2023年转岗报告(汇总6篇)
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转岗报告篇一
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2500多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支35万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
转岗报告篇二
今年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的这一年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来,在公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
转岗报告篇三
现在,由我代表公司第五届董事会作20xx年度工作报告。
一年来,公司董事会认真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法规赋予的职责,严格执行股东大会决议;全体董事在20xx年里,认真负责、勤勉尽职,为公司董事会的科学决策和规范运作做了大量的工作。
20xx年是我公司发展历史上具有重要意义的一年,在这一年当中,公司治理不断规范,管理改革进一步深化,【 欢迎您!】产业整合效果明显,核心主营业务经营取得持续增长,主要的历史遗留问题得以顺利解决,公司的基本面发生了根本性的转变,一举扭转了连续两年亏损的局面,为公司的加速发展、做强做大奠定了良好的基础。
公司20xx年度实现营业收入29585.64元,比上年同期增长54.18%,实现营业利润2338.29万元,比上年同期增长451.91%,实现净利润567.62万元,比上年同期增长946.23%。与上年度相比,公司的整体经营取得了较大的成绩,主要原因在于公司以食品业为主的主营业务经营业绩取得了持续良性的增长,非主营资产的处置取得良好的效果,同时公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了财务风险。
20xx年度公司董事会重点做好了如下几方面的工作:
本公司的实际控制人黑五类集团重组广西斯壮后,将其最具核心竞争力的糊类和米粉等食品产业先后注入上市公司,使本公司具有了核心主业,20xx年初,公司的产业结构调整基本到位,因此20xx年公司集中各方面的资源抓好主业经营。首先是加强对控股子公司的指导和服务,加强对控股公司的领导,以确保公司的经营计划、政策落实到位;第二是针对公司的主业特点,公司成立了食品管理部,履行对食品生产经营企业控制、指导、监督和服务的职能;第三,公司在人力资源方面给予生产经营企业充分的保障,特别是对新重组进来的米粉公司,重新配备了具有较强管理能力和创新精神的经营班子;第四是坚持“特色、朝流、创新”的经营理念;第五,全面掌控经营进度,解决经营问题。董事会责成经营班子每季度定期召开经营工作专题会议,分析上季度经营目标完成情况,总结取得的成绩和存在的问题,分析下季度的经营形势,部署下季度经营工作的重点;第六,集中有限财力保证生产经营的正常进行。由于企业的历史包袱比较重流动资金紧缺,同时今年食品业的产量创下历史新高,加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的价格大幅上涨,因此整个企业对经营资金的需求量激增,资金缺口很大,但是为了保证公司生产经营的正常进行,公司不断压缩非经营性的资金开支,集中有限的财力保证经营资金的正常需求。第七,设法为经营做好服务。公司提出以经营为中心、努力服务经营、一切服从市场的经营指导思想,要求公司各岗位各员工都要为经营工作做好各方面的服务;第八,实现营销管理下沉,着力开发二、三级城市市场。
由于采取了以上措施,因此公司的主业食品业经营全年取得了比较好的水平,全年度出现产销两旺,且糊类食品第四季度出现供不应求的良好局面。
米粉产业是公司20xx年乃至今后一段时期内着力发展的一个新的主营产业,目标是将其培育成公司新的经营和利润增长点。米粉在我国南方地区是一种大众化的消费食品,存在着巨大的市场容量,仅公司所在的广西市场年消费量就达10亿元以上,未来公司如能充分利用自身的资源、技术、品牌等各方面的优势重新整合这个产业,提高市场的占有率,那么对该产业的投资将会给公司带来丰厚的回报。为此,公司在20xx年初就完成了**米粉有限责任公司的收购,并随后在广西区内的宾阳、横县、百色等地建立了生产基地,在桂林、柳州、贺州、梧州、贵港、容县等地展开了生产基地的筹建工作,云南省昆明南方米粉有限公司米粉生产线也进入了最后的建设阶段,20xx年第一季度便可以投产。在完成上述米粉生产和配送基地的建设布局后,公司在米粉产业上的整合将取得阶段性的成效,米粉产销量和市场占有率将大幅度地提高。
2研、经营模式的研究与分析、经营发展规划等方面的工作,取得了一定的工作成效,为20xx年该业务的启动奠定了良好的'基础。
与此同时,公司充分利用自身在糊类食品方面的研发及市场优势,展开了新产品的研发与市场投放工作,20xx年,公司的新产品玉米糊等新产品在部份区域市场取得了良好的经营效果,成为黑芝麻糊之后又一极具市场竞争力的糊类产品。公司的新产品有机黑芝麻糊、液态黑芝麻糊的研发取得了积极进展,力争20xx年投入生产和销售,以不断地丰富公司主业的产品经营品种,扩大经营规模,提高经济效益。
在20xx年以来,由于合作方的原因,明秀市场公司的经营管理成为本公司的老大难问题,证券监管部门对本公司在明秀市场公司的控制能力也提出了质疑,要求公司限期整改。由于明秀市场公司的另一股东不配合等原因,致使本公司20xx、20xx年连续两年未能对该公司实施审计,会计师事务所对本公司出具了保留意见的审计报告,给本公司造成了很大的影响。根据公司20xx年经营工作目标和重『网 』点工作安排,经多方协商、谈判并经股东大会批准,本年度内成功将本公司持有明秀市场公司60%的股权全部溢价转让。
