健身房叫好不叫座：保护朝阳产业 强化市场监管_服务领域的朝阳产业

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健身房叫好不叫座：保护朝阳产业 强化市场监管

撰稿： 健身114 发表于：2010-12-29 11:46 阅读消耗积分：0  浏览数：1026  评论数：0 

纵然健身房倒闭的消息接连传出，但是对于在健身行业从业近10年的刘江洋来说，开一家自己的健身房，仍是他孜孜追求的目标，“有数据显示，北京健身房每年在以30家的速度递增，而全国的健身场所更以上千家的速度扩张，随着老百姓健身意识的增强，健身会员总数实际每年都在递增，国内健身市场显然没有饱和。”

但是刘江洋也很清楚，每年新增的近千家健身房可能有一半在开业一年或者两年后不得不面临被兼并甚至倒闭的尴尬局面，“因为没有门槛，健身房在发展前期都是通过快速扩张而确立行业优势的，但是在发展之中由于缺乏行业监管和标准化管理，流失率必然很高。”

记者在采访中发现，很多业内人士对于健身房的倒闭并没有表现出绝对的恐慌，反而认为这是健身行业发展的一个必然阶段，“目前国内的健身市场仍然是盲目的。很多人过于乐观地估计了成本投入，其实房租、人力至少要占到投入的50%以上，而价格战只能让整个行业陷入死胡同。”在刘江洋他们看来，健身房应该以品牌作为消费者信任的依据，但是目前整个行业的发展只能靠行业自律，“我们需要政府有关部门或相关协会这样的机构，大家坐下来好好谈谈。”

不难看出，法律的空白和监管的缺失成为这个行业混乱的根本原因。面对卷款而逃的健身房老板，执法部门根本找不到一条行之有效的法律准绳。工商部门通常只能运用消费者权益保护法、合同法等带有普遍性的法律进行调解，但调解难度相当大。事实上，这样的办卡消费应该根据企业的资信情况限制其发卡规模，同时在健身房营业之初就要对场所、固定资产、注册资金、营业额、人员职业资格等设置一定标准，提高准入门槛。不过健身房要想避免保龄球的“一夜凋敝”，则更需要相关部门的市场监管。

虽然目前国家体育总局相继出台了《体育场馆服务规范标准》以及健身教练的资格认证，对于规范健身行业的发展起到了一定的推动作用，但是关键的工作还在于如何规范健身房服务和如何认证教练。而一些有品牌意识的健身房也在试图为自己寻找出路，比如引进国外先进经验，建立自己的培训团队，与此同时，越来越多的职业经理人正在进入健身行业，像酒店管理等一些优秀的行业经验也在被健身行业所借鉴。

“高端服务，中端价格的健身房更容易生存。但是当健身房硬件设施趋于一致的时候，除了精确选址外，决定健身房生存的关键就在于管理水平的提升，以及建立标准化流程。”刘江洋坦言，“这个行业发展只有十几年，还需要时间去摸索和完善统一的标准，而这个时候就特别需要政府给力。”