（4篇）城管执法局2024年工作要点汇编
城管执法局2024年工作要点汇编（4篇）
目录
1.区城管执法局2024年工作要点 2
2.区城管执法局2024年工作要点 6
3.市城管执法局2024年度普法依法治理工作要点 11
4.市城管执法局2024年工作要点 15
区城管执法局2024年工作要点
2024年，区城管执法局将结合主题教育学习贯彻xxx习近平新时代中国特色社会主义思想，对标高水平开放、高质量发展，以改革创新为主题，以数字化转型为关键，着力提高城管执法智能化、科学化、专业化水平，全力以赴助力XX“四高城区”建设，为城市治理体系和治理能力现代化提供保障。
（一）进一步锤炼“实干担当”的过硬队伍
一是强化政治引领。结合第二批主题教育，通过大兴调查研究、领导干部上党课、辅导报告等方式，进一步增强城管执法队伍的政治自觉、思想自觉、行动自觉，为全面推进城市精细化管理水平再上新台阶提供有力的政治保障。二是建立管理举措。根据改革要求完善制度机制建设，将市、区重要部署要求融入指标体系，通过季讲评、月通报指导督促落实，推进网格长考核、机关机动人员定岗锻炼、重点实践项目等工作。三是营造成长环境。完善优秀年轻干部库建设，加大年轻干部培养锻炼力度，探索推进系统、机关和基层中队交流任职，盘活干部资源。以“2+X”专业化培训班和优秀年轻干部能力建设为基础，融入更多内容及形式，依托城管实践教学基地创建、长三角执法协作一体化工作机制搭建更多学习交流平台，逐步推进执法队伍从“专科医生”向“全科医生”转变。四是打造“党建+”新模式。结合市局“一江一河”滨水公共空间城管执法党建联盟，进一步深化滨江党建。结合“城管先锋”“建设先锋”党支部建设示范点创建，探索建立“组织联建、业务互通、发展共赢”的党建工作模式。
（二）进一步聚焦“执法为民”的目标定位
一是落实三项工作机制。统筹基层治理，依托区综合行政执法分层管理方案、街面全域协同综合执法指挥方案，通过城市管理综合执法联席会议制度、街道综合执法考评制度、每月情况通报制度，更好发挥区局统筹指导作用。密切城警协作，针对建筑垃圾运输的联合执法与溯源查处等治理工作，加强与公安交警常态化联合执法。凝聚区区合力，建立健全“一江一河”等联合执法机制，优化完善兄弟区县案件移送等处置机制。二是开展三项难点行动。开展违法建筑治理，加大对存在安全隐患、影响重大工程建设、市民投诉强烈的违建整治力度。开展环境污染防治，通过场景应用建立建筑工地监管模式。开展生活垃圾分类、餐厨垃圾及餐厨废弃油脂治理，依托分级分类监管、“双随机、一公开”织密监管网络，组织全区范围的执法检查和重点督查。三是推进三类重点治理。推进小区环境治理，加大对违建、毁绿、损坏承重结构的整治力度，加大物业管理的力度和能级。推进街面治理，依托场景应用加大对无序设摊、跨门经营、共享单车乱停放、夜排档、偷倒垃圾等问题的治理力度。推进立面治理，聚焦主要道路、景观区域、一江一河等重点区域，会同相关部门推进违法户外广告设施、店招店牌整治。
（三）进一步创新“精细治理”的方法路径
一是深化数字城管赋能。与市局科信处合作研究“XX街面形象精细治理导则”课题，科学研究分级分类适配标准、执法资源精准配置、系统治理动态提升等智控升级策略。拓展数字城管在渣土运输、文明施工等智能场景的开发使用，探索“空中城管”无人机执法场景应用新模式；与科大讯飞合作开发非现场执法智能问询平台，逐步在案件审理、听证复议、档案管理等环节引入智能辅助系统。分阶段在全区推动数字城管建设项目、《XX区城市管理街面全域协同综合执法指挥工作方案》及其配套措施的广泛应用；在全区重点点位逐步增设布控球，打造XX城管“城市之眼”；在区、街两级打造数字化建设运维管理专业队伍。二是加大指导监督作用。加强法治化建设，进一步规范落实重大行政决策、执法全过程记录和执法公示制度，进一步加强街道执法事项下放指导监督，协调帮助一线执法解决取证难、认定难、执行难等问题，进一步落实普法责任清单，推进行政负责人出庭、行政执法人员旁听和“三合一”制度。加强督查督办，进一步加大三级督察力度，提高三级督察覆盖面，进一步加大执法全过程视音频督察力度，提高抽查频次和比例，进一步规范执法行为，落实作风纪律教育整顿工作，落实队列训练要求，进一步推进规（示）范中队创建，指导加快中队软硬件建设，进一步强化实地实效、满意度等测评与反馈机制，针对问题加强监管和指导整改。三是加强精细化综合施策。聚焦满意度调查短板、投诉热难点问题推进攻坚，通过诉件数据分析模块做好热点难点问题预警预测，持续推进重复信访治理、信访积案化解。组织开展人民建议征集特色活动，以更高标准提升征集质量。推进社区工作室建设，不断发掘特色亮点。加强宣传造势的广度和力度。妥善做好舆情处置工作，防止问题回潮及重复舆情发生。
