KTV娱乐会所筹备方案详细_酒店ktv策划方案

2020-02-27 其他范文 下载本文

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帝豪娱乐会所筹备方案

一、前期规划、运作类

1、人事组织结构图,定员和工资制度。

2、招工方案事项,培训入职记薪方案。

3、制定培训计划,及场子的装修进度。

4、宿舍配套及员工入住。

5、员工工资以及各项规章制度。

6、规范员工健康证及其他入职手续。

7、市场调查分析,房费定价,各类酒水小吃定价。

8、主打酒水价格,开房套餐的定价。

9、建立行政档案,所有物品编码建档留底。

10、员工服装、工号牌、包厢门牌、酒水牌、存酒卡的设计和制作。

11、各类基本表格的打印和制作。

12、各类办公物品的购买。

13、各类人员编类及服务人员培训计划。

14、酒水价格的确定。营业价位、营业时间的定位。制定业绩提成制度。

15、场内全面清洁。员工试穿工服。进行现场模拟操作。

16、开业前场地软布置及绿色植物进场,包厢及大厅走廊设备捡漏.17、装修工程完工,对设备设施交接验收.员工熟悉场地,打扫现场。

18、开业活动的策划,及开业典礼的安排.19、试营业2天(适当做调整).二、培训期

期间:从业人员应征、培训到试营业一个月

1、服务流程规划

(1)客人光临:迎宾 带客 进包 巡包 结帐 离场 清包 预备带客

(2)消费:介绍 促销结帐 货送包厢

(3)客人点餐:菜单介绍 计算机印单 送餐服务 收拾餐具 转接站

2、员工培训

招聘 培训 筛选 再培训 淘汰 上岗 回训

3、营业用品

(1)供货厂商选择

(2)营业用品订购

(3)全场货品种类、定价、排列

4、开幕准备

(1)包厢定价、优惠时段划定

(2)试营业 开幕活动 促销广告

三、经营期

期间:从试营业开始

1、经营管理

(1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理

(2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动

(3)建立企业文化:企业识别系统、管理模式、运行轨道,均需统一步调,养成习惯。

(4)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费,提升人员效率。

(5)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点

(6)每月经营者会议:业绩报告及检讨

(7)每月员工大会:精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬

2、制度规章

(1)公司编制

(2)出勤规定

(3)考核办法

(4)服装仪容规定

(5)员工训练教材

(6)财务、采购、库房制度

(7)音响调音及检查规定

(8)开场、关场电源电器检查规定。

以上事项如有不尽详处,可在后期做出适当的调整

以上归帝豪娱乐会所拥有,任何人不得公开。

2011年12月27日

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