大学生人际关系问题研究_大学生人际关系研究
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大学生人际关系问题研究
贺非非1
（武汉轻工大学 马克思主义学院，湖北 武汉430023）
摘要：大学是人际关系走向社会化的过渡期，良好的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分，也是大学生形成健康心理的重要源泉。由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响，导致了目前大学生人际关系问题严重，部分大学生存在明显的人际交往困难，最终导致了一些校园惨剧的发生。本文就大学生的人际关系问题进行研究分析，找出原因及其解决办法。
关键词：人际交往；人际关系；大学生；心理健康
Abstract：College is a transitional period of interpersonal relationship, and good interpersonal relationship is not only an important part of College Students' mental health, but also an significant source of healthy psychology.Due to many factors such as society, school, family and self, leading to the college students' interpersonal problems seriously, even part of college students have obvious interpersonal difficulties.Eventually, it led to some campus tragedy happened.In this paper, through analyzing college students' interpersonal relationship problems, find out the reason and solution to solve this problem.key words：Interpersonal communication Interpersonal relationships
College students'
Mental health 1845年春马克思在《关于费尔巴哈的的提纲》中写道：“费尔巴哈把宗教的本质归结于人的本质。但是，人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和”[1]18。也就是说，我们每个人的生活离不开社会，单独的个人是不存在的，既然处于这样一个相互联系环境中，我们就有责任和义务去发展自己人际交往能力，处理好自己的人际关系。大学是一个介于校园与社会之间的阶段，是提升自己人际交往能力的关键阶段，对于大学生而言，过人的人际交往能力可以提升个人魅力，也可以获得意想不到的附加收益，同时也是大学生心理健康水平以及社会适应能力的综合体现。但 1 作者简介：贺非非（1991.10--），男（汉族），甘肃省庆阳市人，武汉轻工大学马克思主义学院研究生，从事马克思主义中国化研究方向研究。是目前，大学生的人际交往能力的高低受制于诸多因素，正在潜移默化的被弱化，这也是造成大学生心理问题的主要诱因。
一、大学生人际关系的内涵
（一）人际关系
人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济、政治、法律、角色、文化、心理等方面。人们在社会生产实践活动过程中，为了满足其自身的某种需求，通过与周围的个人或者群体进行长期交往而建立和发展起来的人与人之间的社会关系。具体而言，就是人与人之间形成的一种联系、一种对彼此行为方式的认同感。
谈及人际关系，最简单的认识可能是人与人之间的交往，这作为人际关系的一种基础的解释并没有错，此外还有其他学科下的定义。社会学就把人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系；而心理学则将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。两种不同的解释都有自己的合理之处，是从不同的侧面进行理解的，人际关系这门学科是我们必须学好的一个技能。
