RFP实战培训班_人力资源实战培训班

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平等、实践、反思、互动、分享

--RFP实战培训有感

5月6日至5月8日，省行私人银行部组织私人银行团队进行RFP实战培训，此次培训与以往不同，老师是层层递进的引导而非简单讲解，不仅让我饱餐了一顿学习经验的营养大餐，同时也让我的观念受到了一次强烈的冲击，下面谈谈自己的体会：

关于重平等，行动学习小组中是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的。在小组工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点，学员变成学习的“主人”。在小组讨论中，引导员起的是引导的作用，将讨论引导至有利的方向，而排出负面的、无关的信息。我们小组则是轮流担任引导员的角色，让每位成员都能积极参与其中，都能从团队的角度思考，都是平等的探讨与分析问题。

关于重实践，学习本来就应该是“学＋习”，学习的价值在于行动。“行动学习”学为所用、学以致用、活学活用、边学边用，不断对问题进行反思-行动-再反思-再行动，大大提高了工作效率，解决了问题。行动学习旨在解决实际工作中的实际问题，更应该在实践中学习，在学习中实践。

关于重反思，只要有工作，就必须不断学习；只要有实践，就必须不断反思。反思对于寻找解决问题方法极端重要，反思是解行动学习的过程有两种交替进行的活动。我们小组的讨论每次都由三部分组成：思考、讨论与反思。先想清楚每次讨论的主题与自己对主题的认

识才能更好的分析问题解决问题，而讨论后的反思也必不可少，有利于问题更进一步的推进。

关于重互动，行动学习被称为是一个不断循环的过程。学习是从学员自己工作中的实际问题开始的,经过学习和反复思考、研讨,逐步理解问题并制定解决问题的方案,最后付诸行动。它贯穿在学习与工作之中,不脱离工作,随时解决工作中的棘手难题,极大地激励参加行动学习的所有人,使学习者和他们所在的机构产生了巨大的自信和互信,在机构中逐步形成浓厚的学习和发展的气氛,进而形成一个学习型的团队和组织。

关于重分享，在行动学习实施的过程中,小组中的每个成员都积极地参与到每个环节中并充分发挥个人的潜能。学习小组成员在学习过程中互动,促进了小组团队的建设,使成员之间增进相互理解,促进个人的不断成长。

芙蓉支行

何铮