研发中心关于总公司短信平台需求意见_短信平台需求分析

研发中心关于总公司短信平台需求意见由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“短信平台需求分析”。

一、技术需求

1、短信功能方面：

① 输入号码及来信显示时，需提供号码甄别功能，还应能自动匹配显示号码归属地、号码使用人所属单位及部门；

② 对于发送的短信，应提供短信状态，包括但不限于：正在发送中、已发送、发送失败、已读；

③ 对于关键字过滤后的短信，建议进入审核池，由管理员审核后决定是否继续发送，若违规，则返回短信提示用户。原需求中写的是包含过滤关键字的短信不予发送，不太灵活；

④ 建议增加自定义短信回复功能，在特定时间段或特定规则下回复定义好的短信；

⑤ 建议增加短信转发功能，可让用户设置在特定时间段或特定规则下由其他手机号接收短信；

⑥ 建议增加短信黑名单功能，可让用户设置不接收在黑名单中号码发送的短信。

2、通讯录功能方面：

① 建议增加用户收藏夹，将自己常用的联系人收藏管理。

3、系统管理功能方面

① 在用户管理方面，能否开始集团子账户，让子账户拥有对集团内部的用户、角色、群组的管理权限；

② 建议增加信息备份与恢复的功能。

4、日志和报表功能方面

① 建议增加账户情况、计费情况统计报表；

② 建议增加短信状态分类统计报表

③ 建议增加分业务系统统计报表

5、其他功能方面

① 必须提供二次开发接口说明文档，因为在集团层面建设信息系统要与短信平台对接的时候，要能使用短信平台对外提供的接口。

二、性能需求

在项目管理需求之前，应该对短信平台的性能需求进行要求，包括但不限于： ① 短信系统处理的及时性；

② 计费的准确性；

③ 系统的可扩展性；

④ 系统的安全性；

⑤ 系统响应速度。

三、项目管理需求

① 文档方面建议提供接口规范文档、需求说明文档、数据库设计文档。