图书馆信息营销的取向的分析论文
图书馆信息营销的取向的分析论文（共13篇）由网友“资深烤肉鉴赏师”投稿提供，下面是小编整理过的图书馆信息营销的取向的分析论文，希望对大家有所帮助。
篇1：图书馆信息营销的取向的分析论文
图书馆信息营销的取向的分析论文
论文关键词:注意力资源图书馆信息营销
论文摘要:注意力资源作为一种新资源，为企业创造了财富，它同样也适用于面临挑战的图书馆。面对浩如烟海的信息以及庞大的信息市场，图书馆信息营销取向要转移到获取用户的注意力这个中心上来。
当今世界已进人信息时代，信息已充斥在社会经济生活的每个角落注意力成为了信息时代人们关注的焦点，特别是企业关注的热点。作为具有文献信息资源优势的图书馆在信息营销中如何捕捉用户注意力，使自己的信息变成有效的信息.这无疑是图书馆面临的一次新的挑战。为此图书馆必须解决好对注意力重要性的认识，采用措施开发注意力资源。
1.注意力资源的价值所在
所谓注意力，是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度。注意力经济论者认为，现在世界上的信息是无限的，而注意力是有限的，有限的注意力在无限的信息量中会产生巨大的商业价值。今天.注意力是企业和个人的真正货币。没有它的人想拥有它，拥有它的人想得到更多。进人以互联网为标志的信息时代，各种信息在网上以零成本、大批量地复制，社会信息流量急速增长，各种信息产品的数量呈几何级数倍增，社会信息发布的数量，大大超过人们的心理接受阂限，图书馆信息营销面临着新的挑战和机遇。挑战集中表现为，随着社会信息流通量的增加，信息资源的无限扩容与读者对信息接收的有限的矛盾更加突出。有限的注意力资源具有排他胜、在一定时间内.人的注意力不可能同时关注所有事物而只能是有选择地关注，相对于信息资源的无限增多，注意力成了社会的稀缺资源。有人作过统计。在电视、广播、报刊、网络广告火力无休止的轮番轰炸之中一个人每天收到大约信息，一星期F来大概有yo00条信息在试图争夺其的注意力。正如美国英特尔公司前总裁葛鲁夫所说:“整个世界将会开展争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为z}世纪的主宰，”面对这种新的竟争态势。图书馆信息营销必须创新思路，创新策略。创新方法，重新认识注意力资源的市场价值，加大注意力资源开发的力度，把注意力资源转化为信息营销的有效资源。注意力资源的稀缺性，决定了其市场价值。在产品总量供过于求、有效供应不足的买方市场条件下，注意力资源的开发，能创造出惊人的价值。如果把人们关注信息和事件等中的接受端提取出来加以量化，这种量化会形成一大笔无形资产。因而它就会具有价值。有限的注意力在无限的信息量中就会产生掩大的商业价值。吸引了消费者注意力的信息营销企业就好比拥有r一座未开采的金矿的定期开采权，如果好好去开采、经营、其就会形成无尽的财富;相反，如果不珍惜这份机会和权利、不仅·无所获、最终还将失去这一机会。
2注意力资源与图书馆信息营销取向的转移
信息时代的注意力日益显现出其重要性.人们自然而然地会考虑怎样分配自己的注意力，以寻求或获取自己真正需要的信息，作为信息需求者的个体，其“注意力”成为了最为宝贵的资源。“注意力”成了企业孜孜以求的最重要的生产要素，成了优化社会资源配置的“有形之手”。图书馆作.为信息和文献的集散地，不仅没有骄傲的资本，而且面临着更大压力和挑战:一是网络使图书馆失去了信息的霸主地位;二是信息公司、剪报中心、咨询机构等为公众提供的服务给图书馆带来了巨大的冲击;三是人们的信息需求呈现快、精、准的趋势;四是图书馆的原有运行模式不能满足读者的信息需求。因此图书馆要生存、发展就必须从个人的注意力这一资源着手，分析信息用户如何分配自己的注意力.去获得有效的消费信息，来提高其满意程度。同时要求图书馆更加关心和理解社会注意力的分布状况.以便能够做出符合市场需求的决策。图书馆的信息营销取向必须有所转移.应从以“卖考”为中心转变为以“信息用户”注意力为中心。这一转换。虽然从本质上并无多大差别，但在深度上却大不相同。在这种营销观念下，将不再是要求读者被动地去注意图书馆的信息资源.而是图书馆主动地去了解信息消费者在注意什么，从而图书馆的运作模式由提供什么资源.要求用户就消费什么资源，转变为用户需要什么便去生产什么、提供什么，以千方百计地攫取信息用户注意力这一宝贵的稀缺资源。
3注意力资源开发策略
心理学家认为，注意是心理活动对一定对象的指向和集中.引起注意的原因可以分两大类:一类是客观刺激本身的特点。如刺激物的强度、反差、变动、新异等，都是引起人们注意的重要因素;另一类是个体的主观状态.凡能满足人们需求和符合人们兴趣的事物，都会引起人们的注意。因此。图书馆要满足用户的需要，引起读者的兴趣，才能引起读者的强烈注意。
3.1视觉直观刺激
吸引读者的首要条件是读者的注意力，因此必须要从图书馆环境着手，首先要具有良好的外部环境，能使人对图书馆建筑物过目不忘.并且在脑海里印下深深的烙印，如从图书馆外墙的独特颜色，周围装饰的别出裁，引起读者的好奇心，非到图书馆看个究竟不可，并留.美好的印象。其次，在内部环境的布置上，在采光、照明和色彩等方面，科学配置，调节室内的照明度，柔和舒适的光线既能满足读者的需求，又能美化环境，给人留下愉悦的感觉.在读者的视觉上赢得注意力。
3.2加强信息资源宣传并选好诉求点
图书馆可以通过网络、电视、厂播、报纸等传媒进行宣传。宜传效果如何关键是选好诉求点。确定信息资源宣传诉求点的过程，就是挖掘图书馆信息资源卖点的过程，使图书馆信息资源宣传的着眼点与用户的优势需求实现无缝对接，成为其选购目标。用户的优势需求是一个处在变化发展之中的变数，同时又是一个逐步显现的过程.不同的用户群，有不同的优势需求.就是同一个群，随着时代的发展.也在发生着一定的变化而且户群的优势需求不会写在脸上.不可能直观地观察到.要靠图书馆人通过科学的市场调查，去伪存真.由表及里.从各种表象中挖掘出本质的内在需求.而本质的需求往往隐藏在深处。因此，精心策划信息资源宜传的诉求点，使信息用户对自身自洲言息需求具有良好的自我认识，并能充分、正确地表达出来且对特定的信息具有相当敏感的心理反应。因此，选好诉求点。可牢牢吸引住用户注意力。
3.3开发特色产品
图书馆的产品开发。就是根据图书馆的信息资源优势.开发提供满足用户需求的图书情报产品及服务项目，是图书馆信息营销的核心内容。言息资源是有形资产.图书馆员为用户提供的各项服务是无形资产目前.信息市场产品繁多，各具特色广大用户都有自己的价值取向和认同标准‘.图书馆要想在信息市场取得竟争优势.就必须为自己的倍息产品赋予特色，以特色取胜。摒弃“你有我也有，你无我也无”的弊端，形成“你无我有.你有我全，你全我精”的特色。一方面开发具有地方特色、馆藏优势的信息产品，如临沂师范学院图书馆建立的`地方文献专库、沂蒙文化专题网站、教师专用书库、考研专库等在当地具有很强的影响力，吸引了大批的用户。同时加强虚拟馆藏的建设.网上数字化信息产品种类繁多，形式各异，要不断拓展更多的渠道获取有关的信息产品，可以通过网上搜索与征汀现有的学科专业数据库，或是寻找免费资源交流渠道.交换数字化产品，来丰富、优化和共享数字化资源、资源共享是图书馆未来发展的趋势，它不仅丰富了自己的馆藏资源，而且也扩大了自身的注意力资源，得到了更多的用户，突破了用户所在的地域限制。用户在图书馆资源保障体系中流动，不仅不丧失任何一个用户，而且用户扩增了，注意力资源增加了，促进了信息和知识的传播和交流，便于创造图书馆的品牌。
创新服务方式。要从每个用户着手，参与设计他们的职业生涯.关心人的发展，挖掘人的潜力，为每个用户提供获取知识、技能的条件和机会，并使每个人都能发现和发挥自己的创造性和潜能，适应时代提出的更高要求。要“以用户为中心”，不断创造为他们所注意的服务，即个性化服务，提高服务的有用性和有效性，满足每个用户的个性需要。图书馆要凭借自己的网站优势，加强与用户的双向交流，取得消费者的认同.与注意。充分利用自身资源、人才优势和硬件上的条件运用已经成熟了的VVeI)与数据库互联技术建设动态服务网页(UH''I''MC.)，将图书馆信息对外动态实时发布。建立导航库，开展网上在线咨询，利用BBS.E-mail.QQ“AQ等信息传递工具，让社会上的用户及时了解图书馆的最新信息。在网络经济中，用户的需求广泛而又呈现出不同的特点。他们对需求的产品需要更多的分析资料，对产品本身要求有更多的售后服务，因此。要借助网络与多媒体技术及网络的互动功能.鼓励用户参与产品的决策.如让他们选择产品及其运行方式.自己下订单，增加他们的参与意识与合作的兴趣。网络用户已经成为一个相当可观的群体，人们在网上不只有搜索、阅读和交流的需要，并有愿望在互联网中扮演一个更为重要的角色。因此，在制定信息产品过程中，用户参与得越多，销售产品的机会就越多。图书馆要利用这些可见的服务，加之有效的宣传，把潜在用户变成现实用户，提高图书馆的“人气”。
3.4提商用户倍息素质
“我们淹没在信息中，但却渴求知识”。该情况反映的是读者面对大量丰富的知识信息，不知怎样合理地分配和运用自己有限注意力，从而充分、有效地利用信息资源。因此，图书馆应主动承担起培养和提高用户信息素质的工作，使信息用户对自身的信息需求具有良好的自我认识.井能充分、正确地表达出来，且对特定的信息具有相当敏感的心理反应。针对不同的信息用户，分层次、分阶段地普及推广信息获取方法通过举办“信息服务成果”“信息服务技术”“电子出版物’卜等展览会.“图书馆自动化系统”‘专题数据库”等演示会“网络与图书馆””lnternet信息资源的开发与利用”“数字图书馆的现状及未来发展趋势”“联机检索”“光盘检索，“”O1''AC读者公共查询辅导”等专题报告、讲座或培训班，举办读书、评书及评选优秀读者活动.创造一种和谐、友好的人际关系氛围.吸引读者对图书馆的注意。
