2023年网络营销策略分析论文(汇总18篇)
通过总结,我们可以发现并强化个人优点。总结的内容要有重点和亮点,体现自己在某个领域的独特性和创新性。总结一下,情感表达是一门需要学习和锻炼的技能。
网络营销策略分析论文篇一
科技时代迅速发展的今天,“互联网+”迅速发展起来。电影市场在国内的竞争也越来越激烈,电影的网络营销成为电影发展的新趋势,曾经人们印象里的电影是电视和电影院,很少有人在网上付费看电影,现如今,网络电影已经普及,正朝着更健康的方向迅速发展起来。文章就新媒体环境下的电影网络营销进行研究,首先分析新媒体开辟了电影营销的新天地,然后介绍了新媒体环境下电影网络营销的影响,最后详细介绍了有效运用新媒体进行电影网络营销的路径。
关键词:新媒体;电影;网络营销
新媒体环境下,我国的电影行业迅速发展起来,依托网络平台,创造了一个又一个的票房神话。在网络平台中,有网络电影评论区,口碑好的电影通过这个平台迅速发展起来,形成“蝴蝶效应”,进而影响整个电影的发展。一部电影的成功,不仅仅取决于电影本身的艺术价值和商业价值,还取决于电影的营销策略,好的营销策略,是决定一部电影票房的关键因素,在人人玩智能的今天,网路营销是最好的平台,如何达到传播范围最广、营销成绩显著的网络传播效果是每一个电影营销策划者需要深刻思考的问题。
1新媒体开辟电影营销新天地
电影营销一方面是指企业利用电影如植入式广告、赞助等方式来展开营销活动;另一方面是指电影自身的营销,电影在拍摄和制作过程中需要进行定位,利用营销的思维来展开运作。这里所指的电影营销主要是电影自身的营销。新媒体营销是一种全新的营销方式,它主要以网络为核心,通过网络平台对电影进行宣传和营销。新媒体与传统的媒体不同,更注重用户的全方位的体验,注重多方面信息的整合。新媒体为电影营销开辟了新的天地,例如,成龙的《十二生肖》取得了8.7亿的票房,徐峥的《泰囧》取得了12.6亿的票房,滕华涛的《失恋33天》取得了3.5亿的票房等,这些都是新媒体营销下的产物。新媒体之所以有这样的魔力主要原因是有以下特点。1)新媒体的便捷性。新媒体的便捷性主要体现在两个方面,信息的传递和信息的接收,智能时代,人人用手机和电脑,这成了人们接受外界信息的最主要方式,通过网络可以实现信息接收的便捷,微信、qq、微博的普及,使得信息的传递也变得快捷方便。2)互动性强。在新媒体时代下,媒体和媒体间,媒体和观众间可以实现互动,电影商可以通过各种网络平台将电影信息传递给大众,并且通过互动的形式调动群众的积极性和好奇心。例如,《失恋33天》的宣传,通过优酷、人人网、微博等多种形式与群众互动宣传,信息转发量达2000多万条,为它的票房成绩打下了坚实的基础。3)新媒体具有分众性。传统的媒体对信息的处理大都是撒网式的,并且强迫性植入,观众被迫接受,效果不好,而新媒体对群众登记的信息可以进行分类,根据群众浏览的网页或者网上信息有针对性的传播,并且观众自身也可以根据自己的喜好有选择性的选择信息,这样不仅使信息的传播更有效,还符合大众的口味,达到了良好的营销效果。4)口碑相传。新媒体的网络营销,最重要的是注重作品的口碑,现在的新媒体信息更新速度快,信息的质量高,人们生活节奏快,大部分的闲暇时间都是通过手机打发,这种情况下,电影网络口碑成为电影营销的关键。例如,《泰囧》能创下12.6亿的票房,最主要的原因就是网络的口碑相传,当徐峥还不被大众熟知时,一小部分人看了电影,给了高度的评价,而这部分人通过口碑相传带动了越来越多的人,为这部电影创造了票房神话。
2新媒体环境对电影网络营销的影响
2.1积极影响
新媒体环境下,网络营销成为电影营销的主要方式,新媒体环境对电影网络的营销具有积极的促进的作用。首先,网络传媒上的言论,有利于电影的宣传。现代人们关注最多的已经不是电视,而是手机和网络,微博、微信等发布的信息内容已经成为人们茶余饭后谈论的话题,因此,在电影发布前,各种网络传媒上的言论,无论是正面的还是负面的都会影响电影的宣传,正面的言论,可以提高人们的期待值,负面的言论也会引起人们的争议,激发人们的好奇心,从而促进电影的宣传。例如,《功夫瑜伽》在上映前,就在各种网络观看平台,比如优酷、爱奇艺、人人网、微博等贴出海报,宣传“成龙,李治廷迪拜飙车”极大的吸引了人们的眼球,很多人转发评论,期待电影上映,人们在网站互相评论,谈论着电影的一切,极大的促进了电影的宣传。其次,新媒体环境下,增强了互动,达到“宣传”效果。网络传媒是一个开放的平台,人们可以相互评论,自由发言,而正负面的言论冲突,会使关注度提高,达到很好的宣传效果。在生活快节奏的今天,人们的减压方式就是手机、微博、贴吧等,可以畅所欲言,发表自己的看法,同时也是人们关注度最高的平台,因此在传媒中的互动,会加强宣传效果。例如,郭敬明的《小时代》在刚上映后就正面言论和负面言论不断交锋,把这部电影炒的很“热”很多人抱着要一探究竟的想法去看,促进了电影的宣传,同时为后续《小时代3》的宣传也做了铺垫。这是一次很成功的网络营销。
2.2负面影响
任何事情都具有两面性网络营销有其积极的影响也有负面影响。过分的宣传易造成心理落差。有些电影,夸大自己的宣传,“大制作”“大手笔”“场面宏大”等,使得观众有很高的期待,但是当看过电影后,发现和宣传差距很大,造成心理落差,就会差评如潮,变成一部“泡沫”电影。例如,《有一个地方只有我们知道》宣传时“跨国爱恋”“异国情缘”人们在期许一部唯美浪漫,惊心动魄的爱情片,但是整部电影并没有达到宣传的效果,风景不错,适合旅游宣传。负面言论会影响副产品的发展。一部电影的负面言论过多,会影响其相应副产品的销售,我们看到,一部好评度高的电影上映后,相应的副产品会迅速发展,比如《超能陆战队》上映后,“大白”的公仔随即遍及玩具市场,而一部口碑差的电影就没有了后期副产品的发展。网络传媒上的言论如果极端化容易引发恶意竞争。网络是一个大环境,任何人都可以发表言论,现在网络对言论的监管还不成熟,使得网络上出现了“网络水军”,恶意的抨击他人或者电影作品,造成负面影响。例如,《关云长》上映后,就出现了网络水军,恶意抨击电影,虽然后来进行了澄清,但是负面言论造成的票房暗淡已经不可避免。
3有效运用新媒体进行电影网络营销的路径
3.1口碑+人际传播新媒体下电影营销的有效性成为增加电影票房的关键因素。对于一部电影,最重要的是自身的质量,在保证电影制作质量的前提下通过口碑加人际传播的方式进行营销。好的口碑是关键,在电影上映前期,就要宣传电影正能量,社会大众能接受的一面,引导人们对电影的关注点,在电影上映后,要加强电影正面舆论的宣传,通过人际传播,扩大电影的正面舆论,从而扩大电影的知名度。例如,《捉妖记》在上映后好评如潮,营销人员不断的扩大宣传效应,利用口碑加人际传播的形式,使得电影的舆论迅速扩大,最后获得了很好的票房成绩。3.2病毒+事件病毒加事件的营销是指,利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销的信息会快速地被复制,并被传向数以万计的观众,像病毒一样,将信息植入人们的大脑,并迅速复制,传播,在短时间内传向更多的观众。例如,《夏洛特烦恼》在上映后,得到了人们的喜爱,好评如潮,之后就采取了病毒式营销,各个网络平台迅速转发复制,信息迅速扩展开来,使得此电影的票房在上映后持续飙升。正确的网络营销模式会给电影行业带来巨大的经济效益,因此我们要善于利用网络营销。
4结论
在日益激烈的市场竞争环境下,一部电影要想得到好的票房,除了电影本身的质量外,还要注重电影的营销策略,不能简单采取传统的单一的营销模式,要注重运用新媒体环境下的网络营销,网络营销为电影行业提供了一个非常好的发展平台。我们要善于运用这个平台,电影网络营销在当下大行其道,在未来更是一种发展趋势,创新电影营销的网络传播策略将成为电影盈利的新蓝海。
作者:任梦单位:华夏视听环球传媒集团有限公司
参考文献
网络营销策略分析论文篇二
一、如何选择网络营销的产品
一般说,网络营销可针对各种形式的产品,但由于网络营销的特殊性,在选择网络产品时还应注意以下问题。
(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类,可划分为两类:一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品。如电脑、cd、vcd、书籍、打印机等,顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数,就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为经验性产品,如服装、食品等。
(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制,但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说,网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动:一种是金钱的流动,顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用;另一种流动就是实物的移动,顾客在购买某种产品后,该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域,不能交付或及时交付实物产品,企业的信誉就要受到影响,并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此,在选择产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销,如,cd唱碟、书籍,可通过邮寄来进行配送,发达的邮政网络解决配送问题,成本不太高,但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品,如,生活日用品、食物等,配送起来就不那么方便了。
(三)产品市场生命周期。在网络营销中,由于厂家与消费者建立了更加直接的联系,企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况,从而使新产品从上市的那一刻起,就知道产品应改进和提高的方向,于是当老产品还处在成熟期或成长期时,企业就开始下一代系列产品的研制和开发,系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络营销中,企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究,在这几方面,网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。
(四)网络产品选择。一般情况下,企业在进行网络营销时,如btoc网站,可首先选择下列产品:具有高科技性能或与电脑相关的产品;市场需要覆盖面较大地理范围的产品;不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品;网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品;消费者从网上取得信息,即可做出购买决策的产品;网络群体目标市场容量较大的产品和服务;便于配送的产品;名牌产品。
二、网络产品文案描述
产品特性只能描绘这个产品是什么,而客户只有在了解产品的价值(能用于何处,能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要,企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。
(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉,突显出产品的价值,也要贴近消费者的心理,这样容易触动消费者的购买欲望。
(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅助于方案、声音等展示产品,使消费者如亲临其境,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。
(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者个性化需求。
(三)建立自动的'信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息发布系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感等方面的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。
三、加强买卖双方互动
(一)利用电子布告栏(bbs)或电子邮件(e-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。
(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区,了解消费需求、市场趋势等,作为公司改进产品、开发产品的参考。
(三)提供网上互动服务系统,依据客户需求,自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如,汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知,花店提醒客户有关家人生日时间,银行提醒客户定期存款到期,教师提醒学生考试日期与应作的准备等。
(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论,将有关产品构想或雏形通过网络公告,引发全球各地有关人员进行讨论。
(五)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见,协助产品的研究开发与改进。
(六)在网络上提供与产品相关的专业知识。增加产品价值的同时也提升企业形象。如,汽车商提供车辆的维护保养常识,家电企业介绍家电产品的性能、使用和注意事项。
(七)开发电子书报、电子杂志、电子资料库等信息产品,并利用网络提供物美价廉的服务。
(八)让消费者在网络上充分展示自己的需求并亲自设计,企业据此提供顾客化的产品与服务。如,对服装、鞋帽、箱包等诸类商品均可运用这种方式。
网络营销策略分析论文篇三
摘要
随着互联网在我国的迅速发展和普及,网民数量持续增长,网民的特征结构
也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销定价的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析,并指出企业必须认识,适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为,才能在未来的营销竞争中立于不败之地。并从网络营销定价的概念和特点入手,探讨了网络营销定价的步骤,深入剖析了网络营销定价的影响因素,此基础上提出了网络营销定价的若干策略。
关键词:网络消费者;消费心理;网络营销定价;网络营销策略
引言
新年伊始,互联网调查机构research艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网联合发布了《网购报告》,报告表明,国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元;2.1亿网民中,有超过5500万人参与了网络购物,人均消费达到1080元。报告预计,按照最近几年网络购物呈现出的几何级增长态势计算,到,网络购物市场将突破1万亿大关,届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%—8%的份额。最新207月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示:截至年6月底,网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时,网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人,网络购物使用率为25%。
网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动中,大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中,企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征,并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益,是非常具有现实意义的。
而价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素,同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一。事实表明,定价是否恰当,会直接影响甚至改变消费者的购物原则,进而影响到企业产品的销量和利润额。因此,如何制定合适的价格,已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点。
1网络消费者心理分析
1.1消费者网上消费的心理因素
