华旗资讯案例分析报告_数据挖掘案例分析报告
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华旗资讯案例分析报告
姓名:德吉玉珍
学号:14081110
一、案例描述
华旗资讯有限公司在1992年创立,最初,它打出低价销售的招牌还坚持质量为先的原则,凭借优秀品质迅速在市场建立了人群基础。但是小太阳的仿冒品随之孕育而生,于是华旗资讯改变策略,决定建立一个自主品牌防止假冒伪劣产品在市场上肆虐,于是爱国者品牌应运而生。华旗转换了对产品的低端定位,将其打造成为民族品牌高端品牌。从企业文化、企业愿景、企业战略、企业品牌经营以及管理者对商机的敏锐度,成为了爱国者在国内外站稳脚跟,稳步发展的基石。
二、问题描述
通过对本案的深入分析,旨在解释下列问题: 1.品牌建设和创新与供给平衡 2.品牌建设与消费者偏好 3.品牌建设的基础
三、问题解析
(一)品牌建设和创新与供给平衡 1.需求的变化:需求曲线右移 价格不变:品牌建设
服务与信誉、产品品质、情怀的象征---购买意愿加强 创新
产品性能,用户体验---购买意愿加强
低价 相对其他高价品牌购买能力提升---需求增加---需求曲线右移 2.供给的变化:供给曲线右移 价格不变,从长远来看:
品牌建设:良好且具有黏性的品牌建立后,广告费用可以集中在产品升级换代和新发上---降低宣传成本
创新:掌握核心技术以后,可以进行大规模生产---降低生产成本---供给增加---供给曲线右移 3.不考虑供给的变化:价格和销量都上升
(二)品牌建设与消费者偏好
品牌的本质是商品向消费者发出的信号,是企业向消费者传递商品信息的一种机制。所谓信号,指的是企业采取的可以让消费者相信其产品质量或价值的可观察的行动(Spence,1973)。信号学理论提出,信号的可信度决定一个市场信号能否有效地传递信息(Tirole,1990)。在品牌管理的著作里,可信度被认为是一个品牌最重要的特征之一(如 Aaker & Davis, 2000)。当消费者对于产品的属性和信息不确定的情况下,品牌可以作为产品定位的一种信号(Wernerfelt,1988)。品牌作为一个信号的可信度(也就是本文中的品牌可信度)在这里被定义为对于包含在品牌里的产品定位信息的相信程度(Erdem&Swait,2004)。
品牌偏好:某一市场中消费者对该品牌的喜好程度,是对消费者的品牌选择意愿的了解。
因为------“爱国者”=高品质+好服务+低价格+高尚情怀 所以------爱国者>其他品牌的同类产品
(三)品牌建设的基础
人力资源基础:中西方文化管理精髓、重视女性的作用、浓厚的企业文化 产品基础:产品高质量、优质信誉服务、技术创新和时尚外观设计 市场基础:营销渠道、重大事件或活动 资本基础:
核心技术:研发技术团队、创新
四、小结
在学习微观经济学之后,经济学的各种知识通过与小组的合作得以在实际案例中运用,在文献研究的基础上结合小组访谈,从信息经济学中的信号理论出发研究了品牌可信度对于消费者品牌选择偏好的影响机制。并得出,品牌可信度可以通过节约消费者搜寻信息的成本、降低消费者的感知风险、提高消费者对于品牌的感知质量来正向影响消费者对该品牌选择的偏好;品牌可信度也可以正向影响其相对价格,从而通过正向影响感知质量影响消费者对该品牌的选择偏好。
五、参考文献
[1]李海涛.品牌可信度对于消费者品牌选择偏好影响 [D].西安交通大学, 2007.[2]闫昕.中小型企业实施品牌战略的基础[J].现代企业, 2006,(6): 39-40