在人际关系中的主体是我们自己，我们掌握主动权，要想形成人际关系，自己得首先去迈出这第一步，只有自己愿意去接近别人、亲近别人，才会发生人际关系。有时候一个人的外表在第一印象中具有很大的比重，这也并不是说我们就一定是外貌协会，以貌取人，只是第一印象在我们认知的过程中往往会先入为主。人际关系的产生也需要一定的感情基础，朋友之间存在友情，恋人之间存在爱情，家人之间存在亲情，因此与陌生人很难产生人际关系。
（二）大学生人际关系
大学生人际关系惯例上有两种划分，即广义和狭义。就狭义而言，是大学生在校期间与学校的相关人员，如同学、老师以及领导等发生的人际关系，这种关系一般而言比较简单，对于大多数人基本上可以 2 应付，但也不排除个别情况；广义的大学生人际关系较之于前者增加了校外的人际关系，比如找工作时的社会人际关系、家庭生活中的亲情关系等。鉴于实际本文的研究意义，因此以广义定义为主，这样可以全面的对大学生人际关系进行分析。
（三）大学生人际关系类型
大致的可以把大学生的人际交往关系分为以下几个类型： 1.以学习为中心的人际交往关系
进入大学之后，会有不同的专业划分，原始的分类使得我们有了第一个人际交往的条件，以专业为纽带，形成的专业导师为主的师生关系、班级建制为主同班同学关系、同寝室同学关系、同一个学院或同一个专业的不同班级的同学关系以及同专业的校友关系，当然这种划分是固定的，不是我们自己选择的。2.以兴趣为主的人际交往关系
这种关系主要是在大学以志向、兴趣为主的交往，常见的有兴趣相投的社团类型人际关系、个人运动爱好为主的文体生活人际关系以及对于学业追求为主的人际交往关系，比如大学期间相约继续深造，考研、出国等。
3.以生源地为纽带的人际交往关系
在大学新生报到的时候，除了热情的学长学姐接待之外，还有我们最亲密的老乡，目前各个高校都会有老乡会，为异地上学的学子提供了以地缘为基础的人际交往的条件，在一个陌生的环境中，只有亲切的老乡口音可以缓解我们孤单情绪，在这种气氛中往往能够形成牢固的人际关系。
4.以爱情为基础的人际关系
大学期间是最有可能发生恋爱关系的阶段，作为大学生，我们在年龄上已经成年，可以开启人生中最美妙的恋爱旅途，五湖四海的优秀人才聚集在一起，很容易得到异性的青睐，据有关统计，在大学生 3 的人际关系交往中，恋爱关系占了重要地位。
二、大学生人际关系的问题及其归因
大学生是国家未来建设的主力，承载着一个国家未来的希望，是社会欣欣向荣的表率，其人际关系上存在的问题严重影响了其发挥自己应有的作用。随着经济的发展以及各种文化思潮的侵入，大学生的人际交往关系已经变得世俗化，诸多严重的问题不断出现。
（一）大学生人际关系存在的主要问题 1.师生关系形式化
在大学中，我们接触的最多的是同学，其次最主要的老师，师生关系是是除了同学关系之外可以排在第二位的关系。与老师关系的好坏，或者说个人对于老师的主观评价，对老师教学的效果以及自己的学习状况都起着很大的作用，往往我们对于老师的眼缘评价，即看着顺眼不顺眼，当然也不全是这种悲观的分类，还有老师的教学风格是否符合我们自己的需求。目前学生喜欢什么样的老师呢？我想一定是那些教学风格新颖且平时和学生在课内课外有较多沟通的老师。
但在大学中，老师都是上完课就走，加上学生多，老师精力有限不能全部顾及，而且一般大学老师都会有自己的科研任务，本身的时间比较紧张，没有过多的时间来和学生沟通，师生关系就仅限于教学环节。大多数学生甚至在路上见到老师都会绕道走，或者假装没看见，大学生的师生人际关系变得形式化，甚至不正常。2.宿舍舍友关系不和谐
大学生在宿舍呆的时间大约占了大学时光的百分之四十，和舍友的接触也最为频繁。但是现在的现状是在宿舍里不声不响，却沉迷网络世界暴力宣泄，来自不同地域的舍友，因其个人性格、习惯爱好的不同，必然会发生一定的小摩擦，如若不能处理好小小的宿舍4人之间的关系，又怎么有能力去处理好更广泛的人际关系？因此也可以说是室友之间建立良好的人际关系是开始大学人际关系前提和标杆。
这种宿舍人际关系现状反映着当代大学生在人际交往中的不足，面对宿舍朝夕相处的几个人的关系都处理不好，令人乍舌，又怎么谈得上更大的交际呢？2004年云南大学宿舍连杀四个人的马加爵事件、2013年复旦大学宿舍饮水机投毒案件无不展示着大学生寝室人际关系的不和谐，曾经的网络流行语“感谢舍友不杀之恩”，让人感慨！3.大学生选择性交友，搞小团体主义
