百货行业调查问卷_百货商场调查问卷

百货行业调查问卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“百货商场调查问卷”。

百货行业调查问卷

先生、女士您好：

我们重庆电力高等专科学校的市场调查小组，正在进行一项有关杨家坪附近百货商场的市场调查。此次调查以搜集、分析、评估消费者对百货商场的消费需求和了解顾客的满意程度，以更好地服务顾客为目的。麻烦您抽几分钟时间给我们提供一些宝贵意见，您的资料将会得到严格保密，感谢配合。衷心祝您身体健康，万事顺心！

（我们将对您提供的信息保密，请您在合适的选项后划√或直接填写）

一、基本资料：

1、请问您的性别是

A、女B、男

2、请问您的年龄是

A、18岁以下；B、18～25岁；C、25～35岁；D、35～40岁；E、40岁以上

3、请问您的职业？

A、学生B、上班族C、自由职业者D、其他

二、调查问卷：

1、你喜欢到下面哪家百货商场购物？

A、重庆百货B、大洋百货C、富安百货D、立丹百货 E、新世纪百货 F、其他

2、为什么喜欢光临这家百货商场？

A、物美价廉B、离家近、方便C、商品种类多

D、环境好E、服务态度好F、其他

3、您平均多长时间光临一次？

A、1个星期一次B、2～3星期一次C、1个月一次

D、2个月一次E、3个月以上（包括三个月）

4、请问您的购物习惯是？

A、定期大采购B、随便逛逛，合适就买

C、定期小量购买D、节假日折扣期间大采购

5、请问您买衣服更看重的是？

A、质量B、款式、颜色C、价格D、牌子E、其他

6、以下的哪个是你所能接受的服装价位？

A、100元以下/件B、100～200元/件C、200～400元/件

D、400～800元/件E、800元/件以上

7、怎样的店面排列能够吸引你？

A、很有特色，和别的地方不同，能营造特殊氛围B、店面整齐有序，便于查找

C、有好的休息场所D、其他

8、你比较喜欢商场的哪一种优惠活动？

A、打折B、买就送C、送礼券D、抽奖活动E、其他

9、关于百货大楼的洗手间，请问您在这里有没有遇到过一下问题？

A、洗手间位置偏僻，不容易找到B、洗手间通常人较多，需要排队E、没问题

C、洗手间不干净D、洗手间有异味其他

10、店员收银包装的速度，您认为如何？

A、很快B、较快C、一般D、较慢E、很慢

您的姓名：您的电话：

再次感谢您的参与与支持！祝您生活愉快！