来自cnnic的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到网民的68.6%,超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态。
1.1.1时尚和新颖
追求时尚和新颖的消费心理青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在互联网背景下,消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息,轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。
1.1.2自我和个性﹙selfandpersonality﹚
表现自我和体现个性的消费心理30岁以下青少年的自我意识日益增强,强烈地追求独立自主,他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。因此,在购买商品时,他们不仅仅是追新逐异,而且要求在消费中反映他们的个性。互连网的出现,使以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务成为可能。
1.1.3方便和快捷﹙convenientandfast﹚
满足方便、快捷的消费心理现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间,以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省。年中国互联网络信息中心发布的《第十六次互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明,基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66.4%。
1.1.4精神享受﹙enjoythespirit﹚
躲避现实干扰的消费心理现代消费者更加注重精神的愉悦,希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍,或营业员态度不佳,或对商品购物环境不满意,或不想让人知道自己所购买的商品等,而网上消费恰恰能够弥补这些不足。
1.1.5价格﹙price﹚
追求价廉的消费心理即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度,但价格始终对消费心理有着重要的影响。一旦价格降幅达到消费者的心理预期,消费者就有可能被吸引并产生购买行为。
1.1.6交流信息﹙exchangeofinformation﹚
保持与外界的广泛联系,减少孤独感的消费心理。网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会,通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体。在这样一个群体中,所有的成员都是平等的,每个成员都有独立发表自己意见的权利,这可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力。
1.2制约消费者网上消费的心理因素
作为新兴购物方式,网络购物有强大的生命力,但就其本身特点和发展现状而言,也有需要改进的地方。从影响和制约消费者的心理来说,主要体现在以下几个方面。
1.2.1信任感﹙trust﹚
网络购物缺乏信任感网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境,这一特点增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度和风险,使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地。此外,网络商店较容易设立,因而也容易作假。最近几次cnnic的调查报告中也反映了当前网民对互连网的信任程度有下滑的趋势,从的50.7%,降低到现在的35.1%,而且网民学历越高,对互联网表现得反而越不信任。
1.2.2安全感﹙asenseofsecurity﹚
网上交易的安全性得不到保障互联网是一个开放和自由的系统,顾客在进行电子支付或进行银行结算时,如果安全得不到有效保障,一旦网络被攻破,消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用,造成巨大损失。cnnic在对网民不进行网上交易原因的调查中,排在第一位的就是交易安全性得不到保障,占调查人数的61.5%,更有70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的。电脑受到过病毒或的攻击。
1.2.3产品质量和售后服务
产品质量、售后服务得不到保障。在传统营销中如果产品质量存在问题,顾客可以找到销售商要求退货、调换或保修,而网上交易进行的大多是异地销售,当顾客发现商品有质量问题时,退货和保修就成了问题。cnnic的历次调查结果显示,消费者对这一问题的关注程度在持续增加,从7月份的28.3%增长到207月的45.7%。
1.2.4特定心理
网上消费不能满足消费者的某些特定心理。虽然网上购物可替代部分人际互动关系,但它不可能满足消费者在这方面的个人社交动机,例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等。此外,虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重,消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。
2网络营销定价概述
2.1网络营销定价
网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。
网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂,受到诸多因素的影响和制约,如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。
2.2网络营销定价的影响因素
一般来说,影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面:
2.2.1成本因素
成本是网络营销定价的最低界限,对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的,其一般由固定成本和变动成本两部分组成。
2.2.2供求关系
供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言,当商品供小于求时,企业产品的营销价格可能会高一些;反之,则可能低一些;在供求基本一致时,企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外,在供求关系中,企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说,需求价格弹性较大的商品,可采取薄利多销策略;而需求价格弹性较小的商品,可采取适当高价策略。
2.2.3竞争因素
竞争因素对价格的影响,主要考虑商品的供求关系及变化趋势,竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一,在实际营销过程中,以竞争对手为主的定价方法主要有三种:低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。
2.2.4其他因素
格产生不同程度的影响。
2.3网络营销定价特点
开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解,因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下:
2.3.1低价位化
第一,因特网成为企业和消费者交换信息的渠道,一方面可以减少印刷费用与邮递成本,免交店面租金,节约水电费与人工成本,另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二,网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触,进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三,消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息,并对其进行充分的比较和选择,迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品,增大了消费者的让渡价值。
2.3.2全球定价化
网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易,而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场,一下拓展到范围广泛的全球性市场,这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场,而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。
2.3.3价格水平趋于一致化
因特网市场是一个开放的、透明的市场,在这个市场中,消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息,对价格及产品进行充分的比较,迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异,进而使价格趋于趋于一致。
2.3.4弹性化
价值观,消费者的偏好等。
2.3.5顾客主导化
传统市场中,产品的价格是以生产成本为基准,加上一定的利润率,就成为市场价格。在因特网市场中,消费者能及时获取产品及其价格的各种信息,通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以,在定价时,企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期,以消费者为中心,根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价,以赢得消费者的接受和认可,产生购买欲望,实现双赢。
3网络营销定价目标和控制
3.1网络营销定价目标
网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括:维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标,有着不同的涵义和运用条件,企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看,企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会,然后才是追求利润。
3.2网络营销价格控制
企业要想制定合理的网络营销价格,必须做好以下几个方面:
首先,企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求,主要包括市场的总需求量,需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。
其次,相关人员要对产品的成本进行评估。
第三,分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略,为企业选择定价目标和定价方法提供参照。
第四,初步确定网络营销价格,然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见,并最终确定产品的网络营销价格。
4网络营销定价策略
网络营销价格的形成过程极为复杂,要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时,不但要考虑运用传统市场营销价格理论,更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素,采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。
4.1低价定价策略
据相关调查显示,消费者之所以选择上网购物,一方面是因为网上购物比较方便,另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略,主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润,甚至是零利润,因此价格比同类产品低;折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价;促销定价除了折扣策略外,还包括有奖销售和附带赠品销售。
实施低价定价策略的注意事项有:企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道;网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。
4.2定制定价策略
定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量少,因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上,适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。
4.3竞争导向定价策略
竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格,来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是:竞争者价格不变,即使成本或需求有所变动,价格也不变,反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。
5网络营销策略
网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战,这就要求商家必须转变营销观念,建立一套适合网络消费者需求的运作机制。
5.1网上商店
重视网上商店建设。首先,网上商店无法向传统商店那样,通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想,因此,网上商店的外部形象设计能否满足消费者寻新求异的心理,是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。
其次,由于网上商店所经营的多数商品消费者只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息,所以产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣才有可能越高。最后,要注意简化流程操作,不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。
5.2安全度和信任度
软硬件双管齐下,提高网络购物的安全度和信任度。硬件方面是指购物网站用以保障交易安全的技术。在网上交易系统和程序中,应当利用好现有的安全技术,如加密技术、防火墙技术以及认证技术或利用虚拟专用网来防止或减少信息被窃取和篡改的可能性。软件方面是指增强消费者对网站的信任度。大量的调查表明:网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度;在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验等,利用口碑传承来推广自己的网站诚信度,亦能增加用户购买的兴趣和信心。
5.3退换货品机制
建立良好的退换货品机制。对c2c网站而言,由于网站只是起第三方的监督管理的作用,卖方是否有售后服务并不在网站管理范围内,因此对c2c网站来说,应在网站醒目处告知买家,货品的售后服务由卖家来承担。同时对那些有售后服务承诺的卖家,应该加强管理,保障买家权益。对b2c网站,主要是大型电器零售店的网上商店,要将网上销售与传统销售的售后服务等同这个概念传达给消费者,以消除消费者的顾虑。
5.4顾客服务
利用即时通信,开展深层次的顾客服务。目前,我国网民对即时通信的使用率已经非常高,2008年6月达到77.2%,用户规模达到1.95亿人。利用即时通信,可以使得浏览同一商品的用户互相交流,有助于顾客对商品的快速了解,增加网上购物的乐趣;如果顾客反复查看某种商品,显得有些犹豫不决时,虚拟导购小姐或者虚拟产品专家可以及时弹出一个对话窗口,利用即时通信给顾客必要的介绍,这样有助于用户的购买决策,提高订单成功率。
5.5沟通
重视一对一沟通。一对一沟通是指利用互联网和数据库技术分析客户的行为,针对每个客户的特征和要求提供不同的服务,客户的意见能得到及时的处理,让客户时时感到被关心和重视。这种沟通有助于满足消费者对尊重和自我价值的需求,建立企业与消费者的良好关系。著名商务网站amazon业务迅速扩大的重要原因就在于能为用户提供个性化服务。
