宁夏回族自治区二级助理电子商务师试题及答案_助理电子商务师试题二

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1、一个好的搜索引擎需要做到（）。（ABCD）

[A]数据库容量大 [B]检索速度快 [C]更新频率高 [D]支持多语言

2、电子商务法调整的对象包括（）。（BCD）

[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系 [B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系

[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系 [D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系

3、常见的社会化媒体有（）。（ACD）

[A]论坛 [B]微课 [C]播客 [D]点评类社区

4、（）是可以建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流。（B）[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基

5、Cookie最根本的用途是（）。（A）

[A]帮助网络站点保存有关访问者的信息 [B]建立客户端与服务器端的通讯连接 [C]分析用户访问习惯 [D]了解用户兴趣爱好

6、影响百度关键词质量度的因素包括（）。（ABC）

[A]用户体验 [B]点击率 [C]信用度 [D]网页容积

7、以下不属于客户服务售前服务的是()。（D）[A]需求调查 [B]产品或服务设计 [C]服务流程的规划与设计 [D]产品的使用说明

8、局域网是分布范围在几千米以内，不超过（）的计算机网络。（A）[A]10KM [B]50KM [C]100KM [D]150KM9、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。（ABC）

[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎

10、关于第三方支付平台，说法错误的是（）。（C）

[A]是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接 [B]可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持 [C]可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

11、（）不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象。（C）

[A]减少文字数量 [B]缩小图像尺寸 [C]调整边框粗细 [D]将单元格合并

12、（）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。（C）

[A]影子银行 [B]创新银行 [C]网络银行 [D]证券银行

13、客户构成分析的主要内容包括（）。（ABC）

[A]销售构成分析 [B]商品构成分析 [C]地区构成分析 [D]客户信用分析

14、局域网是分布范围在几千米以内，不超过（）的计算机网络。（A）[A]10KM [B]50KM [C]100KM [D]150KM15、关于IP地址类型，说法正确的是（）。（BCD）

[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址 [C] 190.141.102.13是一个B类地址 [D]125.141.15.163是一个A类地址

16、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是（）。（B）[A]邮件代发平台 [B]邮件群发软件 [C]邮件群发系统 [D]邮件列表系统

17、（）是Dreamweaver操作的核心。（B）[A]站群 [B]站点 [C]网页 [D]专题

18、一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。（A）[A]4 [B]6 [C]8 [D]1019、关于IP地址类型，说法正确的是（）。（BCD）

[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址 [C] 190.141.102.13是一个B类地址 [D]125.141.15.163是一个A类地址 20、网络营销的主要形式有（）等。（ABCD）

[A]搜索引擎营销 [B]电子邮件营销 [C]博客营销 [D]移动营销

21、能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。（AB）[A]未处理 [B]待确认 [C]全部发货 [D]交易完成22、为促进商品销售转化率，发布商品信息时要注意（）。（ACD）[A]商品内容的陈列要有连贯性

[B]商品信息要特别丰富，最好写得比实际情况好一些 [C]相关推荐或促销专题活动信息应该放在商品描述的后面 [D]图片要有渲染力

23、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（）过程。（B）

[A]计划和实施 [B]计划、实施和控制[C]计划和控制 [D]计划、控制和反馈

24、社会化媒体营销要在自主信息时代走向兴盛关键在于（）。（ABD）

[A]努力做到让消费者触手可及 [B]给消费者最想要的信息或好处

[C]尽量展示最能体现产品特色的信息 [D]让消费者与你的品牌或产品产生联系

25、（）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。（C）

[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录

26、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是（）。（B）[A]邮件代发平台 [B]邮件群发软件 [C]邮件群发系统 [D]邮件列表系统

27、即时通讯工具的基本功能包括（）。（ACD）

[A]文字聊天 [B]智能聊天 [C]视频聊天 [D]远程协助

28、能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。（AB）[A]未处理 [B]待确认 [C]全部发货 [D]交易完成29、即时通讯工具的基本功能包括（）。（ACD）

[A]文字聊天 [B]智能聊天 [C]视频聊天 [D]远程协助