员工满意度调查问卷_在员工满意度调查问卷
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员工满意度调查问卷
一、调查目的:
为了提高公司的经营与管理水平,提高员工对企业的认同感,特进行此次调查。
二、调查方式:
调查以不记名方式进行,结果将进行整体分析。回答没有对错之分,只表明您的看法和感受。
三、调查范围:全体员工
四、调查内容:
薪酬制度、信息沟通、进修/培训机会、晋升机会、工作兴趣、工作主动性、组织的效率、组织目标、组织机构、关心职工、职工参与管理、合作关系、人际环境以及工作条件。
五、调查项目
组织机构及工作年限 1.您所从事岗位的类别为:
□管理序列□技术序列□市场序列□管理服务序列2.您所在的职级为:
□普通员工□中层管理人员□高级管理人员□领导团队3.您的在职工龄(入职)
□1年以内□1~2年□2~3年□3~4年□4年以上
(一)对各种要素的简单评估:(在选项下进行勾选)1
2(二)主管领导 16.您是否受多重领导? □几乎没有□能
□偶尔,中等程度
□经常是
17.您工作表现优异之处是否能得到主管领导的认可和称赞?
□偶尔,中等程度
□几乎不能
□极不重视 □从未考虑
18.您的主管重视您的意见和建议吗? □非常重视□比较重视
□不太重视□不太考虑您的主管对你将来的打算和价值考虑得多吗? □非常到位□比较到位□完全能够□基本能够 □完全能够□基本能够 □非常满意□比较满意 □是
□否您的主管领导做出的承诺能够严格予以兑现吗?
□不太理想□不太明显□不太满意
□经常不能□几乎不能
□很不满意。您能否感受到主管领导的关爱、尊重和信任? 22 对主管领导的综合素质是否满意?在充分授权方面,您的主管领导是否愿意让您承担更多的任务? 24 您认为好的沟通渠道应包括:()(可多选)
□面对面谈话□用电子邮件发送感受□网上聊天室 □小组座谈会□集体活动(如各种协会)您认为领导应从哪几个方面表现对您的关心:()(可多选)□询问工作进展情况□关心是否需要技术支持 □偶尔谈谈心,面对面的交流□给予物质奖励
(三)绩效管理
26.管理人员应起到“教练的作用”,您的主管领导从技术、业务的规范方面对您的培训、指导效果如何? □很好
□较好
□差
□极差
27.您对公司目前的绩效管理效果满意吗? □很满意□较满意
□不太满意□很不满意
28.公司是否会定期给予员工绩效反馈□经常□偶尔□无
29.您认为目前您所在岗位的绩效管理存在什么问题(可多选)□考核方法不合理
□评价标准不透明
□考核人员受主观因素左右,不公正□缺乏必要的绩效面谈□考核人员不重视
30.你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选)□任务完成情况
(四)员工培训
31.在公司能够获得培训的机会
□工作过程
□工作态度
□绩效跟踪不充分,考评缺乏依据
□考核人员水平欠缺
□非常同意□同意□不同意□非常不同意 32.您对公司给您提供的培训(内容、形式、效果)满意吗? □非常满意
□比较满意
□不太满意
□很不满意
33.您还需要公司给您提供哪方面的培训(可多选)? □管理类□技术类 □项目管理
(五)职业发展
34.您对公司的晋升机制()
□很满意□满意□不满意□很不满意 35.对员工在职业发展上所需的技能,公司愿意提供帮助
□非常同意□同意□不同意□非常不同意 36.您对自身的职业生涯有无想法? □有
□无
37.您的专业与现所从事的工作的关联度
□完全一致□有点相关□完全不相关 38.若有机会,您还会继续深造吗? □会□不会
39.公司依现条件和资源能帮您实现您的个人发展计划吗? □能
□否□其他
(六)薪酬和福利
40.您对目前的薪金待遇是否满意(您的薪资与您承担工作价值的相符性)?