总结
网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念,具有十分巨大的发展潜力。在网络经济背景下,企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征,熟悉网络营销定价的过程及其影响因素,才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销价格,,充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境,企业的竞争力和赢利能力才能得到提升,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
致谢词
本次论文经过两周时间终于完成了,首先我要感谢身边同学对我的帮助,感谢他们对我学业的支持。特别感谢纪老师的精心指导和大力支持。纪老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和进取精神对我产生了重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时,在此论文写作过程中我也学到了许多关于市场营销方面的知识,并对市场营销有了更深一步的认识和提高。
参考文献
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网络营销策略分析论文篇四
1、山寨产品泛滥
在化妆品网络营销中,尽管企业是本着诚信经营的原则,但是由于网络虚拟的特点,无法对产品进行面对面的了解和使用,缺乏监管力度,就会造成部分商家以次充好,生产销售假冒伪劣的产品。这在很大程度上破坏了消费者的积极性,损害了集团的名誉。这是各行各业网络营销都将面临的巨大挑战。要求行业加强管理,国家在法律法规政策上加强力度,全名监督,营造良好的网络营销环境。
2、网络营销尚有待创新
现在的网络销售问题亟待解决,具体表现为营销策略的水平低下,成本过高,利润较低,绝大多数企业尚未形成成熟的.营销模式,未能及时的发现存在的问题,找不到解决问题的有力方案。例如化妆品的促销活动,知识简单的罗列信息给消费者,然后大打折扣,以降低利润空间来获取更多的市场份额,这种粗犷的营销方式,才造成了低利润的恶性循环。
二、思埠化妆品网络营销的优势
尽管网络营销有着诸多弊因,但是思埠集团还是能够在激烈的竞争中占有一定的市场份额。每一个企业之所以能够生存下去,固有它优于别的企业的创新之处。思埠集团游刃有余的秘诀就是一下几点:
1.分销环节少
分销环节越多,产品的价格就会被自然的提高,无形的降低了产品的性价比。思埠化妆品有着购买次数多,而购买数量少的特点,中间商越多,必然增加营销费用。在网络营销的前提下,顾客对产品的预定是直接的,发货也采用快递方式,是最直接的商家-顾客的营销渠道。直接减掉中间环节,极大限度的降低了销售成本。
2.企业与消费者联系紧密
网络能够便捷的传输互动信息,突破传统营销方式的单向性。思埠集团建立了比较完善的客服系统。顾客可在任何一台能够上网的电脑前,咨询产品的相关信息,对预定产品的全程跟踪及优质的售后服务如果出现产品质量问题或与顾客肤质不适等问题,售后将做合理处理。
3.多媒体产品宣传广泛
传统的思埠化妆品介绍宣传方式中,仅仅限于报纸、广播、电视等几种方式,由于各种宣传方式都存在一定的缺陷,顾客无法全面的了解产品的相关信息。而在网络上,思埠棘突通过flsh动画、视频等更加吸引顾客眼球的方式进行详细地介绍产品。在这一方面,思埠集团还能很好的利用微信平台进行产品宣传。以地毯式的模式最大限度的传播产品相关信息。
4.产品销售突破地域界限
在化妆品的传统营销模式下,由于地域、交通的约束,企业的市场被圈定在一定的范围内,消费群体具有很大的局限性。上网所面临的是广大的网络用户,思埠集团做好广阔的宣传活动,在此基础下,占有了广阔的网络市场份额。网络营销使得商圈可扩展到全国甚至全世界的范围之内。
5.提供24小时不间断销售服务
服务作为企业的竞争软实力,具有很大的可扩展性和创新性,21世纪是网络营销的时代,掌握其他企业所不具备的软实力是在竞争激流中生存下去的必要因素。提供24小时不间断服务和全天候营业新的经济发展形势带来了新的营销规则。思埠集团通过近几年在网络营销的积极探索,逐渐走在了化妆品行业的前沿。
三、思埠化妆品网络营销策略建议
从最新的一份市场报告来看,化妆品企业必须在传统的销售路径中做出一定的创新和改变。当前中国的市场中,从中低端化妆品品牌欧莱雅、雅芳等发布的财报中都显示其在中国化妆品市场增长势头下降,销量增长放缓,其主要原因就在于本土化妆品企业的兴起。在科技浪潮的驱使下,不断进行营销模式的更新和发展,最终从市场份额的10%开始不断的提升。这也给我们诸多老牌企业敲了一个警钟,企业如果不创新,不能够很好的与时俱进,则面临的后果就是在发展中不断落后。思埠集团的成长要伴随时代的进步,优质的网络营销将给企业注入更多的生机与活力,具体表现在以下几个方面:
1.品牌策略
思埠化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在以下两个方面。一个方面是品牌的定位,另外一个方面是品牌的宣传。利用网络市场营销,一定要符合品牌的定位,思埠集团对目标客服的发掘要根据品牌的定位来进行。思埠集团目前的品牌定位大致为中低端产品,那么企业面临的目标客户则是有此销售能力的客户群。在接下来的发展模式中,思埠集团可以考虑增强研发团队的综合实力,挺近高端产品的行列,这是一个思考的方向,另一方面,牢牢抓住现有的中低端产品目标客服。无论是品牌的宣传,目标客户的开发,还是自身产品的研发都要做到相对的统一,每个环节彼此关联,环环相扣。
2.价格策略
价格战一向是市场竞争必不可少的一种方式,很残酷,但同时也很有效果。思埠集团可以通过降低化妆品的价格,降低企业的利润空间,来换取市场,占有更多的市场份额,对于思埠化妆品这样的企业来说,其发展还不算成熟,可以适当的采用这样的价格策略方式。然而,在价格策略中,不仅仅低价策略有效,根据企业的自身情况,免费策略和高价策略同样也对网络营销有所帮助。如果思埠化妆品适当的推出免费试用,一分钱秒杀等免费价格的活动,无疑是用免费策略来赢得市场份额。但是,各个企业有自己不同的情况,免费策略意味着零收入、零利润,这就要求企业自身有过硬的实力才可采用这样的方式赢得市场。思埠集团在结合低价策略和免费策略赢得市场之后,如果想提升企业自身的品牌档次,发展高端产品,则可采取高价策略,这也是定位全民消费者的一个过程。
作者:胡心悦单位:辽宁对外经贸学院
网络营销策略分析论文篇五
企业网络营销论文【1】
网络营销作为一种新的营销方式或技术手段,引发了营销新一轮的创新与革命。
一、确立合适的目标定位
由于技术的革新和变更,产量受重视程度越来越低,已经不再像从前那样成为生产商的策略中心。
企业必须考虑按照客户的需求定制产品,非按部就班地生产标准化产品,即使是产量密集型的产业,如汽车制造业,也正在被技术进步的力量推动,逐渐转向定制生产(即按照客户订单要求来生产产品)。
竞争的压力要求各个产业能对周边经济环境的变化迅速做出反应,这意味着从前主管发号施令、中层管理人员负责执行、普通员工由部门分管的等级管理体制将不复存在。
网站与最终客户的直接交流,也为企业个性化服务提供了可能。
在网络环境下,由于企业在物理空间和实体形象方面距离的缩小,致使企业之间竞争的难度大大增加。
企业要想成为在各方面都胜出对手的全能冠军就很难,如果在某一个专门领域做精、做专、做深,在一个业务领域建立很强的竞争优势,则胜出的可能性很大,这就促使企业要根据自身特点确立合适的消费者目标定位。
二、建立产品和企业信誉
信誉是网络营销的前提,如何确认顾客需求的真实性也是网络营销现阶段所面临的难点,这都可归结为信誉的问题。
在建立企业门户网站过程中,网站的知名度、服务质量等条件,也是一种品牌的营造。
产品信誉、企业信誉在进行网络营销过程中是一个长期性的、战略性的问题。
通常企业可从以下几方面树立信誉:(1)优质的服务――随时为客户提供真正需要的方便的、优秀的服务。
(2)良好的运作――包括向客户提供最低价位的产品及服务,同时尽量避免给客户添麻烦。
(3)不断创新――不仅要求向顾客提供质量最好的产品,还要求向顾客提供更有新意、更有特色的产品,为顾客带来更多的利益。
三、适时改变价格策略和促销策略
传统营销的价格策略主要考虑产品的生产成本和同类产品的市场价格,并且同一种产品在不同国家、地区的价格也不相同,即实行价格歧视。
而消费者利用互联网可及时获得同类产品或相关产品的不同价格信息,必然会给实行地区价格差异的企业带来巨大冲击。
为了消除这种不利影响,企业要努力使价格差异减少或实行价格标准化。
尤其是网络上的消费者有较强的理性,企业在制定价格策略时更要考虑消费者的价值观念。
传统的促销策略主要是企业通过广告、人员促销、销售促进、公关宣传等方式进行,消费者处于被动地位。
企业开展网络营销,可利用网络论坛,bbs、电子邮件等网络工具与消费者建立一对一的联系,使消费者从被动地接受促销转变为主动地搜索广告,接受产品或服务,而且可大大减产促销费用。
四、提高企业员工素质和服务效率
网络营销要求企业员工特别是营销和网络管理人员不仅具有先进的技术知识,还要在市场营销方面有独挡一面的能力,不但有收集、整理、分析信息的能力,还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。
企业要注意吸引和培养复合型人才,提高员工综合素质。
网络营销对企业的组织结构和服务效率也提出了更高的要求。
网络的特点要求企业对外界特别是消费者的反映必须迅速及时,为此企业要与电子商务认证机构、金融部门和各类物流公司建立良好的合作关系,以保障身份认证、支付结算、物流配送的安全、快捷、方便。
同时要建立更加快捷迅速服务周到的售后服务机制包括退货机制。
五、搞好网站建设
网站是企业进行网络营销的基础,通过企业自己有特色的网站,一方面可以树立企业形象,另一方面可以吸引新顾客、沟通老顾客,这一点又直接影响到网络营销的效果。
作为企业“脸面”的网站必须注意以下几点:
1.尽可能吸引网络“观众”。
主页(homepage)的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群,不只是一堆绚丽的图片和空泛的文字说明。
2.快捷的信息提供。
网站的内容要不断更新,使消费者及时了解和获取企业及产品的信息。
3.提高网站的质量与专业性。
精良和专业网站的设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者(访问者)的购买欲望。
参考文献
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[7]杨慧,吴志军编著.《市场营销学》.北京经济管理出版社,200
企业网络营销实施策略【2】
【文章摘要】
作为数字经济时代的一种崭新的营销模式,网络营销为企业开辟了更广阔的市场。
相较于传统营销市场,网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。
我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机,传统的实体营销自不必说,把握住网络这一片新大陆更是关键。
本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。
网络营销;传统营销;企业
1网络营销的定义及特点
1.1网络营销的定义
一般意义上说,网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动,本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。
在具体操作层面上说,网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源,实现营销目的的方法和策略。
其营销过程和方式多种多样,包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。
1.2网络营销的特点
1.2.1多媒体
文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输,使得营销中信息的交换可以以多种形式进行,充分发挥营销人员的创造性、能动性。
1.2.2交互式
互联网平台依托其信息优势,通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等,实现了供求双方的互动和沟通,产品透明度有了明显提升。
1.2.3跨时空
通过互联网平台进行信息交换,营销过程可以摆脱时间约束和空间约束,企业有了更大的营销空间,每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。
1.2.4高效性
依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度,网络营销能超越其他媒介,高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向,从而更好满足顾客需求。
1.2.5整合性
互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务,从而减少了不必要的环节了浪费。
同时企业可以统一规划,统一传播营销咨询,避免不一致信息的产生。
1.2.6经济性
网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单,减少了实体店压货数量,也减少了印刷、邮递成本,店面投入大幅度降低,人工成本也得到了节约。
2网络营销的优势
2.1个性化增强
传统市场营销模式下,不管如何规划分类,营销活动还是针对特定人群。
而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。
企业通过网络环境的便利条件,轻松管理数据库,针对每一个客户展开营销。
而消费者也摆脱诸多限制,选择自己感兴趣的商品和服务。
这种个性化的增强必然能提高营销的效率。
2.2服务方便快捷
传统营销中很多由人来处理的工作,现在都可以交由电脑和网络来完成。
比如企业的前线宣传工作,大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比,而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理,效率大大提高,服务方便快捷。
2.3互动性大大增强
企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式,低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈,消费者对产品的方方面面都能发表意见和建议,互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性,同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足,从根本上提高消费者的满意程度。
2.4节约企业成本
企业网络营销,对企业成本的节约是多方面的:首先是相关营销业务的管理费用,网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费;然后是销售渠道的费用,网络信息的发布直接代替了电视、报纸、宣传单的投入;最后是数据库管理费用,企业数字化数据库可以及时更新,其发布信息和修改信息的成本大大降低,传统营销中庞大的信息费用将不复存在。
据统计,在企业获得同样收益的情况下,网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一,其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上,信息的传输量是传统营销所不能达到的。
3企业网络营销的实施策略
网络营销现已成为不容忽视的问题,与其说是一种新技术手段,不如说是影响企业未来的一种选择。
国内企业如不把握好网络营销这一新方式,不仅仅是客户资源的'丢失,更是失去了降低企业生存成本的机会,会面临巨大的竞争劣势。
我们将从网络营销工具入手,探讨企业网上营销的策略。
3.1网站建设和推广
网站建设和推广是最基础的网络营销方式。
企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后,就可以准备软硬件设备了。
域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成,也可以请网络营销服务商来完成。
网站的建设同时,企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现,如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。
后期就是网络推广环节了,网上网下同时推广,打响网络上线第一枪,为了营销网站的知名进行一次有效的营销。
3.2搜索引擎注册
