莫奈花园餐厅 试营业开业前营销筹划简要_餐厅开业营销计划书
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莫奈花园餐厅 试营业开业前营销筹划简要:
一.修炼内功:
1.产品方面:A尽快调整产品结构,减去部分口碑不好的产品,加入当地产品重新设计;
B将部分产品分量不足的进行调整,达到地方要求;
C将部分价格不合理的产品进行价格调整,例如:烘焙坊冰箱蛋糕。
2.服务方面:A尽快招募熟练服务人员,迎宾员1名,领班2名,服务员6名;
B尽快进行专业培训及训练,最短时间达到服务要求和水准;
C根据当地员工状况,及时针对“仪容仪表、礼仪礼貌、考勤执行”进行要求和重
点培训。
3.环境方面:A迅速进行工程各项验收和补救,为正式营业打下良好基础;
B进行柜锁安装,设立物品管理责任制,以便造成额外损失;
C利用现季节,迅速进行户外车厂、绿化等布置和筹划。
4营销方面:A尽快建立客服销售部门及兼职销售机制;
B设置待客优惠机制,如:待客茶,包房免费酸奶,送客“小蛋糕及饼干”;
C定制包间消费标准及每位客人“巾位费”。“巾位费”含餐前小鲜果盘、2干果2
蜜饯的茶点、每位1—2道的毛巾更换。
二.会员中心建立:
A迅速进行“会员中心”硬件、物品完善到位;
B迅速制定会员优惠政策和组织员工相关培训;
C迅速购置会员礼品并进行陈列、备货,相关制度的学习及完善;
D采取“全员营销”模式,在会员中心带动下进行会员卡售卖。
三.建立“立体营销”模式:
1.开业不做大规模优惠活动,以会员优酬内容为主,建立会员机制为主要营销手段;
2.设置店内小型优惠政策,以送外卖小产品和餐前餐后水果及饮品为配合营销手段;
3.设置“席票”,如:阳光之约、玫瑰之约、维吉尼之夜、至尊行政等标准,针对所需客群进行 赠予及邀请,以便积累新的客源体;
4.针对夏、秋季西式婚宴承接,应马上与呼市最著名的婚庆公司进行接触,构成异业联盟伙伴;
5.针对私厨家宴,设置相关标准和服务标准、硬件标准,进行相应宣传;
6.针对世界杯的播放,迅速健全户外啤酒烧烤项目及其宣传。
四.媒体宣传之专题采访:
经过产品和服务的调整,基本能达到要求后。进行电视台等媒体的专题采访报道,建议重点放在呼市暂无此类的服务内容和产品上。如:第一主题:新创意菜落户呼市唯一河畔;第二主题:呼市首家对外的浪漫西式婚宴;
第三主题:小型会议的先驱—鸡尾酒会、冷餐会;
第四主题:呼市最新的餐饮模式——“私厨家宴”。
五.备注:
1.尽快购齐开业前物品,重点在印刷品上。
如:单据类含多用单A、多用单B、业绩单;
会员类含会员卡、会员卡夹、会员宣传品、会员礼品等;
用品类含便签、火机、火柴、筷子套、零钱袋、存酒卡、订餐卡、打包盒贴纸、员工手册等。
2.建立健全内部制度,重点在落实。坚持每日“两会”制度,采取公司交办表形式,将会议下派内容督促完成。
3.加强财务各项制度管理,重点:
A迅速招募落实专职财务主管一职,避免造成如现在财务无人问津、无督促执行、无制度表格建立等现象;
B迅速进行开业前物品购置的盘点和账目建立工作;
C迅速要求厨房、前厅产品成本卡建立,掌握毛利润空间,避免造成营销活动带来严重亏损。
4.建立以总经理为中心,掌管、督促各项营运制度内容的执行。