电子商务感想_学习电子商务的感想

2020-02-27 其他范文 下载本文

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学电子商务有感

这学期,在谭老师的带领下我学习电子商务这门课,我明白了它的基本概念,以及应用领域,它的分类等。主要是由于计算机的广泛应用和普及,信息处理技术和通信技术的发展为电子商务提供了技术基础.在我生活身边大多是B2C的形式交易。它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。目前,在因特网上遍布各种类型的商业中心,提供了从鲜花、书籍到计算机、汽车等。现在我的朋友们都是在网上买东西,她们觉得可以方便的逛商店,同时也了解每个店的价格。因此,它高效便捷,网上商场可以做到随时订货,随时购物,不受时空限制; 技术的不断进步将使网上购物变得更方便快捷,随着移动电话和其他手持设备走近在线购物,居民家庭能更快更广泛地进入网上商家的店铺。但是物料配送、货款回收等问题制约着 B2C 的进一步发展。

一、电子商务发展的特点:

更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

既然电子商务如此意义重大,那么,什么是电子商务,电子商务以何种形式表现出来,又是如何为我们带来直接利益的呢?关于电子商务,很难下一个完整的、权威的定义。但一种被广泛认同的说法是:电子商务是利用电子化、信息化的手段,使得企业能够提高效率、降低成本,提升客户满意度。

二、电子商务与传统商务的区别

电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。其优点包括:

(1)大大提高了通信速度。

(2)减少流通环节,降低流通费用如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理人员环节的开销。

(3)交易虚拟化,增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而电子数据交换(EDI)则意味着企业间的合作得到了加强。

(4)提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。

(5)提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。(6)最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。(7)能全方位展示产品和服务。

此外,电子商务还有交易效率高、交易透明化等特点。

电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道,与传统的商务活动通信方式,如邮寄、传真或报纸、电台、电视台传播等相比较,其内容和内涵发生了很大变化。电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信,扩大了通

道的功能,不仅能传递信息,还能用于支付和传递服务。另外,电子商务还能提供企业虚拟的全球性贸易环境,提高了商务活动的水平和服务质量。

三、消费者及其行为的变化

网络环境下消费者的新特点:

网络环境下的各类搜索引擎让无须走出家门就可作到“货比三家”,他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性,是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零;

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