积极践行社会责任助推医院快速发展_只有积极履行社会责任
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积极践行社会责任助推医院快速发展
在现代社会中,任何社会组织所处的社会的存在价值都是以社会责任为基础的,处在社会变革中的医院如何认识和履行自己的社会责任,这不仅仅是个理论问题,而是医院作为一个特殊的社会组织的社会价值问题,那什么是医院的社会责任?我认为医院的社会责任起码包括以下内容:
一、治病救人是基础
“健康所系,生命相托”,医院是救死扶伤的场所,最大限度的满足人民群众的医疗服务需求,这就要求医院在建设上,应当根据当地社会经济和区域卫生规划的要求,一方面确定医院发展方向和规模,走对路,找准方向,另一方面在人才战略和技术发展方面,引进、培养和稳定专业人才。根据自身能力和区域定位,选择能够代表当地医疗技术水平的高新技术,满足老百姓的医疗需求。泰州市中医院大力实施“名医、名科、名院”发展战略,以“中医保持领先、西医跟踪前沿、跻身省内一流”为目标,优化人员结构,引进专科人才,仅这两年医院就引进高层次人才30余人,一方面继承中医传统技术,传承创新,一方面加强医院急诊急救能力建设,拓展业务范围。引进了中医妇科、肛肠科、骨伤科等人才加强中医专病建设,继续保持中医优势病种传统特色诊疗,同时注重引进心血管科、脑外科、介入放射科、麻醉科的人才,开展冠心病介入和重症颅脑损伤等手术治疗,改变传统中医不治急、重症,慢郎中的观念。2016年04月01日医院又和南京金域医学检验所有限公司共建 “泰州市中医院区域检验与病理诊断中心”,带来国际同步的先进技术,不断增加检验项目提升服务能力,计划两年内达到1600项检测项目的能力,4-5年内实验室建成省级重点专科,通过ISO15189体系认证。
二、应对突发事件,救助弱势群体
公立医院是政府实现公共服务职能、处臵突发公共卫生事件的主力军。泰州市中医院对各种公共卫生突发事件制定好处臵的应急预案,平时注重培训人员,举行各项演练,做好药品、设备、人员的储备,战时反应迅速、运转高效、保障有力。泰州市中医院在承担“非典”防控、群体亚硝酸盐中毒、工地受伤、高速公路救援等各种群体性卫生事件的救治中,均圆满完成任务,履行了自己的社会责任,赢得了政府的信任,也赢得了群众的高度评价。
泰州市中医院院在发展的过程中始终牢记社会责任,不忘回馈社会。积极协助政府救助弱势人群,执行各项的救助政策,还通过工会、党支部、共青团等共同针对特殊人群展开救助活动。党支部发挥党员先锋队作用,提供正能量,传递温暖与关爱。开展了“党员关爱服务月”活动,定期慰问老党员、困难党员、退伍军人和家属,捐款捐物。工会、团支部关心关爱贫困户、五保户、残疾人、空巢老人和留守儿童,为贫困家庭送温暖,献爱心,免费体检、治疗服务,组织大型义诊、送医下乡等惠民活动。今年四月,我院组织“春风送暖,关爱农民工,免费做体检”的大型公益活动取得良好的社会效益。
三、帮扶基层医疗,宣传中医文化
除了完成医疗保健任务,泰州市中医院还主动适应政府要求,明确办院宗旨,把承担社会责任作为指导医院发展、经营管理的核心。医院主动为建立和完善社会医疗服务体系承担任务,在建设城市社区卫生服务体系和新型农村合作医疗服务体系中,发挥自己的资源优势,扶持和发展基层医疗机构。每年组织人员对口支援各乡镇卫生院开展中医药适宜技术培训,支持受援医院的中医药建设。定期组织专家和护理骨干到各社区诊所开展义诊活动,组织了“百名医学专家乡村行、企业行、社区行”等系列活动。同时接纳各基层医院人员的进修学习,特别是近四年来帮助新疆昭苏县各级医院培训医疗及管理人员19人,并派遣20人次至新疆昭苏县进行针对帮扶工作,并捐助资金。
为普及中医药养生知识,提高全民保健意识,泰州市中医院除了通过报刊、电台、电视等传统媒体渠道进行广泛宣传,还开通“稻河中医”和“泰州市中医院”两个微信公共账号进行自媒体宣传。去年与泰州市电视台联合开设《稻河中医大讲堂》活动,邀请了国医大师禤国维以及国内知名专家温建民、陈秀华、何迎春等参与讲课。通过聆听讲课,互动交流,让中医药文化不再晦涩难懂,对中医中药的普及起到了春风化雨、润物无声的作用。
如何坚持和践行公立医院的社会责任,没有一个固定的模式和方法。但是医院的发展如果背离自己的社会责任,不能履行社会责任,不会赢得社会良好的口碑,必定不可能得到持续发展,莆田系医院一系列事件的曝光凸显了缺失医疗社会责任的可怕,值得我们深思。泰州市中医院是泰州地区唯一一家集医疗、教学、科研、预防为一体的国家三级甲等中医院,如何服务社会,践行社会责任,做了以下大胆的探索和尝试:
一、上下齐心,不做蜗牛做快牛