在大学中，有这样一种交友观，有用的人才交,无用的人不交；用处大的人“深交”,用处小的人“浅交”；价值观的不同，交友观也不同，关注物质还是情谊是其本质表现。以前，志趣相投为同志，为挚友，现在，权势钱财为挚友。有调查表明，有近三成的大学生择友主要看对方的消费水平，更有甚者会根据对方的来源城市以及家庭背景来决定是否交往，这样形成的人际关系只能说是短暂的点头之交，没有深入到友谊的层次，当然大部分的大学生交友观是正确的，但是错误的交友观正在腐蚀这一部分人。
人际交往中的小团体主义也是大学生人际关系的问题之一。但是这个团体划分的依据却在变味，以兴趣、学业志向为依据无可厚非，但是以经济条件为门槛则显得畸形，经济条件不同的学生的价值观、消费观以及交友观不尽相同，自然而然的形成了小团体，金钱虽然不能用来判断一个大学生的价值，但是经济基础却为其提供了一固定的交际平台。
选择性交友观的发展，必然导致形成贫富两大人际关系团体，而且因为这种观念会造成一些贫困大学生的心理问题，长期的游离于正常的交际团体，会逐渐疏远其他同学，自我保护意识过分的增强，不利于其正常的发展，大学的教育宗旨在于提高学生的综合素质，这种缺位的教育必然是不成功的，值得教育界的反思。4.异性交往的失败，导致走向网络极端
大学生活应该是美好的，在大学生谈一场轰轰烈烈的恋爱一直以来 5 都是我们所幻想的，当然也是合情合理的，许多大学生把它作为自己大学生活是否完整的一个目标，但是由于我们刚从高中的管制中逃离出来，并不具备太多的交往机巧，往往在不熟悉的情况下开始一段感情，被对方迷人的外表所迷惑，在经过长期的交往后，双方不能忍受对方存在的缺陷而败兴收尾。
当然，这本应该是正常的事情，可是对于刚入学大学生而言，其心智并不健全，其情商不足以缓解自己受到的一时的打击，会让自己感到自卑，对爱情感到失望。更可怕的是有的大学生为了排解心中的苦闷，会走向一个极端，加之目前网络科技的发达，网络的诱惑足以让一个愿意堕落的大学生步入万丈深渊，长期的沉迷网络导致人的精神萎靡，现实中与人交流困难，对于其正常的人际交往造成了巨大的困扰。
（二）大学生人际关系问题的归因
海德于1958年在《人际关系心理》提出的“归因理论”是关于人的某种行为与其动机、目的和价值取向等属性之间逻辑结合的理论。他将归因分为两类：一是情境归因；二是个性倾向归因。情境归因是把个人行为的根本原因归为外部力量；个人倾向归因，是把个人行为的根本原因归结为个人的自身特点。1.情境归因（1）社会层面
我国自改革开放以来，举全国之力发展社会主义市场经济，改革之初，我们的政策是允许一部分人先富起来，先富带动后富，其出发点上是没有错的，但是的确是导致现在的贫富差距较大的原因，而正是这种经济上的差距给大学生的人际关系恶化埋下了隐患；另一个方面，随着国门被打开，西方的各种社会思潮也逐渐传入我国，对于新一代大学生而言生活在一个价值观林立的世界，自己本身还没有形成比较牢固的正确的价值观，极易走向弯路。市场经济的大力发展推动 6 了我国的巨大进步，但随着不健全的制度造成的腐败问题日益严重，腐败成、享乐主义、个人主义、金钱至上的社会风气对于当代大学生在处理人际关系时，造成了不可忽视的影响。
市场经济主张的自由竞争本质上是好的，有利于经济的发展，但是在实际践行中，给大学形成了一个假象，想要获得成功，没有金钱、没有权利都是不行的，在一个只想着自己的前途命运的大学生眼里，人际交往的选择性就会有目的性。而且交往过程中只想着自己，处处为自己谋取利益，难以形成真正的、和谐的人际交往观。现在校园盛行的请客吃饭风也是其中的一个影响，大学生的人际交往越来越经济化，同学过生日要请客吃饭，同学入党、评优、获奖学金以及各种比赛获奖也要请客吃饭，同学间互相提供帮助，本是同学间友谊的体现，有的学生担心欠人情也选择请客吃饭。同学之间请客吃饭很正常，但是超过了一定的度就会变味。（2）学校方面
大学生所表现的人际关系问题，很大一部分来自于学校教育的过时，或者说缺位。校园是学生人际关系形成的重要场合，本应该得到老师的正确的引导，但是我国教育从小学到大学之前，都是以书本知识教授为主，并没有专门的培养学生交往能力的以及心理素质的课程，学校的不重视导致了学生的不重视。一切学习的目的只是为了升学，为考试而考试，突然从高中跳到大学，就想让学生能够处理好各种人际关系是不现实的，有的大学生拒绝参加一切学校活动，认为频繁的人际交往活动会对自己的学业造成影响。
