督导职责_督导的职责
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督导职责
1、协助公司品牌策划、营销、市场、销售、促销等方案在市场上的执行。
2、参与制定市场倾销处罚及管理方案,有效防止冲货及跨区销售。
3、协助策划部在各专卖店产品陈列、店面形象、品牌宣传等政策执行。
4、负责检查监督区域客户是否执行市场操作规范。
5、检查监督区域各类店铺终端形象、人员、产品陈列是否按标准执行。
6、负责区域范围内索扣专卖店(专柜)的形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持。
7、负责新店的开业方案的制定,实施。负责对新店的货品进行陈列,对导购人员进行培训。
8、协助指导客户营销人员的销售技能、服务态度及行为规范的执行成效。
9、指导加盟商进行库存货品销售与处理工作。
10、维护公司及品牌的形象,给加盟商灌输正确的经营理念。
11、新货上市期间,及时对各专卖店进行陈列培训和货品知识培训。
12、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决。
13、负责不定期地与加盟商沟通,专卖店如出现非正常情况。要进行客观分析,并找出原因,提出解决方案直至实施。
14、应客户要求及公司战略发展需要对终端网点在店铺管理与运营指导上提供切实可行的改善建议,并亲自对某一辖区内客户树立样板店,以达到相互学习和促进的效果。
15、定期和不定期电话或实地拜访区域客户,同客户保持良好的沟通关系。
16、对新开店铺及新品上市情况应经常性地进行电话回访,及时了解客户因难及存在问题。
17、建立客户及终端店铺档案追踪管控表和数据分析。
《督导职责.docx》
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