3.5综合培训
图书馆通过对馆员的语言行为、服务技能、业务知识的培训。提高馆员驾驭语言的能力.规范馆员的行为准则，提高他们的服务态度。增进馆员对图书馆馆藏的进一步了解，熟悉现代信息知识和新技术.使馆员在综合素质各方面得到进一步提高，成为信息时代的领航员和学科专家馆员素质的提高是注意力经济的良好开端.如果图书馆馆员对读者的提问一问三不知。对读者需求置之不理，会使读者产生一种恐惧心理，势必会让读者望而却步成为图书馆吸引读者注意力的一大障碍如果图书馆馆员彬彬有礼，工作热情.服务耐心.举亲切，读者会很自然被这种良好的人际关系所感染，不仅心情舒畅从而赢得更为持久的注意力
总之.在当今信息“爆炸”时代。图书馆正面临失去信息霸主的地位而图书馆要生存、要发展，就必须吸引更多、更广泛的公众注意力，只有做到这点，图书馆才能在当今的信息社会中取得稳固地位.得以生存和发展。
篇2：图书馆产业化与信息营销透析论文
图书馆产业化与信息营销透析论文
论文关键词：图书馆图书馆产业化信息营销信息技术
论文摘要:信息时代的到来，加快了图书馆与市场经济的接轨，应明确图书馆产业化的基本涵义及其现实的社会条件，并充分认识图书馆参与市场经济竞争的优势，由此探索图书馆信息营销的新思路及存在的不利因素。
一、图书馆产业化的墓本涵义和社会条件
图书馆产业化是指图书馆走向社会，在一定范围内按商品经济规律和市场导向来组织图书馆馆藏资像商品化的信息产业的过程。馆藏资源商品化并不意味着一切馆藏资源都成为商品，只有那些与经济活动联系密切或投人图书馆公益服务以外附加劳动的信息才具备成为商品的条件。
图书馆产业化是社会进步到一定阶段的必然产物，其产业化过程需要相应的社会条件:
1.图书馆文故信息需求日益高涨和多样化趋势。由于社会发展进程的不断加快，我国用户对文献信息的需求，从来没有像今天这样广泛和迫切。同时，由于现代社会的经济、政治、科学和文化活动异常复杂，所以社会对文献信息需求呈现多样化态势。因此，寻求一种能够突破时空限制满足各种用户需求的开放性、社会化的文献信息服务体系应是当务之急。
2.图书文献资料数量的急剧增长。随着社会的发展，导致图书文献生产量的迅速增长。据统计，全世界印刷图书年年递增，现在已接近8U万种。我国出版的图书1978年有14987种，而已达12U888种。面对如此巨大的图书资料，只有按照社会化大生产的要求，建立新的图书馆文献信息管理体系，才能提高文献信息产品生产和服务效率，满足人们对特定文献信息的需求。
3.人们需求信息童的增加口人类社会的发展过程是信息化程度不断提高的过程，社会信息化使人们的情报客观需求增加。图书馆文献信息商品化为这种需求提供了扎实基础，图书馆馆藏文献资源也就有了用武之地，开发图书馆信息产业以满足用户信息需求十分必要。
4.市场经济体制的建立。市场经济体制的建立对图书馆产业化的影响主要表现在两个方面:一是市场经济体制的建立将企业推向市场，企业的信息情报需求大大增加，从而扩大了社会对信息情报的需求，而且企业购买信息情报商品也有较大的经济和心理承受力;二是市场经济体制的建立改变了人们传统的思想观念，使图书馆工作入员和信息需求者逐步形成了情报商品和信息市场观念，尤其是图书馆工作人员营销观念的逐步确立，为图书馆产业化发展提供了保障。
5。信息技术的进步。以计算机和远程通讯技术为核心的现代信息技术，使传统信息情报处理和服务手段受到严重挑战，为了满足用户在更高层次上的信息需求，提供更为快速、准确、全面的信息服务，图书馆必须要大量采用先进的信息技术设备，这就大大增加了图书馆对经费的需求。迫使其寻找新的合理的经费来源，正是在这种经济压力下，有偿服务作为图书馆产业化的一种尝试应运而生。
6。信息产业的发展。信息产业涉及信息传递、信息处理的各个领域，已渗透到产业和社会各部门。图书馆文献信息资源如目录、数据库、计算机等无不由信息产业来提供，并通过其直接或间接经营和传递图书馆文献信息商品，遵守价值规律，采用与之相适应的经营手段，从而也促进了图书馆产业化的发展。
二、图书馆在商业活动中的优势
信息的商品属性已被普遍认同，图书馆在信息服务方面与其他信息服务机构相比，有如下几项特有优势:
1.文故信息资源优势。资源的多少、好坏直接影响着信息服务提供的质量。图书馆从其诞生之日起，就承担着传承人类文化遗产、传递信息的功能。多少年来，从古籍到现代著作，从天文地理到人文学科，图书馆积累了丰富的文献资源。正是由于这种资源的系统收集和广泛利用，图书馆在某种意义上才被视为信息集散地。在信息时代，文献仍将是一种重要的信息源，并将完成从印刷型到电子型的转变。同时，随着社会信息化的发展，图书馆馆藏格局也发生了变化，各种电子出版物和od——nom均成为其收藏对象;而且图书馆亦将成为信息源图书馆或终端图书馆，以信息高速公路的一个个节点的形式存在。因此，图书馆是大部分信息资源的拥有者和提供者。
2。信息深加工优势。图书馆对于文献的信息揭示与加工是有传统的，从最早产生的题名、著者法到后来逐渐成熟起来的分类法和主题法，最终形成了一套较为系统的信息资源深加工理论及实践技术，对文献的揭示也从外部形式深人到内部信息单元，从而使相关信息更为精确地组织在一起，并有针对性提供给所需用户。另外，网络硬件技术的飞速发展和计算机大规模的联网，互联网上信息资源大大增加，这就要求图书馆必然对原始文献信息资源深加工，使信息有序化、浓缩化、精细化。图书馆文献信息资源经过深加工如二次文献、三次文献及高次文献，以便及时、准确、有效地为用户提供斋要。
3.信息收集的技术优势。1980年以来，计算机、数据库、软件技术在图书馆界得到广泛普及，至今，图书馆积累了丰富的'网络管理、用户管理及网上资源管理经验。伴随着图书馆自动化技术的发展和数字化、电子化图书馆研究工作的深人展开，在信息检索系统、人机界面、数据库设计和管理以及自然语言、专家系统等方面将拥有丰富的软件技术开发经验。同时，作为重要的信息资源集散地，图书馆引进各类先进的信息处理技术设备。使图书馆在应用现代化的技术开发信息服务方面的能力日益增强。
4.人才优势。由于信息时代飞速发展，图书馆以丰富的文献信息资源在信息产业中占有举足轻重的地位，以此吸引了大量人才加人文献信息资源开发之中。目前图书馆具备了多元化人才，即通才式的管理人才、传统的服务人才、开发型人才、技术型人才、参考咨询型人才。研究型人才。这些高素质人才为进一步开发和利用文献信息资源提供了人力资源。
另外，图书馆的信息用户较多，读者队伍稳定，这些都为图书馆开展信息服务营销括动提供了有利的条件。
三、实现图书馆产业化，探索信息营销新思路
在经济转型时期，面对市场经济的冲击，我国各类图书馆先后突破了传统的服务模式，纷纷打开馆门，走出了宁静安逸的高楼深院，走进了繁华喧嚣的现代市场，直接为经济建设服务，直接创造经济效益。但是，图书馆既不是工商企业，又区别于投人、产出的新闻、出版单位。如何实现图书馆产业化，笔者有以下思路。
1.遵守营馆的塞本原则。图书馆营销主要是图书馆信息营销，必须遵守“四步原则”，即合适的产;品，以合适的价格，采用正确的销售手段，销售到合适的地方。
2.进行体制改革。积极推进图书馆的体制改革，创造新的组织管理体系，搞好资源配置，从而打破旧有的图书馆与生产、科研及市场分割的封闭格局，形成信息的获取、加工、使用、配置和传播的产业链，积极参与知识的生产、消费和收人分配活动，使图书馆的产权得到充分的实现和适度的扩展，促进图书馆的进一步发展。
3.建立特色数据库。网络时代到来，数据库建设已成为当今图书馆工作的重要内容。图书馆利用其丰富网络信息资源积极收集社会活动中呈现的经济热点，比如，开发多媒体房地产咨询信息系统，它可以利用计算机技术把分散无序的、多层面的房地产信息加以整理，利用数据库技术进行整合和处理，利用网络技术提供全方位服务。这就是以技术为导向、以市场为导向来开展图书馆信息营销。
4.开发规范创收渠道拓展图书馆外延，加大创收力度。随着现代开放的市场经济的发展，图书馆不断地延伸服务范围，高质量快捷地提供知识信息服务。如社区居民的日常信息需求还没有专门机构去满足，通过建设社区图书馆与其他部门合作搜集反馈信息，参与社区活动将能在解决居民日常信息需求方面起到重要的作用二图书馆创收应规范化。如果处理不当，人才、资金、设备过多的向创收部分倾斜，则势必使服务读者这一功能受到影响，如果收费合理，使读者少花钱、多受益、查阅资料迅速方便，那么，不仅能充分发挥馆藏文献的使用价值，而且，馆内经济紧张的状况也将有所缓解，工作人员的积极性也会有所提高。作为国家有关部门，应通过制定相关法律，通过宏观调控和监督，制定并实施图书馆作为基础产业优先发展的政策，规范创收比例分配。例如，英国的政策规定，英国国家图书馆—大英图书馆利用信息服务创收的收气不得超过预算的30%，70%要靠国家……这是为了保证其公益性不变。
5.图书馆网络化信息服务的社会管理二我国图书馆作为知识信息服务的社会主体之一，在知识信息发展中的地位越来越突出，其公益性服务的传统模式在市场经济中正面临着挑战，于是决定了在管理上实行双轨制。其一，对于公益性目录信息服务与文献服务，通过网络提高服务效能和质量，其效应体现在用户利用服务的社会效应和间接经济效益中，可以实行公益件服务机制、即向用户收取网络通讯费。免收增值业务费;其二、直接面向研究开发业务或微观知识经济的知识信息服务，进人信息服务市场，实现网络化市场服务的运行机制。
四、图书馆信息营销存在的不利因素