转让了该股权后,公司因不能对该公司实施审计而被会计师事务所出具保留意见审计报告的影响事项已得以消除,证券监管部门关注的本公司对明秀市场公司的控制力问题也迎刃而解;更为重要的是,公司回收了1亿多元的资金,在很大程度上缓解了公司的经营资金紧张的状况。
我公司有关南管公司的历史遗留问题涉及两方面:一是确认并收回本公司利用配股募集资金委托代建的管网资产及五年的租金,该资产价值1.13亿元,租金3169万元;二是收回南管公司80%的股权。
3的收回工作正由钦州市中级人民法院执行当中;南管公司80%股权的诉讼也有了初步结果,经南宁市中级人民法院审理并作出了一审判决,该股权当归本公司所有。由于涉及南管的管网资产诉讼案和股权案本公司均获得了胜诉(股权案目前是一审胜诉),因此避免了本公司的资产流失,将对公司未来资产和经营产生积极影响。
公司是一个投资控股型的企业,下属的控股子公司是公司主业的经营主体,控股子公司年度经营目标完成得好坏,直接影响本公司全年度的经营成果,为此20xx年公司强化了总部的管理职能,在资金、生产经营、人力资源等各方面加强了对控股子公司的管理,同时要求总部各部门各员工为下属生产经营企业做好各方面的服务。通过近一年时间的强化,集团总部的管理职能得到了充分体现,达成了良好的管理效果,而且为生产经营服务的意识和理念也得到了前所未有的加强。
20xx年公司出台了《“十一五”目标激励考核办法》,集团公司与属下的容县股司、南方米粉公司等主业经营公司签订“十一五”经营目标责任状,实行责、权、利统一,总经理负责,进一步完善经营管理机制,建立了长期的激励机制,在充分调动各经营团队积极性的同时,有效地防范了为了目前的利益而出现的短期行为,有利于企业的长期发展。
20xx年公司进一步加强员工的绩效管理,加强对各职能部门、各员工的过程管理和监督,强化责任追究,以工作业绩(目标)的最终完成效果确定每个员工的薪酬,强调以业绩论英雄,从而在制度上保证各部门各岗位的职责履行效果。
良好的企业文化是企业不断取得进步和发展的保障。20xx年公司采取了有效措施积极推进企业文化的建设,构建和谐、健康、向上的企业氛围,为公司的经营工作提供了强有力的保障。
一年来公司强化财务管理是企业管理核心的理念,以降低经营管理成本、提高效益为中心,以加强财务预算、预算执行和财务分析为重点,努力提高财务管理的综合水平。
通过一年的努力,公司的财务管理方面有了比较大的提高,财务管理制度得到进一步完善,公司在很大程度上降低了财务风险,企业的管理成本与上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的资产与负债结构得到进一步改善,财务状况有了较大好转,与银行的关系也得到了理顺和加强。此外财务人员的配置更加合理、素质也有了一定的提高,。
董事会作为公司的决策机构,20xx年严格按照《公司法》及《公司章程》所赋予的职权,本着对股东负责,对投资者负责的态度,为保证公司持续发展,在任期内不断地完善公司内部管理机制和法人治理结构。
1、为了更好地落实中国证监会《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《深圳证券交易所股票上市规则》等规定,公司召开了董事会会议,对《公司信息披露管理制度》进行修订,并制定了《公司信息披露管理实施细则》。
2、为规范公司募集资金管理,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《上市公司证券发行管理办法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《公司章程》等有关法律、法规和规范性文件的规定,公司董事会于20xx年对《公司募集资金使用管理办法》进行了修订。
3、为贯彻落实中国证监会《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》(证监公司字[20xx]28号)以及广西证监局、深圳证券交易所有关对上市公司治理专项工作的统一部署,保证公司治理专项工作的顺利开展,公司董事会对公司治理情况进行自查后,作出《自查报告和整改计划》。20xx年还制定了《独立董事工作制度》、《公司总裁(经理)工作细则》等内控制度。
公司在20xx年里将信息披露工作作为重点工作来抓,全面学习和对照中国证监会、深圳证券交易所关于信息披露的各项规定和要求,加强公司重大信息的搜集、反馈、整理、审核,并按有关规定及时披露,加强有关工作人员的责任心确保所披露信息内容的真实性、准确性、完整性和及时性。公司在20xx年里共计公开披露各类信息43件次,圆满完成年度信息披露工作。
综上所述,本届董事会通过不断的改进各项管理制度,建立了较为完善的治理结构和规范运作体系。
本年度内共召开了六次现场会议和以通讯方式召开了四次临时会议,年内召开的各次会议绝大部份董事均能按时出席,个别董事因工作原因不能亲自出席也都委托其他董事代为表决,各次会议与会董事均能认真审议各项议案,并按公司章程规定的权限作出了有效决议。
董事会在20xx年度里能忠实地履行了股东大会的各项决议。
1、由于产能不足,致使糊类产品第四季度出现不能满足市场需求的情况,同时物流运输已成为制约糊类食品经营的一大瓶颈。
2、米粉产业的市场整合和扩张没有达到年初所定的目标,规模效益没有得到显现。
3、由于大宗原材料价格的不断上涨,致使公司的产品盈利能力下降,食品业没能实现销售与盈利的同步增长,企业对原材料大幅涨价的估计不足,应对措施不够。
4、公司的前身广西斯壮开发的“斯壮平安家园”房地产项目对当前公司的生产经营造成了极大的负面影响。公司在20xx年不但需要花费了大量的人力和物力去处置该历史遗留问题,而且该项目近期还将给公司带来持续的影响和造成一定的经济损失。
5、部份的年度重点工作未能完成,虽然有各方面的原因,但也经影响了公司年度整体目标的完成。
6还没有牢固树立。
20xx年公司经营工作指导思想是:以经营为中心,按照“十一五”战略规划,集中资源,继续抓好主营产业经营和发展;坚持“特色、创新、潮流”的经营定位策略,重点实现糊类提升、米粉突破、物流上量的整体经营目标;深化管理改革,以完善责任制为核心,采取切实可行的措施,创造良好经营环境,为完成20xx年各项经营目标而努力奋斗。
