第一章 基础管理服务 初_第一章客户服务基础

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第一章 基础管理服务

创建优秀住宅小区汇报材料

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目录

一 物业项目资料.....................................................1 1）竣工总平面图

2）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料 3）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件 4）物业质量保修文件和物业使用说明文件 5）物业管理区域划分证明 二 承接查验手续

1）共用部位、共用设施设备查验记录 2）共用部位、共用设施设备交接记录 3）物业承接查验协议 4）物业承接查验备案证明 三 管理规约制度

1）临时管理规约

2）管理规约和业主大会议事规则

3）（临时）管理规约和业主大会议事规则的内容符合法律法规的规定 4）

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一、物业项目资料 1）竣工总平面图

2）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料

3）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件

4）质量保修文件

物业使用说明文件

5）物业管理区域划分证明

二、承接查验手续

1）共用部位、共用设施设备查验记录

2）共用部位、共用设施设备交接记录

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3）物业承接查验协议

4）物业承接查验备案证明

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