政府历来都重视图书馆事业逐年增加投人，1980年以来对图书馆事业的投资甚至超过了国民经济发展和财政收人的增长幅度，但是，由于书价上涨过快等原因，图书馆每年购进新书的数量反而大幅度地递减。另外，据全国信息资源调查领导小组调查，中国已建立数据库1038个，其中，书目数据库不到100个，数据库记录多为10万条以下，达到50万条者为数廖廖，数据库更新、维护工作困难较多。
在网络化服务的过程中，往往存在一种误导，即实现文献信息书目电子化和服务网络化后，任何资源都可以上网共享，因而传统文献资源收藏建设的重要性程度已大大降低。我们知道随着网络化信息服务的发展，图书馆信息营销主要是图书馆向用户提供馆藏文献来满足用户索取原文的需求。
总之，树立图书馆信息营销的良好形象，依靠其丰富馆藏文献资源及技术优势，从而增大了图书馆的教育、娱乐，传播信息等功能。同时，通过提供高质量的信息咨询服务，正确对待图书馆信息营销，使图书馆工作与市场经济接轨，逐步走向信息市场。
篇3：图书馆信息营销服务的思考论文
图书馆信息营销服务的思考论文
【关键词】营销信息营销信息服务营销
【摘要】信息时代的到来，加速了图书馆与市场的接轨，因此，图书馆有必要引进营销观念。本文论述图书馆引进营销的必要性和优势，并提出了实施营销的基本原则。
随着社会主义市场经济体制的逐步深人和发展，我国的社会信息意识日益增强，在21世纪，信息产业将成为全球的主导产业，并且日益显示出其在社会经济生活中的重要地位，信息市场成为引人注目的新领域。各类信息机构如雨后春笋，纷纷投身于市场经济的大潮，成为图书馆生存和发展的强劲的竞争对手，因此图书馆要在激烈的信息市场竞争中立于不败之地，有必要引进营销观念。
1营销与图书馆营销
营销是商品经济高度发展和市场竞争的产物，是以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律性，是个人和集体通过创造并同别人交换产品与价值获得其所需所欲之物的一种社会过程，人类的需要和欲望是营销活动的出发点。相对于营销而言，图书馆营销主要利用信息资源，综合利用各种现代技术，通过信息传递、开发与服务，实现信息产品与信息资源的内在价值，制订信息营销战略，并协调和管理营销工作，从而比竞争对手更快、更准确地预测并满足用户需求的一种营销方式。图书馆营销的研究对象就是要以读者需求为导向，通过它来组织图书馆服务，拓宽图书馆服务，读者需求是图书馆引进营销观念的宗旨。图书馆营销主要是信息营销、服务营销。通过图书馆营销，缩短了图书馆、信息用户和社会之间的距离，最大限度地发挥了图书馆信息资源的作用。
2图书馆引进营销观念的必要性
2.1市场经济的冲击
图书馆和其它企业一样，也同样面临经济效益问题，传统的图书馆借借还还、足不出户、等待读者上门的服务方式早已不适应现代人对图书馆的`要求，所以图书馆的全体同仁必须走出大门，充分挖掘自身的潜力，主动推销自已，发展相关的信息服务产业，才能在市场竞争的大潮中，求得生存和发展。
2.2来自竞争对手的压力
展望21世纪的信息产业，数以万计的信息咨询公司、服务中心、检索中心等对图书馆的生存和发展带来严峻的挑战，我国现已加人WTO，国外的信息服务业也相继进入我国，各类信息机构纷纷登台，相互角逐。放眼当今世界，适者生存，不适者被淘汰。因此，图书馆不得不对自身的观念与管理策略作相应的调整。
3图书馆引进营销的优势
3.1图书馆拥有丰富的信息资源
图书馆是一个成长着的有机体，它拥有各种图书、报纸、杂志、特种文献资料、光盘数据库、多媒体光盘，一般图书馆都建立了中国期刊网镜像站点，大中型图书馆逐步向电子化、数字化方向发展，图书馆有着海量的信息库、得天独厚的信息资源，其它信息机构无法比拟，这些为图书馆开展信息营销服务提供了极为有利的条件。
3.2有利于图书馆资源的最优化配置
图书馆内各部门之间存在着资源竞争问题，通过引人营销竞争机制，采用各种营销手段，促使人力、物力、财力都达到最合理的优化组合，达到社会效益最优化。如一些部门配有先进设备，却无人使用，一些部门因设备落后而影响工作效率，一些部门工作人员缺乏，诸如此类的问题，都应在营销活动中减轻或消除。
3.3图书馆提供一条龙文献信息服务功能
图书馆提供馆藏图书目录检索服务，能够准确显示图书和资料的状态信息，支持作者、主题、关键词等各种检索途径，有良好的用户界面和远程检索功能;新书通报功能，用户可在校园网上查询上架新书;联机全文检索服务，读者可通过校园网获得原文下载、打印等全文检索服务;CI〕一一ROM光盘检索服务，包括各种数据库光盘、电子版图书和印刷图书的随书光盘，是馆藏文献的重要组成部分;因特网信息的检索与导航功能，在Web页面上，借助设置不同栏目实现层次分类检索，还能接收和采集各种网上信息，形成网上信息资源导航服务;网上视听功能，以馆藏电子出版物和多媒体数据为基础，建立多媒体数据点播服务，提供教学影片、语言学习资料、电子读物、娱乐影片等多媒体信息服务，将课堂教学延伸到校园网上;本馆信息网上服务，摘编本馆书报刊中的精华上网，提供信息服务，同时将本馆有关读者服务信息、管理信息上网，随时供读者查询。
3.4人才优势
图书馆拥有一专多能的各方面人才，有通才式的管理人才、传统型的服务人才、信息开发型人才、技术型人才、参考咨询、研究型人才，这些高素质的人才，为图书馆进一步开发和利用文献信息资源提供了人力资源保证。
4图书馆开展信息营销的基本原则
4.1目标市场营销策略
目标市场也就是图书馆拟投其所好，决定为之服务的那个顾客群。任何营销都是根据自己的产品，选定一定范围的用户所开展的营销活动。图书馆市场营销必须加强市场调查和市场分析，了解哪些市场需求已经满足或被竞争对手占领。弄清为谁服务，怎样服务，以用户的需求为中心来组织图书馆的一切工作，开发适销对路的产品，才能很快赢得用户。以我校图书馆为例，我校是一所地方院校，我馆在满足本校读者的基础上，通过市场调查，进行市场细分，选定佛山、珠江三角洲一带为我馆的目标市场，因此我馆立足本校，面向本市区，及时跟踪研究本地区企业最新动态，提供及时最新的服务，来满足本地区企业的信息需求。
4.2信息产品服务多元化策略
图书馆为满足不同用户在信息需求上的差异性，并且遵循单一经营的风险性和多种经营的安全性原则，我馆结合本馆的实际情况，对信息资源进行多层次、多渠道、多方位、多形式的开发，利用多样化经营，分散经营风险，积极走向社会，寻找合作伙伴，开创服务新领域，形成综合竞争优势。
4.3形成有特色的信息营销方式
图书馆在营销管理中，首先必须根据自身条件，有侧重点地发展，随大流的做法永远不可取。如公共图书馆、大学图书馆，在收藏范围、技术条件等方面的差别就很明显。图书馆应全方位报导自己的馆藏信息，形成各种信息组合，开发出自己生产的系列化信息产品，同时，图书馆还必须结合自身的优势，创造出有自身特色的服务营销策略，也就是品牌信息营销策略。它体现了图书馆服务的开拓精神，是图书馆服务的创新。图书馆可利用其丰富的网络信息资源，积极收集社会活动中和用户群中呈现的热点话题。如房地产热时，我馆建立房地产专题导航，考研热、毕业生就业等，我馆也提供相关话题服务。从众多的最新知识信息中选择出有突破性的咨询问题，便于读者迅速了解本专业、本行业中的最新知识。利用网络技术提供全方位服务。
4.4大力开展促销活动
信息产品只有在充分合理的使用中，才能实现其价值。达到经济效益和社会效益的统一，在市场激烈竟争下，即使是优质产品，如果用户不了解它的存在，产品就无法为用户所接受，因此，为了打开销路，图书馆就应注重自身产品的宣传和推广，深人基层，积极开发潜在用户和信息市场。包括广告宣传和产品推销。如:利用报刊、电台、电视做广告，塑造本单位及其产品的良好社会形象，同时还可举办各种信息发布会、技术鉴定会、展销会以及各种讲座，抓住一切可能的机会，自觉捕捉各种活的信息。
4.5实现经济效益和社会效益的统一
对信息营销服务而言，以社会效益为主，为用户提供准确、及时、实用的信息，注重质量和信誉，最大限度地满足信息用户的需求。也应按价值规律办事，确立信息价值观念。让信息服务创造经济效益，开拓信息市场，扩大信息用户，合理制定价格，实现市场服务的运行机制。
5结束语
信息营销是图书馆在市场经济体制下为改变自身的服务方式所做的大胆的尝试，它无现成的经验可供参考，是在实践中摸索发展，它打破了常规的服务观念，打破了图书馆与生产、科研、市场分割的封闭格局，形成了信息的获取、加工、利用、配置和传播一条龙服务，积极参与了知识信息的生产、消费、收人分配活动，使图书馆的各项职能得到了充分的实现和适度的发展。它是图书馆发展的一个新方向，是图书馆服务的创新，但它也不是尽善尽美，肯定会有不尽人意之处，让我们在实践中不断地加以完善。
篇4：数字图书馆的信息营销特征综述论文
论文关键词:数字图书馆信息营销组织消费者
论文摘要:从数字图书馆信息营销的主体、客体和内容几个方面分析了数字图书馆信息营销的特点，指出充分认识数字图书馆信息营销的特点对数字图书馆发展有现实的指导意义。
随着新技术的广泛应用和互联网的急剧发展，信息检索的手段和方式都发生了历史性的变化，图书馆不再是人们获取信息和知识的唯一途径，各种营利性或非营利性的信息服务机构快速发展，图书馆面临前所未有的挑战。面对这场变革，图书馆只有适时地调整自身的发展策略，才能够巩固其已有的地位。也正是在这样的历史背景下，图书馆界引人了市场营销的理念。
1信息营销与数字图书馆信息营销