20xx年公司的主营业务(包括糊类和米粉)销售收入计划为46500万元,利润3810万元。
1、针对原、辅材料价格大幅上涨给公司的经营效益带来的压力。本公司与主要供货商建立长期稳定的业务合作关系,同时不断加强内部采购管理及技术改造节能降耗,将原辅材料价格上涨带来的不利影响降到最低水平,保持经济效益稳步提高。另一方面针对食品价格不断走高的趋势,认真研究市场食品价格的走向,采取积极的措施在确保公司产品销售稳定的前提下,提高产品的毛利率。
2、调动和整合企业各方面的资源,在保证产品质量和生产安全的前提下设法扩大糊类食品的产能,满足市场的需求。
3、加快米粉产业的发展,年内在广西的主要城市要完成生产配送基地的布局和实现产品上市,不断提高产品的占有率。
4、积极防范规模扩张带来管理风险。随着公司食品业(特别是米粉业)经营规模的扩大,对保持高效率管理带来一定难度。针对上述情况,公司及子公司需建立起更为科学、完善的法人治理结构和决策机制,创建先进的管理模式以满足公司的不断发展壮大的需要,公司将通过各种措施逐步打造一支勤勉尽责、技术过硬的管理团队和骨干队伍,将公司的各个项目经营好,不断提高投资回报率。
7、理改进和技术改进两方面着手持续改进产品质量的控制,把好产品的质量关。在管理上要加强过程监控,在技术上则要寻找工艺能力薄弱环节,改进工艺,提高工艺技术的稳定性。
9、严格控制存货的增长,加强应收账款管理,进一步提高公司资金效率,控制财务费用增长,防范财务风险。
10、加大科技投入,进一步提升研发实力。研发是公司保持业内领先的关键,公司在20xx年要进一步加强新产品的研发,要加快新产品上市的进度,使公司的产品保持强劲的竞争力。
11、继续加强企业治理,完善内控制度建设,使公司的经营运作进一步规范。
12、继续抓好员工队伍建设,加强以提高员工工作技能和提高执行力为重点的培训,加强以引进高素质人才为目标的人才引进。
综上所述,20xx年,董事会经过不懈的努力,在全体员工的共同努力下做了大量的工作,取得了一定的成绩,使公司的基本面发生了根本性的转变,推动了企业良性发展。尽管我们的工作仍存在一些不尽人意需要不断改进和继续努力的地方,但是我们有足够的信心带领全体员工围绕“糊类提升、米粉扩张、物流上量”的经营思路,采取行之有效的措施实现公司“十一五”发展目标,在规范运作的基础上,开创南方食品更美好的明天。
转岗报告篇四
我叫xxx,性别:xx,政治面貌:xx,学位:xxx,于xxx毕业于xxx系,公司个人工作总结。xx年7月初成为xxx有限公司的一名技术员,与当年11月份转调到xxx公司,成为一名施工员。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
自xx年11月到xxx参加工作,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的施工员,经过一年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的工作程序。这一年来我先后忙碌于xxx和工程的后期技术资料归档工作、xx制安、xxxxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,为保证施工一次校验合格率100%而努力。
在这些施工中,我强化质量管理以及工艺过程。在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,对创建精品工程起到了推动作用。
xx年初,我们xx公司承接了xx公司xx制作工程,我们一共承接了4台xx的制作。该工程由于工期要求紧,质量严,xx自重大,加上制作场地狭小等种种因素制约,此工程对我们来说任务还相当重,且焊缝也要求百分百检查,严格要求各方面几何尺寸。为节约成本、保证质量,材料必须有可追溯性,我必须将所有材料资质收集,得知板材编号后,对所有零件及焊缝进行编号,以方便组对和探伤,个人总结《公司个人工作总结》。由于xx部件比较零碎,为了打造高质工程,我经常下车间,把每一张钢板的编号收集上来,并对每一条焊缝进行编号,还要使编号简洁,方便识读。另一方面xx是100%探伤,所以对焊缝焊接质量要求十分严格。对此,我也积极参加对焊接工艺的改进,对每一个焊接参数进行调整,以求达到最好,尤其是xx中使用的xx焊法最佳,最终焊缝合格率达100%,得到甲方好评。
在xx工程中,我严格检查焊缝质量以及外观质量。焊接部分由于xx焊接复杂、要求多,有的需断焊,有的需满焊,有的不需焊,焊肉大小不一样,而且xx焊接标准和中国的又不一样,所以我要把焊缝编号布置图做好,把其技术要求转换成中国的焊接标准要求并标注好,确保了焊接的顺利进行。而且xx对焊缝外观要求十分严格,为此我们要检查所有焊缝位置,并安排工人及时清理干净。在外观尺寸上,我还要对所有渣壳箱盖外形尺寸进行检查,确保组队尺寸合格,以便进行施焊。最终确保该项目质量优良,获得了甲方及其监理的一致认可。
作为一名施工员,不仅做好技术管理方面的工作,还要做好资料。在xx中,大部分资料尤其是质量检查方面的资料均由我一人完成,并得到了甲方的表扬,也为xx公司今后xx取证工作做了前期准备。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
这一年的工作过程中,我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,我撰写的合理化建议、qc小组成果均被评为优秀作品。我全面综合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。
术创新能力,我将为成为一名优秀的施工员而继续奋斗,为xx公司的美好未来努力拼搏!
转岗报告篇五
工作报告
具有非常重要的使用价值,下面本站小编给大家分享几篇供电公司工作报告,一起看一下吧!同志们:
这次会议的主要任务是:认真贯彻党的xx大和中央经济工作会议、中央企业负责人会议精神,深入贯彻落实科学发展观,总结公司20xx年工作,深入分析形势,全面部署20xx年工作,动员公司全体干部员工,努力创新超越,提升竞争能力,全面完成20xx年工作任务,为实现“8467”和“国内行业前列、世界企业500强”目标而奋斗!
