读一本好书 学一门哲学_读经典学哲学书目

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读一本好书 学一门哲学

——《鲸鱼哲学》读后感

各位领导、各位同事：

下午好！

我来自汉堡王的仪潇！很荣幸能在这儿跟大家分享我在读《鲸鱼哲学》后的感想。

我常常对自己说：“看看别人做了哪些正确的事吧！”

这是在读过《鲸鱼哲学》后我所学到的。在工作或者生活中，我们往往把注意力集中在别人不好的表现上，而没有关注别人好的表现。而在这个过程中，我们恰恰强调了那些我们所不想要的行为。《鲸鱼哲学》正是教给我们要去注意别人好的表现，忽略不好的表现。

《鲸鱼哲学》中有这样一句话：注意力就像阳光一样，我们注意什么，什么就会生长；我们忽略什么，什么就会枯萎！而我们注意到的往往是别人的缺点和错误。我们有很多人使用的是“猫捉老鼠”的方法。我们在一边等着别人做错事，然后毫不犹豫地指出，其实这种做法丝毫没有建树。如果我们的员工每天都在想“我不要做错什么”，而不是在想“我需要去做什么”，那么员工还怎么去把工作做得更好？“猫捉老鼠”的做法只是让员工把注意力都放在了这些错误的事情上。

在管理中去运用鲸鱼哲学也不是一件容易的事。在过去的时间我们都是在注意员工表现不好的一面，而现在我们要去转移注意力，从另一个角度去发现员工好的表现。换句话说，我们要改变我们所寻找的目标。去寻找别人做的对得事情需要更多的力气，但是我们的付出

却能换来更大的回报！它让员工在工作中充满了期望和自信！更让员工在工作中表现得更好！

在管理中我尝试运用《鲸鱼哲学》中所教给我的：强化积极行为，忽视错误的行为。不要将目光集中在员工犯的错误上，而是鼓励员工做出正确的行为。我们及时奖励有进步的员工。除了言语上的鼓励，班组中表现出色的员工也会得到一些小礼物，如汉堡王的领章、印有自己照片的像框等等。这些小东西可能不需要金钱购买，但它们确是无价的。员工在这种氛围中工作，就像在家中一样轻松自在，同样员工对待顾客就像对待自己家里的客人一样热情而周到。

现在企业的经营中，不论是技术还是服务的革新，都会被别人知道或抄袭。也就是说，我们所拥有的真正可竞争的空间只是我们与员工的关系。只有员工信任和尊重我们，并且相信我们所制定的目标，他们才能更好的去服务顾客，更努力的去完成目标。我们与员工的关系，以及员工与顾客的关系，是任何竞争对手都无法偷走的，也只有这一样是我们唯一拥有的。

有时员工所需要的并不仅仅是语言上的激励或者是物质上的奖励。他们可能更需要我们对他一段时间内工作的肯定，比如我们让他承担起更重要的工作。对此，我们通过考核选拔出表现优秀的员工，然后交给他们更有荣誉感的工作，例如负责新员工岗位上的培训。但是我们不可能知道每个员工需要什么样的激励方式。在管理工作中我们可以采取更坦白的方式与员工沟通，了解员工需要什么。对此，班组成立“话聊门诊”，由管理组负责与员工沟通，真诚的了解员工的需

求。所以，鲸鱼哲学只有在真诚和诚实的时候才会奏效！

歌德说过：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话！”。在我看来，读一本好书，也是学习一门哲学。在这个世界上，最有力量的东西，莫过于书本了。一本好书能改变人的一生，让一个人从失败走向成功，从忧伤走向快乐，从灰心失意走向奋发图强。在我们的漫漫人生路上，我们需要这种力量，我们需要这样一本又一本的好书！

谢谢大家！