信息营销是市场营销中的一个概念和方法。针对信息营销有两种不同的解释，一种解释是“信息营销是指了解、激励和创造特定的信息用户，并利用信息资源，向合适的用户提供所需信息服务，从而获得利益回报的经营活动。另一种解释是“信息营销是指企业在经营活动中，以信息为重要资源，综合运用各种现代化信息技术，获取、处理、组织、利用各种有效的信息来制定营销策略，并协调和管理营销工作，从而比竞争对手更快、更准确地识别、预测并满足顾客需要的一种营销方式”。第一种解释是指信息服务业的产品(服务)营销策略。第二种是指信息化社会中企业的营销方式。概而言之，所谓信息营销，就是信息服务机构对其信息产品与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销，实现与信息用户的价值交换，满足信息用户信息需要的一系列过程。这一过程开始于信息机构对潜在信息消费需求的市场调查、分析，终止于最后满足于目标用户(现实用户)的具体信息需求，完成与他们的价值交换。这种价值交换过程，对于信息机构来说，是充分实现信息资源的内在价值;对于信息接受者来说，是获得信息资源的使用价值，即获得信息资源的有用性。
数字图书馆信息营销是在融合了信息营销学和图书馆学的一些理论知识以及综合目前图书馆的工作实际而形成的一个新概念，它是指图书馆对其信息产品与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销，实现与信息用户的价值交换，满足信息用户需求的一系列过程。其核心和本质就是发现信息用户，挖掘信息需求，它强调以信息用户为中心以及服务至上的工作理念。数字图书馆信息营销内容包括信息产品的营销和信息服务的营销。通过信息营销，缩短了图书馆、信息用户与社会之间的距离，最大限度地发挥了图书馆信息资源的作用。
篇5：数字图书馆的信息营销特征综述论文
数字图书馆实行信息营销，适应了时代环境的变化。数字图书馆是在信息技术高速发展的基础上发展起来的，市场经济已经非常发达。因此，数字图书馆从诞生之日起就一直按照市场经济的竞争行为进行经营和发展，其市场行为性非常强。在知识经济时代，数字图书馆应该成为整个国民教育的重要部分，成为获取信息、加工信息、配置信息资源的重要部门。数字图书馆产生和发展的社会环境，使数字图书馆发展的理念也发生了变化，这就是要以增强市场竞争能力的理念来指导自身的经营和发展。
数字图书馆实行信息营销，有利于自身生存与发展。市场经济条件下，知识经济兴起，信息产业蓬勃发展，数以万计的信息咨询公司、服务中心、检索中心成立，彻底摧毁了“田园式”的传统图书馆模式，图书馆的生存和发展面临严峻的挑战，也出现新的发展契机。我国已加人WTO,国外的信息服务业也相继进人我国，各类信息机构纷纷登台，相互角逐，传统的图书馆不改革创新主动出击，仍然故步自封，将丧失竞争力，其生存空间必然受到挤压。随着社会信息化程度的加深，数字图书馆要想在信息社会和电子信息网络中生存并发展，就必须强化信息职能。因此数字图书馆必须对自身的观念与管理策略做出相应的调整，特别是要适应市场化和信息化，实行信息营销，增强造血功能。
数字图书馆实行信息营销，保障了用户的信息需求。图书馆学是强调服务的科学，服务观念成为图书馆学思想的重要因素，离开了服务，图书馆事业就失去了存在的价值。一方面，在数字化网络化时代成长起来的数字图书馆仍然是信息服务业，其目的是利用网络信息技术，方便快捷地为人们提供知识与信息服务;另一方面，在商品经济的全面作用下，有市场就有竞争，有竞争就要有营销，营销已成为各产业领域组织发展的必要手段，对数字图书馆也是如此。信息营销是数字图书馆开展服务的重要手段和方式，其目的就是利用网络信息技术及图书情报专业的技术方法，针对用户的信息需求特点，开发信息产品并推向市场，提高用户的满意程度。
篇6：数字图书馆的信息营销特征综述论文
3.1数字图书馆营销主体的特殊性
数字图书馆营销主体的特殊性体现在其运作方式上。经过几十年的发展，我国数字图书馆的发展模式形成了以下两类。
3.1.1国家与单位投入的运营模式
为了推进信息产业的发展，国家对此投人了大量的人力和物力，重要的几个国家支持项目如下:
(1)中国试验型数字图书馆。中国试验型数字图书馆(CPDL)的是由原国家计委批准立项的国家重点科技项目，总体目标是建立相互协作、互为补充、联合一致的中国试验型数字图书馆。他的实施包括两大部分:首先是研制初步成型的数字图书馆实现技术，其次是逐步建立一个规范化的分布式数字式资源库。目前，该系统已经建设了千家诗、北京故宫、海洋世界、宇宙的结构和中国古代建筑5个多媒体资源库，信息量约5GB。
(2)中国高等教育文献保障体系(CALIS)。中国高等教育文献保障体系是一个网络环境下的图书馆资源共享系统，是国务院批准的我国高等教育“211工程”总体建设规划中两个公共服务体系之一，其总体目标是在“九五”期间建成以中国教育与科研计算机网为依托的网上信息资源共享系统。
(3)全国党校系统数字图书馆工程建设项目。它的总体目标是5年一8年内建设安全宽带基础网络体系和超大规模的数据交换及服务中心，与50个社会机构实现网络连接和资源共享，建立面向社会的中心网站和若干各具特色的子网站，形成全球最大的马克思主义教育和传播网站，建设全国性的、分布式的大型知识库群，总体技术达到与国际接轨的水平。
3.1.2企业投入及市场化运营
随着国外电子图书市场的持续升温，国内市场也逐渐活跃。除了政府直接支持的项目以外，国家也在大力发展企业的数字图书馆，比如超星、书生、北大方正等，也都在这个领域里寻求发展。
(1)超星公司。北京世纪超星信息技术有限公司长期致力于纸张图文资料数字化技术及其相关技术的应用推广，开发了易用经济的Pig图书格式，为国内外图书馆、档案馆和出版社数字化提供了成熟的.整体解决方案。
(2)中国知识基础设施工程(CNK1)。这是由清华同方光盘股份公司组织实施的中国知识基础设施工程，旨在提高国家知识和技术的创新能力，增强国际竞争力。它引进国内外重要的数字化资源，开发期刊、会议论文集、博颜士论文、报纸、教科书等数字化资源，创建网络研究院。
(3)中国数字图书馆工程。中国数字图书馆工程是运用现代高新技术所支持的国家级数字资源系统工程，涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用的全过程，是国家信息化建设不可缺少的重要内容，是知识经济的重要载体。
3.2数字图书馆营销客体的特殊性
数字图书馆营销客体的特殊性体现在其目标市场分为界限分明的两部分。数字图书馆的目标市场分为组织消费者和个体消费者两部分。组织消费者包括大型图书馆、高校图书馆、科研教育机构以及企事业单位的图书馆。个体消费者主要是指其他直接从数字图书馆获取信息资源已满足需要的需求个体。这两部分消费者具有不同的购买动机，需求特点也不同，从数字图书馆获取信息资源的方式也不同，从消费者特征角度可以对两者进行明确的划分。
组织消费者对数字图书馆资源的购买，主要是以较低成本来增加自己的库存资源，丰富资源的表现形式和检索方式，以便用更多的信息资源吸引读者，更好地为公众和社会服务。它并不是数字图书资源的最终消费者，它要面对个体消费者，个体消费者是数字图书资源的最终消费者;个体消费者对数字图书资源的购买则主要是出于自己对信息资源的使用需求。因此，从购买动机看，两者具有不同的购买出发点。其中的组织消费者有些像其他行业的代理经销商，但是由于数字图书馆提供的是数字图书资源，具有俱乐部产品的特殊性，因此，组织消费者又不完全等同于一般意义的代理经销商。
组织消费者对数字图书馆所提供的信息资源的需求是批次性海量购买，购买的资源范围广泛，对资源的详细内容不作更明确的要求;而个体消费者对数字图书馆所提供的信息资源的需求是持续性微量购买，购买的资源范围一般比较狭窄，限定在某一领域之内，同时对资源的详细内容要求明确。从这里可以看出，组织消费者和个体消费者对数字图书馆所提供的信息资源的需求特点具有明显的差异。
3.3数字图书馆营销内容的特殊性
数字图书馆营销对象的特殊性体现为提供的数字资源作为一种社会商品，是一种办公用品，具有俱乐部产品的性质，具体体现在:
(l)非竞争性:单个俱乐部成员对俱乐部产品的消费不会降低和减少其他成员消费该产品的质量和数量。也就是说，任何单个的个体消费者对数字图书馆信息资源的消费不会降低和减少其他消费者对该数字图书馆信息资源消费的质量和数量。
(2)非排他性:消费在俱乐部成员之间是非排他的，但是对于俱乐部之外的成员，消费则具有排他性。个体消费者在对数字图书馆的信息资源进行消费时，一旦通过某种方式被允许使用该信息资源，就成为该数字图书馆的俱乐部成员，而且这些俱乐部成员之间没有排他性，数字图书馆的资源信息可以让每位俱乐部成员公平地共享。但是对于那些没有被允许使用该信息资源的人，就没有权利使用这些信息资源，对这部分人具有排他性。
通过对数字图书馆信息营销特点的分析可以看出，我国的数字图书馆在国家的支持下已经取得长足的发展，数字图书馆目标市场对信息需求特点的不同使得数字图书馆既要研究并提供目前用户急需的各种信息，又要研究并预测今后用户信息需求的走向，为数字图书馆长远发展提供政策指导，为信息营销提供信息支持。只有这样，数字图书馆的信息营销才有旺盛的生命力，才能成为数字图书馆可持续发展的新的生长点。
篇7：图书馆信息营销的服务战略研讨论文
论文关键词：图书馆信息营梢精品服务策略
论文摘要：粉品服务策略在图书馆的利用使图书馆的读者服务工作深受读者的欢迎，如何利用粉品服务策略指导图书馆信息营梢工作的顺利开展，这是信息营梢工作者必须思考的问题。本文在简要分析图书馆信息营梢工作中实施粉品服务策略的含义及优势的基拙上，着重就图书馆信息营梢中实施粉品服务策略的主要措施进行探讨。
随着图书馆信息营销理念的逐步形成，图书馆信息产品的质量越来越引起人们的重视，为了进一步优化图书馆的信息营销工作，在信息营销工作中大力实施精品服务策略是十分必要的。图书馆的信息营销，首先必须树立精品服务意识、制定精品服务规划和目标，通过多种途径，充分利用自己的馆藏特色优势，不断开发出适合用户需求的、具有市场竞争优势的信息精品。
1信息营销工作中精品服务策略的含义