下面,我代表集团公司党组讲三个方面的意见。
一、公司20xx年工作回顾
20xx年,公司系统以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面落实集团公司年度、年中工作会议精神,按照公司党组确定的“一二三四”总体工作思路和要求,全面超额完成年度目标任务和国资委年度业绩考核指标,三大业绩大幅提升,生产经营发展势头进一步趋好,各项工作取得良好成绩。
(一)三大业绩完成情况
1、安全业绩
公司系统没有发生生产基建安全考核及以上事故,没有发生企业经营和领导人员违法和严重违纪案件,没有发生对公司形象和稳定造成不利影响事件,确保了四个安全。
2、经营业绩
——实现利润总额42亿元,完成年度目标的110%,比上年增长36%。
——净利润9亿元,完成年度目标的128%,比上年增长60%。
——净资产收益率5%,完成年度目标的125%,比上年提高1.62个百分点。
——流动资产周转率3.3次,完成年度目标的110%,比上年提高0.05次。
——发电量2581.58亿千瓦时,完成年度目标的101.7%,比上年增长29.4%。
——供电煤耗347.11克/千瓦时,比年度目标低1.89克/千瓦时,比上年下降8.71克/千瓦时。
——单位发电量二氧化硫排放量3.63克/千瓦时,比年度目标低1.37克/千瓦时,比上年下降47%。
——全员劳动生产率37万元/人%26#8226;年,比年度目标高4万元/人%26#8226;年,比上年提高5.3万元/人%26#8226;年。
3、发展业绩
——开工电源建设容量1307万千瓦,完成年度目标任务。
——投产发电装机容量1219.5万千瓦,完成年度目标的111%。
截至年底,公司装机容量达到6302.41万千瓦,其中火电5508.6万千瓦,占87.4%;水电772.21万千瓦,占12.25%;风电21.6万千瓦,占0.35%。
(二)主要工作情况
公司系统着力坚持科学发展,着力推进改革创新,着力提升企业管理,着力加强队伍建设,各项工作都迈上新台阶。
1、科学发展取得新成效
电源发展实现突破。实现核准项目10项544万千瓦,批准开展前期工作项目(路条)20项1716.9万千瓦。内蒙古、江苏、湖南、陕西、河北、山东、新疆地区项目核准取得新成果。山西、福建、贵州、黑龙江、云南、湖北、广东等地区的项目开拓取得积极进展。广西、河南、上海、天津地区实现运行容量零的突破。发电资产分布从成立时的14个省(市区)扩大到25个省(市区)。年内投产60万千瓦及以上火电机组15台959万千瓦,占投产火电装机容量的82.9%。截至年底,30万千瓦及以上火电容量占火电装机容量的70%,60万千瓦及以上火电容量占火电装机容量的30%。投产国内单机容量最大、国产化程度最高的100万千瓦超超临界机组和国内首批60万千瓦级空冷机组、60万千瓦级脱硝机组,其中邹县电厂#7机组被授予“全国发电装机容量突破6亿千瓦标志性机组”。华电国际千万工程顺利竣工,装机容量突破20xx万千瓦。加大新能源开发力度,内蒙古辉腾锡勒、新疆小草湖一期、宁夏宁东一期风电项目全部建成投产,开工了安徽宿州秸杆发电项目。区域结构、电源结构、技术结构进一步优化。工程建设的安全、质量、工期、造价管理水平都有新的提高。
产业延伸取得进展。开工建设福建可门储运中心和内蒙古不连沟煤矿项目。陕西榆横、新疆昌吉、山西沁源煤电一体化项目以及可门港铁路支线项目前期工作取得积极进展。完善金融管理架构,重组控股信托公司,整合集团金融资源,拓展外部资金融通,实现效益大幅提升,服务集团发展的能力进一步增强。大力支持工程技术产业发展,华电工程公司发展势头向好。印尼阿萨汉、南苏等境外投资项目稳步推进,境外项目投资和战略合作取得新进展。节能减排成效显著。积极贯彻落实国家加强节能减排工作要求,加强节能技改、节能技术应用和节能评价,全面落实基建项目环保“三同时”,加大环境污染治理力度。年内投产脱硫机组40台共1684万千瓦,截至年底累计投产脱硫机组110台共3491.5万千瓦,占煤电装机容量的67.6%,形成二氧化硫年减排能力162万吨,平均二氧化硫排放绩效3.63克/千瓦时,烟尘排放绩效0.68克/千瓦时,氮氧化物排放绩效2.43克/千瓦时,分别比成立时下降56%、50%、16%。cdm项目开发取得重大突破。关停小火电机组31台175.9万千瓦,完成年度目标140.7%。综合供电煤耗比上年降低9.1克/千瓦时,全年节约标煤178万吨。邹县、可门、大通等企业综合供电煤耗降幅较大。扬州发电公司采用国电南自开发的具有自主产权的高压变频装置,节能效果显著,得到江苏省政府赞扬,并在全省推广。公司在节能减排方面积极发挥中央企业的表率作用,受到社会广泛好评。
2、改革创新实现新突破
