保安部日常工作整改建议_保安工作问题整改
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保安部日常工作整改建议
一:保安员的仪容仪表,礼节礼貌,以及车辆的指挥手势均不符合标准。
建议:酒店能否成立专业的培训班?定期对各部门员工进行专业的培训,上岗后
部门加强管理,质检部进行跟踪,使酒店的服务质量进一步提高。
二:保安部员工普遍性年龄偏大,接受能力相对来说比较差,培训工作上有一定的难度,这是导致服务质量难以提高的主要原因。
建议:有望调整员工的福利待遇,对新进的员工在文化素质,身体状况等都要严
格要求,让我们的队伍年轻化,标准化,规范化。
三:酒店大部分员工安全防范意识淡薄,其次酒店的外租部门相对比较多,管理
起来有些难度,特别是外租部门的员工,消防安全意识更加淡薄。
建议:督促外租部门定期对员工进行消防安全宣传,同时加强对酒店内部员工的消防安全知识培训,提高酒店全体员工的责任心和警惕性,杜绝一却安全
隐患。
四:保安部与其它部门工作上的协调问题。
建议:部门与部门之间的工作应该及时沟通,密切配合,把我们酒店当成是一
个大家庭,希望各部门员工都具有高度的责任心,任何部门员工发现有可
能影响到酒店安全的物品或人员都必须及时的通知保安部。确保酒店的安
全运行。
五:监控室,后门岗目前一直是12小时工作制,工作时间长,导致员工精神疲
倦,工作中出现差错,且没有节假日,队员流动性比较大。
建议:将监控室跟后门岗更改为8小时工作制。
六:员工宿舍经常发生被盗,酒店的硬件,软件有一定因素,最关键是内部及少
数员工的自身素质比较低。
建议:软硬件能够及时整改,宿管员配合保安部,加强对进出宿舍的员工进行盘
问,检查,人事部从人员招聘上入手,让新入职员工出示由当地公安机关
开据的无劣迹证明,更加有效的保障酒店内部的安全,让员工有一个安全,舒适的休息环境。
保安部
2011-11-1
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