图书馆信息营销中的精品服务有两个含义，首先是信息产品的精品服务，图书馆信息营销的目的是根据用户的需求，通过对馆藏文献信息资源的深层次开发和加工，形成用户所需要的信息产品。具体讲，就是通过不断为用户寻找和提供新的信息源，及时为用户提供经过信息营销部门组织、加工、开发和生产形成的信息产品以及通过信息咨询等途径获取的用户急需的定制化信息服务等过程，为用户提供他们急需的信息产品和信息服务。由于信息产品质量的高低直接影响用户对信息产品使用的选择，因此生产高质量的信息精品是图书馆搞好信息营销工作的首要条件。其次是服务方式的精品服务，优质的服务是任何商品营销成功的先决条件，同样也是图书馆信息营销成功的必备条件，图书馆的精品服务方式，主要体现在工作人员服务意识上的优质服务、信息产品售前和售后的优质服务等方面。
2图书馆信息营销工作中实施精品服务策略优势
图书馆与其它信息机构比较在信息营销工作中实施精品服务策略具有以下几大优势。图书馆的这几大优势既是图书馆在信息营销工作中实施精品服务策略的基本保证，同时也是信息营销工作正常开展的根本保证。
2.1馆藏资源优势
2.1.1传统印刷型信息资源优势
许多图书馆经过多年的积累，收藏了大量的传统印刷型信息资源(书本式一次文胡，这是当今科技工作者参考借鉴的宝贵资源，是时代造就了图书馆至今保持的相对一次文献优势。虽然近年来，国内陆续建立了一些电子文献数据库，但由于这些数据库资源有限，加上其它种种原因，在一定时期内将难以满足人们对一次文献的需求，传统印刷型文献资源仍将保持较大的优势，这种优势是其它任何信息机构都是无法比拟的。
2.1.2电子资源优势
电子信息因为具有记录信息量大、保存数据时间长、占用空间小便于收藏、使用方便快捷等特点而逐渐受到人们的重视。近年来，许多图书馆已经逐渐开始重视电子信息资源的收藏和建设，并且开发出了许多具有自身馆藏特色的精品数据库，如西安交通大学自建的“钱学森特色数据库”、深圳市南山图书馆承建的“深圳南山人文信息多媒体数据库系统”数据库以及我院图书馆自建的涪陵“水下碑林一白鹤梁”大型数据库等，这些自建数据库深受用户的好评。
2.2人才资源优势
近年来，随着计算机和网络技术在图书馆的广泛应用，图书馆的人才结构需求情况已经发生了很大的变化，已经由传统的以图书情报专业人才和学科专业人才为主逐渐转移到图书情报专业人才、学科专业人才、计算机操作和管理人才、高水平外语人才均不可缺少的多类型人才需求，特别是一批既有广博的专业知识、又熟练计算机操作技能和有较高外语水平的图书馆复合型人才的崛起，为图书馆信息营销的精品服务策略打下了坚实的基础。
2.3图书馆的心理优势和地理优势
图书馆由于悠久的历史，使其早已在社会各界的心目中建立了自己的社会声誉和社会地位，拥有了广大的读者群和用户群，这是其他任何信息机构都不具备的一种心理优势。加上图书馆宽敞的馆舍，配套齐全的服务设施和合理的布局，这种结构和布局上的优势也是其他任何信息机构无法相比的。
篇8：图书馆信息营销的服务战略研讨论文
3.1抓思路，明确努力方向
图书馆信息营销中的精品服务策略首先必须要有明确的思路，要把精品服务意识贯彻到图书馆的整个信息营销工作中。首先，要根据服务对象的需求，做好精品信息的选题立项工作;第二，要结合实际、量力而行，要根据图书馆自身的特色和优势，选择适合用户需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三，职责明确，要排出进度、责任落实到人，以保证信息精品按时保质保量完成。
3.2抓布局，突出工作重点
图书馆信息营销工作要想有大的突破，就必须首先从抓精品、出精品这一工作做起。为此，图书馆信息营销部门必须把精品服务策略作为信息营销工作的一项重要工作来抓。首先，在工作安排上给予优先考虑，统筹兼顾、突出重点、以重点带动一般;其次，在力量配备上向重点倾斜，必须根据任务和时间要求配足配强精品服务工作人员;再次，在工作精力上给予保证，对担当精品服务的人员，在任务没有完成之前，必须做到专人专用，以便他们能够集中精力保证信息精品的生产。
3.3抓组织，形成攻关合力
抓精品、出精品仅靠图书馆信息营销部门是远远不够的，只有充分调动全馆工作人员，精心组织、协同作战、整体推进才能办到。馆领导必须经常过问这项工作，主动出题目、提要求，听取图书馆信息营销部门的意见和建议。图书馆其它部门的同志虽然不直接参与精品信息的生产和加工，但他们必须把出精品信息的生产当作自己的任务来对待，积极出点子、提建议，协助信息营销部门搞好这项工作。
3.4抓质量，做到精益求精
精品信息的生产，既离不开信息营销部门的精心策划、精心准备、精心组织，也离不开精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生产不求多但一定要求精，要舍得在精品信息生产上下功夫，要采取切实有效的措施保证生产出来的信息产品是精品不是鹰品。为了确保信息产品的质量，笔者认为可以采取以下措施。
3.4.1树立精品意识，坚持质量标准
信息产品要创名牌，图书馆信息营销工作也要创名牌，出信息精品就是图书馆信息营销工作创名牌的具体表现。图书馆信息营销工作的精品服务，主要体现在信息精品的生产和信息服务的优质两个方面。因此，必须始终把产品质量和服务质量视为精品服务的生命来抓。
3.4.2层层把关，严格按照工序办事
尽管信息精品的生产是一种特殊的创造性劳动，但客观存在的生产也有着严格的工序。这些工序环环紧扣，有机联系，任何简化都会直接影响产品的质量。因此，从信息产品生产的立项、拿出思路到拟定提纲、起草初稿、产品的最终形成，都必须严格按工序办事，决不能马虎敷衍，必须保证信息精品的质量。
3.4.3反复修改，不断充实完善
对于每一个生产出来的信息产品，还必须广泛征求用户的意见，经过认真研究后提出进一步加工和修改的方案。通过多次反复加工、修改和润色，使生产出来的信息精品的质量不断提高。
3.5抓开发，生产特色精品
图书馆信息营销工作必须充分利用自己的馆藏特色，开发具有自身特色的专题剪报产品，以配合本地区的社会、经济发展需要。以我院图书馆为例，我馆地处渝东南地区，是这一地区惟一的一所高校图书馆，具有得天独厚的地理优势和资源优势。我馆利用涪陵白鹤梁题刻资源制作的“水下碑林一白鹤梁”大型特色资源数据库，收录了大量珍贵的白鹤梁水文碑刻照片、水文史料以及国内最新研究成果，深受用户的好评。作为国家级重点文物，白鹤梁横亘1600米.顺江而卧，冬显夏隐，因出水期常有白鹤栖息而得名，有历代骚人墨客如黄庭坚、王士祯等题刻其上，共163段，3万余字，题意隽永、书法绝妙、刻工精湛、保存完整，堪称水下碑林。尤其珍贵的是在这1200多年间，长江上游每个枯水年头的最低水位，一代又一代的先人都刻石鱼留下了真实而精确的记载，使之成为举世罕见的古代水文资料库。惠及当今，我们研究长江航运、流域气象、城市规划、水利建设都要继续从中获取佐证。空前规模的长江三峡水利枢纽工程，也赖此得到了计算水量的史料数据。涪陵作为全国闻名的榨菜之乡，既有发达的制药、卷烟等优势企业，同时又是重要的水果生产基地。这些独特的区位优势和资源优势，为我馆信息产品开发提供了丰富的素材，我们可以从开辟榨菜加工技术、制药技术、烟草生产技术、水果生产技术、各种实用的农业生产技术等着手，生产出相关的信息精品，主动向企业、向农民提供信息服务。
3.6抓服务，底得更多用户
用户是图书馆信息营销工作存在的前提条件，失去用户，也就失去了图书馆信息营销工作的基础。服务质量的高低，是用户选择取舍的最直接原因，它直接影响图书馆信息营销中工作的'开展。
3.6.1以人为本，尊重用户
在图书馆信息营销工作中，人的因素始终是最重要的因素。作为图书馆信息营销工作者首先必须树立以人为本的思想，服务用户，尊重用户，尽量满足用户的需求，以饱满的热情接待每一位用户，让用户有宾至如归的感觉。
3.6.2竭诚服务，方便用户
随着数字技术在图书馆的广泛使用，数字化产品已经逐渐成为图书馆信息产品的主要形式。这就要求图书馆信息工作人员在营销自己信息产品的同时，还必须对用户进行专门培训，以使他们熟练掌握产品的各种性能、使用方法，并帮助读者及时排除使用过程中的设备、技术和方法障碍等等，为读者提供快速、准确的信息精品。
3.6.3根据需要，服务用户
图书馆信息产品的特色是用户选择使用产品的基本条件，图书馆应该根据潜在用户和用户潜在的需求进行自己的“市场定位”，随时根据用户的“定购”要求设计差异化“产品”和提供特殊服务。图书馆首先应该全方位报道自己的馆藏信息，形成各种信息组合，开发出自己的特色化的系列信息精品;其次，要结合自身优势，创造出有自身特色的营销精品服务策略。这就要求图书馆信息营销工作者必须经常进行深人细致的调查和研究工作，充分了解用户的信息需求，按照用户的需要，结合自己的馆藏特色，生产出用户满意的信息精品。
3.6.4以情动人，感动用户
图书馆信息营销工作人员的美好心灵和良好形象气质的修养，将会给用户以美的熏陶，热爱图书馆信息营销工作，千方百计满足用户的儒求，为其提供优质服务是图书馆信息营销工作者的神圣职责。热情周到的服务，亲切自然的神态，文明优美的语言将会给用户带来亲切的美感，给用户留下美好而又深刻的印象。
综上所述，精品服务策略在图书馆信息营销工作中具有十分重要的作用。图书馆的信息营销工作，首先必须牢固树立精品服务意识，以优质的服务取信于用户;其次，在实施策略精品服务的过程中，必须根据本馆的实际情况，充分利用本馆的资源优势，走特色化精品服务战略之路。
篇9：图书馆信息传递障碍分析
图书馆信息传递障碍分析
从图书馆工作的`角度,对信息传递过程中产生的障碍分别从信息源、信道、用户三方面作了分析,在此基础上提出了克服障碍应采取的相应对策.