体制、机制创新取得重要进展。研究确定集团公司整体改制上市规划,制定实施“电为核心、上下延伸、内外并举”的产业布局和以上市公司为发展主体的资产重组实施方案,建立“资产所有权与经营管理权分离、区域统一管理”的管理体系。按照责权利相统一的原则,规范和强化总部及各区域机构管理职责。在上海、陕西、山西、广东、河南、河北、甘肃、吉林等地区设立分公司(项目筹建处),推动了公司在这些地区的发展。启动实施综合配套改革,推进按定员组织生产,深化劳动、人事、工资三项制度改革,组建区域检修公司,成立资本控股、发电运营、新能源公司,推进专业化管理,各专业公司规模经营、服务集团、开拓市场的优势和功能进一步发挥。解决了电力改革遗留问题,完成新疆地区资产移交和青山电厂整体划转。进一步理顺了对贵州黔源公司的管理关系。技术创新取得新的进步。实施国产igcc、烟气脱硝、太阳能热发电等重大科技课题攻关。成功申报国家“863”计划和国家科技支撑计划项目4项。安排科技项目和科技创新基金项目43项。获中国电力科技奖5项。评选公司科技进步奖42项。成功主办“清洁高效燃煤发电技术协作网20xx年年会”。创新发展迈出较大步伐。通过收购控股江苏电力股份、上海奉贤、湖北金源等发电资产。完成对湖北襄樊电厂一期、天津军粮城电厂的接收管理。国电南自重组和增发工作取得实质性进展,华电国际再融资及资产注入进入操作阶段,对参股企业股权进行合理处置。创新融资方式,积极争取发行各类债券和信托77亿元,稳妥参与资本市场运作,调整负债结构,降低融资成本,保证了发展资金需求。
3、企业管理有了新提升
安全生产形势良好。以安全质量标准化为核心,建立“以零违章确保零事故”反违章长效机制,加大反违章力度,开展安全性评价、隐患排查整改、基建专项整治,落实安全生产“巩固提高年”活动,加强设备管理,提高设备可靠性,有效防范了各类事故的发生。哈三、西塞山公司等41家企业实现无非停,青岛、扬州公司等18家企业安全运行超过3000天。
经营管理得到加强。加强预算管理和经济分析工作,强化成本、费用目标管理和过程控制,建立财务预算、业绩考核、薪酬分配三位一体的绩效管理机制,建立年度绩效目标和任期目标考核制度,规范单项奖励和评先创优管理,初步建立对标管理指标体系。“三电”、“四煤”工作进一步加强,发电量保持快速增长,贵州、云南、浙江、河北、江苏、四川、湖北、青海、山东9个地区设备利用小时超过当地平均水平;新机标杆电价和脱硫电价落实到位,华电国际、贵州、云南、湖南等地区电价工作取得积极成果;电热费欠费额得到较好控制。发挥燃料“五统一”优势,增强了电煤量质价的驾驭能力,燃料管理水平进一步提高。开通了集团公司门户网、广域网二期、生产营销实时监管、资金结算平台等信息应用系统。贵州、新疆、江苏、福建、河北、辽宁、四川、陕西、云南、浙江地区,华电国际、华电煤业、资本控股、华电工程、华电招标、北京热电、北京水电完成年度预算目标。扭亏工作取得成效,二级企业亏损面比上年下降2.94个百分点;亏损额比上年减少0.9亿元。内控机制得到强化。充分发挥审计管理职能,开展资产经营责任审计和专项审计调查73项,审计意见整改率100%。开展燃煤管理、招标管理效能监察;加强项目投资、关联交易、财务监督和风险管理;积极配合国务院派驻公司监事会和国家审计署开展监督检查工作;清理完善公司
规章制度
,形成制度建设长效机制;开展“依法经营,遵纪守法”主题实践活动,确保了经济安全。4、队伍建设得到新加强
干部和员工队伍素质不断提高。开展“四好”领导班子创建活动,坚持“德才兼备、注重实绩、群众公认”的用人标准,全面加强各级领导班子和干部队伍建设,各级领导班子的领导力、执行力和战斗力明显增强。完善干部管理机制,加大干部交流力度,建立后备干部管理制度。成立集团公司党校,举办了7期420多人次参加的领导人员和后备干部培训班。加强人才队伍建设,编制公司“”人力资源优化配置规划、人才队伍建设规划,完善专业技术人才和技能人才考核评价体系。着力解决上大压小、综合配套改革涉及的人员问题,向新项目配置员工3068人。加大员工培训力度,集团总部组织各类专业培训班48期,培训人员2938人次,广泛开展职工技能竞赛活动,提高了员工素质。
党的思想组织作风建设深入推进。全面部署学习贯彻党的xx大精神,举办领导干部学习贯彻xx大精神研修班。认真抓好各级党委(党组)理论中心组学习,加强党员政治理论教育。深入开展党员干部“五带头”和“强核心、固堡垒、全面提升基层党组织标准化建设水平”活动,持续推进党的先进性建设,认真贯彻落实中央四个长效机制文件,得到中央检查组高度评价。进一步健全党的组织机构,完善工作机制,隆重表彰了公司系统“两优一先”。公司两位同志当选党的xx大代表光荣出席了xx大。以集团总部为重点,加强作风建设,各级机关的工作作风、效率、质量都有新的进步和提高。加强党员干部廉洁从业和警示教育,建立落实教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,没有发生领导人员违法和严重违纪案件,确保了政治安全。
精神文明和企业文化建设取得成效。加强企业文化建设,完善企业文化体系,建立企业文化建设示范基地,开展丰富多彩的企业文化建设活动。广泛开展“争先创优”活动和“五个一”文体活动,选树了全国劳模石晓启等十大先进典型。工会、共青团工作进一步加强,厂务公开和职代会制度进一步完善。加强职工思想动态分析和有针对性的思想工作,及时排查和消除不稳定因素,保持了重大节日安全和职工队伍稳定。
外部环境进一步改善。加强与社会各界的沟通合作,全面履行社会责任,认真落实国家下达的援疆援藏任务,积极参加社会公益活动,营造了良好环境。强化正面宣传,树立良好社会形象,加强应急管理,确保了形象安全。
20xx年各项工作成绩的取得,是党中央、国务院正确领导的结果,是国家有关部门、各级地方党委政府和社会各界大力支持的结果,是公司广大干部员工积极应对挑战,克服困难,团结拼搏,努力奋斗的结果。刚才,大会隆重表彰了先进企业、优秀发电企业、文明单位、“四好”领导班子先进集体、劳动模范以及各方面工作的先进单位、先进个人,他们是公司系统奋发有为、争先创优的榜样。在此,我代表公司党组向各级领导和社会各界表示诚挚的感谢,向受到表彰的先进单位和个人表示热烈祝贺,向公司全体干部员工表示崇高的敬意!