在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。
近年来随着网络的发展,诸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。
关键词广告的出现更是一次进步,其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著,总体营销效果提高明显。
通过搜索引擎发布广告可以让网站的访问量明显提高,网络营销效果自然水涨船高。
3.3网络广告营销
网络广告是最为常见的方式,依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。
经调查,在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。
网络广告既可以做在在自己企业网站上,也可以选择在知名网站上。
广告形式多种多样,按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式,如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。
4结论
企业可以应用的网络营销方式策略还有很多,比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动,比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计,都可以在一定程度上吸引消费者,达到营销、盈利的目的。
网络营销只是营销的一部分,配合传统的营销,及时调整策略,找到适合企业发展的营销路线,将是企业发展的好模式。
可喜的是,企业网络营销发展迅速,大多企业管理者已经认识到网络营销的前景,企业网络营销也在积极建设过程中。
可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。
但值得注意,顾客的认同永远是企业形象最好的宣传,现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。
把顾客放在中心地位,时刻考虑顾客的感受和需求,才能保有服务群体,企业才能经久不衰。
【参考文献】
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网络营销策略分析论文篇六
摘要信息技术的高速发展,网络经济时代的到来,旅游电子商务的出现,对传统旅行社产生了威胁和挑战。在互联网冲击下旅行社的营销环境发生了巨大的变化,传统旅行社必须适应变化,积极应对,将网络营销与传统营销进行有效整合,以求得竞争优势。
关键词旅行社营销环境网络营销传统营销
旅行社大多以低于市场价的价格向饭店、航空公司、旅游交通、餐厅和其他旅游相关部门采购旅游者所需的各种服务项目,然后进行组装加工,同时融入旅行社自身的服务内容,进而形成具有自己特色的旅游产品,销售给旅游者。旅行社是旅游产品的销售者,是提供旅游产品的企业的代理商,是旅游产品供应商和消费者之间的中介。旅行社具有提供信息咨询、组装产品、代理销售和组织协调旅游六大要素顺利进行等功能。网络经济时代的到来对传统旅行社的传统职能产生了威胁和挑战,旅行社的营销环境发生了巨大的变化。传统旅行社必须适应变化,积极应对,将网络营销与传统营销进行有效整合,以求得竞争优势。
1互联网冲击下旅行社营销环境的变化
据1月23日中国互联网络信息中心(cnnic)发布的《第19次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示,截至底,我国网民人数达到了1.37亿,占全国人口总数的10.5%。自1994年中国全功能联入国际互联网,在10多年的时间里,每十人中就有一人是网民。10%的网民普及率将是互联网发展的高速拐点,突破10%之后,中国互联网将迎来更快速的增长期。
据旅游业内人士称,目前国内网上旅游交易额大约为40~50亿元人民币,大约占所有电子商务的20%,未来一两年内比重将达到30%。互联网的发展让传统旅行社正在经历一场前所未有的迅速转变。网上专业预订中心的出现,专业网站和门户网站的旅游频道的兴起在开拓出新的市场的同时也瓜分了传统旅行社的大量业务,要在网络时代求得生存和发展,传统旅行社必须考虑根据自己的规模和特点制定相应的对策,在此背景下,旅行社开展网络营销成为旅游界学者研究的课题。
网络营销是企业以现代营销理论为基础,以网络技术为手段,最大限度地满足顾客需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。还有一种更为宽泛的理解是,企业在营销工作中使用到了互联网,就称为网络营销。营销中的品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现,而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。本文中采取第一种定义,使用系统的观点,将网络营销看作一种模式,在这种模式下,企业以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。
旅游产品具有无形性和不可贮藏性,其生产销售不需要考虑物流配送,非常适合旅行社开展网络营销,而且,传统旅行社的“触网”,将最大限度地整合传统与网络资源,发挥巨大的优势。如中国最大的旅行社之一——国旅总社在1.7亿美元的收入中,有80%是通过互联网手段获得的。国旅总社注资参与建设的华夏旅游网,每天为国旅总社带来1/4的散客订房量,全年团体酒店预订金额高达2亿元人民币。
互联网的冲击带给传统旅行社营销环境的变化,要求传统旅行社开展网络营销。
2旅行社网络营销与传统营销整合之必要性
网络营销作为新的营销理念和策略,凭借互联网特性对旅行社传统经营方式产生了巨大的冲击,但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销,旅行社必须将网络营销与传统营销进行良好的整合。
首先,互联网上的旅游者作为新兴的虚拟市场,它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体,该市场中还有一部分由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网,而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。
其次,互联网作为一种有效的渠道有着自己的'特点和优势,但对于许多旅游消费者来说,由于个人生活方式不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道,如许多消费者不愿意或不习惯在网上订购。
第三,互联网作为一种有效沟通方式,可以方便旅行社与顾客之间直接双向沟通,但旅游消费者有着自己的个人偏好和习惯,有的愿意选择传统方式进行沟通。如报纸有了网上电子版本后,并没有冲击原来的纸张印刷出版业务,相反起到相互促进的作用。
最后,互联网只是一种工具,营销面对的是灵性的人,因此,传统的一些以人为主的营销策略所具有的独特亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展,互联网将逐步克服上述不足,但在很长一段时间内网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面,最后实现融洽的内在统一。
3.实现旅行社网络营销与传统营销之有效整合的途径
网络营销与传统营销的整合是一个系统工程,这里笔者将选取服务、定价和促销三个方面,谈谈如何将二者有效整合。
旅游产品的核心是服务。在服务方面,如售后服务,其主要以收集游客反馈意见的形式体现。在旅行社的传统服务体系中,信息反馈零散,导致了售后服务成本过高。利用网络则能化解这些缺点。网上信息收集易于统一管理,时效快,将它和传统售后服务体系结合起来使用可以取得更好的效果。
旅行社要做到在线服务与离线服务相结合。以艺龙旅行网为例,艺龙逐步建立并不断完善电话预定服务中心(call-center),目前已建成为拥有几百个席位的、目前国内规模较大、技术较先进的电话预订服务中心。它有效保证了服务响应的及时性,使在线和离线服务能良好结合。又如青旅在线,其依托中青旅的传统资源,将自身的网络科技与这些传统资源相融合。青旅在线网上销售平台的搭建,因其交互的流畅使得中青旅的企业内外部信息交流和处理效率大大提高。中青旅根据青旅在线的信息及时推进了网下销售平台的建设,8月以来,在北京城区共开设了15家中青旅连锁营业部。青旅在线和中青旅连锁,联袂形成了中青旅公司覆盖虚拟和现实两个层面的销售网络,将网上服务和网下服务统一起来。再如携程公司,它收购了当时国内规模最大的现代运通,当时这家公司是国内第一家利用800免费电话来实行酒店预订的订房公司,最高时一个月有2万人次通过这家公司预订全国不同星级的饭店宾馆。携程公司从“800”国内免费热线电话起步,通过分阶段不断升级的呼叫中心和及时更新的互联网共同对顾客提供服务。
定价策略是营销组合的重要组成部分,最具有灵活性和艺术性。在传统的营销活动中,旅行社通常都是在较长时期内按照旅游产品的种类在某一特定区域使用一种价格策略。这种定价方式虽然具有方便、易于管理、能使企业保持稳定状态等许多优点,但是不能够快速适应市场变化,难以做到以旅游者为中心的营销原则。网络营销则可以避免这一点。由于在网上旅游消费者的需求信息和市场环境容易掌握,旅行社可以根据市场供求状况、竞争状况及其他因素,在计算收益的基础上,设立自动调价系统,自动进行价格调整。同时,建立与顾客直接在网上协商价格的集体议价系统,使价格具有灵活性和多样性。如春秋航空旅游网,曾经推出一系列“竞拍旅游线路”,对拍卖路线给出行程安排和供应标准等详细介绍,并给出其市场参考售价和起拍价,该网站的注册会员通过加价拍卖的方式对线路进行定价。网上定价模式能够对市场做出即时响应,但难以管理,在旅行社实际的价格策略制定中,可以采取将两者结合的方式,如以某一时间段作为单位,每一个单位时间根据各种因素调整一次价格或在内部圈定的价格范围内接受旅游消费者的定价。这样,价格策略既具有较大的灵活性,又具有稳定性。
促销方面,在营销活动中旅行社对促销投入的资源可以说是最大的,每个旅行社都会尽力使所制定的促销策略发挥最大效益。旅行社应注重传统工具与网络的结合。广告是旅行社进行促销活动的首选,在传统营销活动中,广告载体通常都是面向广大旅游者,广告的主题也是针对广大旅游者的需求共性。这种广告方式虽然有其优点,但在个性化需求越来越强烈的今天,它的效果也越来越差。网上广告恰恰弥补了这一点。电子邮件广告可以根据不同的消费需求采用不同的广告主题,从而增强广告效果。一个有效的广告方案应该将网上广告和传统广告方式结合起来。传统的广告形式可以树立企业形象,提高产品知名度,使广告具有广度效应。网上广告则可以使产品深入消费者的印象,使广告具有深度效应。没有传统广告作为基础,有些消费者根本就不会理会网上广告,而网上广告则会直接促使消费者产生购买动机。即传统广告让消费者认识产品,网上广告让消费者了解产品。传统的销售促进、公共关系也可以在网上使用。将网络面向个性化对象的优点和传统工具面向共同需求对象的特点结合起来,运用到各个促销策略中,一定可以让现有的促销措施更有效率。
4结论
目前来看,传统营销方式是旅行社商务活动的基础,而网络营销则是对传统营销的加强,也是未来营销活动发展的方向。将两者结合起来,可以形成互补之势,使旅行社的现有营销体系更加完善,同时也为其未来发展奠定基础。传统营销和网上营销的有效整合,是旅行社参与现在和未来市场竞争的有力保证。
参考文献
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网络营销策略分析论文篇七
[摘要]近年来,随着信息技术的迅猛发展,互联网技术日益在全球得到普及和应用。
为了获取利润,企业不得不重新审视自己原有的市场定位、营销策略以及渠道建设。
电子商务在不断的发展,网络市场营销作为信息技术和营销方式相结合的产物,越来越受到企业的重视。
本来在论述电子商务及网络营销概念的基本上,分析了网络营销的优势。
[关键词]电子商务网络营销
一、电子商务
随着计算机和网络技术的迅猛发展及日益普及,传统的商业模式已经成为了现代商业模式的一部分。
信息技术被引入到商业活动中,产生了电子商务。
电子商务作为另外一种新生的商业模式在现代商业中占据着越来越重要的地位,由于它具有“突破时空限制,让企业和客户、供应商等密切接触并且把有限的选择变成无限的要求”的主要特征,因此很多企业纷纷投入到电子商务的建设中去。
企业或个人利用网络环境进行和开展商务活动,通过网络进行交易信息传递、完成商品交易活动并以此达到企业经营目标或个人消费行为的实现过程,称为电子商务交易过程。
电子商务交易过程是电子商务活动的重要组成环节,是企业或个人利用网络环境完成传统交易中商品所有权和价值的转移过程,整个过程包括谈判、订货、签约、支付、合同履行过程等。
由于网络环境的开放性、信息传递的快捷性,电子支付手段的应用,大大丰富和提高了商品交易的营销宣传,扩大了贸易范围,增加了贸易伙伴参与、沟通和交易机会,使企业的经营范围扩大,商务效率和效益提高。
二、网络营销
根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。
而以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式就是网络营销。
简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,而电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。
电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。
从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。
网络营销是电子商务的组成部分,实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。
市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。
网络营销的具体功能通常包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售渠道、销售促进、在线调研、顾客关系,顾客服务、等几个方面。
三、网络营销的竞争优势
随着社会的发展,企业的'竞争压力日益剧增。
在网络的发展下,买方力量也在逐渐变强,卖方竞争相当激烈。
同时,消费者的需求也出现了多样性和多变性。
企业家的眼睛发现了网络营销的魅力。
与传统营销相比,网络营销无疑具有以下优势:
(一)降低成本
开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。
这也是网络营销的核心优势,只有降低成本,提高收益才能获得企业家的青睐。
2、利用网络改造传统的企业营销管理的动作模式,减少分销渠道环节;3、利用网络降低商品库存,减少在管理中交通、人工、通讯、场地租金等费用;4、网络销售的设备成本远低于传统实体店的场地租金。
5、由于当前国家税务制度,以及网络监管的难度,网络营销可以合理的避开营业税及增值税。
(二)提高效率
网络营销不仅可以减少人工成本,更能提高产品销售的效率。
主要体现在以下几个方面:1、提高产品上架时间,网络营销只需要把新产品的图片及参数信息放到网上即可,比实体店快捷很多。
特别是在不发达的地区,缩短了产品到实体店的时间。
网络营销甚至可以实现预购。
比如,团购家电的时候,企业可以根据消费者的预定,实现批量生产,降低成本,提高效率。
2、减少消费者了解产品参数时间和精力。
网络上附带的产品信息,往往比实体里详细,这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
3、减少了消费者往返路程及交易时间,提高了购买效率。
现代社会的生活节奏日益加快,人们空余时间越来越少,因些会有越来越多的人选择网络购物。
(三)个性化营销
互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系。
企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,真正做到以顾客需求为中心。
企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。
总结
综上所述,网络营销能为企业节约巨额的促销、流通费用及人工成本,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买;网络营销省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度。
网络营销已经成为当前社会经济发展,促进公司市场推广不可或缺的一个重要途径,相信在新的一年中会有越来越多的公司重视和采用这一方式。
而在此过程中,伴随着推广公司和客户共同的创新与努力,必然将在新的一年中出现各种新方法、新现象,这些都是为网络营销从业者提供的宝贵研究素材和学习材料,对此,我们拭目以待。
参考文献:
[1]郭国庆。营销方式新进展:从crm到交叉销售[j].管理评论,(2).