作 者：沈健 陈琦 作者单位：沈健(浙江大学华家池校区,杭州,310029)陈琦(杭州市图书馆,杭州,310006)
刊 名：情报杂志 PKU CSSCI英文刊名：JOURNAL OF INFORMATION 年，卷(期)： 23(12) 分类号： 关键词：信息传递 传递障碍 图书馆服务篇10：高校图书馆信息共享空间设计分析论文
高校图书馆信息共享空间设计分析论文
高校的信息共享空间现在还是一个非常新的研究课题，它主要是高校图书馆提供给全校师生的一个服务的模式和空间，为迎合师生的需求而建立，在这个空间里可以很方便的进行学习和娱乐，十分受欢迎，并且这也是高校图书馆谋求自身新发展的一个突破点，非常值得我们进一步进行开发。笔者在本文将会通过探究信息共享空间的来龙去脉，完整而深入地解析共享空间的意义，最后提出一个可行的解决方案。在本文中笔者先是介绍了高校信息共享空间的一些内容和功能，接着表达了关于高校图书馆信息共享空间建设的观点，最后从整体上给出了一份关于共享空间建设的计划。
1信息共享的来龙去脉
信息共享空间始于1992年，一开始是叫“信息走廊”，后来改名为信息空间。经过这几年的发展，很多国内外高校都建立起了属于自己的信息空间，基础的服务设施随着社会的发展越来越完善和进步，帮助学校来统计学术数据、进行文献统计和传递等等。现在很多高校甚至都出现了网络课堂，试图进一步通过互联网在线学习来提高学习方式和途径的多样性。但是就目前的状况而言，我国的大部分高校在信息共享空间部分还是比较落后的，主要是对这方面的认识不足，从而导致建设落后，严重缺乏相关开发经费还有基础设施设备。
2何为信息共享
在DonaldBeagle发表过的一篇关键论文《IC构想》中，作者做出了对IC（InformationCommons）概念的定义，这是两个完全不一样的定义。一个定义是在特殊的再现环境下用户通过图形界面获取相应的数字服务或是通搜索引擎获取馆藏甚至是外部的资源信息。另一个定义是在一个创新的空间里，建造一个新的信息的环境，在这个信息环境里有图书馆工作人员还有更多的服务。同时作者还指出了信息共享空间的几个客观物理条件：一个信息中心平台，一个空间，一个校园内外各部门合作的关系。在美国，IC被认为是：图书馆加上软件、资源综合在一起的新型图书馆，一个资源管理中心，将资料和人员广泛地统一在一个区域中。首先将信息共享空间的概念引入中国的是上海图书馆馆长吴建中先生。他对信息共享空间的定义，是一个集合多媒体人、图书管理员、计算机专家还有用户的动态的服务交流空间。这个空间的形式多种多样，但是普遍具有以下特征：一站式、能提高信息的质量、促进了师生的学习效率。中科院的毛军关于IC的特征也提出过自己的看法，主要是“信息的自由分享、使用和互动”。信息共享空间应该是属于图书馆基础设施的一部分，是一种新的学习和研究途径，它应该由物理和虚拟的部分共同组成，一站式的专业服务，注重合作和共享，这是一个沟通交流学术信息资源的平台。
3高校信息共享空间的建设意义
各高校图书馆建立起一个先进的信息共享空间在推动高校改革还有水平方面还是很有必要的。
3.1IC是迎合高校需求的综合设施
动态的、一站式的服务模式，为广大师生提供了一个极大的资源空间，十分贴合学校用户的实际需求和习惯，提高了师生交流学术资源的效率和质量，也推动着高校图书馆的不断改革和进步。用户可以在这个庞大的资源库里任意自由地获取信息资源，甚至有些很难获取到的信息现在也变得触手可及。
3.2建设信息空间是现代高校师生的要求
高校信息空间的主要服务对象是学生和老师，图书馆利用自己拥有的资源，与学校各部门充分合作，将广博的学术资源汇集到一起，打破了时间和空间的界线和权限，为广大师生提供了更多的学习可能，用户们也会因此受益良多，大大提高自己的学习能力，增强学习交流的广度和深度。有了很好的体验感，学校的用户会更加重视对图书馆的使用。3.3信息共享空间辅助学校的教育功能一个利用率高的共享空间在学校的教育教学方面有很大的辅助作用，图书馆可以通过自身的学术资源，为学生的学习提供文本资源还有拓展资料，甚至还能有学术技能培训，比如通过开展一些讲座，培训学生搜索信息处理信息的能力，还有学术规范的一些相关培训。
4高校信息共享空间的'建设
4.1物理空间设计
高校信息共享空间的物理设施是存在的客观基础，建议将这个物理空间合理划分成几个分区，以迎合用户多元化的需求，也能提高工作和学习效率。信息台的建设。用户进入信息共享空间以后，第一个遇到的应该是信息台，主要作用视为用户介绍空间内所有的服务项目和资源信息，起一个引导的作用，为师生的使用提供便利。建议这个信息台由图书馆员、计算机专员和多媒体人员共同建设。设置学习讨论专区。建议图书馆专门设置几间独立的、隔音的工作间，主要作用是讨论和开会，可以采用预约制且基础设施完备，比如桌子、插销、网线口、黑板、投影等，并且定期进行检查维修。师生可以通过预约来获得一个专门的、安静的开会培训的工作间。专门学习区域。这里可以理解为自习室，主要是供学生看书和学习，有图书资源的网络资源，同样需要桌子、足够的插销和网口，甚至可以有几台电脑来帮助学生在这个区域里自由自在地进行学习和资源的搜集整理。打印复印设备。建议图书馆在固定的、公共的区域放置几台打印复印一体机，为师生提供便捷的打印复印服务，当在其他区域搜到需要的文献资料和其他文字资料时，可以通过这几台打印机进行自主的打印，与此同时，应该注意及时检查维修和定期维护保养。
4.2共享空间的虚拟部分设计
高校信息共享空间不仅有物理空间，另一个重要的主体是虚拟空间部分的建设，这一部分甚至比物理空间的建设困难许多，因为信息量十分庞大繁杂。主要内容包括整合已有的信息化资源，尽可能地搜罗网络资源，把它们整理到一起，然后建立一个完善的数据库，并且把纸质资料也信息化录入数据库中。
4.3信息共享空间的工作人员设置
信息共享空间并不是一个完全的自动化的机器，而是需要庞大的人员支持。这些人员包括参考咨询专家、软硬件技术专家、能解答具体问题的各学科专家、从事图书馆行业的人员或是普通技术人员。这些人共同为高校的信息共享空间提供了运营支持。还有一些岗位可以采取勤工俭学的方式，招募学生来做兼职，学生可能会更了解彼此的真实的需求，为图书馆的建设提一些好的建议。
5结论
综上所述，信息共享平台在国外已经有了丰富的研究成果和实践基础，众多高校在试运营中取得了很大的成功，他们的信息共享空间也在不断地完善。我国在这方面还处于起步阶段，需要通过研究国外的成功案例来填补理论上的空白，并且积极在各大高校进行信息共享的实践和平台建设，推动我国图书馆的改革创新，将全国的学术信息资源强有力地集合在一起，为全国的师生提供一个良好的资源环境。
参考文献:
[1]胡昌平，胡媛.高校图书馆信息共享空间用户交互学习行为分析[J].中国图书馆学报，（4）：16-29.
