致广大客户的一封信_致客户欢迎的一封信
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致广大客户的一封信
尊敬的客户朋友:
您好!作为一家具有悠久历史的银行,湖北农信社已与您相伴走过了60年风雨历程。多年来,湖北农信人依托覆盖荆楚大地的2000多个营业网点,为广大客户提供多层次、全方位的金融服务。
为感谢您长期以来对农信社的理解与支持,让您在一个更加公开、透明的环境中享受更加专业的服务,我们正在全省农信社开展 “阳光信贷”活动。每个办贷网点将农信社的贷款品种、办贷条件、办贷流程、收费项目、客户经理信息、贷款监督方式、贷款服务承诺进行上墙公示,让您在办贷时一目了然。对受理的贷款根据不同品种实行限时承诺,让您享受到更快捷高效的服务,节约您的时间。
同时,我们在此郑重向您承诺,农信社信贷从业人员在为您办理贷款时,不准索取任何好处费,不准接受吃请和礼品,不准推销产品或要求赞助,不准提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求,不准以入股、挂职等方式从您或您的企业牟取不正当利益。如果您在办贷过程中发现有信贷从业人员没有做到以上承诺,请您拨打湖北农信社服务热线96568或行评热线027-87123330向我们举报,我们将根据您的举报进行查处,并就处理结果向您通报。如果您对“阳光信贷”有好的建议,也请您拨打电话告知我们,我们将根据您的意见改进我们的服务,让您在办贷过程中更加放心、省心、舒心。
一缕阳光,一份温暖,有炊烟的地方,就一定有农信人忙碌奔波的身影。尊敬的客户,你一直以来的支持,是农信社不断前进的信心源泉;您的鞭策,将成为我们努力提高服务水平的动力!我们真诚地期待在以后的日子里,您一如既往支持农信社的改革与发展,与我们共同携手,风雨同舟,一起创造更美好的未来!
最后,我们怀着感恩与诚挚的心,衷心祝您身体健康、万事如意、阖家幸福、财源广进!
湖北省农村信用社联合社二零一一年六月八日
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