网络营销策略分析论文篇八
2014年,余额宝掀起了网络营销的一股巨浪,改变了传统的理财投资模式,引发了人们投资的热情。不禁就会思考为什么余额宝会这么火暴,它到底有什么魔力。余额宝的存在并不是完美无缺的,也有不足之处,下面就研究一下余额宝网络营销的情况。
余额宝是由淘宝支付宝创造的一种余额升值服务项目,即用户使用支付宝将钱投入到余额宝,实际上是购买了天弘基金的自由货币基金。淘宝用户在登录支付宝系统以后会出现两个账户,只需要将支付宝内的钱转到余额宝里就会获得收益,并且对比银行可以获得高于其10倍的收益,收益结算方法以日为单位。其实真正给用户提供收益的不是余额宝,而是货币基金,余额宝只是一个媒介而已,用户是将资金投资到债券和银行协议存款。通过余额宝的迅猛发展和支付宝固有的客户,天弘基金由50名开外蹿升至前三名,成为国内数一数二的基金管理公司。余额宝里的钱同时还可以用于网上购物,在任何时间存储取出都行,不需要手续费。在购物时余额宝里的钱会被自动赎回,赎回时采用t+0模式,即实时赎回。
有很多人会疑惑余额宝与支付宝的不同点在什么方面呢?
余额宝是依赖于支付宝而生存的,是支付宝的附加产物。这两者的区分是:
1、余额宝是一种投资理财产品,支付宝是用于第三方支付的东西;
2、存到余额宝的钱每天会获得一定的收益,而支付宝是没有收益的;
4、余额宝比支付宝存在更多的安全隐患,支付宝支付需要证书和验证码,相对比较安全。
网络营销是借助互联网与客户进行双向的交流来满足顾客需求的一种新的营销模式,不受时间空间限制,成为时下企业营销手段的宠儿。从余额宝问世以来,从刚开始网民对其充满疑虑,再到大部分人对阿里巴巴权威性的认可和马云的信赖,渐渐开始尝试这个新奇的赚钱工具,成为人们茶余饭后讨论的话题。余额宝是在网络营销下一种新型的资金管理方式,规模增长速度极快。据官方统计,截至2014年6月30日,拥有的用户数已经超过100,000,000,平均每人占有5,030元,与2013年末的4,307元相比拟,上升了17%;规模超过5,700亿元,与2013年底相比上升3倍以上。用户年龄以20~40岁为主流客户,都较为年轻,尤其以九零后居多。经过发展,余额宝进入了缓慢增长的成熟期,需要采取措施才能继续站稳脚步。仅一年时间,尽管余额宝会暴露出很多问题,仅从成绩来看,已经是网络营销的一次大成功。余额宝的实质等于支付宝加上货币基金,余额宝利用货币基金为一些小型的零散客户构建一座桥梁,将一些数量不庞大的散钱存到余额宝同样可以获得收益。
余额宝与支付宝紧密相连,提高了用户的热情,更多的人愿意将资金转到余额宝。有一件事人们每天要做的就是打开电脑或者手机,看看余额宝的盈利情况如何。从余额宝的运营情况来看,从63.763%的年化收益率后开始下滑,尽管余额宝的年化收益率有所下降,但只是小幅度的,它依旧能获得民心,关键在于余额宝与客户密切的接触联系,关注分析用户的心理需求。
以余额宝的发展规模看,应该会持续受到人们的欢迎,还是具有很大的发展前景的。
[1]朱蕊,杨磊。基于sns平台的汽车品牌网络营销策略研究[j].重庆工商大学学报(社会科学版),2013(1).
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[4]甘伟,周卫华。我国汽车网络营销策略分析[j].经济师,2009(2).
网络营销策略分析论文篇九
公司网络营销策划书公司网络营销策划书主要包括:家具公司、汽车公司、贸易公司、化妆品公司、金银公司、文化传播公司、李宁公司、陶瓷公司、布艺公司、打火机公司、制冷设备公司、工艺品公司、钢琴公司、文体用品公司网络营销策划书等。公司网络营销策划书是一个企业根据公司实际状况制定的未来某一时间段内,企业网络影响战略战术的策划方案,用以指导公司未来网络营销工作。
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。公司网络营销策划书
李宁网络营销策划书姓名:鹏学号:10级市场营销班目录一策划目的二网络营销环境状况分析1宏观环境分析2消费者分析3产品分析4一策划目的活动主题:改善李宁公司营销策略,加强企业营销管理,制定营销计划,打造李宁品牌。
网络营销策略分析论文篇十
预算管理是医院根据自身长期发展目标及工作任務对未来一段时间内的经营活动进行预测并通过数字将发展规划反映出来的一种手段[1]。通过预算管理能够对医院各项活动进行控制与指导;通过与绩效管理相结合,可更好地帮助医院实现目标并提高市场竞争力。预算管理是对医院未来整体经营规划的总体安排,是结合筹集资金、使用并进行分配、控制、评价为一体的综合预算管理模式[2]。该模式能够对医院内部各类资源进行有效整合,也是实施相关策略并进行资源配置,管理控制的重要手段。全面预算管理对医院尤其是高校附属医院起到非常重要的作用,但管理过程中也存在一些问题,文章通过针对这些可能影响全面预算管理实施的因素进行细致的分析,旨在研究出有效的解决措施,使全面预算管理在高校附属医院中顺利进行。
1高校附属医院实施全面预算管理的主要作用
1.1高校附属医院实施全面预算管理能有效降低医疗成本
高校附属医院也属于公立医院的一种,日常运营主要依靠所在高校的资金,而高校的资金大部分是来自国家财政拨款,数额有限,其余部分就来源于本身医疗服务所得的收入。高校附属医院的日常运营成本比较高,如果能有效的降低运营成本则非常重要,这也是医院管理实施过程中非常重要的一部分[3-4]。如果医院的运营成本能够降低下来,患者看病所花的费用也会相应的降低下来,使更多的人能看得起病,不会因为医疗费用的问题而耽误病情,也能使医患关系进一步的环节,有利于社会的稳定。高校附属医院实施全面预算管理还能对每个部门进行有效的监督,使责任落实个人,使全院各个科室建立有效的费用管理和监控体系,使工作人员互相监督,确立战略成本意识。
1.2实施全面预算管理能使高校附属医院的管理工作更加具体和细致
高校附属医院以往的预算只是一些收入和支出的简单加减,没有一个全面系统的考核标准,有一些科室的隐形成本并没有计算在内,具体责任没有落实到个人,医护人员没有控制成本的意识,导致有一些本可以减少的成本居高不下[5-6]。通过实施全面预算管理,使管理的每个步骤得到细化,全面预算管理分成了现金预算、成本预算、专项资金预算、收入预算等,用最少的资金来进行最有效的运营,把预算指标分到各个科室,医护人员互相监督,各个科室互相监督、沟通和协调,根据每个科室的实际情况和预算指标使用医疗资源,使整个医院推广和实行全面预算的战略目标并做适当调整。
1.3实施全面预算管理能使高校附属医院的考核标准更加完善
高校附属医院的绩效考核和全面预算是紧密联系的,通过实施全面预算管理,可以对医务人员的日常行为进行规范,制订一个合理的标准。全面预算管理将科室医疗成本和绩效考核进行挂钩,纳入到医务人员的评定指标当中,可以调动医务人员降低科室运营成本的积极性,在日常工作中主动减少不必要的浪费,建立良好的节约意识,对执行好的医务人员实行奖励,提高医务人员的自我管理意识和工作积极性,使各个科室的工作互相贯通[7]。
2高校附属医院全面预算管理实施过程中的所存在的问题
高校附属医院的预算主要为财务部门执行,其他部门并没有参与进来,因此预算管理执行的并不全面;高校附属医院只针对医院内部自身情况进行预算,也没有将政策和市场经济的变化考虑进去,这就导致预算执行没有实质性的效果[8-9]。高校附属医院对药品和医用材料没有进行合理的规划,导致医疗资源在一定程度上的浪费,使原本的预算超出了范围,造成资金在一定期限内短缺的现象,影响医院的日常运营。高校附属医院作为公立医院的一种,本身管理缺乏灵活性,对医务人员的约束力不高,预算考核和奖励制度没有开展起来,考核指标单一,限制了医院的管理体制健康发展。
3影响高校附属医院全面预算管理实施的主要因素
3.1高校附属医院全面预算的管理制度不明确
大部分医院院领导单纯认为预算编制只需由财务科独立完成即可,不需其他部门进行辅助编制,造成财务科不能对各个科室进行深入调查研究且脱离医疗市场实际变化情况,最终导致预算与实际情况相脱节,缺乏科学客观的依据[10]。另外,成本预算不能根据成本构成进行合理分解,仅依靠历史数据与主观判断进行分析,可能直接造成预算与实际情况存在较大差异。管理层不能从预算报告中合理规划相关药物,医疗器械等重要物资的采购或造成部分设备闲置、利用率低造成资源浪费[6]。
3.2高校附属医院全面预算管理的执行不全面且专业性较差
目前大部分医院全面预算工作多由会计核算人员完成,缺乏专职预算人员。这些非专业工作人员由于未经过专业培训,对各类预算的基础原理及编制方法缺乏完善的认识。另外,也不能对事中及事后预算执行结果做出可控或不可控分析,不能为全面实施预算管理提出实质性建议。高校附属医院各个部门的'沟通不够完善,除了财务部门其它各个科室没有实际参与到全面预算的管理当中,责任心较差,认为实行预算是财务部门的事情[11-13]。
3.3高校附属医院的预算考核指标不完善
目前高校附属医院绩效考核的主要指标为成本和奖金,没有考虑其它因素,这种方式限制了医院的长久发展;加上高校附属医院本身风险意识薄弱,奖惩和考核制度不完善,医务人员参与预算管理的积极性不高,这种意识导致高校附属医院有效资源大量浪费,经济效益和社会效益都没有得到好的发展。另外,考核指标的制订高低也很重要,指标过高,医务人员完成起来较为困难,导致医务人员压力过大,从而降低了参与的积极性,如果指标过低,施行起来太容易,不能有效的加强医务人员的管理意识,总之,过高和过低又不利于全面预算管理的有效实施[14-15]。
4高校附属医院实施全面预算管理的方案及可行性
4.1明确目标,制订长远计划
预算管理将医院每年的计划和业务考核进行量的规划,预算管理根据高校附属医院的发展目标开展实施,要根据医院内部环境和市场调查来具体进行,不能脱离实践。因此,要进行充分的市场调查,首先明确高校附属医院的发展目标,然后根据目标制订可行性的方案,制订几年内的发展规划,可以以五年为一个阶段,每一个阶段要规划具体实施的内容,严格按照规划内内容进行,好一步一步的实现高校附属医院的长期计划[16]。
4.2完善管理体系和预算制度
好的管理體系对高校附属医院实施全面预算管理起到了重要的作用,如果一所高校附属医院没有一套完整的预算制度,没有一个清晰的组织结构,那样全面预算管理的实施就会遇到很多困难,使全面预算管理能顺利的进行。因此,高校附属医院应该成立专门的预算管理委员会,对预算的管理工作统一进行,由院长做最终决定。全面预算管理要以财务室为中心,负责相关的事宜。医院还可以设立意见箱,广泛听取医务人员的意见和建议,对于好的建议要及时采纳,最后根据实际情况制订管理制度及具体细则,发放到各个科室和个人,使全院工作人员对全面预算管理制度有详细的了解,并可以随时进行调整。
4.3确定预算管理的核心并保证准确性
现金是整个高校附属医院正常运营的物质基础,如果现金的流动出现了问题,医院就会出现运作困难。高校附属医院员工的工作、药品和医疗设备的采购还有员工的福利、设备的维修等都离不开现金的储备,这里提到的现金管理包括现金预算、收入和支出等,范围较大。预算管理包括优化资源配置、协调整体行动、控制公立医院经营、考核部门业绩邓,预算一定要准确,才能管理的正确实施,一旦预算出现误差要及时分析原因,找出解决的方法。严格控制资金的流出,对流入的资金实施合理的安排,保证收支平衡。应将预算的执行与控制工作交由预算部门完成,财富部门负责监督即可。预算部门即可根据实际情况及时对预算进行调整,又能接受财务部门的监督,财务部门可随时对预算部门执行情况进行检查,有利于预算工作的全面推行[17]。
4.4完善绩效考核