[2]陈维，阮海红.基于读者需求的高校图书馆信息共享空间构建研究——以浙江传媒学院图书馆为例[J].情报杂志，（2）：148-152.
[3]祁宁，张东伟.高校图书馆信息共享空间模型构建及策略研究[J].图书馆学研究，（11）：91-93.
篇11：图书馆建筑分析论文
图书馆是大学重要的部门，也是一个大学重要的建筑。随着我国经济的发展，各高校不断新建或者翻修图书馆，为了解国内外有关图书馆建筑分析方面的文献，笔者做了一次国内外调查。
国外文献多介绍图书馆建设模型、建设空间到模块化设计、社区图书馆建设、图书馆空间设计发展趋势以及绿色健康图书馆等方面。国外图书馆在建筑艺术的共同点是对学校传统的重视。一方面国外大学非常重视校园传统的延续，每个大学都有自己的独特的建筑风格和形式；其次建筑师积极参与传统的再创造，建筑师把图书馆的设计融合于校园的整体环境之中。
国内调查内容为近年有关院校图书馆建筑研究文献。以中国知网和万方数据库为依据，1980年至，检索式设为：（主题=院校图书馆OR主题=高校图书馆）并且（主题=图书馆建筑）。共检出相关文献1098篇。研究以上文献后，就本领域研究的文献分布、作者群体构成、受各类科研基金资助等情况做统计，并对以上文献中反映的研究路向试做分析。
2调查结果
2.1文献分布
院校图书馆建筑研究文献（以下称“有关文献”）共1098篇，刊登在245种期刊上。其中有图书情报类刊物32种，刊登有关文献383篇，占34.88%；院校学报类95种，刊登有关文献298篇，占27.14%；科技建筑类刊物33种，载文181篇，占16.48%；其他社科刊物31种，载文121篇，占11.02%；其他科技刊物54种，载文115篇，占10.47%。
依有关文献发表年代划分来看：1980-1993总计为130篇；1994年24篇；1995年20篇；15篇；19篇；16篇；197篇；24篇；26篇；37篇；46篇；96篇；82篇；88篇；77篇；71篇；93篇；96篇；5篇。
以上数据说明，有关文献主要发表的刊物主要分布在图书情报类、学报类和科技建筑类等三个方面，三大类刊物发表的文献占整个文献的80%，其中对于高校图书馆建筑的研究文献发表在图书情报类的期刊占整个文献的34.88%，说明图书馆人更关心图书馆建筑方面的问题。从发表年代来看，随着国家经济的快速发展，图书馆建筑馆舍改善和扩建也渐渐多了起来，图书馆人关注图书馆建筑方面的文章也多了起来。特别是从20开始，文献量突然增加，而且文献量都维持在比较高的水平。这跟年教育部门对高等教育实行“五年一轮”的教学评估，为了通过评估，各高校大兴图书馆建筑有关。
发表12篇以及12篇以上的刊物有14种，载文量为312篇，其中图书情报类刊物就有9种，占到64.29%，载文量214篇，占到68.59%。说明有关文献多发表在图书情报类的杂志上，图书馆人更多的关注图书馆建筑方面。
2.2相对多产的机构和作者
根据供职于某机构人员发表有关文献的数量，根据降序排列统计相对多产机构。在20所机构供职的人员中，共发布了有关文献为150篇，占同期发表有关文献的13.66%。可以看出这与我国目前的本学科教育的基本一致，均为高等院校。
发表有关文献3篇及3篇以上的作者有15位，均供职于高等院校，其中发表文章最多的是湖南师范大学的李良平先生，共发表了6篇文献；其次是廊坊师范学院的王元忠先生，共发表了5篇文章。他们对图书馆建筑环境设计、图书馆的建筑标准、空间的利用、施工等方面做了大量的研究。
2.3基金资助情况
上述有关文献中，有4篇文献得到不同类型的基金资助。其中包括国家自然科学基金1项；湖南省社会科学基金1项；湖南省教委科研基金1项；山东省软科学研究计划。基金资助的文献占同期有关文献总量的0.36%。说明对于获得基金资助方面有待于进一步加强。
3讨论与分析
3.1从文献计量学角度看研究方向
本次统计范围内的文献，可按研究层次划分如下：基础研究（社科）477篇；行业指导（社科）194篇；工程技术（自科）194篇；基础与应用基础研究（自科）72篇；基础教育与中等职业教育44篇；高等教育32篇；政策研究（社科）24篇；文艺作品9篇；行业技术指导8篇；大众文化7篇；大众科普6篇；高级科普（自科）2篇；政策研究（自科）1篇。说明有关文献以基础研究、行业指导和工程技术研究为主。
按标引关键词出现的频次分析，可以反映研究方向概况。由于本研究属于基础研究工程领域，笔者选取用于标引15次及15次以上的关键词共12个。在本次统计范围内，上述12个关键词共出现833次。如果按每篇文献标引3个关键词估算，本次统计范围内的文献共标引3294次。上述12个关键词的使用频次占其中的25.29%。这些关键词表达的内容，可以看作有关文献的研究重点。
3.2研究路向简析
分析文献数量，仅能从文献计量学角度对研究的外部特征做一些描述。了解有关方面的研究进展，必须对研究内容作分析。本次统计范围内的研究内容主要由以下特征：
（1）对图书馆建筑理念的辨析
纵观图书馆建筑的发展历史，无不刻画着人类文化、文明的历史进程和时代特征。80年代左右的时候，图书馆建筑理念注重舒适、安静、典雅和实用之原则，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，图书馆建筑理念也发生了变化，特别是进入21世纪图书馆建筑确立新的理念，注重以人为本，强调人—建筑—环境的`对话和交流，还有个性化理念，注重节能环保。如武汉大学图书馆，注重错落有致；北京大学图书馆，注重古典雅韵；上海图书馆，注重环保节能。
（2）对扩建图书馆的思考
随着高等教育超常规发展，招生规模扩大，有一部分院校采取了扩建馆舍的措施，并就此展开讨论。潘祥泷先生指出“（图书馆）扩建时既要体现图书馆现代建筑理念的变化，又要考虑扩建馆与旧馆的功能和外观设计上的和谐统一，因此在选择扩建模式和方案决策时更为复杂”。随着一些城市的发展，对一些公共图书馆也出现了扩建或者新建的势头，建筑模式大多采取一市一馆制，城市的不断扩大，就是造成距离图书馆较远的读者流失的情况，只能服务图书馆周边的读者，而且图书馆规模大了，维护耗费也较大，这种盲目的扩张或者新建值得商酌。如何更好地服务于读者，特别是现代大都市的读者？孙慧明在《国外城市公共图书馆服务体系建设及其启示》一文中，就全球城市综合竞争力名列前三甲的纽约、伦敦、东京的公共图书馆服务体系建设为例，阐述了它们的先进发展模式，即总分馆制这种办馆方式在国外的经验表明，是一种科学的、较成熟的、行之有效的公共图书馆的信息资源为社会服务的制度模式。
（3）对建筑环境、功能及其他特点的研究
谢浩先生结合广东工业大学在生态设计中呈现的问题做了归纳、总结。提出“尽量采用自然通风，加大天然采光面积，灵活设置中央空调和立式空调，尽量采用雨水和地下水进行绿化和清洗道路”等经验。王志华老师就高校图书馆建筑功能和服务功能匹配问题做了讨论。杨尹老师针对图书馆设计与环境和谐，生态绿色设计等问题表述了看法。伍茂戎老师等人就图书馆建筑中注意节能减排的建议也有心意。都属于类似研究中较典型的文献。
（4）对馆长在兴建馆舍中作用的讨论
张太洪先生根据实践经验，讲述了“（馆长）在新馆建设中立项、建筑设计任务书的编写，建筑图纸的审核，建筑用材的选择，建筑质量的监督，新馆验收和新馆设备的采购等环节应发挥的作用”。特别强调馆长应在发挥以上作用时，必须处理好与分管基建的校领导的关系；与本校基建处领导和工作人员的关系；与设计和工程监理人员的关系；处理好与施工单位的关系。张先生供职的徐州师范大学敬文图书馆自年开放以来，至20已经接待领导、专家同行指导、参观交流250余批次。可见这是一座精心设计、使用效果良好的馆舍。
刘淑芬女士侧重图书馆建筑设计任务书的功能与重要作用，阐述了设计任务书编制小组的人员结构及各自的作用，着重指出“馆长是义不容辞的组织者与执笔人”。建成一座精美、适用的图书馆需要具备各方面的条件，但能有一位精通业务有富有责任心的馆长参与，是其中重要因素之一。
4结论
综上所述，本文只是近三十余年有关研究文献作了大致的概括，希望能对将来对图书馆的建设起到一定的参考作用，使得未来的新建或者扩建图书馆能更加人性化、更加环保和更好地为读者服务。
篇12：图书馆建筑分析论文
1图书馆建筑设计需注意的一些问题
1.1图书馆建筑设计应该把适用放在首位
图书馆建筑设计，应全面贯彻“适用、经济，在可能条件下注意美观”的建筑方针，这个方针的核心是适用。[所谓适用，就是使建成的图书馆要有最大的使用面积，要能充分满足图书馆的各种功能要求，还要具有对未来图书馆发展的适应性。应该坚持在任何时候都要把满足适用要求放在首位，平面布局、空间结构、外观造型，都应服从于适用性的要求。切忌脱离适用要求而片面追求“雄伟壮观”“造型别致”“新颖独特”的外观。在充分满足适用要求的前提下，学习国内外图书馆建筑设计的成功经验，综合多种设计技巧，运用各种创作手法，尽量使建筑物有特色。一座外形好的图书馆建筑物，如果不能有最大的使用面积，或者不能满足各种功能要求，不能适应未来图书馆发展的要求，就不是一座好的图书馆建筑。
