建议提案办理工作实现三个100%_建议提案办理工作汇报
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XXX建议提案办理工作实现三个100%
建议提案办理工作是一项法定任务，是解决群众投诉、改善民生环境的大事好事。为切实做好今年人大建议和政协提案的办理工作，提高办理成效，XXX局接到办理任务后，高度重视，迅速召开专题会议，专门成立议提案办理工作领导小组，研究制定办理工作方案，并层层分解责任，对每一件提案明确了分管领导、承办科室和办理时限。目前，7件建议提案已全面完成，各科室在办理工作中努力做到“三个注重”，确保了建议提案的见面率、办结率和满意率均为100%。
与往年相比，今年区环保局的建议提案办理质量有所提高，主要呈现以下特点。一是注重沟通，不断争取代表委员理解支持。XX提出的《提高环境空气质量的建议》是今年XX政协5个重点提案之一，从去年以来，全国大面积产生的灰霾天气，严重影响了人民群众的生活与工作，引起了全社会的广泛关注与焦虑。针对这一特点，局在办理过程中，多次采取“专题汇报、电话交流”等方式，主动做到“办前、办中、办后”三沟通，每次沟通都提前准备资料，耐心汇报进展，主动要求“开方”，积极配合“吃药”，取得了良好效果，赢得了XXX的理解和支持。二是注重结合，不断推进环保重点工作落实。在办理民建提出的《对废旧节能灯无害化处理的建议》时，注重与当前创建环保模范城市工作有机结合起来，充分吸收委员提出的合理化建议，针对委员提出“大 1
力宣传废旧节能灯危害”的建议，XX多次深入辖区街道、社
区一线，认真组织危险废弃物调查，广泛开展环境保护宣传
教育，大力推进环保工作进社区，利用社区公示栏、科普知
识橱窗等载体，不断拓宽环保宣教渠道，增强辖区市民的环
保理念和生态文明意识，力争通过提案办理工作，进一步推
进我区创建环保模范城市的工作步伐。三是注重质量，不断
提升议提案办理工作实效。根据年初制定的议提案办理工作
方案，XX对每一件建议提案都分别明确了两个责任人，一老
一新结成对子，一个负责具体承办，一个把关答复质量，大
力开展传帮带，尤其是对涉及业务交叉、重点难点问题的建
议提案，通过“专业科室会诊，法制部门把关”等形式，帮
助年轻同志和新进工作人员熟悉掌握有关政策和办理方式
方法，逐步提高全局工作人员议提案办理水平。同时，要求
两个责任人，务必做到“自身能解决而没有及时解决的不放
过，已经解决而答复格式不规范的不放过，无力解决而没有
解释清楚的不放过”，严把建议提案答复质量关。2