医务人员的绩效考核要以全面预算管理的评价标准为依据,对各个科室施行量化考核,能激励员工的参与意识,医院可将根据预算目标分期对医务人员进行考核,考核结束后将结果返回到各个科室,各个科室总结原因,找出与目标的差距,上报委员会,委员会根据上报的实际情况作出分析,提出解决的办法,对实施好的科室和个人给予奖励,对没达到标准的给予惩罚,这样能够调动全院的积极性,保证医疗资源的合理配置[18]。预算可作为价值化的目标体系在终末时期对执行情况与完善情况进行考评,通过奖优罚劣发挥预算的激励与约束作用[19]。建立完善合理的考评制度与激励约束制度能够有效发挥预算考核的导向作用,促进考核管理不断发展与进步。对增收节支、执行力较强的部门进行奖励;对于执行情况较差或隐匿收入部门实行严格的惩罚政策。
4.5加强预算管理意识
预算管理需医院投入各类人力与物理资源;预算的编制与执行需结合各类外部环境信息与医院内部诊疗信息。因此,需医院各层级各部门积极配合到预算编制与执行过程当中才能实现全面推广运用的目的[20]。医院可成立预算监督小组,由院长担任主要负责人,各部门领导及相关负责人担任组织成员。定期对医院预算编制与执行情况进行监督调查并向负责人递交对预算合理性与科学性的建议与意见。对各个不同时期预算的执行情况与进展进行讨论分析并根据实际情况对预算进行调整,使全院及各部门预算执行工作更具有合理性与科学性。
4.6其他方面
此外还要重视资本的预算,这里主要指各种投资性的资本,包括资产投资和金融投资等,投资要量力而行,根据医院本身的实际情况确定投资的范围和幅度,保证医院长远目标的发展。
总之,全面预算管理对高校附属医院的长远目标发展起到非常重要的作用,全面预算的管理制度不明确、执行不全面、考核指标不完善是影响全面预算管理顺利施行的主要因素。高校附属医院要制订长远计划,明确發展目,完善管理体系和预算制度、确定预算管理的核心并保证准确性,使医院能健康稳定的发展。
网络营销策略分析论文篇十一
作者简介:王晓华(1978-),保定,讲师,经济学,电子商务,石家庄城市职业学院。
姬静(1981.7-),讲师,工商管理,石家庄城市职业学院。
摘要:电子商务环境下,农产品网络营销有了快速发展。本文分析了农产品开展网络营销的意义,介绍了河北省农产品网络营销的现状以及存在的问题,并提出从信息基础设施建设、营销人才培养、企业网站建设和物流配送等方面实施河北省农产品网络营销的策略。
关键词:农产品;网络营销;营销策略
随着电子商务的纵深发展,涉农电子商务从起也呈现出快速增长态势,从最开始的零散农户在网上卖土特产,发展到了形成以村、镇、县为单位的产供销产业群。根据阿里白皮书统计:仅在阿里平台上共完成农产品交易额(gmv)198.6亿元,同比增长75%。
一、河北省开展农产品网络营销的意义
农产品网络营销是指在农产品流通环节中,借助于电子商务平台,利用互联网等现代信息技术,发布产品供求信息,实现网上交易的过程。通过开展网络营销,为河北省地方特色农产品提高了品牌形象、扩大了销售渠道。进而实现农民增收。
我国各地方政府都建立了本地的农业信息网和网上展厅,利用多种电子商务平台开始了网络营销的尝试,均取得了很好的效果。
通过农产品的网络营销,首先打破了时间和空间限制,农产品可以24小时在线销售,可以足不出户,接受全国乃至全世界的订单;其次使农产品产销信息更加透明化,减少由于信息不对称造成的农户损失,通过良好的信息互动,理顺农民买卖难的问题;最后有利于实现农业产业的资源整合,实现一体化运营,提高农民收入,成为新农村建设必要的保障。
二、河北农产品网络营销存在的问题
(一)农村互联网普及率较低
据统计,底,我省网民总数达到了2597万,网民规模居全国第5位,但受经济发展和地域环境等因素的影响,我省城乡通信发展和信息化普及程度还不平衡,特别是一些偏远贫困地区还没有享受到信息技术的果实。网民主要集中在个体户/自由职业者、学生、无业/下岗/失业、企业一般职员等四类职业,农民网民的比例很低。
(二)农村互联网商务应用率不高,信息化加工处理能力差
农村网民大部分上网应用来自于休闲娱乐,如电影、聊天交友、音乐、游戏等,而网上支付、网上买卖等应用比例偏低。
由于受传统商务模式的影响,农民习惯于农村集贸市场、批发市场的交易模式,对电子商务网络营销知之甚少,大部分持怀疑态度。大多数的农民不具备及时上网并获取商务信息的条件和能力,不能对获取的信息进行系统分析。
(三)农业网站建设缺乏特色,服务水平较低
政府类农业网站信息各自为政,信息缺乏整合,没有及时反映农产品市场的变化,更新速度慢;农业企业网站建设,虽然能够展示农产品信息,但是缺乏特色,不能充分展示农产品的特色和价值。网站客户服务能力差,不能满足网络营销环境下的客户个性化的多种需求。
(四)农产品营销人员缺乏专业营销知识,文化素质较低
(1)在思想上,农业企业对网络营销不够重视。大部分农产品企业都是从传统商务做起,形成了自己一套固有经营模式,对新模式下的网络营销缺乏了解,甚至可有可无。即使一部分开展网络营销的企业,也不能正确认识网络营销的理念,仅仅简单的把产品照搬到网上,起不到该有的作用。
(2)农产品网站的营销推广策略比较单一。网站推广通过利用搜索引擎、seo、友情连接等方法来吸引流量,通过网站内的促销提高转化率,增加客单价。
(3)农产品营销人才匮乏。开展农产品网络营销需要进行一些必要的'人才投入,由于我国农业生产的组织化程度低,农业生产极度分散,单个农户的生产规模狭小,小生产和大市场的矛盾突出,农业企业不容易招聘、留住高素质的营销人才。
(五)物流配送成本高。电子商务虽然能够跨时空进行交易,但对于实体商品来讲,在很大程度上对企业的仓储、运输、配送等环节提出了更高的要求。尤其是生鲜类农产品,在整个物流供应链体系中,浪费严重,成本很高,企业难以承受。
农产品网络营销的策略分析
(一)加强农村信息基础设施建设。互联网是农业电子商务的基础,政府必须加强农村信息基础设施的建设,利用现代化的信息手段,如互联网、广播电视网、电话等多种通讯手段,建立起覆盖河北县乡村的信息高速公路。推动“信息下乡”、“宽带下乡”,对农民购置手机、电脑等持续给予适度的补贴,降低使用门槛,保证农民能够买上电脑,平价上网。
(二)加强对农产品销售人员网络营销技能的培训
第一,转变传统观念,加强对电子商务的认识。传统商务模式在农民脑海中根深蒂固,很难接受新型的电子商务,需要县乡村各级政府部门,大力组织各种讲座、培训,实地考察参观,走出去请进来等方式,彻底转变农民的思维方式。
第二,建立人才培训机构,大力培养和引进农业电子商务专门人才。从人力资源管理的角度,着眼于公司战略,建立公司人才数据库。县乡村要结合本地实际情况,联系省内高校,开展大学生暑期下乡等活动,进行一对一帮扶。
(三)进一步完善农产品营销网站
网络营销,要始终坚持以消费者需求为中心的理念,农产品网站的建设,应该要突出产品特色,以优质的服务赢得消费者的青睐。
(1)网站规划。网站规划是开展网络营销的前提,根据市场情况,以及自身企业的实力,来选择适合的电子商务平台。对于规模实力比较大的农业企业,可以采取独立网站的模式,有利于塑造自身品牌,做大做强。
(2)完善网站页面风格布局。网站设计要人性化,以“消费者”为中心,便于消费者操作。很多网站缺乏互动,消费者有问题不能及时做出解答,因此,可以添加一个“在线客服”功能,这样随时解答消费者在交易过程中遇到的问题,增强界面的友好,节省交易时间。
(3)网站内容的编辑。网站内容必须保持实时更新,能够提供产品或服务有关的最新价格行情等资讯,使网站保持其活力。建立网站客户关系管理系统,以网站为基点,通过分析客户的浏览轨迹,开展大数据营销,一对一营销,使得企业更好的开展精准营销。
(4)对于平台类的网店,例如淘宝卖家的农产品网站,重视信用管理,做出特色。
这类模式的农产品网店,借助于第三方商务平台,直接面对终端零售者,如何创立店铺的特色,拉近与消费者的距离,非常重要。例如王小帮的特色农产品网店,主打特色――绿色原生态,或者很大的成功。
(四)发展我省第三方农产品物流。农产品在物流过程中,损耗大,不易运输和仓储,导致很多企业在交易过程中,成本居高不下。例如我省张家口地区等边远地区,交通不便,成为阻碍农产品电子商务的鸿沟,因此,根据我省情况,要大力发展第三方物流企业。第三方物流企业,拥有专业的配送中心,现代化的信息系统和专业的运输系统,能及时地引入先进的管理思想和前沿技术,通过开展共同配送、联合配送等形式,降低企业的物流成本。(作者单位:石家庄城市职业学院)
河北省社会科学发展研究课题民生调研专项
课题名称《新农村建设视角下河北农业电子商务应用研究》
课题批准号:01335
参考文献
[1]储新民、李琪.发展我国农业电子商务,制度重于技术[j].情报杂志.(8)
[2]朱君璇新农村建设视角下的我国农业电子商务发展策略[j].农业经济.(9)
[3]徐稳湖北省农业电子商务现状与发展战略研究.华中师范大学硕士论
网络营销策略分析论文篇十二
随着中国经济的转型升级,中国港口告别高增长进入换挡期,码头吞吐能力过剩,港口整合等现象逐步呈现,港口企业竞争更加激烈,要想在充分竞争的市场中占据一席之地,如果仅凭借老旧的管理模式,已经不能满足现代港口企业的管理需求。现代港口企业管理应该具备系统性、战略性以及专业性等特性,而全面预算管理正是融合这几种特性的现代化管理形式,它可以通过对企业治理框架、业务流、资金流以及信息流进行整合,明确分权,实现企业资源的优化配置,落实企业战略目标,促进企业稳定发展。下面,本文将进一步对港口企业执行全面预算管理存在的问题及对策进行分析和探究。
一、当前港口企业执行全面预算管理存在的问题
(一)全面预算认识不深入
全面预算是为适应市场经济的快速发展而提出的现代管理方式,是现代企业管理中的重要组成部分。全面预算能提升港口企业综合竞争力,而一些港口企业没有对全面预算有全面的了解,把预算管理混入到财务管理工作中,开展预算管理工作也只是为了应对上级部门的工作要求,没有意识到预算管理对港口企业发展的重要性。此外,全面预算涉及的内容比较多,并且和资金、业务、信息等方面有着直接的关联。大多数港口企业对其理解比较片面,从而给预算工作的精准性带来一定影响。
(二)预算编制不合理
通常情况下,在开展预算编制工作时,部分港口企业没有运用“混合式编制”的方式开展,由于各个部门出发点以及立场有所差异,预算目标缺少统一性,使得预算工作开展比较混乱。此外,一些港口企业发展规模受到限制,沒有建立全面预算执行机构,各个部门在开展预算工作时,普遍存在多一事不如少一事的心理,互相推诿,导致预算流程缺少严谨性。
(三)预算控制不到位
在开展全面预算管理控制工作时,一味的注重刚性管理,没有结合企业实际情况进行调整,使得资源消耗较高,出现预算死角,造成预算和实际相背离[1]。并且,因为责任部门工作积极性偏低,没有将预算管理的自身作用全面发挥。或者注重柔性管理,预算调整幅度比较高,导致预算松弛,预算管理过于形式化,缺少实质内涵。
二、加强港口企业全面预算管理的对策
(一)构建新型港口企业文化,营造预算管理气氛
全面预算管理工作的顺利开展,需要有企业文化当作支撑,要想实现预算管理模式的创新,就要注重企业文化的建立。因此,落实灌输全面预算管理等思想意识,让港口企业全员都能对预算管理模式的创新有深入的了解。通过构建企业创新文化的方式,让预算管理成为企业员工自觉开展的工作,而不是仅仅靠机制等外部条件的约制。即使机制再完备也不能保证其全面落实,但是企业文化对企业员工的行为起到了指引作用,使得全面预算管理具备专业性和高效性,进而构建良好的预算管理气氛。
(二)建立完善的预算管理机制
