汽车销售人员须知_汽车行业销售系统

2020-02-27 其他范文 下载本文

汽车销售人员须知由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“汽车行业销售系统”。

汽车销售人员须知

1、汽车销售员有什么不同?

作为汽车销售员,你必须比你的顾客更有时间和条件弄懂汽车与销售的专业知识,掌握专业的技能、技巧!提供建设性的知识与意见,并且能凭借自己不断增长的知识和经验,和客户进行更好的交流。

2、要给顾客哪种印象?

汽车销售要造就成功的第一印象:诚信、专业、热情、十分重要!所以,要在服饰、细节、举止等多加注意。

3、要成为哪部分销售员?

汽车销售有个定律:依然是万变不离其宗的“二八定律”和“三分制”。

20%的销售地区、销售单位、销售人员在销售80%的汽车。

三分之一的销售员将成为优胜者,并不断进步和发展;

三分之二的销售员将维持现状、表现中庸;

三分之一的销售员因自身以及竞争的原因将遭淘汰。

4、销售的不仅是汽车,是综合性的工具

汽车不过是工具,是身份、地位、效率、活动范围、视野、是文化、魅力、个性和生活方式。

5、推销要及时

新车越来越多,更新换代越来越快,消费者越来越成熟,汽车业的市场竞争也越来越激烈。因此:及时推销出去才是最关键的。

6、顾客买的是什么?

顾客不是需要汽车,而是需要汽车带来的功能、满足和结果,此外,还需要一个自觉公平、划算、感觉良好的买车过程以及体验。

7、顾客的多样性

顾客共性与个性并存。世界上没有什么商品可以满足所有人,也没有什么商品不能满足任何人。真正的汽车销售需要做的是:用不同的产品与服务、方式与方法对待顾客。

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