在总结成绩的同时,更要清醒认识到工作中存在的差距和不足:一是公司竞争力有待进一步提高。安全、效益、发展绩效都有进一步提升的空间,科学发展、改革创新、企业管理、队伍建设等方面,还存在不适应当前形势和任务的问题,需要进一步加强。二是公司内部区域之间、单位之间的工作和绩效水平存在较大的不平衡。部分地区、企业没有完成绩效目标要求,个别企业发生亏损。部分地区、企业项目开拓力度不大,重点区域发展项目后续资源不足。个别新投产机组由于设备质量、施工质量、配套工程和运行管理的问题,与“双达标”要求有差距。以上问题的存在,虽有客观因素影响,但责任不落实、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主观方面问题,在部分单位不同程度的存在。对于这些问题,我们要引起高度重视,切实加以解决。
(三)基本工作经验
一年来的工作实践,充分证明公司党组确定的年度工作总体思路和要求,符合公司实际,符合党的xx大精神,得到公司上下积极贯彻和认同,形成了公司工作体系和基本经验,我们要继续坚持和发扬。
——履行“三大责任”是公司的光荣使命。履行经济责任、政治责任和社会责任,这是党和国家赋予公司的光荣职责。只有全面履行三大责任,才能充分发挥中央企业作为国民经济的重要支柱、全面建设小康社会的重要力量、党执政的重要基础的应有作用,更好为党和国家的工作大局服务。
——推进“做强做大做好”是公司的基本方向。做强做大做好符合科学发展观的精神实质,符合党的xx大提出的“又好又快”发展的基本要求,是企业贯彻落实科学发展观、实现又好又快发展的具体实践。只有把做强做大做好贯彻于公司发展的全过程,才能明确方向,统领全局,科学发展。
——提升“三大业绩”是公司的中心任务。三大业绩涵盖了发电企业的主要任务和工作成果,符合发电企业的特点和实际,也体现了国资委对公司经营业绩考核的基本要求。只有全面提升“三大业绩”,才能抓住企业工作的中心任务,形成正确的业绩导向,确保国有资产的保值增值。
——确保“四个安全”是公司的工作基础。安全是企业经营发展的基础,对于发电企业更为重要。生产安全、经济安全、政治安全、形象安全是企业安全发展的完整体系。只有树立“四个安全”的大安全观,才能全面夯实安全基础,建设本质安全型企业,确保实现公司安全发展。
——落实“四个着力”是公司的工作路径。着力坚持科学发展,着力推进改革创新,着力提升企业管理,着力加强队伍建设,是提升“三大业绩”、做强做大做好的主要路径。只有落实“四个着力”,才能抓住工作的关键,推进各项工作取得新成效。
近年来,供电公司党委充分发挥企业党组织的政治核心和战斗堡垒作用,在党风廉政建设方面始终坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,通过开展“建规章、重教育、作示范、勤监督、抓行风”等一系列教育活动,为党风廉政建设的大坝构筑起“五道”防线。公司先后多次被上级评为“党风廉政建设先进单位”。
一、建规章,制度管人,力求以规治企秉公办事
供电公司从以法治企出发,结合工作实际,从健全制度入手,先后研究、修订和出台了《党风廉政建设责任制考核办法》、《招投标管理办法》、《党委议事规则》、《高安供电公司转变作风规定》和各种工作程序等20余项党风廉政建设以及相关配套制度。在“三重一大”问题上,该公司始终坚持民主集中制,做到集体研究讨论决定,不搞一人说了算。在企务公开管理上,该公司建立了以公平、公正、公开、透明为基础,党政共同负责,纪检、人事部门、工会合力推进,群众全员参与的运行机制,出台了《企务公开实施细则》、《供电所所务公开规定》、《企务公开考评标准和实施细则》。
二、重教育,正面为主,提高党员防腐拒变能力
供电公司坚持反腐倡廉教育制度化、经常化。供电公司始终把加大源头治理力度,营造积极向上、清新和谐的廉政之风作为治本之策。认真开展“学党章、知荣辱、促廉政”主题教育,建立“以人为本”的教育方式,努力构筑具有企业实际特色的反腐倡廉教育新机制。通过聘请市纪委和检察院干警进行法律知识讲座、观看《天职》等预防职务犯罪警示片;有针对性的对掌管“人、财、物”的部门和岗位人员,进行专项预防职务犯罪教育;扎实开展两个《条例》学习教育,在节日期间给中层以上干部发放温馨廉政贺卡、台历;在政工网上开辟警示教育、治理商业贿赂等廉政文化教育的新窗口,搭起纪检部门与职工群众互动交流的信息平台;在职工中进行廉政文化建设,并将廉政警句收录到《企业文化手册》中。通过民主生活会、撰写廉洁从企
心得体会
、干部述职等多种形式查问题、找不足,疏理整改,形成了“教育在前、制度规范约束在前”的党风廉政建设常态运行机制,营造了反腐倡廉的良好氛围。三、作示范,向我看齐,当好廉洁自律的带头人
供电公司为把党风廉政建设责任制落到实处,大力实行“一岗双责”,特别要求部门一把手把党风廉政记在心中、抓在手上、落实在行动上、体现在措施上。为了加强党风廉政建设目标管理,供电公司党委专门发文明确了领导班子的职责划分和分管的部门,并将部门月度任务落实、考核情况与主管领导的月度、年终考核、奖金挂钩,使领导责任真正落到实处。并在中层及以上干部中依据德、能、勤、绩、廉五个方面的综合考评,评选出勤廉兼优先进个人,为广大干部职工树起了廉洁自律的表率和学习榜样。
四、勤监督,防微杜渐,做到警钟常鸣防患未然