在一个竞争的社会环境中，更多的脱离校园生活的青年人，认为学校学习的那些价值观、人生观、世界观没有用，与社会实践中的情况不相符合，鼓吹知识无用论，在生活中世界观肤浅，情绪浮躁，不能静心投入工作中，只能整天抱怨社会的不公。而且大学中设立的人际交往相关课程不能得到真正的效用，很多大学生上完课还是不知道 7 如何更好地与他人进行沟通和交流。
另外，刚进入大学的大学生还不能立刻就适应大学生活，各种学习、生活的不同导致大家心理状况的不稳定，大学老师本应该起到一定的引导作用，但是大学中师生关系形式化，还只停留在教学阶段，生活中相互间缺乏必要的沟通和交流，很容易使得大学生走向歧途，也不利于建立正确的人际关系。（3）家庭方面
这一层面主要是受家庭结构以及经济背景的影响。我国的独生子女家庭较多，独生子女得到的宠爱较之于非独生子女家庭的孩子要多，大多都会形成自私自利、不愿意与人交往不合群的习惯，而且占有欲强烈，不愿与别人分享，这种孩子大多在校园人际交往中处于劣势，难以形成正确的人际关系观念。
此外，父母的文化水平以及经济背景也有很大的影响。父母对于孩子的教育投资与关注以及言传身教的影响，对于其自身人际关系的形成有重要的作用，家庭成员之间交流多的孩子一般性格活波开朗，在人际交往中不会处于被动的地位，反之则相反。单亲家庭的孩子也容易形成人际交往的缺陷，由于缺乏父母健全的关注，容易产生自卑的心理，也不愿意与人过多的交往，很容易产生交往恐惧症。2.个性倾向归因（1）不敢交往
不敢交往，为什不敢？就是因为社交恐惧症。这是一种杀伤力比较大病症，实质就是在社交活动中害怕与人接触，他们在公共场合把注意力过于放在周围的环境上，对外界的刺激非常敏感，总是担心自己的举动在别人的监视之下，也会害怕自己的行为有什么不妥，会被别人嘲笑，无形中给自己造成了巨大的压力，反而更加不敢去交往。
这种原因是想交朋友，但是对自己不自信，害怕在交友过程中被别人歧视。这就是自卑心理在作祟，家庭经济条件相对而言不好的大 8 学生，每个月的可支配经济较少，一般都会通过做各类兼职获得额外的补助，其本身的开支拮据，就不得不放弃一些需要经济支出的交际活动，与经济条件相对而言不错的同学之间形成的对比，潜意识里的自卑心理又加剧了这一状况。（2）不想交往
自我意识是对自己存在的觉察，即自己认识自己的一切，包括认识自己的生理状况、心理特征以及自我与他人的关系。
大学生收到的教育使得其对于现实生活中自己的交往期望值较高，希望可以获得一个完美的朋友或者恋人，但是现实的种种落差使得对人际关系状况的不满，反之又会影响其新的人际关系的建立。就比如大学生对于爱情的完美期待，但是在经过一定的事情之后就会认为没有真正的爱情，从而刻意疏远一切异性的交往。
人际交往中的自闭心理也是造成大学生人际关系问题的一个原因，自闭心理的学生，有自闭心理的大学生,与其他人的沟通存在问题，性格内向，往往会待在自己的圈子，不出去也不接受外人进来，不愿意发生任何的人际关系。
个人的嫉妒心理也会对人际关系造成影响，有的学生见不得别人比自己好，而且自己也不努力，只是不断地抱怨，对别人取得的成绩进行诋毁，在别人受到挫折时则变本加厉进行挖苦，幸灾乐祸，对于生活中发生的小事情耿耿于怀，在适当的时机进行报复，这样很难形成真正的人际关系。（3）不善交往
还有一种原因就是大学生本身缺乏好的交往技巧，在人际交往中总是处于劣势，与人容易发生摩擦。在教学工厂学校所产生的大多数人才都是智商高于情商，只有少数人具有过人的人际交往能力，当代大学生大多都缺乏一定的社交知识和经验，更谈不上社交技巧了。再加上个人的知识储备的差异，话题储备的不同以及说话技巧的差异，导 9 致一些大学生在人际关系中长期处于被动的局面，久而久之就会放弃主动的人际交往，对于人际关系的良好发展形成阻碍。
三、大学生人际关系问题的对策分析
（一）掌握合理的大学生人际关系原则 1.平等原则
平等是我们谈的最多的原则，人际关系上的平等既包括立场的平等也包括人格的平等，实质就是心态上的平等，作为大学生并没有谁高人一等，都在一个起跑线，认识到这个事实有助于我们心态上的平等。交往双方以平等的心态接受对方的交际。2.信用原则
信用原则无疑当今社会最主要的个人品质，人无信，不以立，马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。我们在人际关系中，首先自己就要以诚待人，杜绝知与行的不统一，心口不一；言必行，行必果，历来是我们所追求的行为准则。信用原则作为一个标杆，一次失信的不良记录，就会影响你在别人眼中的地位和形象，不轻易许诺，但是一旦做出了承诺就必须兑现。3.宽容原则
