参加学术报告会礼仪(国内篇)_中国民间交际礼仪习俗
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参加学术报告会礼仪(国内篇)
一.会议组织者礼仪
1.会议前准备礼仪
(1)主题,确定此次会议要讨论的主题,有必要可以列出提纲。
(2)时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间,并要列出时间安排表。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
(3)地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。
(4)人物,确定参会人员,认真了解参会者的个人资料以及学术领域及研究成果,如果有肯能的话也可以了解一些参会者的喜好(如饮食习惯、爱好等),以免造成错误和误会。
(5)函件,给拟邀请的人发邀请函,函件内容要包括会议的主办方、主题、时间、地点、其他与会者,并在发出后尽量能取得联系,进行确认是否收到函件,是否有时间参会,以便会议的准备。信函可以使传真、书信、电子邮件等,信函的格式和称呼要得体大方。
(6)物品,就是根据这次会议的类型、目的、时间、地点,准备需要的物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等。
(7)如有合影,事先排好合影图。
2.参会人员接待礼仪
(1)握手礼仪
握手手时要掌握握手力度、先后顺序、握手时间、握手禁忌。
(2)迎接礼仪
1、要先介绍最高领导,依次介绍。把男士介绍给女士,把小的介绍给老的。
2、到机场或车站接人时,要帮助拿行李,并事先安排住宿。
3、引导,要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为
一、两个台阶,不要走的太快。
4、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
5、进乘电梯时主人要先进去,按按钮,再请客人进来。出电梯时要请客人先出去。
3.会议进行中礼仪
在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:
(1)主持会议
1、介绍参会人员
介绍时,要注意顺序,使用敬辞。同时,应该礼貌地用手示意,而不要用手指去指点。一般介绍介绍与会者的姓名、单位、职务,研究领域和研究成果。
2、控制会议进程
3、避免跑题或议而不决
4、控制会议时间
(2)会议座次的安排
1、人员座次一般按等腰三角形分布,资格老者(或领导)做中间,其他人依次左右排开。
2、在入场前摆好桌贴,以便与会者对好入座,而不易造成误会。
4.会议结束和总结礼仪
(1)会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;
(2)赠送报告会的纪念品;
(3)参观。
(4)如果必要,合影留念。
5.会议结束礼仪
与会者话别,如无与会者名片此时可交换或者索要名片,以便建立今后联系所必须的正确及时的信息。交换或索要名片时应注意以下几点:
(1)首先要把自己的名片准备好。不要把自己的名片和他人的名片或其他杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
(2)递交名片要用双手或右手,名片的正面要向着接受者。递交时要目光注视对方,微笑致意。
(3)递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
6.会议禁忌
主要为人员禁忌,要根据事先了解到的与会者个人信息,对与会者的饮食起居做出合理的安排,对有些与会者的详细资料,在事先不能获得的情况下,要在与会者到达后在征求与会者意见后做出迅速调整和安排。
二.与会者礼仪
1.会前接函与回函礼仪
收到邀请函要及时回复,告诉是否能够去参加。若不能参加,最好说明情况,以免引起误解。如有兴趣参加,应进一步通过函件了解会议的详细信息,以便有的放矢。
2.着装礼仪
着装,指服装的穿着。在各种正式场合,注重个人着装的人能体现仪表美,增加交际魅力,给人留下良好的印象,使人愿意与其深入交往,同时,注意着装也是每个事业成功者的基本素养。着装体现仪表美,除了整齐、整洁、完好,还应同时兼顾文明大方、搭配得体、个性特征三个原则。
3.体态语言礼仪
在人际交往中,人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种器官和姿态,这就是我们通常所说的“体态语言”。它作为一种无声的“语言”,在生活中被广泛地运用,在社交活动中有着特殊的意义和重要的作用。参加会议要注意以下几个方面:
(1)坐姿与站姿。女士的坐姿应该是双脚均着地,双腿合并左右膝盖靠拢空手坐着的时候,应该蜷曲双腿并把手放在膝盖上面。男士在坐着的时候,不可把双腿张得太开,因为那样看起来不好看而且会引起其他人的反感。在双腿交叉坐着的时候,男士和女士都应该使翘起腿的那只脚贴近地面。必要时要和其他人有目光接触。当与别人谈话时不要身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,(2)行走。走路时,应该直线行走,不可在行人中穿进穿出,应该慢速行走并且锻炼自己的耐心,显示出信心,不可四周舞动手臂。不可快跑冲进电梯,当与其他人一起行走的时候,应该确保自己走路不要占道。
(3)眼睛。眼睛是人体传递信息最有效的器官。保持眼神交流,不可使自己的眼神游移不定,目光表达的信息要适时适体,不要长时间紧锁眉头,也不要长时间盯着一个人看。
(4)嘴巴。嘴巴可以表达生动多变的感情。嘴巴要做出合适的动作,多多微笑,不要随便紧闭双唇、嘴巴张开、噘起双唇、撇嘴、咂嘴等
(5)手势。手的姿势要得体而不可指指点点,如果有什么语言不能表达清楚的可以使用一些手势,但不可随便做自己不清楚意思的手势,因为不同的手势有不同的含义,有褒有贬,使用要慎重。当与别人谈话时不要双手交叉,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。也不要在说话和听讲的时候玩笔,也不要拿个笔来回的按。
3.到会礼仪
早到等于守时。世界太多意外,搭车会迟,等电梯也会迟,所以时间一定要充分预备。记着,准时只是下限,早到5分钟才是守时。可以的话,先进洗手间整理衣裳、补妆抹汗。
4.会议就座礼仪
如果受到邀请参加一个排定座位的会议,最好等着将自己引导到座位上去。分清楚等候室和会客室,别把文件全拿出来才知道要换地方,闹笑话!若是走入大会议室,先坐在进门的位置,等负责人入内,才由他带你到适当的位置。如果有其他特殊规定,应该遵照。
5.发言和听其他与会者发言礼仪
(1)自我介绍礼仪
若在讲座、报告等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时,应加一些适当的谦辞和敬语。如“各位来宾,大家好,我叫XXX,是XX大学的教师,今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得,有不当的地方请给予指正”。
进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。
(2)会议发言人的礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告或主持人发言,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
(3)听取他人发言礼仪
善于倾听别人讲话是一种高雅的素养。因为认真倾听别人讲话,表现了对说话者的尊重,人们也往往会把忠实的听众视作可以信赖的知己。聆听别人讲话,必须做到耳到、眼到、心到,同时还
要辅以其他的行为和态度,总结起来有以下聆听技巧:
1.注视说话者,保持目光接触,不要东张西望。
2.单独听对方讲话,身子稍稍前倾。
3.面部保持自然的微笑,表情随对方谈话内容有相应的变化,恰如其分地频频点头。
4.不要中途打断对方,让他把话说完。
5.适时而恰当地提出问题,配合对方的语气表述自己的意见。
6.不离开对方所讲的话题,但可通过巧妙的应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。
6.提问和作答礼仪
(1)向人提问礼仪
在社会生活中,向人问询是经常发生的事。这种看似平常的一句问话,实际上却反映了一个人的修养和文明程度。
首先,要选择合适的称呼语,如“先生”“女士”“教授”等等
其次,应学会使用请求语,如“请”、“麻烦您”、“劳驾”等等。
再次,对方答复自己的询问时,应神态专注,不能目视左右,心有旁骛。问询完毕应向对方表示感谢。语气应恳切,态度要真诚。
(2)作答礼仪
如何回答他人的询问,就体现了一个人的礼貌修养。
首先,应该本着互助的精神,热情回答他人的询问。
其次,回答问话应耐心、细致、周到、详尽。
再次,当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意,或者帮助找其他人解答,决不可敷衍应付或信口开河。
7.会议结束礼仪
在会议结束时,应该对于接待和给与的机会致谢,并交换名片,以表重视和尊重。
8.会议禁忌
(1)人员禁忌。不要在不清楚谈话人的身份或生活习惯的情况下,谈论或做一些自认为无碍而有伤他人的事情。
(2)地方禁忌。不要在不清楚谈地方习俗或环境状况的情况下,谈论或做一些自认为无碍而有伤他人的事情。