全面预算管理作为一项具备全面性、全员参与性以及全进程性的系统工程,一旦其中一个环节出现了漏洞,必将会给整个预算管理的执行效果带来影响,而建立完善的预算管理机制,是保证全面预算管理工作顺利开展的前提。秉持合理、高效、经济、全面的原则构建全面预算管理机制,包括构建全面预算管理决策机构、工作机构以及执行机构,对其框架进行合理划分,梳理预算管理流程,对各个部门、各个岗位的预算管理体系职责进行划分,明确预算编制、执行、探究、评估等环节的审批流程,从而保证全面预算管理工作的顺利落实[2]。
(三)加强预算执行效力
首先,对审批下达的预算指标进行层层解析,通过纵向、横向、空间三个环节将全面预算管理工作落实到各个部门和各下属单位中,构建良好的预算执行职责体系。其次,制定完善的授权审批机制。对港口企业的各个领导审批权限进行明确,合理分工,各司其职。在开展预算指标审批工作时,需要担具相应的预算经济职责,港口企业经济活动中所有的经济支付款项,都需要包含在预算管理的范畴内,同时还有得到有关部门领导的签字,财务部门才能受理,实现权限和职责的统一。最后,构建预算执行情况探究机制,定期召开预算执行探究大会,通过对预算执行情况通报和分析的方式,对预算执行过程中出现的漏洞进行处理,提升预算执行效力。
(四)制定预算执行审计体系
加大港口企业预算审计效力,是实现全面预算管理的有力保证,也是提升财务控制水平的有效措施。内部审计部门的工作职责,除了对财务数据与运营绩效情况进行审计和监管之外,同时还能对全面预算机制以及预算执行情况进行审计和监管,保证全面预算管理工作的顺利落实[3]。
三、结束语
总而言之,开展全面预算管理工作,不仅可以提升港口企业战略管理水平,同时还能有效防止管理运营风险的发生,促进港口企业的稳定发展。但是结合当前情况来看,港口企业在开展全面预算管理工作时,总是会存在诸多的问题,这些问题的出现,严重影响了预算管理水平。因此,我们可以通过采用构建新型港口企业文化、建立完善的预算管理机制、加强预算执行效力等方式,在提升企业全面预算管理质量的同时,给港口企业的今后发展奠定扎实的基础。
网络营销策略分析论文篇十三
随着物业管理事业的不断更新、发展,山物业管理企业负责管理运作的这一方兴未艾的事业,因一些问题的.影响,使物业管理企业不能拥有一个较为流畅的通道、可施展的平台和达到规模效益,制约了物业管理企业的发展.这些问题解决得如何,将直接影响广大老百姓的生活质量和物业管理水平,也将影向到物业行政主管部门乃至政府的工作.
作者:聂汝生张保山张炳灿周振龙贾勇作者单位:河南石油勘探局刊名:内江科技英文刊名:neijiangkeji年,卷(期):25(2)分类号:f25关键词:-->
网络营销策略分析论文篇十四
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页titiel关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括google、yahoo、msn等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的seo优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
网络营销策略分析论文篇十五
摘要:随着时代的发展,计算机得到普遍应用,人们购买东西不一定要去实体店,在家上网就可以轻松完成购物,足不出户就可以买到需要的物品,因此这种方式受到广大群众的欢迎与追捧。在日新月异的社会中,抱残守缺就意味着失败,我们一定要善于改变,用发展的角度看问题。
关键词:中小企业网络营销
网络营销不同于以往的实体店购物,是一种全新的营销手段,有其独特的优势,是实体店购物无法做到的。中小企业占据我国大部分市场,所以采取网络营销手段是必要的。下文探讨中小企业实施网络营销手段的优势,进一步促进企业发展。
一、中小企业实施网络营销手段的优势
中小企业虽然公司规模不大,但在实施网络营销手段这一层面来说,并没有差距。英特网是全球通网络,网费不高,一般企业都能承担起。比广播电视和报刊杂志传递信息快速方便。在如今这个网络发达的社会,中小企业应当紧跟时代潮流,不被时代所抛弃,充分利用网络的便捷。中小企业可以通过建立网站来推销公司产品,让广大消费者全面了解产品,提高该企业的行业竞争力度,中小企业实施网络营销手段上并不亚于大型企业。
互联网是一个公平公正的平台,中小企业和大型企业开拓市场的能力相同,并无差异。网络营销不存在企业之间直接的竞争模式,具体表现为中小企业开拓市场的本钱降低了,没有巨额投入。也不需要广告宣传,公司也不需要招收大批员工,操作起来快捷方便。用质量和品牌征服顾客,用诚信和价格打动顾客,都在同一起跑线,谁都有机会赢取市场。
二、中小企业实施网络营销手段的弊端
虽然网络已经很发达,一些中小企业已经充分利用网络提高产品销售量,但有一些中小企业仍然未投入网络环境,只是关注市场动向。实际上实施网络营销手段的中小企业只是冰山一角,大部分中小企业尚未开始利用网络价值,并且已经实施网络营销手段的中小企业也未有巨额投入的,只是动用很少的资金打探市场。造成这种现象的起因很可能是中小企业不是太了解网络营销的环境,都害怕一下子投入过多资金而出现大程度的损失,这是可以理解的。但是作为商业,竞争本来就异常强烈,只有抓住机遇,倾尽全力,才有可能一举取得成功。只有拥有魄力才有可能成大事。要是今天做一点,明天做一点,是不会有什么大的回报的,投资本来就是存在很大风险的。
一些中小企业虽然投入网络营销大环境,但在激烈的竞争过程中由于经受不住而使企业整体陷入一种低迷状态。究其原因是没有真正探究顾客的心理问题,不知道顾客喜欢什么产品,没有一个确定的前进方向,一直徘徊不前。这样是不会有太大突破的,不能很好的带动产业发展。要有一定的方向性,有一条指名的道路才能少走弯路,更快在网络营销大环境中争得一席之地。说实话中国整体态势还是很弱,真正发现网络优势的中小企业几乎很少,但相对来说一些发达国家的中小企业一半都能很好的利用网络优势,为自己带来机遇。面对这样的情形我们应该反思,认真思考。我国大部分中小企业对于网络营销概念了解的不是十分透彻,远远不及游刃有余的境界,也没有系统条理的管理模式,仍然是很乱的一锅粥。网络营销说实话最看重的是顾客的反映。只有抓住顾客的内心想法才能做出顾客满意的产品,那么自然就能获得长久利益了。所以,一定要对企业内部进行严格管理,建立一套完备的管理制度,以此来推动行业的整体发展。
中小企业投入网络营销大环境只是近些年才开始,所以经验不是很丰富,绝大多数中小企业并未对员工进行网络营销工作实施系统培训工作。致使许多员工对工作环境不熟悉,不能得心应手,所以企业很难留住员工。这也是一些中小企业一直没能开展网络营销工作的原因。中小企业未能建立系统的规章制度来管理该企业网络营销工作是一个很大的问题,这不单单影响管理这一方面,还牵连到销售,售后服务等一系列问题。还是那句话在如今这个日新月异的社会中,抱残守缺就意味着失败,意味着落后就是被时代远远甩在身后,我们一定要认识到事态的严峻性,要及时做出调整。
三、中小企业发展营销的手段和措施
(一)加强对网络营销的舆论宣传
加强对网络营销的舆论宣传,使大众对网络营销有一个正确的定位。提高顾客对于网络营销的了解,渐渐接受并且喜欢通过网络购买商品。中小企业要加大对网络营销的宣传力度,实施这些符合大众心理和我国当前实施的手段,还要对企业员工加强对网络营销相关知识的培训,提高员工素质,以此来促进企业发展。网络营销对一个企业的整体实力有很高的要求,所以企业应该注重企业文化的培养,一个企业的精神素养才是支撑它走下去的力量,我们必须注重,这也是吸引顾客的地方。
(二)加强网络基础设施建设
实际上我国中小企业引入网络是近几年的事,网络营销还没有特别系统,所以应该加强相关工作的进行。我国中小企业应该注重网络营销相关知识的培训,把我国的网络营销连成一个系统。此外还要通过广告宣传手段提高知名度,吸引广大顾客关注网络营销。
(三)注重网上银行建设
实施网络营销不可缺少的一步就是通过网络实行付款,主要方式是支付宝,电子收银机和电子钱包等形式。只要开通网银,在绑定银行卡,通过在银行卡中存储金钱就可以实施支付过程,这样虽然方便快捷,但是存在风险的,所以一定要加强管理,建立一个安全的网络支付系统,保障顾客的支付安全,这样才能赢得顾客的信任,为企业赢取信誉。只有让顾客信任,才能取得长久的发展,顾客就是上帝,只有让上帝满意,才是长久之道。
(四)完善相关法律法规
网络营销和实体店营销同样,都会存在顾客纠纷,尤其是网络营销还会有货物运输这一环节,还有可能顾客对货物不满意而退货,或者产品品质与描述不符等情况引起的纠纷,这都是可能发生的现象,所以有必要建立一套完备的网络营销管理制度来维护顾客的权益。此外网络营销手段会导致税收情况复杂,如果没有系统的管理是不行的,所以相关规章制度的建立是必要的。
四、结束语
中小企业实施网络营销手段具有广阔的发展前景,有着其得天独厚的优势,但发展尚未成熟,中小企业应当致力于完善营销策略,把握商机,以此来推动企业的进步。最重要的是要建立一套完备的管理制度来保障顾客的消费安全与支付安全,赢得顾客的信任,为企业赢取信誉,从而获得利益。为了响应时代号召,要鼓励中小企业投到网络营销行列中,推动我国网络营销大环境的整体发展。
参考文献:
网络营销策略分析论文篇十六
在现如今的社会主义社会体制下,网络环境的发展为企业会计信息化发展带来了巨大的便利,人们对信息化的需求量也越来越大,在会计信息化发展中,传统的企业财会管理已经不能满足现有企业经营发展的需要,企业在财务管理上需要进行更进一步的革新。随着会计信息化逐渐被企业应用,企业管理发生了翻天覆地的变化,在新技术的应用下,企业的整体运转也在不断加快。在财务会计工作进入一个崭新的发展阶段时,企业在财务工作中应与会计信息化形势进行紧密结合,将现有的会计流程进行不断优化,突出企业会计信息的时效性和真实性,只有这样才能让企业的财务管理更好地发挥作用。
1.财务会计流程优化的核心理念
通常情况下,在流程再造之前,首先要对原有的工作方法进行必要的分析和研究,从而将再造的方法、范围与深度进行确定,这样对于准确地找出现有流程中存在的问题是非常有帮助的,同时还能够为下一步的工作提供借鉴。流程的再设计是指从流程分析和诊断中反映出来的问题着手,对现有的流程不断改进,进行再设计。在流程再设计的过程中,为了更好地实现信息的集成与实施控制,要有意识地将先进的技术、管理理念、工作方法融入其中。流程重组的实施是一项涉及组织的调整、人员权力和地位的改变、集成信息系统的建立等艰巨又复杂的过程。将重新设计的流程真正落实到企业的经营管理中去是它的主要任务,如果实施成功会带来业绩的巨大进步,反之,将会给企业带来极大的危害。
2.企业会计信息化形式下财务会计流程存在的问题
2.1企业的财务信息化发展缺乏科学的理论依据
各项财务会计工作在传统的财务会计流程模式下必须经过严格的流程顺序,任何一个环节都是不能够逾越的。劳动分工论指导产生了这种从塔底向塔顶层层传递的流程,传统的财务会计流程不仅将核算子系统之间的联系割断,而且使会计数据传递的时效性和一致性大大地降低,由此可见,传统财务会计流程在会计工作中危害的严重性。
2.2不能准确地反映企业经营状况
因为从前会计体系和技术的制约,会计流程应发挥的作用受到了制约,传统的会计流程只能对于某一部分的数据进行加工整理,但是却无法采集业务流程的整体数据,所以企业的经营状况便不能够得到准确以及全面的反映。在传统的会计流程下,企业在经营某些业务的过程中,只能得到与该业务有关的部分信息。有限的财务信息导致企业的决策者和领导者无法做出正确的决策或判断,除此之外,因为传统的财务会计流程的缺点,企业的经营管理也因为提供会计信息的片面性而产生了一些不必要的麻烦。