区城管执法局2024年工作要点
2024年，XX区城管执法系统平安建设要以xxx习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，聚焦影响行业安全稳定突出问题，以开展平安创建为切入点，扎实做好防风险、保安全、护稳定各项工作。
一、总体目标
按照市城管执法局关于防范化解重大风险、维护社会安全稳定总体部署，结合城管执法系统工作实际，加强统筹协调和上下联动，推进源头管控与安全防范，不断凝聚平安创建工作合力，有效遏制各类安全事故发生。
二、具体任务
（一）以源头治理为关键，加强风险隐患排查化解
坚持专项摸排与日常检查相结合，持续深挖细查城管执法领域各类涉稳线索。针对排查出的问题，结合专项治理，推进标本兼治，切实从源头化解各类不稳定因素。
一是抓好隐患排查，做好预警提示。紧盯人、物、场所等关键因素，加强内部安全管理，对指挥监控室、档案资料室、装备器材室等重点场所定期开展安全检查，严格水电、燃气、消防设施管理，确保人防、物防、技防三到位。加大行业风险排摸力度，围绕住宅小区、沿街商户、建筑工地等事故频发多发、容易漏管失控的重点区域，结合分级分类执法检查，提高对风险等级较高区域的检查频次，及时发现安全隐患，提前发出预警信息。
二是抓好风险评估，完善应急预案。把社会稳定风险评估作为开展集中整治、实施行政强制的前置程序，通过邀请公众参与、专家论证，围绕执法过程中可能产生的暴力抗法、群体事件、重大舆情，根据风险点、风险源制定预防措施和处置预案。
三是抓好集中整治，根除潜在风险。聚焦违法搭建、非法群租、损坏房屋承重结构等小区环境乱象，以维护公共安全为重点，加大专项执法力度。对存在坠落隐患的户外广告设施，以及影响交通安全的渣土运输“跑冒滴漏”问题，要督促生产经营单位整改落实到位，严禁以罚代管、罚而不管。对重大事故隐患长期存在且多次受到处罚的，应提请相关部门对涉事单位吊销资质，予以关停。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。
四是抓好节点安全，落实执法保障。在五一、国庆、第七届进博会等重要节日和重大活动期间，重点关注无序设摊、跨门经营、散发小广告等违法行为给城市环境造成的不良影响。对违规处置餐厨垃圾、废弃油脂等涉及食品安全问题，以及露天焚烧垃圾、向河道倾倒废弃物等涉及生态保护问题要引起高度重视。各中队要以专项执法为抓手，调整勤务安排，强化巡查力度，及时消除影响城市环境秩序的各类痼症顽疾，推动关键节点社会局面稳定。
（二）以健全机制为保障，提升安全风险管控能力
从统筹推进、强基固本、落细落实三个方面发力，进一步完善平安建设组织体系、运行机制和工作制度，力争在提质增效和破解难题上有新突破。
一是强化协调联动，织密防控网络。加强与政法部门信息共享和工作联动，做好暴力抗拒执法、垄断装修敲墙、团伙集聚设摊、充当“保护伞”等涉黑涉恶问题的主动发现、跟踪排摸和处置上报。配合有关部门依法打击集资传销、公积金骗提、养老诈骗、“套路贷”等涉金融犯罪行为。对社区执法和群租整治中发现的邪教组织、暴恐人员等案件线索，以及“黄赌毒”等违法行为，及时移送国家安全部门和公安部门，配合做好处置工作。
二是强化会议研商，推进问题解决。区局定期召开工作会议，就平安建设工作进行安排和部署，并结合工作需要，视情召开专题会议以及联络员会议，协调解决重大安全稳定问题，梳理汇总不稳定因素排查情况，做好形势分析研判，明确阶段性重点工作。
三是强化值班值守，做好情况上报。要严格执行应急值班值守制度，保持人员在岗在位，确保政令畅通，高效稳妥处置各类突发事件。对重大的事故信息和负面舆情，要立即报告，不得迟报、漏报、瞒报。对事故、舆情处置进展、衍生的新情况要及时续报。每月20日前，各中队要将当月安全稳定排查和重大风险处置情况梳理汇总后报送区局。