供电公司坚持“标本兼治、预防为主”的原则,通过完善企业监督制约机制,落实防范措施,制定工作责任目标,强化监督制约职能。纪检监察、财务、审计、合同管理部门在该公司领导的大力支持下,依照相关管理制度和规定,全过程参与了从基建工程的招投标、大修、技改资金的使用,到大宗物资、设备采购、拍卖、废旧物资处理、门面房出租等经济活动,并一贯坚持经济合同审核会签制度,严格监督和制度的执行,认真履行监督职能。通过深入开展执法监察和效能监察,堵塞漏洞,确保了经济活动运作规范、有序、科学。
五、抓行风,持之以恒,塑造优质服务的新品牌
供电公司结合“青春光明行”、“爱心平安工程”等活动。深入街道、农村集市和田间地头,通过散发宣传资料、刷宣传标语等方式,借助宣传车、宣传展版等载体,进行优质服务相关政策、法规、制度和安全用电宣传。督促95598客户服务系统的完善化建设,通过拨打服务窗口报修电话、走访客户等形式对供电所等服务窗口进行明察暗访,对“三个十条”及电价执行情况进行检查,加强行风投诉受理、处理、反馈的闭环管理。该公司面向社会公开聘请了56名行风监督员,定期召开行风监督员和大用户座谈会,广泛征求对窗口单位和全局优质服务工作的意见、建议,并将座谈会形成的意见,下发至相关部门,落实整改,以便对症下药,切实改进工作方式、工作态度和工作作风,真正实现“四个满意”。
近年来供电公司在在市消协组织的万人问卷调查中,消费者满意率居参评行业之首,行风民主评议名列前茅并多次被市委市政府评为“创佳评差”最佳单位,优质服务树立了高安电力良好的企业形象和社会形象。在,公司被评为国家电网公司一流县级供电企业、先进集体,被省公司授予优质服务标杆单位,被国家电网公司授予农电优质服务标杆单位。
2、关口前移,狠抓党员干部的思想作风建设。坚持把党员干部思想作风建设放在首位,通过加强学习教育,使党员干部始终保持良好的思想作风,增强拒腐防变能力。
一是加强党纪党规的学习教育。引导公司党员干部认真学习各级有关党风廉政建设工作的规定和准则。今年以来,我们通过理论中心组学习、班组政治学习、干部培训班等形式,认真组织学习了两个《条例》、《实施纲要》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《国网公司关于加强廉政建设、预防职务犯罪的工作决定》等,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。
二是针对近年来电力系统发生的违法违纪现象,我们重点学习了《警钟声声》和《预防职务犯罪读本》,通过剖析案例,达到用身边的事例警示和教育党员干部的目的。同时,召开离退休社区党风监督员座谈会,听取离退休职工对干部队伍的监督意见和建议,对群众有反映的党员干部,及时进行谈话提醒,有效地促进了干部的廉洁自律意识。今年九月,公司总经理马占奎同志在全市重点建设工程预防职务犯罪工作现场会上做了经验介绍,得到了与会人员的充分肯定。
三是结合保持共产党员
先进性教育
活动,以“满意工程”为主线,认真组织学习《实施纲要》及相关精神。在此基础上,我们还购买了15套《实施纲要》的宣传挂画,在市内各电业小区及基层单位进行展览和宣传。今年4月份,公司聘请了市检察院领导为全公司党员干部作了“保持共产党员先进性教育、预防职务犯罪”的专题报告,有500多人直接收看收听了这次报告,反响十分热烈,成为公司近几年规模最大,覆盖面最广,效果最好的一次警示教育活动。四是结合狠刹领导干部“四股歪风”活动,每逢重大节日,我们采取下通知、提前“打招呼”、个别提醒等方式,提出廉政建设要求,狠刹干部赌博、收钱送钱等现象。对新提拔的中层干部进行任前廉政谈话,有针对性地提出廉政要求和注意的问题,不断提高党员干部的拒腐防变能力。
五是加强对基层民主生活会的指导,提高民主生活会的质量。在公司召开民主生活会前,我们发放了200份调查问卷,采取背对背地方式,从党性思想、工作作风和廉洁自律等方面广泛征求群众意见。同时,会同有关部门对基层单位民主生活会和干部家属座谈会进行指导,增强了党员干部的民主意识,同时使基层领导班子更加明确了民主生活会的意义和作用。
3、加大信访案件查办力度,堵塞管理漏洞。年初以来,我们共受理各类群众信访举报16件,与去年同期相比举报数量下降48。初查16件,了结15件,其中组织处理4人,给予党纪处分2人,行政处分2人。针对办案中发现的体制机制和管理上存在的问题,注重惩教结合,帮助完善制度,制定整改措施,督促抓好落实,较好地发挥了查办案件的治本作用。
与此同时,充分发挥党风廉政建设领导小组的职能作用,加强组织协调,健全协查机制。在“检企共建”活动取得了一定成果的基础上,今年十月,我们又召开了由检察院与供电公司双方主管领导参加的“检企共建”座谈会,重点研讨如何进一步深化“检企共建”内容,促进供电企业与检察机关的协作配合,以及如何以联合办案为切入点,在维护企业利益和教育干部的同时,注重搞好内部自查和事态分析及控制,形成案件查办的整体合力。
4、围绕中心工作、积极开展效能监察。我们坚持以“全面参与、突出重点、整体推进”为工作思路,对公司多项重点工作进行了效能监察,有效地促进了各项制度的落实,确保了政令畅通。
一是针对基建工程项目容易出现问题的重点部位和环节,制定出台了《基建、大修、技改工程项目执法效能监察实施办法》。按照这个办法,我们全过程参与了公司大楼亮化工程、农网二期改造工程、服装采购、66kv继电保护设备采购、县网改造工程验收及超编车辆内部竟价处理等多项工作的招投标。
二是积极对岗位竞聘实施监督。今年以来,公司开始对部分空岗、热岗实行公开岗位竞聘,我们对竞聘工作的出题、笔试、答辩及核分等各个环节进行了全过程的监督,确保了在用人方面的公开、公正和透明。
