酒店试营业及营业后提成方案_酒店试营业方案
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根据酒店领导指示,为了进一步调动酒店市场营销人员积极性,有效开拓并占领酒店行业的客源市场,提高酒店经营收入和经济效益,特制定酒店市场营销部员工业绩提成方案(试行):
·酒店试营业期间的提成方案(试行)
一、市场营销部员工的基本工资标准:
1、未转正营销主管:底薪1600元/月,另外交通补贴160元/月、通讯补贴80元/月.合计1840元/月;
2、转正营销主管:底薪 2000元/月,另外交通补贴200元/月、通讯补贴100元/月.合计2300元/月;(店龄工资按酒店制度执行)
3、未转正营销代表:底薪960元/月,另外交通补贴160元/月、通讯补贴80元/月.合计1200元/月;
4、转正营销代表:底薪 1200元/月,另外交通补贴200元/月、通讯补贴100元/月.合计1500元/月;(店龄工资按酒店制度执行)
二、提成方案:
1、营销员个人业绩均以预订单为准,无提前预订的客户不计算个人业绩,计入部门整体业绩(可电话提前预订,再行补单,补单时间限于预定后48小时以内,否则视为无效),但客人先行消费再补单行为视为舞弊,除不核计个人业绩外,将视情节做出严肃处理;
2、有效预订需提前10-20分钟,否则视为无效;预订单由营业部门预订经手人填写,营销员签名后,营业部门一联,财务部一联,市场营销部一联
3、个人预订的签单挂帐协议单位消费,帐款收回后按个人业绩提成,提成比例按收帐当月业绩计算;
4、经销售代表确认后,如出现预订未到且不跟进不回复而影响经营部门收入情况的,按给酒店造成收入损失进行相应处罚;
5、除个人预订外的协议、金卡、钻卡客户消费均计入市场营销部部门整体业绩;
6、个人业绩按消费总金额的1.5%计提成;部门整体业绩、个人预订宴会、团队、会议均按消费总金额的1.2%计提成;
7、所有提成业绩均以财务部核查的最后数据为准;
8、酒店明确提成的产品和项目(如:升学、谢师宴等),按当项活动拟定提成方案执行,不算业绩,不核算业绩提成;
9、酒店原则上鼓劢预订,良性竞争,但不允许抢客,一经发现,将不计入个人业绩,根据《员工守则》从重处罚。
三、部门提成的分配
1、业绩提成由营销部与财务部核对后,确定发放金额连同当月工资一起发放;
2、个人业绩提成直接归个人,从部门业绩提成在提出100元/月,作当月先进奖奖金(由部门统一投票,部门总监审批),提出10%作为营销部后勤的奖励(文员、策划美工、接待),其余提成由部门员工按比例分配或由部门总监根据部门员工工作表现情况分配;
3、每月个人总提成的5%作为部门公共活动经费,由部门专员到财务领取;
四、部门员工的考核
1、营销代表均需接受营销总监的考核,对考核不合格者,总监有权对其退回行政人事部或劝退;
2、试用期内的营销代表考核以业务技能、礼仪礼貌、职业道德为主。
·酒店正式营业的提成方案(试行)
一、市场营销部员工的基本工资标准:
1、未转正营销主管:底薪1600元/月,另外交通补贴160元/月、通讯补贴80元/月.合计1840元/月;
2、转正营销主管:底薪 2000元/月,另外交通补贴200元/月、通讯补贴100元/月.合计2300元/月;(店龄工资按酒店制度执行)
3、未转正营销代表:底薪960元/月,另外交通补贴160元/月、通讯补贴80元/月.合计1200元/月;
4、转正营销代表:底薪 1200元/月,另外交通补贴200元/月、通讯补贴100元/月.合计1500元/月;(店龄工资按酒店制度执行)
二、市场营销部业绩任务
市场营销部的任务基数是元(财务部根据试营业期间,各营业区域的营业情况,合理制定;一个季度或半年为一个周期作调整)
三、提成方案:
1、市场营销部业绩分段提成比例表:
A、部门总业绩超过任务基数的50%,又未完成任务基数营销代表扣除50%的车旅、通讯补贴,提成按未完成任务基数比例;
B、部门总业绩未达到任务基数的50%,营销代表扣除50%的车旅、通讯补贴,再扣除总工资的5%,提成按1%计提;
C、部门总业绩超过任务基数的50%,又未完成任务基数营销管理层扣除总工资的5%,提成按未完成任务基数比例;部门总业绩未达到任务基数的50%,营销管理层扣除总工资的10%,提成按1%计提。
2、营销员个人业绩均以预订单为准,无提前预订的客户不计算个人业绩,计入部门整体业绩(可电话提前预订,再行补单,补单时间限于预定后48小时以内,否则视为无效),但客人先行消费再补单行为视为舞弊,除不核计个人业绩外,将视情节做出严肃处理;
3、有效预订需提前10-20分钟,否则视为无效;预订单由营业部门预订经手人填写,营销员签名后,营业部门一联,财务部一联,市场营销部一联
4、个人预订的签单挂帐协议单位消费,帐款收回后按个人业绩提成,提成比例按收帐当月业绩计算;
5、经销售代表确认后,如出现预订未到且不跟进不回复而影响经营部门收入情况的,按给酒店造成收入损失进行相应处罚;
6、除个人预订外的协议、金卡、钻卡客户消费均计入市场营销部部门整体业绩;
7、所有提成业绩均以财务部核查的最后数据为准;
8、酒店明确提成的产品和项目(如:升学、谢师宴等),按当项活动拟定提成方案执行,不算业绩,不核算业绩提成;
9、酒店原则上鼓劢预订,良性竞争,但不允许抢客,一经发现,将不计入个人业绩,根据《员工守则》从重处罚。
四、部门提成的分配
1、业绩提成由营销部与财务部核对后,确定发放金额连同当月工资一起发放;
2、个人业绩提成直接归个人,从部门业绩提成在提出100元/月,作当月先进奖奖金(由部门统一投票,部门总监审批),提出10%作为营销部后勤的奖励(文员、策划美工、接待),其余提成由部门员工按比例分配或由部门总监根据部门员工工作表现情况分配;
3、每月个人总提成的5%作为部门公共活动经费,由部门专员到财务领取;
五、部门员工的考核
1、营销代表均需接受营销总监的考核,对考核不合格者,总监有权对其退回行政人事部或劝退;
2、试用期内的营销代表考核以业务技能、礼仪礼貌、职业道德为主。
·试营业提成方案审批后立即执行,正式营业提成方案由财务部根据试营业期间各营业区域情况综合评估定出任务基数后执行。