□市场营销
□销售技巧
□财务类□公关礼仪
□非常满意□非常满意□是□优于□很好
□比较满意□比较满意□否□持平
□不太满意□不太满意□不清楚 □低于
□很不满意 □很不满意
41.您对目前公司的福利是否满意?
42.您是否这样认为“如果我工作出色,我能够得到加薪或晋升”? 43.据您所了解到的信息,您的工资和福利与同等规模的同类公司相比怎样?
□不清楚 □差
44.您对公司组织员工活动的效果感觉如何?
□较好
□一般
(七)工作感受
45.现在工作时间的安排是否合理? □合理
46.您认为目前工作的挑战性如何? □很有挑战性□非常□非常□好
□较有挑战性
□无挑战性
47.您是否有工作成就感?
□一般□没有□一般□没有□一般
□不尽人意
48.您是否感觉到自己的工作是重要的?
49.在工作中,个人素质(技术、业务及其他)提高效果如何? 50.您是否觉得您的能力在工作中得到了充分的发挥? □非常□经常
□一般□没有□偶尔
□没有
□不太融洽□不太好□不太好
□很紧张 □非常差 □非常差
51.在过去的六个月里,有没有人在工作中跟您谈到您的进步? 52.与同事的工作关系是否融洽? □非常融洽□非常好□非常好
□比较融洽□比较好□比较好
53.您所在部门的团队意识(相互服务、彼此协作)如何? 54.您对部门的工作体系、流程、规范感觉如何? 55.您对工作的紧迫性感受如何?
□较合理□不合理
□紧迫□没有
□较紧迫
□轻松□非常轻松
56.您是否有意向调整到其他的部门、岗位。
□一般□强烈
□70%-80%□否
□70%以下
57.平日的工作中,您已经尽了多大的努力? □90%以上□是
58.现在您的知识和技能是否能在组织中得到不断提升?
(八)工作环境
59.对目前公司的工作条件和工作环境感觉如何? □非常好□温度
□比较好□不太好
□非常差
60.对工作环境及工作条件不满意之处是什么(可选多项)?
□湿度□通风□光线□噪音□班车□住宿
□清洁状况□使用的工具和办公设备□食堂□无不满意处
(九)全面评价
61.您感觉公司的管理制度及规范性如何? □非常好
□比较好
□不太好
□非常差
□非常差
62.您对公司的信息渠道感觉如何(是否了解公司的重大事件及变化)?
□非常好□经常
□比较好
□不太好
63.在公司范围内,您的疑问及建议得到及时的反馈吗?
□偶尔□没有
□文化落地□管理效率低下
□管理幅度太宽□权利与责任不对称
64.您认为目前公司存在的问题是什么(可选多项)?
□战略落地□管理层次太多
□职责分工不清□制度不完善□流程不完善□执行力不强□团队协作精神□工作饱和度不够□公司关怀、关爱太少□领导职业素养不高□报酬缺乏公平合理性
□精神激励不够
□工资待遇缺乏激励性□人际间沟通不畅
□没有提高自身能力的机会□公司未能提供很好的培训机会65.如果您去另外一家公司应聘,您最看重的是:(请选出其中的三项):
①薪水及福利④工作环境
⑦
②培训机会⑤同事关系
③发展机会 ⑥公司的发展
⑨相对完善的管理
工作稳定性⑧工作的创造性
66.您最满意公司的是(请选出其中的三项):
①薪水及福利④工作环境 ⑦
②培训机会⑤同事关系
③发展机会 ⑥公司的发展
⑨相对完善的管理
□非常差
工作稳定性
⑧工作的创造性
67.您对公司总的感觉如何?
□非常好
□ 比较好
□不太好
68.请谈谈您对提升员工满意度措施的建议(至少一项):
69.您除了以上内容,您还有什么意见及建议,望不吝赐教。万分感谢!(可附页)