企业社会责任报告范文
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篇一、我国汽车行业的社会责任报告情况分析
前言
汽车被誉为“改变世界的机器”,人类与汽车相伴的岁月已过百年。在21世纪,中国汽车工业不断壮大,中国于2009年成为汽车工业第一大国,汽车工业的GDP占GDP总量的比重已超过2。5%。汽车产业已成为推动国民经济发展与社会进步的支柱产业,并在推动相关产业发展、带动就业等方面发挥着重要作用。汽车企业除了关注经济发展外,还应考虑其产业发展及产品可能对整个社会、环境带来的影响,并采取有效应对措施,以实现人、车与社会的和谐发展。随着公众对汽车企业履行社会责任、开展社会责任实践的日益关注,发布社会责任报告逐渐成为汽车企业与利益相关方沟通、树立自身良好品牌的重要渠道。 中国2013年汽车行业企业社会责任报告的整体情况
截至2013年10月31日,汽车企业全年发布社会责任报告20份,其中,连续三年发布报告的汽车企业占比为70%,部分企业已将发布年度社会责任报告作为一种常态化的信息披露机制。报告篇幅在11—30页的汽车企业报告占比最大,为50%。研究发现,企业规模越大,受关注程度越高,披露的社会责任信息也越全面。90%的汽车企业报告名称为企业社会责任报告,另外两份为《戴姆勒中国2012可持续发展报告》、《BMW中国企业社会贡献系列活动2012年度报告》。以一汽夏利2012年度社会责任报告为例,公司发布的社会责任报告篇幅为15页,发布名称为《天津一汽夏利汽车股份有限公司--2012 年度社会责任报告》,其报告的总体质量在行业内处于平均水平。
汽车行业企业社会责任报告整体质量分析
如果依据报告的整体水平得分的不同将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个层次。我国2013年汽车企业报告的平均得分为57。53分,整体水平处于发展阶段。其中,20%的报告质量已达优秀,具有较高的水准;55%的报告还处于起步和发展阶段,报告质量还有很大的提升空间。汽车企业社会责任报告类型分布汽车企业报告质量整体略高于中国企业社会责任报告的平均水平。以一汽夏利2012年度社会责任报告为例,报告主要分为公司概况、股东权益保护、员工权益保护、供应商、客户和消费者权益保护、环境保护与可持续发展和公共关系和社会公益事业6大部分。公司发布的社会责任报告总体处于发展阶段,内容框架较为全面但缺乏创新,没有明显特别之处。
汽车行业社会责任报告的独特之处
一、汽车行业社会责任报告凸显汽车企业以“人、车、社会和谐发展”为理念追求。
在我国逐步进入汽车社会之时,汽车不仅承担了主要的客货交通运输量,而且改变了人们的生产生活方式,汽车文化也在形成之中。汽车企业已逐步认识到汽车行业的社会责任本质是实现人、车与社会的和谐发展,包括如何处理好环境保护、道路使用者的安全、城市交通发展与企业自身的和谐发展。很多报告不仅在报告正文中提及追求“人、车、社会的和谐发展”,而且在报告的主题设置、报告的设计方面也反映出这一理念。夏利的社会责任报告也多次提到诸如“公司致力于建设具有良好社会形象的高品位企业,遵纪守法,参与社会政治、文化、公益等活动,珍惜自然资源,追求人、车、社会和谐发展。”之类的表述。
二、汽车企业的社会报告都十分重视环境保护和可持续发展
汽车在推动世界经济发展、便捷人们出行的同时,也带来能源危机、环境污染等问题。全球40%的石油开采量被汽车所消耗,25%的二氧化碳排放来自汽车。从汽车企业发布的社会责任报告来看,研发可持续的产品、新能源的使用成为汽车企业最为关注的议题之一。汽车企业主要将新能源汽车的研发集中在混合动力汽车、纯电动汽车、太阳能汽车和燃料电池汽车等方面,有75%的汽车企业在报告中披露了公司在新能源汽车方面的研究及技术的应用推广。有些汽车企业虽然暂时没有涉足新能源汽车的开发研制,但是也从自己的角度报告了公司保护环境和需求可持续发展战略的情况。天津夏利虽然没有进行新能源车的研制生产,但是在其社会责任报告中专门报告了有关环境保护与可持续发展的内容。在环境保护方面,夏利公司的报告主要在制造环节节能方面和能源替代方面两方面进行了阐述,尤其是能源替代方面,公司报告列举了职工餐厅天然气管网的改造、内燃机分公司液化气管网改造、加强污水处理设施、锅炉烟气脱硫除尘设施等环保设施管理等方面的举措。
三、不断扩大对社会责任领域的认知
基于行业特性及公众对汽车尾气污染等关注程度的加深,汽车企业均较好地回应了利益相关方对环境保护方面的期望与要求。汽车企业在报告中均以较大篇幅披露企业在环境保护方面所秉持的理念、方法和策略,及环境管理体系和卓有成效的环保实践。这表明汽车企业在环境管理、污染防治方面有着较强的责任意识。但我们发现,汽车企业对环保的关注不止于此。众多汽车企业报告还披露了企业在引导公众开展生态保护、传播环保知识与理念和捐资保护自然遗产方面的实践,这表明汽车企业在科技发展与环境保护之间寻求平衡,真正向着“人、车、环境的和谐发展”理念前进。
天津夏利2012年社会责任报告的标题是“公共关系和社会公益事业”,在该部分中,公司表达了企业除了在传统领域继续贡献社会,还注重为其他社会生活的方方面面贡献一份力量,比如报告中提及的“公司支持社会灾害防治,参与社区公共服务,参与社会爱心体系的建设;积极参与预防灾害活动,支援受灾地区与群众;积极支持公共教育事业,为贫困地区捐资办学;积极支持社会公共卫生建设,支援贫困地区公共卫生建设;积极支持社会公共文化建设,资助贫困地区公共文化建设;捐赠和社会其它公益活动。”和“公司是生产经济型轿车的企业,服务的对象是每一个家庭,关注的热点是百姓的生活,为用户提供更加安全、节油、环保的“买得起、用得起”的国民车始终是我们努力的方向。展望未来,我们将以做优秀的企业公民为己任,回报用户、回报员工、回报股东、回报伙伴、回报社会。”
