公关外交类个人简历模板

2022-10-05 17:47:17 其他范文 下载本文

公关外交类个人简历模板

基本信息

姓名: YJBYS

性别: 男

民族: 汉

最高学历: 本科

出生年月: 19xx年xx月

籍贯: 宁波

现居住地: 宁波

婚姻状况: 未婚

手机: ************

邮箱: ***@*****.com

求职意向

期望职位: 贸易专员/公关/媒介/广告类、客户服务类

期望行业: 建筑/房地产/物业管理类

期望地点: 不限

期望月薪: 面议

工作性质: 全职

到岗时间: 随时

工作经验

应聘职位: 建筑/房地产/物业管理类:贸易专员、公关/媒介/广告类、客户服务类:

工作经历

20xx.04—20xx.09 xx酒店及度假村集团

职位描述:

接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话

接听并协助解答优先顾客的电话咨询,协助完成优先顾客会员登记

为客户提供与众不同的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足

安排酒店预订,遵照公司的制度与程序,以专业的水准提供给客户有关酒店集团的酒店信息

20xx.08—20xx.02 xxxx大酒店

职位描述:

负责酒店VIP客户的参观酒店接待,以及其它尊贵客人的接待事宜.

负责对会员的所以订餐订房所有需求的处理及安排.

应对VIP会员的投诉,紧急事件以及售后问题处理.

负责酒店VIP卡的销售,对高端客户跟进了解

负责配合总监对小组的.其他成员工作的带领与督促。

教育经验

20xx.09—20xx.07 xx大学 公共关系学 本科

语言能力/技能证书

大学英语六级

普通话二甲

国家计算机二级证书

自我评价

具有良好的表达沟通能力,能与客户进行良好交流

具有良好的材料收集能力,关注客户的需求,了解客户的喜好

具有良好的组织策划能力,组织策划公司多个年庆活动和客户年鉴

公关外交类个人简历

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