2.3缺乏实时控制
通过传统财务会计流程所反映的资金流动信息通常都是滞后的.,信息的不及时导致了财务信息和业务信息的相互分离,另外,在业务发生以后,不能及时地采集会计数据信息,信息加工的滞后又导致加工出来的信息缺乏使用性。收集到的会计信息必须进行各项深加工,不能及时地提供给信息使用者,使传递的信息也缺乏使用性,已经发生了很大变化的一些财务信息可能还会起到给决策带来误导的负面作用。
2.4核算子系统缺少连贯性
传统的财务会计流程实行顺序化的业务流程下的劳动分工,它是手工账务系统的一种,财务工作者在该种流程中按照各自的分工,沿着层层向上的顺序进行工作。虽然会计电算化已经在半手工账务系统阶段有了一个开始,但只是对手工会计流程简单模仿和照搬,在现代信息技术下建立的許多独立的子系统之间是互相割裂、彼此分离的,所以根本无法实现信息的共享。
3.会计信息化形势下财会流程的优化办法
3.1加快财会信息化的数据化建设标准
新的财务会计流程能够实现数据的资源共享,它是通过将原始数据加工成标准编码的源数据来实现的,凭证、账簿和报表的数据结构都是根据会计核算软件数据接口标准来进行设置的。按照会计核算软件基本功能模块,对数据的输入、处理和信息的输出进行正确的处理,从而使会计记录的电子化、无纸化和标准化得到逐步实现。
3.2优化会计核算流程
企业的财会流程制定除了在编制记账凭证环节外,还应充分利用网络信息技术,这样能够让财务部门和业务部门的信息在一个良性高效的环境下进行互相传递和共享,这样不仅能够减少数据量的重复工作,还能在会计信息流程下充分为财会工作创造有利条件,让经济业务在发生过程中就从业务部门的数据库中传输到财会部门的数据库中,通过一系列的业务流程来自动形成记账凭证,把原始资料保存在财会的系统中,如果财务部门需要进行表格的核对时,就可以直接从自己已经转化过的数据库中提取数据即可。
3.3打破顺序化的业务流程
事件驱动是指当某一特定的事件的代码进入工作程序时指令才开始执行。信息使用者所需要的信息在事件驱动的方式下,能够按照使用动机的不同划分为若干种不同的事件,同时每一种事件都设计了相应的过程程序模型。如果决策者在进行决策时需要某种信息的提供,优化的财务会计流程则会根据不同事件驱动进行相应的处理程序,从而得到相应的信息。应用动态会计平台模型,实现财务业务一体化,借助动态会计平台it模型构建财务一体化流程,它能够自动将业务单据转化为记账凭证,使财务和业务信息的一致性和可靠性得到了保证。
3.4实施实时控制策略
为了更好地实施实时的财务控制策略,要采取相应的措施,将支持会计控制的各项控制准则和标准嵌入数据库系统中去。财会人员在初始设置时将支持会计控制的各项标准嵌入相应的数据库当中,事件接受器当经济业务发生就能将事件信息接收到,根据数据库中的控制标准,控制器会自动判断经营活动是否合法以及合格,从而能够实现财务数据的实时控制。除此之外,还可以在经营活动过程安排财会人员,充分发挥实时控制的作用,在该过程中,在管理软件提供的信息的辅助下,财会人员判断经济业务的合法性合规性,进行经济过程的实时控制,从而为抵御经营风险做好充分的准备。
4.结语
综上所述,财务会计流程在会计信息化形势下是一个非常具体且非常系统的工程,在了解企业的流程后再定义财会流程,在利用信息化的手段制定最优化的会计流程措施,切实做好财务会计流程。让企业的财会流程成为业务发展和经营的加速剂,通过会计信息化的带动,对会计业务流程进行不断优化,将有价值的会计信息提供给管理者和决策者,更好地将企业的生产经营信息进行反馈,从而能够让企业得到更好的发展。
网络营销策略分析论文篇十七
第一是工程預算定额更新不快。现阶段我们所采用的定额单位大部分情况基本上沿用过去的设备、员工成本计算,且刚增加的定额不具有代表性,从而导致预算制定进行定额换算的过程中容易导致工程取费方面的问题。第二是相关政策法规不完善。现阶段我国针对工程项目预算方面的政策法规不是非常健全,依旧还有一些问题需要填补,这也在很大程度上造成了现阶段工程项目预算管理工作的混乱问题。第三是工程预算管理监督有待加强。现阶段国内工程预算管理工作还有很多方面的内容没有进行有效控制,同时也存在较多的“三超”问题,加之预算管理人员对一些可变性因素没有充分考虑,因为市场中的材料价格波动而导致单位投资缺口的产生。第四是项目建设过程中的设计变更较多。已经正式开始建设的项目都经过了非常严格的审批,同时也编制了合理的预算,但由于很多因素的影响,很可能会出现工程设计变更的问题,从而造成预算成本增加。
2工程预算管理工作的有效对策
2.1提高工程预算编制准确性
一是要做好工程造价信息系统建设工作。这是为了确保项目造价信息的准确性与时效性,确保项目建设中的人、材、机等相关要素的市场化发展,提升价格透明度;二是应当不断促进项目造价咨询行业的发展,在对项目预算管理人员展开培训教育的基础上帮助其树立较高的职业道德思想,规范工程预算管理人员的注册与跟踪管理;三是必须要做好项目预算编制的审核工作,进一步强化项目预算编制审核,不断促进预算准确性的提升,从而确保工程项目实际成本的有效控制。工程预算审核属于预算管理过程中的关键内容,好比说一项工程通常包含了几十张图纸,涉及到成百上千万投资,如果预算管理人员出现了失误,则会给项目带来非常大的损失。
2.2加强工程预算的动态化管理
在实施工程项目预算管理工作时,不管是建设单位或者施工企业都应当确保项目造价的科学性,任意一方存在偏颇都会影响到工程最终效益的实现。所以,我们要坚持实施全流程的工程预算管理,针对工程预算管理工作中包含的“量”和“价”等因素进行有效的跟踪监测,若存在变动情况应当第一时间采取相应对策进行处理,开展好动态化全面监督,其关键是推进全流程管理工作。一方面应当要求工程预算管理工作人员能够主动积极的投身于预算编制作业中来,投身于项目施工建设管理工作中来;另一方面要求工程预算管理工作人员努力增强自身专业素质能力,有效开展各项工作。
2.3加强工程预算的统筹管理
统筹管理一般包含了下面几点:首先,工程预算限额设计和考核。限额设计能够帮助我们对工程投资估算和设计概算予以准确控制,可以对二者予以更加科学的调整,有助于增强设计人员的经济和责任意识。建设单位要坚持以限额设计为源头开展好投资与预算管理工作;第二,对项目建设的投资管理。建设单位在实际的施工时,投资管理关键在于合同管理、工程变更管理。做好设计变革管理能够确保合同造价目标的实现,同时也有助于预算工作的开展;第三,做好成本分析和管理工作。施工企业是工程施工主体,工程预算管理的重点应当是施工过程中所使用到的人、材料、机械设备等成本,应当从施工建设的各流程出发对预算实施合理管控。建设单位必须从整个项目的效益出发来科学核算成本,注重工程建设全过程效益。
2.4进一步建立健全管理机制
尽快建立更加全面的管理制度是有效实施工程预算编制工作的基本条件。管理机制就如同管理工作的骨架,唯有建立健全管理机制,才可以让预算管理人员充分发挥出自身能力。我们在对工程预算管理制度的建设完善过程中,应当设置有效的奖惩机制来调动施工作业人员的积极性与主动性,进而不断促进工程建设效率的提升。具体来说,应当把相关人员的薪酬福利和工程预算效果联系起来,将奖惩机制贯彻落实。另外,还应当尽快完善监管机制,对工程预算工作人员实施合理的监管,避免预算作业人员可能出现消极怠工的现象,保证工程预算管理工作的有序实施,提升预算结果的准确性和客观性。
3结语
综上所述,有效控制项目预算的方法还有很多,对于预算管理人员而言必须要主动树立科学的管理意识,确保预算管理工作可以有序开展。同时还应当借助于相对完善的项目预算管理体系,促进预算管理工作效率的提升。在新时期下,我们必须要在工作实践中不断总结和反思,真正确保工程项目经济效益和社会效益的实现。
网络营销策略分析论文篇十八
传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。下面是小编整理的企业网络营销策略分析知识,希望对你有帮助!
在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。
网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的.产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。
由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。
传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准,从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价,也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点,使得企业间的竞争更加激烈。 在上,大量的点击率和浏览量是盈利的保证。因此要吸引消费者,可以适当提供免费的产品和服务,这种方法能够在短时期内刺激大量消费者的需求。yahoo就是沿着这样的一条道路成长的,它首先通过提供各种免费信息和免费邮件吸引浏览者,扩大自己网站的宣传效果。当成为重要网站后又开始寻找广告商和资助人,在网络市场中获得了与ibm、hp等商业巨头合作的筹码。软件制造商和网络游戏商也会通过免费下载和试用来吸引消费者,等消费者了解和熟悉后,进一步的使用就开始收取费用。与此同时,企业也可以根据消费者的具体需求,为消费者定制产品,制定个性化的定价策略。
产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。
网络渠道的设计必须与市场相匹配,因此企业应首先进行市场细分,正确的对消费者进行区分和识别,在分类的基础上,再评估每个细分市场的吸引力并定位出最有潜力的一个或几个细分市场。网络分销渠道应能够为消费者提供产品信息,同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统,可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、等可以直接通过网上配送,对有形产品的配送,则要涉及运输和仓储,所以企业也要加大和物流行业的合作。
(1)创意化的广告。广告是用于打开知名度、建立消费者对产品正面态度,诱导人们的兴趣和行为,以达到推销其产品、服务和观念的目的。随着网络视屏应用的大众化,投放网络视频广告、在视频的片头片尾或背景处播放广告、频道冠名、pop广告,都是很好的网络广告形式。但是这些形式最初的新鲜感过后,很快就很难吸引并为受众接受了,只有有创意的、能给人深刻印象的广告才能打动消费者的购买欲望,激发他们的消费需求。其次,网络广告的表现形式必须使顾客能够愉悦的接受。
(2)在线促销。目前在线促销常见的形式主要有电子优惠券、虚拟币奖励、试用品、虚拟体验、在线竞赛等形式。在线促销较传统促销而言,可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来,加速产品的流通速度。当企业对新产品的进行促销时,由于产品刚进入市场,敢于尝试的人较少,这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销。了解顾客的需求并进行双向沟通,使顾客参与到企业的营销过程中,吸引潜在客户。
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