时代光华 职业经理十项管理技能训练参考_职业经理十项管理训练
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学习课程:职业经理十项管理技能训练
单选题
1.()是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 创新者
实干者
监督者
推进者
2.授权的关键是()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 权力的接受者
权力的发放者
决策权下放
参与者
3.()是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 妥协
竞争
回避
迁就
4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中()的优点 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 晋升
福利
职业发展
奖励制度
5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确
1.A 2.B 充分的目标对话
上司与下属的角色平等 3.C 4.D 以领导层为主导
确认双方认同
6.自我实现,实现理想属于()层次需要 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 第二
第三
第四
第五
7.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 事先沟通期望
上下对话
约定“条款” 约定“硬约束”
8.要达到()阶段要采用“间隔重复”法来加强 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 不良习惯的无意识阶段
不良习惯的有意识阶段
良好习惯的有意识阶段
良好习惯的无意识阶段
9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对()的不同 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 角色认知
时间管理
员工激励
员工授权
10.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确
1.A 16% 2.B 3.C 4.D 9% 40% 35%
11.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的()回答:正确
1.A 时间价值的计算
2.B 时间支配能力分析
3.C 工作紧急性分析
4.D 工作重要性分析
12.“任职人在关键环节请示批准” 这是()级别授权1.A 委托式
2.B 追踪式
3.C 把关式
4.D 批准式
13.下列哪个选项属于定性目标 回答:正确
1.A 销售额增长__% 2.B 市场份额增长__% 3.C 年内公司实行管理规范化
4.D 产品合格率达到__%
14.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答:正确1.A 业绩
2.B 信任
3.C 服从命令
4.D 对自己有好处
回答:错误 15.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 完善者
监督者
信息者
创新者