关于开展“提合理化建议”活动的通知_合理化建议活动通知
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关于评选合理化建议奖的规定
德喜管字[2006]第04号
一、目的为完善激励机制,增强员工主人翁意识,充分调动广大员工参与经营和管理的积性极,集思广益,鼓励员工为酒店出谋划策,提出合理化建议,酒店决定设立合理化建议奖,特制定本规定。
二、建议范畴
“合理化建议”是指广大员工通过各种渠道提出的,能够改进管理、促进经营、完善制度、创新产品,更好的为顾客提供优质服务或改善员工的工作、生活、学习环境,提高酒店管理水平的建议,主要包括以下几个方面内容:
1.在酒店管理体制、各项机制及各项基础管理方面提出建议,有效提高管理水平和管理实效;
2.在市场营销战略、竞争策略方面提出建议,有效提高市场占有率;
3.增加产品花色品种,改进工艺方面提出建议,为顾客提供更优质的产品;
4.在解决、改造设备设施方面提出建议,经实施在酒店节支增效方面做出贡献;
5.在提高顾客满意率方面提出建议,有效改进服务质量和服务方式;
6.在工作程序、标准、方法方面提出建议,有效提高工作效率和工作质量;
7.在培训方式、培训内容方面提出建议,有效提高培训效果;
8.在开发人力、物力、财力资源方面提出建议,避免资源浪费;
9.在提高员工福利待遇,改善员工工作、学习、生活环境及调整分配政策方面提出建议,增强员工凝聚力;
10.在发展企业文化,提高企业形象方面提出建议,促进企业发展;
11.其它方面的合理化建议。
二、上报渠道
1.员工可直接向上级提出“合理化建议”;
2.员工可通过酒店各级沟通会提出“合理化建议”;
3.员工可通过酒店设立的总经理信箱上报“合理化建议”。
三、收集和审核
1.各部门要每两个月征求一次员工的合理化建议,以班组为单位收集,整理并初审后送交总办,由总办汇总并复审后上报酒店执行总经理审批。
2.酒店及各部门在召开各级沟通会时,沟通会组织人员必须详细做好笔录,认真记录员工提出的“合理化建议”,以书面形式于沟通会结束后一周内送交总办。
四、评选和落实
总办组织各部门负责人对员工提出的合理化建议进行评选,有价值、可操作的建议可获奖,根据建议所带来的成效进行相应的奖励,由总办督促相关部门落实。总办将建立合理化建议专档,将员工提出的合理化建议逐条存档,同时对采纳的合理化建议的落实情况一并存档。
总办
2006年11月25日
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