在人际交往中，不能得理不饶人，非得为了一时的利益，争的面红耳赤，分出对错。人人都说人无完人，但当到了事实的当中的时候则很难想到这一点，高要求的标准也许是有好处，但是往往这种眼中进不了沙子的行为，到最后都成为了孤家寡人。4.尊重原则
尊重他人不贬低他人，不轻视、不侮辱别人，真诚相待；自尊，充分认识到自己的优点和不足，不自大也不自卑。社会主义核心价值观也提出了平等的原则，其实质上也适用于人际关系领域。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人；爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，就是说，平等的人际关系离不开双方的配合和彼此的尊重。
（二）培养良好的人际关系
大学生人际关系存在着诸多问题，个人培养良好的的人际关系对于进入社会有着重要的作用，如何左右逢源也需要一定的能力，首先自己得去积极的认识到自己，然后及技改变。1.从自身做起，增强个人的思想品德建设
要想建立良好的人际关系，大学生群体自身必须注重个人思想道德，从自己本身去改变，比如从表面的言谈举止，知识素养，仪表仪态等方面注重自己的个人形象，从自己内心真正认识到人际关系的重要性，并且主动地、刻意的向一些待人处事比较好的人学习，去改变自身，见贤思齐，增强个人魅力。
作为大学生，要有自己的观点和想法，不能人云亦云，一个有思想深度的人，会表现在外表，当然不是说卖弄知识，而是其的气质会感染周围的人。人际关系建立之前，确保不要盛气凌人，恃才傲物，要学会宽容他人，在个人个性和社会价值观之间把握好度，这也是尊重他人和自尊的表现。
积极的参加到大学生活中的活动，首先增加接触面，才能有机会建立更多的人际关系，也会在人际关系的形成中不断取长补短，认识到自己的不足，并进行合理的改进。在人际交往中，以诚相待，不斤斤计较，放开自己的眼界，即使有时做的不尽如意，也要学会及时的调节自己的情绪，及时的排解压力，不至于到最后形成心理问题。
同时也要注重交往技巧的学习，大多数人并不是天生的就能搞好人际关系，这就需要我们积极主动的去学习一些技巧，比如说话技巧等，恰当对别人进行称赞，但不是阿谀奉承、拍马屁，天生的不足就需要在后天的实践中去改进。
2.加强外在环境的优化，构建和谐的人际关系
（1）家庭的教育对于个人品质的培养以及人际关系的处理方式有着关键性作用。家庭氛围比较和谐，且有较多的家庭交流，会给大学 11 生带来一种安全感，至少让他们相信人际关系是可以搞好的，这种心理上的暗示，对于提高大学生的个人自信心有很大的好处，同时这种积极乐观的心态也会及时的化解自己的人际交往中发生的小问题，还会给周围的人带来欢乐。家长还应该不断地提高大学生的知识水平、道德素养。
（2）社会方面也应该作出行动，为大学生有校园像社会平稳的过渡提供保障。我认为社会最主要的是要为大学生提供实践平台和实习机会，大学生在学校学到的知识及时的反馈到实践，对于其自身的实践能力和知识的再升化起到了关键的作用。社会的另一个责任在于良好的网络环境的管控，现代网络社交工具的出现使得大学生的人际关系网络化，社交的乐趣完全不能发挥出来，各种设计平台使得大学生沉迷其中，忽视了现实生活中社交。
（3）学校教育对于大学生人际关系问题的预防和解决具有重要意义。心理素质的高低,是人类文明进步的重要标志,也是影响大学生人际关系的一大主因，由于社会和学校的压力，使得大学生心理问题变得突出，各种校园事件的出现暴露了大学心理素质教育的缺位。有些从事咨询的教师缺乏系统的心理学知识和咨询技巧,不能从根本上引导学生走出心灵的阴影,使学生对咨询失去了信心。其次有些心理咨询工作还停留在被动咨询的水平，只对一些有严重的心理障碍的同学来提供了服务,而没有关注到大部分学生的心理健康，尤其是大学生宿舍舍友之间矛盾的合理解决。
大学生生活本是一个提升个人素质，发展人际关系的最佳场合，但是大学生人际关系问题的出现打破了这一美好幻想。其实我们是可以主宰自己的生活，只要我们愿意去改变，针对自己的人际交往中存在缺点进行改变，以积极的态度去接受人际交往，建立和谐的人际关系。
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