美容院调整建议_给美容院开店的建议

2020-02-27 其他范文下载本文

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人力资源方面

员工都比较年轻,性格相对也很开朗.只要用心，管理是很好进行的.应不断的给他们信心.(三个角度:心态.薪酬,专业)

1，员工招聘时可再看一下综合素质.一个员工不会写字.沟通,交

流方面也存在很大的问题.招聘可以长期进行.优胜劣汰,让每个人知道这里的竞争是一直存在的.我重视每个人,但是我要看到你的进步.2，无会议。增加晨会，晚会,建立汇报机制.每天的晨会在门外开

展,展示美容院的风采，主持人轮换。（会议流程在附件）。美容院有会议记录本。会议记录由一个或多个人轮流进行。晚会也对一天做一个总结.,汇报业绩.一天的问题.店长形成决议.时间大约在15分钟.主持人轮换.3，店长做好节点控制。具体来说，比如这个月目标是6万的业

绩。第一周的任务就是1.5万。再如:明天早上9点要开培训会.今晚上会场.物料的准备.就得一定到位…..具体到时间.责任人.承诺.不要事后诸葛亮.事后追问责任也没有意义.4，人力资源方面,薪酬是一个很大的问题,可以按天津的薪酬情

况设计薪金结构.建议:底薪+产品销售提成+手工提成+奖金+绩效（近期拓回来的顾客比较多，要考虑周全后再做薪资调整，一般做薪资调整要一到两个月的准备期，包括老员工的意愿，新人的储备等）

5，执行力方面加强：下达任务具体到人,时间,达到什么效果.这一

点是最欠缺的.6，每个人都有有自己的职责.岗位职责要建立起来.比如销售,现

在只有两个老板在做.美容师的岗位职责里也有销售责任.一定要强化.当然,这与现在薪酬制度有很大的关系.店长要多让员工去销售。可以放手让员工去做销售。

7，在这个小团队里不断的树立标兵.比如礼仪标兵.这两天的培

训中就已经选出来一个.再选出微笑标兵.业绩标兵等.每个月评选一次.评选公平公正.好的东西要不断的发扬.奖励.不提倡的东西就要罚.奖要奖的心花怒放,罚要罚的刻骨铭心.提倡什么,就奖励什么.禁止什么,就惩罚什么.8，员工培训方面.店里要培养一个可以做培训的.露露很有潜在质.加强这方面的塑造.专业知识不断的累积.形成文字性的稿件.手法练习加强.增加员工对产品的信心.9，培养核心员工,培养他们的忠诚度,主人翁意识.可以帮老板分

担工作.对以后的美容院的长期发展也是一个储备.10，服务礼仪，我已教给每个员工,每天都要练习.从3号开始要求

必须要做服务礼仪.在美容院的任何地方,任何人,都必需问好.11，服务流程在来的第一天已经完成.过第一次大家的感觉就很好.从3号开始.每个人都必需会背诵.拓回来的新顾客都必需用新客服务流程接待和服务。

12，仪容仪表要求。根据店里的情况再做要求。目前工装统一，但是可以再专业一些，美容师服。

发展规划

1，订立目标。年度目标，月度目标，确定目标后按计划执行

工作。每年，每个月都有工作重点。比如近期就以增加新客人，稳定客人为工作重点。当有工作重心的时候，就不是盲目发展。找不到方向。

2，建议两名店长再深入学习。提高自身管理，经营能力。多

去同区的，外区做的好的，不好的美容院体验。总结经验，多学习，不断进步。也可参加一些学习班。但不是盲目照搬。

3，经营目光放的长远一些。用心只经营这一两个品牌。集中

策略，集中优势兵力，专注重复。

4，美容师的培训，员工管理，强调，塑造团队，培养核心员

工，统一思想。