四是强化检查指导，夯实基层基础。区局结合规范化和示范化中队创建复检，加大对基层中队平安建设指导力度，对风险隐患较为突出的中队，将及时约谈中队负责人做好相关提醒。各中队要围绕排摸的风险隐患制定化解台账，明确责任、措施和时限，通过销项管理推进问题解决，区局将对各中队台账登记情况组织抽检，并结合平安工作会议予以通报。
（三）以长治久安为目标，推进平安建设整体跃升
扛牢平安主责，践行平安使命，夯实平安根基，锚定打造平安建设“新高地”的总目标，以新安全格局保障新发展格局，全面助力系统改革发展。
一是打造宣传阵地，营造平安氛围。结合普法宣传，做好平安建设方面法律法规的宣传解读。依托城管社区工作室，分层次、有重点地开展平安普法宣传活动。推动国家安全宣传教育工作走深走实，开展“全民国家安全教育日”普法宣传活动。各中队要积极报送平安建设专题信息，并收集具有行业特征、成果显著、易于推广的优秀平安实例，以成效展板、短视频记录等形式，结合“7.15城管公众开放日”活动，做好集中展示。
二是打造示范典型，发挥引领作用。深入挖掘基层中队在平安创建中的特色亮点和经验做法，培育和树立一批平安工作先进典型。各基层中队要积极参与创建平安建设示范联系点，积极参加全系统平安建设“十佳”案例评选活动。围绕推进平安建设中的特色工作和取得成效，做好经验成果推广。
三是打造过硬队伍，筑牢平安防线。统筹抓好平安队伍建设，区局定期组织平安业务培训，提高队伍忠于职守、勇于担当的良好作风。各中队定期开展应急演练，提升应对极端事件和突发问题的处置能力。及时更新和维护平安队伍人员信息库，推进市局、区局、中队平安工作联动。
三、工作要求
一是加强领导，精心组织。各中队要加强对平安建设工作的组织领导，把这项工作摆上议事日程，与执法工作同部署、同推进，有计划、有步骤的推动各项工作落到实处。
二是明确要求，强化责任。各中队要结合自身职责，进一步细化工作任务，明确工作责任，制定具体措施，确保平安工作取得实效。区局将对平安建设开展情况和突发问题处置情况要纳入年度考核范畴，推动责任落实。
三是广泛动员，齐抓共管。各中队要认真领会全市平安工作会议精神，充分发挥主观能动性，向内深挖潜力，向外争取支持，保证人、财、物向平安工作的倾斜。按照区局统一部署，调动和激发广大干部职工积极参与平安创建，为系统改革发展和社会和谐稳定保驾护航。
市城管执法局2024年度普法依法治理工作要点
2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是全面落实国家和省、市“八五”普法规划的重要一年。我局将坚持以xxx习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深入学习宣传贯彻xxx法治思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，紧紧围绕党委政府工作大局、围绕人民群众关心关注的问题，推进多层次多领域普法依法治理工作，提升普法依法治理水平，为城市管理工作高质量发展提供优质法治保障。为进一步做好普法依法治理工作，根据《XX市2024年度普法依法治理工作要点》要求，结合我局工作实际，制定本工作要点。
一、深入学习宣传xxx法治思想，紧紧围绕党委政府工作大局开展法治宣传教育
1.深入学习宣传xxx法治思想。认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于建立领导干部应知应会党内法规和国家法律清单制度的意见》，坚持把xxx法治思想作为党组理论学习中心组学习的重要内容，深入学习研讨、交流互动。将《xxx法治思想学习纲要》作为干部职工学法教材，坚持读原著、学原文、悟原理。通过多种形式，推动xxx法治思想入脑入心、走深走实。
2.突出宪法学习宣传。认真贯彻落实总书记在第十个国家宪法日之际作出的重要指示精神，积极参加2024年国家宪法日和“宪法宣传周”系列宣传活动，落实领导干部宪法法律知识在线学习和考试。