首先在制度上大胆创新,在医院重大决策上做到上下齐心,统一思想。人心齐,泰山移,只有在思想上认识统一,行动上才能步调一致,攻坚克难。医院设立党政联席会议制度,解决医院改革和发展过程中的重大事件以及听取各系统的汇报。每周一上午的干部职能例会对医院各项工作进行布臵和落实,对存在的问题立说立行,协调解决。每周三的院周会对医院的重大决策、重大事件和发展方向、策略进行解读,接地气促行动。在人才选拔上大胆启用年轻同志,利用他们身上的朝气,能吃苦打硬仗的干劲,以点带面,影响周围一群人。今年泰州市中医院新设“蜗牛奖”,对在岗不作为、履职不担当的同志形成倒逼机制,对干部工作实绩进行实时监控,对干部日常效能进行动态督查,实行“每月一通报、双月一过堂、一季一点评、半年一观摩、一年一述职”,促使干部履职尽责、奋发有为。全院上下争做快牛,不做蜗牛,为医院的发展加油提速。
二、成立医联体,下沉优质医疗资源
2015年10月,泰州市中医院在全省率先探索构建了新型中医医院联合体,此举顺应国家医改政策,也加大与周边医院的协作交流,全市六家二级以上中医院(中西医结合医院)以及48家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)本着自愿、平等、共商的原则共同加入泰州市中医医疗联合体,进一步加强院际交流合作,共享优质医疗资源,扎实推进中医药事业改革、创新与发展。医联体的成立扩大了医院的辐射范围,下沉了三甲医院优质医疗资源,方便了周边患者。医联体内定期举行活动,通过请国医大师授课,开办医联体院长培训班,举行医联体中药配方的操作比武等一系列活动,提升医联体成员单位服务能力,改变了以往的只输血不造血帮扶模式,真正为基层医疗机构强筋健骨。
三、紧跟发展,做好医药养游新品牌
目前泰州正抢抓长江经济带发展战略的重大机遇,围绕“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”整体形象做大健康产业,打造“医、药、养、游”于一体的多功能健康旅游综合体。泰州市中医院积极响应政府号召,提前谋划,打造了一个集“医、药、养、游”为一身的泰和堂国医馆,它既是一座文物保护单位---清朝咸丰年间的古宅,又是一个中医药文化继承和创新、展示和传播的场所。2015年开馆以来,已接待数十万海内外参观体验者,现已成为泰州市中医药文化展示馆和江苏省中医药文化宣传教育基地。发挥泰和堂国医馆特色优势,推进医药养游融合发展,通过中医专家坐诊,开展中医特色疗法,并结合“中国旅游节”等主题日开展系列活动,大力弘扬中医药文化,普及中医药健康养生知识。2016年1月8日上午,十多个国家的27名外交官和外籍专家,通过“外交官看中国”的活动参观泰和堂,参观者流连忘返,南苏丹驻华使馆大使侯赛因,参观结束后由衷赞叹,自己对中医药文化也是神往已久,期待有机会与市中医院开展合作。
四、践行责任,医养融合再谱新篇章
近年来,我国已逐渐步入老龄化社会,国家和地方均出台相关医养政策来关心老年人的康养治疗,提高老年人生活质量。截至2014年末,泰州市60岁以上老年人口为120.4万人,占全市总人口的23.71%,其中高血压患者高达29.1%,糖尿病患者达7.8%,由于各种并发症导致的失能、半失能老人数急剧增加。泰州市中医院不忘社会责任,探索创新中医药健康养老服务模式,发挥中医中药在老年病、慢性病治疗上独特优势,一方面主动调整病房结构,在医疗用房紧张的情况下,搬迁会议室,改造行政用房,抽调精兵强将成立了康复病区和老年病区,为市区老年病患提供了专门的科室、专业的治疗,并获批成立中医老年病医院,进一步扩张床位,为更多的老年病人服务;另一方面加强居家养老、社区和基层医疗资源的融合,选择部分已有社区养老服务站为社区内老人提供居家养老方式,加强家庭病床建设,与有意愿的老年人家庭建立医疗契约服务关系,为行动不便的老年人提供上门服务,方便老年人就医。同时与养老机构加强合作,促进中医优质医疗资源向养老机构延伸。今年,泰州市中医院与泰州市社会福利中心合作成立“泰州市中医医养融合康复中心”。通过注入中医医疗技术和服务,把优质医疗护理资源和养老机构有机结合,为在养老年人提供中医健康管理、医疗护理和康复养生一体化服务。
医院还计划在新院北侧新建一个集居家养老、机构养老和医疗养老为一体的医养融合型养老社区。分为全健康的居家养老、半健康的医养融合和临终关怀三个部分,把医疗、护理、康复、保健、营养、心理等医疗服务纳入养老机构日常工作范畴,提供一个“能养则养、医养结合、有病就治、无病养生”的中医药特色鲜明的康养服务社区,让老人享受无缝隙衔接的高层次的健康养老服务。
泰州市中医院始终以“关爱民生,服务大众”为己任,牢记使命,不断加强中医药文化建设,巩固中医为主的发展方向,保持发挥中医药特色优势,并顺应时代发展,满足广大人民群众对中医药服务的需求,践行社会责任,造福泰州市人民。