四、本土汽车企业与跨国汽车企业报告披露侧重点有所不同
众多跨国汽车企业,如戴姆勒、宝马、丰田、福特、通用等均发布了中国区社会责任报告。跨国汽车企业普遍在报告中以母公司的可持续发展理念、绩效为披露重点,注重责任理念的前瞻性。跨国汽车企业报告尤其注重披露对环境和社会公益方面的实践和绩效,但对在中国本土运营所产生的经济绩效、经济影响以及员工相关议题的披露还不足,本土化还略显薄弱。此外部分跨国汽车企业的中国区报告也有英文版,以方便外籍员工阅读和跨地区交流。从报告呈现方面,
跨国汽车企业更加重视报告的品牌传播价值。报告设计和企业品牌相符,语言表达更为亲和,有力地发挥了报告在与利益相关方沟通方面的作用。从报告披露的信息来看,本土汽车企业注重经济、社会、员工、环境等方面实践与绩效信息的全方位披露,但对企业社会责任理念、企业社会责任管理等方面的认识还略显不足。以天津夏利的报告为例,报告是以披露股东经济权利保护、员工权益保护和供应商、客户和消费者权益保护为主要内容的,对于公司可持续发展的前瞻性分析几乎没有提及,同时在公司对环境和社会公益方面的实践和绩效方面的分析也很少涉及。
篇二、企业社会责任报告
集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业 ”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。
多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下、
一、转变思想观念,积极构建社会责任体系
随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的
社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的.企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。
二、大力发展经济,缓解就业压力
集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。
目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。
三、强化科学管理,注重保护环境
公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。
公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过ISO、9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。
完善计量管理体系,不断提高产品质量,加大市场开发力度,公司于2002年通过计量合格确认,在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上,特别是定量包装器具,周检率、周检合格率达100%。
公司开展了清洁生产和节能降耗的活动,2005年共实现节能量1吨标煤,圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。200年实现产值8万元,产品总能耗为。11吨标准煤,万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米,层硅产量为0吨,单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平,加大了污染的治理力度,提高了职工的节能降耗意识,实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。
四、以人为本,关心职工
集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%,为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,定期组织职工进行体检,保障了职工的合法权益。
一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。建设公寓工程,积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心,为广大职工提供了一个学习和娱乐的良好环境;不断改善员工食宿条件,宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等,使企业形成
了团结奋进,共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训,增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来” 、送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动,力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助,如、今年四月份一位同事因疾患住院治疗,巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事,集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元,帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难,八方支援”的优良传统,展示出了集体的温暖和企业的责任感。
五、热衷投身社会公益事业,发挥企业社会责任