3.突出民法典学习宣传。组织开展《民法典》集中学习培训，积极开展“美好生活.民法典相伴”主题宣传教育活动，重点宣传与城市管理行业相关的《民法典》条文，让《民法典》真正走到群众身边、走进群众心里。
4.深入学习宣传党内法规。根据省委全面依法治省委员会办公室印发的《安徽省领导干部应知应会党内法规和法律法规清单（2023版）》，深入开展党内法规的宣传教育，引导广大党员干部模范遵守党章和党内法规。
5.围绕城市管理重要工作开展普法宣传。围绕优化法治化营商环境，严格落实“谁执法谁普法”普法责任制，重点围绕城市环境卫生管理、固体废弃物管理、垃圾分类、违法建设治理等方面政策法规开展普法宣传，积极开展“江淮普法行”主题普法活动，引导全社会自觉遵法学法守法用法。
二、精准分类施策，强化重点群体学法
6.提升干部队伍法治意识。严格落实党组中心组集体学法和领导干部任前考法、带头讲法、年度述法制度，认真落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，不断强化领导干部运用法治思维和法治方式开展工作的能力。全面落实国家工作人员学法用法制度，组织好“机关集中学法月”活动，落实2024年度网络在线学法考法工作。
7.加强执法人员学法用法。贯彻落实《宣城市法治宣传教育工作规定（试行）》，提高行政执法人员依法行政能力。组织开展法律知识考试，参加建设专门法律知识考试大纲的学习教育和执法资格考试。举办法律业务知识培训，落实法治专业人员以案释法和典型案例发布制度，适时组织机关工作人员开展旁听庭审等活动。
8.加强从业人员法治宣传教育。加强对环卫、建筑垃圾运输从业人员法治教育，助推城市建设安全水平全面提高；加强生活垃圾分类、城市市容和环境卫生管理等方面法律法规的学习宣传，全面实施公民法治素养提升行动；按照“谁用工、谁负责”的原则，指导用工单位、企业开展法治宣传教育，提高从业人员的法制观念。
三、强化法治服务，提升普法实效
9.依法化解矛盾争议。细致做好信访和政府信息公开事项处理的法治服务，教育引导人民群众运用法治思维和法治方式化解矛盾，依法维护广大人民群众的切身利益。
10.提升普法为民惠企。贯彻落实“民有所呼，我有所应”工作要求，积极回应人民关切，全面落实“轻微违法行为免罚”、“信用修复告知”和“承诺轻罚”制度，多举措开展惠企暖企普法举措，深化法治化营商环境。围绕服务打造法治化营商环境，向相关企业宣传有关反电诈、公平竞争、激发市场主体活力、优化营商环境的法律法规。
11.深化行业依法治理。依法保障和规范环卫、园林绿化、建筑垃圾等城市管理领域市场主体运行，支持各类社会主体依法实现自我约束、自我管理。
四、以更高标准更好水平推进“八五”普法规划落实
12.根据2024年市《政府工作报告》目标任务分解内容，按照市司法局的统一部署，扎实做好“八五”普法相关工作。
13.强化“谁执法谁普法”普法责任制，落实普法责任制“三单一书”。落实《行政执法中实时普法的工作指引》，将普法融入行政执法过程；在落实行政执法“三项制度”的过程中，大力推行说理式执法；完善以案释法制度和典型案例发布制度，切实发挥典型案例引领和警示作用。
市城管执法局2024年工作要点
2024年是实施“十四五”规划的关键之年，城管执法局将深入学习贯彻党的二十大精神和市委一届七次全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持把“群众满意”作为城市管理的目标引领，把提升群众安全感、幸福感、获得感作为城市管理的价值取向，紧抓长三角一体化发展机遇，以“绣花”功夫全面推进城市管理精细化、法治化和智慧化，奋力推动城市管理工作再上新台阶。
一、队伍建设类
（一）坚持党建引领。建立党建工作责任清单，做到责任内容具体、工作要求明确、奖惩机制到位；根据“秉城初心、智管先锋”党建品牌创建计划，申报创建“十佳党建品牌”，常态化开展检查督导，督促各支部按照“一支部一特色”提炼党建品牌，不断创新工作举措，推动党建与业务深度结合。（责任领导：张洪武；牵头部门：人事科；责任部门：机关党委、各党支部）
（二）开展廉政教育。加强与派驻纪检组联系，邀请专业人员讲授廉政教育专题课；积极拓展廉政教育载体，以廉政警示教育基地为支撑，进行实地教育。（责任领导：陈传清，牵头部门：机关纪委；配合部门：人事科）