三是对监察过程中发现的问题,认真督促整改。在开展农网改造执法监察过程中,我们对2个单位违规处理、变卖农网撤旧导线问题进行了查处,追缴违纪金额2.07万元;在对营业电费纳入会计核算效能监察工作中,我们及时对个别单位营业电费未按规定财务科目入账问题进行了纠正,同时会同公安保卫部、财务部对基层单位的财务管理进行了抽查,对发现的问题提出了相应的整改意见。
通过有力的效能监察,公司的管理水平得到了进一步规范,我们相继获得了省公司执法效能监察先进单位、国网公司清产核资执法效能监察先进单位等殊荣。
5、以提高社会满意度、降低不满意率为重点,加强行风建设和优质服务工作。
一是不断总结经验,有针对性的采取措施开展活动。我们首先结合年度考核,对公司及各二级单位的行风建设和优质服务工作进行总结和分析,并下发了通报。同时,针对社会各界、新闻媒体及劳模暗访员对行风建设和供电服务工作提出的意见和建议,进行了分类、梳理和总结,查找工作上存在的不足,与窗口单位一起对测评中不满意率较高的问题,进行深层次的分析,指导基层有针对性地采取措施。其次是加强个别指导,我们与船营供电分公司在其辖区内组织开展了“供电服务进社区”活动,以板报、广播、发放宣传单以及现场受理用户咨询等形式,加强用电常识政策的宣传,进一步拉近了供电企业与客户的距离,促进了相互的理解和支持。我们还建议昌邑供电分公司将行风建设和优质服务工作纳入到台区承包工作之中,并严格考核。现在,这个公司的营销人员都印制了“连心卡”,向客户发放,主动加强与客户之间的沟通。
二是落实包保责任制,加大日常考核力度。在总结推广桦甸农电有限公司行风建设和优质服务经验的基础上,我们结合实际,将行风建设和优质服务工作与安全生产、廉政建设等有机结合起来,实行一票否决,同考核、同奖惩,进一步完善了公司领导和机关干部包保基层单位的领导体制和工作机制。同时将地区各供电所的测评情况提交农电部,纳入各供电所的年度考核,对政府、社会和职工反映意见大、信任度低的供电所长进行必要的调整,有效地促进了行风建设工作的落实。
三是明查暗访,深入贯彻落实“三个十条”。落实“三个十条”的要求是公司今年优质服务工作的重点。我们采取明查与暗访相结合的方式,要求劳模暗访监督员按照“三个十条”的具体内容,针对去年行风测评中反映出的问题,集中对部分辖区进行普查,对供电服务工作实施监督。首先是对供电系统的规范服务情况进行监督,重点检查了电费通知到位情况和客户欠费停电恢复送电情况。第二是开展集中走访,重点走访了船营、昌邑、城郊和永吉的城乡结合部分,全面收集居民客户对供电服务的意见和建议。第三是重点监督检查抄表人员停送电程序、故障报修时限和窗口单位文明用语、服务态度等承诺服务情况。目前为止,共走访客户1790户,发出征求意见卡2136余张,收回2121张,收集有价值的意见和建议及94(监督信息)件,
表扬信
47件(次),避免不良影响26件(次)。针对调查收集的意见和建议,我们通过月例会的形式,会同农电部、营销部等专业部门共同研究整改措施,使问题及时得到了解决。四是集中解决客户反映地热点、难点问题。今年初,我们结合对测评情况的分析,相继召开了几次研讨会和协调会,对不完善的管理环节和便民服务措施提出了整改建议,督促基层单位迅速进行了整改。在今年开展的“市民政府一线牵”活动、“3.15”消费者权益日活动和省公司行风热线直播活动中,公司均实现了零投诉。
五是认真受理投诉举报工作。今年以来,共受理投诉举报40件,查实6件,与去年同期相比下降了20。其中监察室直接受理客户投诉4件。在处理客户投诉和举报过程中,对内严格追究责任,对外注重政策解释和宣传,在查清问题的同时,注重把消除客户疑虑、化解供用电矛盾、挽回不良影响,最大限度地维护企业形象。
六是组织召开行风建设暨优质服务电视电话会议。为深入贯彻落实国网公司三个“十条”精神,积极争取社会各界的理解和支持,公司于5月份组织召开了行风工作会议,特别邀请了市委、人大、政协、地方电厂和新闻媒体等各方面的代表参加了会议。会上我们重点介绍了近年来公司开展行风建设、优质服务所做的主要工作和下步打算,对去年参加行风测评单位和基层供电所的排序情况进行了通报,同时调整了客户关系委员,重新选聘了91名行风建设监督员。会后,我们还配合抄表公司,分三期对抄表人员进行了“三个十条”的讲解,共有100多人参加了培训。
七是加大对外宣传力度,树立公司形象。为确保今年的行风测评,我们在不断加强行风建设工作的同时,进一步加大了对外宣传力度。以“诚信在供电,满意在江城”活动为主线,配合党委宣传部在市主流媒体上进行了一系列宣传报道,使客户及时了解了供电企业在提高优质服务水平、促进地主经济发展方面所做的工作,树立良好的社会形象,不断推进公司党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
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转岗报告篇六
时间一晃而过,弹指之间,x年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11·2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
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