检查与被检查的正确心态_正确的心态是根本

2020-02-26 其他范文 下载本文

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检查与被检查的正确心态

如果你重视什么,你就检查什么。如果你不检查,就表示你不重视。-前IBM总裁 郭士纳

常常听到检查人这样说:“对不起,哥们,领导让我检查你的工作。”检查人好像有些心虚,有些不好意思,似乎检查是不相信对方,做了一件对不起别人的事。而被检查人会显得不耐烦,感觉被侵犯了隐私。结果是被检查人应付了事,检查人草草收场,走个流程,双方签字归档。也有的检查人感觉自己很有权力,对被检查人颐指气使,被检查人躲躲闪闪,好像做了什么见不得人的事。这些都是不正确的检查与被检查的心态。我们应该树立正向、阳光、透明的开放分享的组织文化,倡导正确的检查心态。

检查的正确心态:

一、人性有弱点,需要被提醒。检查就是提醒,就是纠正,就是提高。人是善与恶的综合体,本性里有贪婪、懒惰、马虎的因子,正因为有弱点,所以需要检查来克服弱点,使行为符合标准和要求,检查可以控制人的私欲,使人认真、勤奋,发现问题,及时纠正,才不至于在错误的方向上越走越远。

二、检查不是“找别扭”,更不是彰显权力。公司是商业组织,不是政治党派,交换、公平、诚信是基础,无论是总经理,还是副总经理或部长,既不是处级,也不是局级或厅级干部,每个岗位都有自己的岗位职责和职业道德,公司有成文的规章制度,大家只是在公司这个平台里按制度办事,履行职责,通过工作成果换取薪水,从本质上来说,普通员工和总经理是平等的,只是岗位职责不同而已,大家都是在按制度办事,所以没有什么权力和级别。检查也是一样,是公司的制度和岗位职责要求管理人员去作检查,而不是领导让谁作检查,检查和支持本来就是管理人员的职责,检查当然也不是什么权力,更不是找碴或整人,只是在履行职责,有了目标和标准,为了达成目标和标准,必须要作检查。

三、检查是最好的过程控制,而过程控制比检讨结果更重要。如果没有中间过程的质量检查,产出废品,只能计入损失,对公司来讲动辄就是几十万,而面对废品,处罚哪个人有意义呢?如果没有安全的检查,发生事故或伤亡,企业关闭,员工下岗,订单无法交货,损失就是以亿来计算的,面对破产的企业和伤残的肢体,处罚哪个人有意义呢?所以不要等不好的结果出了再去检讨谁应该负责,那时已经来不及了,设置过程标准和关键点检查,出现问题立即改正,实事就是。好的检查才能保证好的结果。

四、接受并欢迎检查是良好的职业素养。从被检查者的角度,如果你没有什么猫腻,如果你工作认真负责,如果你是在按法律、制度、职责、标准做事,那对检查还有什么可怕的呢?检查正是证明自己良好工作成果和优秀职业素养的好机会,即使有问题,也可以帮自己改正,即使有误会,也可以帮自己澄清,那为什么不欢迎和支持检查呢?为什么要找各种理由,动用各种关系阻止或干扰检查呢?你又在怕什么呢?

检查的方法固然重要,做标准、做训练、做分解、做记录、做纠正、做评价、做改进,但这些都是形而上的东西。事是人在做,心态不调整好,没有开放分享阳光的文化,再好的制度都无法做出好的结果,无论是检查人还是被检查人,让我们共同调整心态,为把我们的公司早日做精、做大、做强而努力,让我们互相配合,作好检查。

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