（三）加强队伍正规化建设。结合我市“三大行动”、“五比五评”活动，通过组织开展执法轮训、执法评比、交流学习、群众评城管等举措，进一步提升人员单兵执法能力，不断提高队伍综合执法能力和工作效率。（责任领导：吴华德；牵头部门：法规科；配合部门：机关纪委、人事科，局属各部门）
（四）持续推进和提升长三角“一地六县”联合执法。建立交叉学习培训和执法实践机制，组织实地考察、观摩，学习借鉴协作单位综合执法经验做法和文化特质，规范队伍建设，提升队伍凝聚力。建立案件线索移送、证据互认、案件协查、线索预警，实现“一地六县”执法工作机制进一步健全，社会治理能力进一步提升。（责任领导：陈传清；牵头部门：人事科；配合部门：宣传教育科、三车办、开发区分局）
（五）建立学习培训考察机制。学习培训考察坚持以工作为出发点，对全局工作具有指导借鉴意义。机关纪委、人事科、法规科针对纪检、党建、法治开展“每周一学”活动，不限内容形式，培养执纪思维、强化党性修养、增强法治观念；领导班子成员就分管工作事项，结合工作重心、着眼工作全局，每半年至少开展一次外出学习考察工作，学习考察后适时开展交流座谈，谈思路、话对策、谋发展。（责任领导：陈传清；牵头部门：宣传教育科；配合部门：人事科、办公室、法规科）
（六）落实督查考核。每月不定期针对各项工作纪律执行情况或市容秩序、环境卫生等管理工作开展督查检查，下达督查通报，以此提高全体人员的工作积极性和城市精细化管理水平。（责任领导：张洪武；牵头部门：机关纪委；配合部门：人事科）
二、业务工作类
（一）依托“席地而坐”城市客厅示范区创建，打造“最干净城市”。按照“高标准、精细化、常态化”的理念，全面加大城区园林绿化养护管理力度，持续提升城市生态景观水平，依托已经建设完成的健康公园，着重打造相邻法治公园席地而坐“城市客厅”，高标准推进深度保洁，实现公共区域卫生无死角、城市家具无污渍、水体清澈无垃圾、道路保洁见本色、绿化绿地见景观。（责任领导：张洪武；牵头部门：环卫处；配合部门：园林绿化养护中心、开发区分局）
（二）依托商户自治工作开展，着力打造示范特色街区。坚持集中整治和常态治理相结合，持续开展不文明行为整治，以“门前三包”为突破口，拓展“城管+商户”微信群服务功能，同步实现线上与线下综合管理，推深做实商户自治工作，在已建立的10条街道基础上，再成立2条街道的商户自治委员会，形成共建共治社会治理格局；根据商户需求与街区特点，在已完成的一街一品门楣广告升级改造经验的基础上，再选一条街巷进行微改造，精提升，打造特色街区，提升城市韵味。（责任领导：张洪武；牵头部门：执法大队；配合部门：开发区分局、政务服务中心）
（三）依托“无违建小区”创建，着力净化城市空间。加强巡查管控，坚决控新减存，加大违法建设案件查处力度，以公平公正执法取信于民；发挥党员控违先锋队引领作用，定期入小区开展查违控违宣传服务，积极推动无违建小区创建，2024年完成3个无违建小区创建；建立健全物业公司（社区）、街道、部门三级联动机制，在社区（村）建立普法宣传阵地，公布违建投诉举报电话，营造公平公正的社会环境，继续保持新增违法建设全清零，存量违法建设逐步清零。（责任领导：刘信山；牵头部门：查违城建科；配合部门：宣传教育科）
（四）持续开展便民停车行动，提升群众满意度。聚焦商业大街、医院、老旧小区等人流量、车流量大的地方，科学规划增设停车泊位，统筹推进“便民停车”暖民心行动，加快补齐城市停车供给短板，倾力满足市民停车需求，让市民停车更方便、出行更轻松。（责任领导：胡建英；牵头部门：停车办；配合部门：宣传教育科）
（五）持续提升园林绿化养护水平。按照省委巡视反馈问题和市委市政府相关工作要求，结合XX市城区园林养护现状，制定完善园林绿化养护相关规章制度，组织绿化养护知识、安全操作等方面业务培训，提高园林养护管理水平；运用“赛马”机制建立健全监督考核机制，对发现的问题，及时进行整改，确保养护工作的质量和效果，将XX园林打造成“虽有人作，宛自天开”的美丽景观。（责任领导：胡建英；牵头部门：园林绿化养护中心；配合部门：人事科）
（六）持续推进城市管理智慧化，打造更加便民服务平台。利用智慧城管平台及智慧门楼牌小程序，推广更多城管便民服务功能，进一步优化政务服务提升行政效能，推动“高效办成一件事”，让城市管理领域的审批、备案，由线下全面向线上转变，让群众少跑路、不跑路。（责任领导：张洪武；牵头部门：数管中心；配合部门：政务服务科、执法大队）
