办公室主任的能力_办公室主任具备的能力
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办公室主任的能力:酒量 肚量 能力 笔头
管理漫谈 2017-11-27 00:46:34
在外人眼中,办公室主任一个八面玲珑的人,位处领导身边,一般人不敢得罪。但是当过办公室主任的都知道四句话: 酒量不大醉死你 胸怀不宽气死你 能力不强急死你 笔头不硬憋死你
这四句话,体现了办公室主任的工作内容,也道尽了办公室主任的酸甜苦辣。和业务部门业务性质单
一、拥有一定直接权限不同,办公室既是行政指挥的综合部门,也有辅助领导决策的参谋助手作用;但是办公室主任没有什么直接权限,要办点事,还是要去求其他业务部门的。办公室主任不仅仅需要有相当高的专业素养,对单位各个方面的工作都要了解,还要具有一般业务部门所不具备的本领。
一、卓越的公关能力
“酒量不大醉死你”形象的说明了这一点。办公室主任对外是一个单位的代表,是单位上传下达、协调左右、联系内外的重要纽带角色。所以要求办公室主任无论对上级部门、同级部门还是政府部门,都觉有良好的人际关系和公关能力。当然,喝酒是避免不了的,酒场上关键时刻要挺身而出,保护领导。
二、豁达的处世态度
“胸怀不宽气死你”。办公室主任只有与所有要协调的部门保持良好的关系才能协调顺利,如果办公室主任和某个专业部门发生矛盾,协调时就不会那么顺利。但是,办公室主任天生就是一个容易被误解的“背锅”角色,被误解、批评、冷嘲热讽或者骂为狗腿子很常见。大家对领导的不满、对单位的不满,都会在办公室主任协调时表现出来,凡此种种,办公室主任都得无一例外地包容下来,切不可小肚鸡肠、斤斤计较,但也不可视而不见、充耳不闻。是误解的,交给时间去澄清;是批评的,其正确就认真地加以改进;对冷嘲热讽者,一个宽容的微笑远比针锋相对、反唇相讥更具威力。只有豁达的处世态度,凡人留下见面余地,推功揽过,办公室主任才能立足。
三、优秀的处事能力
“能力不强急死你”,办公室主任是兵头将尾,不仅有参谋的能力,还要具有执行的能力,应该是“多面手”“万金油”,对于业务工作拿得起放得下,放到哪一个业务岗位都能够胜任。特别是需要临机决断的工作,还需要有当仁不让、自觉担当的勇气和责任。说白了,办公室主任要当领导的眼睛,替领导摸清情况;当领导的脑袋,替领导先行筹划;当领导的手脚,该自己动手的要能自己动手。
四、出色的文字能力
“笔头不硬憋死你”,文字能力是办公室主任的看家本领,俗话说“公文姓公,言不由衷,一声令下,下笔如风”。公文能力背后体现是是归纳总结能力、逻辑思考能力、提出问题和解决问题能力、文字表达能力、贯彻执行能力。提不起笔的办公室主任绝对是不胜任的。写文字是一个苦差事,很多东西大家说起来明白,但写出来不是那会事情。办公室要具备写出来的东西让人一看,哎,这正是我要说的。
总之,办公室主任要当好不容易,也要有自己的人格,不攀附不依附。