地震发生后,集团公司,党员及全体职工踊跃捐款1余万元,奉献了人的爱心;资助教育事业;对附近村庄的困难户进行帮扶;对家庭经济条件困难的大学生进行资助,让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。在镇政府北侧开发了住宅区,在实施工程建设的同时,解决了居民住宅问题,也为文明城镇建设做了贡献,充分体现了企业的社会责任感。公司在CCTV《、电视台、新浪企业黄页及高速公路旁、市区主要道路边等各大型广告展位做了大量的宣传,在提高公司品牌知名度的同时,也宣传了优势,推动了的开发、旅游。
六、加强企业诚信建设,落实企业社会责任
集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”,连续年被认定为“免检企业”,还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列,相继获得“中国质量服务诚信企业AAA级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。
公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则,通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护消费者的利益出发,始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。
篇三、公司社会责任报告
一、公司治理制度
良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来,公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。
二、公司发展
20xx年,公司围绕改革、创新主题,深入贯彻落实科学发展观,创新营销策略,积极应对市场变化,开展自主创新,注重财务预算和成本考核,强化公司防御和控制风险能力,促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元,公司利润总额XXXX万元
三、产品管理
公司一贯秉承“以质量保生存,以质量树品牌,以质量求效益,以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命,严把产品质量关,建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系,从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证,为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。
四、人才培养
公司制定了一系列的优惠政策,实施了招贤纳士、引进人才的措施,对引进
的人才为其解决配偶的工作、住房等,让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的,来的高兴、干的满意。通过这一措施,这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。
公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路,目前已有多名职工取得大、中专毕业证书,并且大胆使用人才。近年来,已有10余名人员走上中层管理岗位,20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展,为公司的发展增添了活力。
员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得很艰辛,公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题,给员工创造一个家的温暖,前后投入XXXX多万元,新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节,公司领导层都会对全体员工进行慰问。
五、环境保护
公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容,注重履行企业环境保护的职责,积极践行环境友好及资源节约型发展。
将环保管理纳入企业的管理体系,深入产品生产各个环节。首先,公司在各部门中加强宣传,提高企业全体员工的环境意识。其次,将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节,建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制,形成管理网络,及时通报各部门产排污情况,做到责任到位,奖惩分明,真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。
利用现代信息技术手段,实行无纸化办公,推进节约型社会建设,公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段,不断完善OA办公系统,实现办公无纸化,不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用,而且也减少了用电话、传真和邮寄联系方式对社会通信线路和邮政资源的占用,积极推进节约型社会建设。
鼓励员工技术革新,淘汰落后生产工艺,建设环境友好型企业。
生产系统围绕“节能降本、增产增效”主题征集合理化建议,充分提高了能源和机物料的综合利用率,通过对包括设备、管道线路、废旧设备及设施、机物料材质、废旧能源等提出革新改良的合理化建议来减少水电气能源的耗用和资源循环利用,对现有的生产工序提出优化改进,以达到节能减排、增产增效。