（七）持续推进垃圾分类工作，变“新时尚”为“新日常”。全面推进城区物管小区撤桶并点和分类前端投放亭棚建设工作，建设垃圾分类主题公园。采取多样式、多渠道，线上、线下推进生活垃圾分类宣传，提高小区居民参与垃圾分类的积极性，督促各街道加快实施城区物管小区“定时定点投放驿站”建设，推行撤桶并点。（责任领导：张洪武；牵头部门：垃圾分类办；配合部门：环卫处、执法大队、宣传教育科）
（八）加快繁荣城市夜经济，打造文明城市新亮点。变管理为服务，因地制宜，结合公园业态、特色街区、引摊入点三个方面，打造文明城市新亮点，让“烟火气”与城市文明同行，努力提升市民幸福指数。（责任领导：张洪武；牵头部门：开发区分局；配合部门：执法大队、政务服务科、园林绿化养护中心）
（九）智慧“三车”。以“智慧三车”系统为抓手，通过车联网、人工智能、违规报警等科技手段，推动“三车”管理提质提效；全面排查、重点整治城区突出扬尘污染问题，提升城市空气质量。（责任领导：陈传清；牵头部门：三车办；配合部门：数管中心）
（十）安全生产。拟定安全生产检查计划，定期开展检查；加强重要节假日、重大活动（事件）及恶劣天气期间安全生产管理工作，制定相关应急预案；聘请专家开展安全生产教育培训，邀请第三方安全生产检测机构开展安全生产“大检查、大排查、大起底”，指导督促相关企业（单位）落实安全防范措施，重点关注有限空间、交通安全、高空作业、动火作业等，特别是环卫作业方面的安全隐患，落实落细安全生产的各项制度，消除安全隐患，筑牢安全生产防线。（责任领导：陈传清，牵头部门：项目办；配合部门：环卫处、垃圾处理中心、三车办、执法大队、查违城建科、劝导大队、政务服务科）
（十一）舆情处置。建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，强化分析研判，采取有效措施防止舆情传播。制定网络舆情应急预案，在发生网络舆情隐患时，积极配合市网宣办、12345热线平台做好舆情处置工作。（责任领导：陈传清；牵头部门：宣传教育科；配合部门：局属各部门）
（十二）信访维稳。按照市委“大排查、大化解、大整治”工作方案要求，结合本单位实际，开展信访隐患排查，建立信访事项接收送阅、登记转送、交办签收、受理办理、审核督办、反馈回访、办结闭环的工作流程，着力构建“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员合力抓、有关部门配合抓、条块联手共同抓的工作格局。坚持日常和集中排查相结合，及时掌握重点人员、领域、行业可能发生的问题，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。（责任领导：吴华德，牵头部门：法规科；配合部门：局属各部门）
（十三）信息宣传。宣传教育科定期开展信息写作培训会并邀请专业人士来我局开展专题培训活动，提升信息员写作水平和信息报送质量；完成年度外宣、内宣任务，把新闻宣传与城管工作紧密结合，及时记录和报道城管工作动态，持续擦亮XX城管品牌，讲好城管故事，传播城管正能量。（责任领导：陈传清；牵头部门：宣传教育科；配合部门：局属各部门）
（十四）其他工作。按照市委、市政府统一部署安排和时间节点，完成人大建议及政协提案办理、政务公开、网格共驻共建、工会、平安建设、共青团、妇联、工商联、红十字会、统战等工作。（责任领导：陈传清；牵头部门：办公室；责任部门：政策法规科、数管中心、项目办、工会、共青团、妇委会）
三、项目类工作
（一）加快推进“城市环卫服务驿站”项目。加强建筑装潢垃圾分拣，填补中端转运及暂存设施的不足，根据已定项目计划进度，加快推进，确保在2024年9月底完成项目建设，并开始投入运行。（责任领导：张洪武；责任部门：环卫处）
（二）加快推进XX市餐厨垃圾及油脂无害化处理项目。按照项目计划进度，确保九月底建成正式运营使用。（责任领导：吴华德；牵头部门：项目办；配合部门：垃圾处理中心）
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