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| 姓名： | ***** | 性别： | 男 | | 出生日期： | 1984年10月11日 | 婚姻状况： | 保密 | | 国籍： | 中国 | 民族： | 汉族 | | 身高： | 0 CM | 政治面貌： | 团员 | | 教育程度： | 中专 | 毕业时间： | 2003年12月 | | 户籍： | 广东省 | 现居住地： | 广东省 |
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职业概况/求职意向 | 现从事行业： | 家居·室内设计·装潢 | 现从事职业： | 客服及技术支持 | | 现职位级别： | 初级职位(两年以下工作经验) | 工作年限： | 2年以上 | | 目前薪水： | | 海外工作经历： | 无 | | 期望工作性质： | 全职 | 期望工作地区： | 广东省-深圳市 | | 期望从事行业： | 通信(设备·运营·增值服务) | 期望从事职业： | 投诉专员
客服专员/助理(非技术) | | 期望薪水： | 面议 | 到岗时间： | 2013-12-27 |
自我评价/职业目标 | 自我评价： | 性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。能够高效率地工作，做事严谨、自我负责；具有责任感，信守承诺；善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情，乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感；做事情有一定的创新性。 |
教育背景 | 学校名称： | 和平职业学校(2001年8月 - 2003年7月) | | 专业名称： | 基础教育 | 学历： | 中专 | | 专业描述： | 执行计划、进行会计核算、编制会计报表、计提税费、管理财务档案及设备 |
工作经验 | 公司名称： | 汇通易贷网络中介平台(2011年9月 - 2012年2月) | | 所属行业： | 金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) | 公司性质： | | | 公司规模： | 50～200人 | 工作地点： | | | 职位名称： | 客服助理 | | 工作描述： | 主要工作以接待、处理客户投诉，收集和走访客户意见。 |
| 公司名称： | 方太厨具(2012年3月 - 至今) | | 所属行业： | 家居·室内设计·装潢 | 公司性质： | | | 公司规模： | 1000人以上 | 工作地点： | | | 职位名称： | 客服代表 | | 工作描述： | ：主要负责日常客户信息的处理，投诉与跟进，整合清洗客户资料 |
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