教师情绪失控 治标更应治本
中国教师报2003-03-28叶扁舟
据上海《文汇报》报道，２月２４日起，杭州天地实验小学开始实施一项“教学回避办法”。该办法规定，教师因家庭突发事件而情绪失控，可以暂不上课；教师在处理与教师、家长的矛盾时因矛盾激化而情绪失控，可以暂不上课，等等。
该校校长告诉记者，推行这一“办法”是为了保证教师在良好的心态下进行教学，避免不良情绪干扰教学过程，减少教学的负面效应，从而确保师生身心健康，提高教育的整体效益。回避期间，学校安排其他老师顶替回避人的岗位，让回避人在学校设置的休息室内听音乐、看书、喝咖啡，或外出散步、找人倾诉，或从事不直接面对学生的工作，以调整他们的心态。校方不追究回避人的回避责任。
看到这个消息，我不禁为这项“教学回避办法”叫好。这表明，领导们越来越关心教师的身心健康了，决策越来越人性化了，目光也越来越远了。
在学校里，忍受痛苦或不适，坚持给学生上课，这样的事情稀松平常，谁也没有把它看得很重要。可是，同样是学校，杭州天地实验小学却把它当做了一件重要的事情，出台措施，来解决这个问题。应当说，这个措施在今天来说，比以往任何时候都更加需要。因为有资料表明，中小学教师心理障碍发生率急剧增高，已经达到５０％（见２００２年６月２５日《羊城晚报》），而我国正常人群的心理障碍比率只有２０％左右。有心理障碍的教师，就如同一只薄薄的玻璃瓶子，非常容易破碎，出现家庭突发事件的时候，与同事、家长的矛盾激化的时候，都有可能导致情绪失控。因此，让教师在这样的情况下回避，的确是缓解教师心理障碍的比较好的办法。
不过，我感到这种方法只是治标而不是治本。生活、教学中经常产生矛盾，再加上心理障碍的干扰，教师的情绪失控已经司空见惯了。都像杭州天地实验小学这样，教师情绪失控就回避，课谁来上？教学进度怎能保证？别人代替上课，从哪里上起？是不是先要做一个交接？有人内向，有人外向，外向的情绪失控，不愿回避怎么办？内向的情绪失控，领导发现不了怎么办？有人想歇一歇“谎报心情”怎么办？因此，杭州天地实验小学的措施，不是从根本上解决问题的办法。
对待教师情绪失控，我认为应该采取标本兼治的办法。在对教师实行人性化管理的同时，还应调查教师情绪失控、教师心理障碍发生的根源，消除教师情绪失控、心理障碍发生的诱因。比如，职称评定、职务聘任、末位淘汰、按绩取酬、以分数论英雄、家长和社会对教师期望值太高、过重的工作压力等等，是造成教师心理障碍的主要原因，已被人们所认识。作为学校来说，有必要针对这些原因，采取适当措施，缓解教师精神压力，从而把教师情绪失控、教师心理障碍消灭在萌芽阶段。这不是比让教师回避好得多么？
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