1.2图书馆建筑平面应以矩形为宜
现在有许多图书馆建筑采用了多变的建筑平面设计，如六角形、八角形、扇形等。实践证明，这些馆舍的平面及内部空间被划分成不规则形状，产生很多的死角而无法利用，使图书馆的适用面积和使用功能大打折扣；又由于这些不规则平面的设计，使得书架、阅览桌椅及其它家具设备都无法整齐排放，使人感到非常凌乱、非常别扭。笔者认为，图书馆建筑平面宜采取简单的矩形，矩形是适应图书馆使用的最佳平面，正如美国印地安那大学图书馆学及情报学院有丰富的图书馆建筑规划经验的大卫·凯瑟教授所指出的，“简单正方形或矩形，可以获得最经济的图书馆使用和操作条件。”正方形或矩形的空间对书架的排列、阅览桌的布置、流通线路的走向、业务工作的方便等方面都是最经济、最高效、最合理的平面。有人会说，简单的方形或者矩形平面会使图书馆建筑显得单调与呆板，其实不然，实践证明，采用矩形平面布置的图书馆同样能设计出形体各异千变万化的造型来。
1.3空间结构布局设计要合理
自上世纪80年代以来，高校图书馆在各方面都发生了较大的变化，图书馆建筑设计理念也发生了变化。另外，科学技术的发展速度，存在着很多不可预见的因素，这种不确定性随时都会要求图书馆对其内部结构和空间布局做出相应的调整，这就要求图书馆建筑的空间设计，既能满足图书馆现在职能的需要，也能满足图书馆未来发展变化的需要。因此，与此相适应，在图书馆的建筑结构设计方面就有了模数式图书馆建筑的出现与风行。所谓模数式图书馆，是指整个建筑统一柱网、统一层高、统一荷载，采用大框架整体结构以及轻质灵活的隔断，在内部空间上由封闭与固定走向开放与灵活，在使用功能上具有可变性与互换性。
2图书馆工程设计实例
2.1工程概况
广东青年干部学院钟落潭新校区选址于广州市白云区钟落潭镇障岗村、五龙岗村。用地位于广花平原丘陵岗地，处于低丘陵缓坡和丘间谷地，总体地势南高北低，海拔高程在27.8-79.4米之间（广州城建高程）。
图书馆位于校园中轴线的终点，北面正对整个中央景观区，南侧为保留山体绿化空间，西面为实验实训楼，东面为学生宿舍。
项目的总平面布局尊重原有规划设计，并作出了合理调整。图书馆建筑采用点式布局，平面紧凑而形成较大体量，扇形平面很好地处理了建筑和湖面的呼应关系。顺应中心景区东面的步行道的走向设置了大台阶，形成二层的平台空间，图书馆的主入口位于平台中央，气势恢弘。平台下方设置次入口，靠近自习室、展厅等公共开放用房。建筑南面由于地形高差关系，直接进入二层。并在南边设置了后勤出入口，作为内部人员和书籍运输的通道。
2.2总平面布置说明
图书馆总体布局是来自于对其所处特定校园环境的理性分析。从整体校园规划来看，图书馆位于校园中轴线之上，整个中轴线的终点。但从区域功能的划分来看，图书馆是教学区和生活区的交汇点，是校园空间从对称到不对称，闭合到开放的转折，起着空间承接、转换的作用。图书馆居高临下，北面正对整个中央景观区，位置显赫。南侧为保留山体绿化空间，西面为实验实训楼，东面为学生宿舍，是教学区和生活区之间的节点，景观环境优美。建筑体量独立完整，富有文化底蕴和现代气息，与校园整体环境协调一致，是学校的核心及标志性建筑。
建筑采用点式布局，平面紧凑而形成较大体量，扇形平面很好地处理了建筑和湖面的呼应关系。顺应中心景区东面的步行道的走向设置了大台阶，形成二层的平台空间，图书馆的主入口位于平台中央，气势恢弘。平台下方设置次入口，靠近自习室、展厅等公共开放用房。建筑南面由于地形高差关系，直接进入二层。并在南边设置了后勤出入口，作为内部人员和书籍运输的通道。
2.3平面设计
建筑平面设计主要采用集中式布局，顺应规划和环境空间，采用扇形平面，形成一个大弧面正对中心景区，以获得最大最佳的景观视野。建筑首层和二层主要为功能开放的服务用房，三至六层为图书阅览用房，七层为内部办公业务区。标准层中庭周边设置为开架综合阅览室，空间完整大气，外部景观一览无遗，为读者创造出视野开阔、舒适轻松的学习和交流场所。
在首层设有绿化光庭，把室外优美环境直接引进至室内，给读者创造一个自然舒适的阅览空间。二至六层中部设置了中庭空间，为图书馆的内部空间提供了充足而柔和的自然光线，结合中庭布置公共休息区。南侧面向保留山体，环境优雅，相应布置小型阅览空间，满足多元化的读者需求。
主要的交通空间结合中庭布置，在每层形成入口前厅，方便管理。其他主要空间也得以自由组合布局，提高平面的利用率。内部业务交通核心则安排在东侧，相对独立，与读者流线互不干扰。
2.4.藏阅合一空间
图书馆标准层按藏阅合一空间布置，初步考虑藏、阅面积比例各占50%，并按《图书馆建筑设计规范》(JGJ38-99)中阅览空间每座占使用面积设计计算指标规定，普通阅览室面积指标为1.8~2.3㎡/座，计算结果标准层最多座位数约为435座。
2.5立面设计
由于图书馆用地前后有高差，在设计中将首层放大为一个基座，如同山体延伸出来的一个平台，托起上部的建筑形体。富于雕塑感的造型，让整个建筑形体显得饱满完整。建筑物苍劲有力、典雅稳重，仿佛坐落在岩石之上，俯瞰开阔的湖面，与环境之间的和谐对话。
形体设计注重利用建筑实体和外部空间的多层次组合及对比，获得丰富多变的建筑表情，建筑双重界面的设计，使建筑虚空与实体形态要素和谐的并置在一起，突出文化建筑的内在气质。立面揉和了多种设计手法，虚实相间，体量穿插，使得每一个观赏角度都获得不一样的视觉效果。大面积竖向遮阳板的设计使整个建筑既整体统一又不失活泼。在这里，传统与时代、庄重与开放、严整与活跃、坚实与空灵均得到恰如其分的表达。
3结语
随着我国社会主义现代化建设事业飞速发展和科教兴国战略的实施，我国图书馆事业取得了长足的发展，一大批图书馆得到了扩建和新建，许多图书馆成为当地的标志性建筑，增添了文化氛围和现代气息。但由于设计上和其他方面的种种原因，一些新馆舍建成后感到“用之不适，改之不能，弃之不忍”，浪费了大量人力、财力、物力。因此，如何搞好图书馆建筑设计，提高现代图书馆建筑设计的使用效率和时间效益，以尽可能少的投资带来尽可能大的社会效益、精神享受和投资回报，实现图书馆建筑的可持续发展，成为图书馆建筑设计的一个重要课题。
篇13：谈图书馆信息管理方法论文
谈图书馆信息管理方法论文
摘要：图书馆作为知识的重要来源，其管理模式直接决定了图书馆的作用和用途，随着网络技术的迅速发展，传统的人工管理模式已经无法适应社会发展的需求。将现代日新月异变化中的网络技术运用到图书管理中，不仅能够提高图书馆的整体工作效率，同时还能够推动图书馆的发展。基于此，本文主要是针对网络文化下针对图书馆管理书籍等方面做一些方法的探究。
关键词：网络化发展；图书管理工作；探索方法
随着计算机技术不断地应用于各行各业，有效地推动了行业的发展，图书馆管理也不例外，必须顺应时代的发展，推进信息管理的进程。我国传统的人工管理模式，在很大程度上浪费了人力、物力，而且也没有取得理想的管理效果。由于信息管理方式的引进，在图书管理方式上进行创新与改良，这样一来，就可以得到事半功倍的管理效果。
一、传统图书管理的现状分析
图书馆体制下的信息管理系统现状：在现代经济中，我国关于图书馆方面的法规虽然有一定的数量，但是尚未出台统一的法律形式，法规也较为零散，缺乏具体的执行措施方法并且法律效力不足，而图书馆的规章制度虽出发点是最大限度地保护文献资料，但是往往从自身的管理出发，而忽视如何方便读者，也因此徒生了许多限制性因素，导致图书馆对于书籍的管理不到位，也缺乏了对读者的信息交流和为读者快速推荐书籍的作用。另外图书馆各个部门，运作起来相对独立，交流联系也不足，单个部门所获得的信息量往往十分有限，因此在图书馆战略决策下没法做出最周全的`考虑，而且很多图书馆存在重工作量不重质、重岗位齐全但是轻成效的问题，就算图书馆有明显的文献不足的情况，只是大大增进采集量，但还是没能很好地落实图书馆的服务职能，也只是单纯地利用自己得天独厚的丰富文献资源，但是实际上可以传递的信息范围量较少。
二、网络技术如何创新图书管理
（一）立足于现实，实行短期可持续发展
目前，图书馆事业体制属于非营利性的和社会公益性等多方面的特殊性质，使得图书馆信息系统管理、技术管理和人才储备相对不足，资金也还不充分，在这种条件下，如何利用信息技术带动图书馆的书籍管理成为图书馆可持续发展值得深思的一个问题。由于不同时期图书馆所处的发展阶段不同，其信息系统建设的基础也不同，对信息系统产生和服务也有着不同层次的需求，所以要在短期内实现校园网企业网内部的服务网络化服务是现实可行的。其中，在实现短期图书管理的进程中，一定要立足现实，明确好图书馆目前在这个城市中自己自身所处的发展状态，且能够对图书馆信息化系统建设的困难和复杂性有充分的准备，这样有利于形成对图书馆系统的效果和对为广大读者提供书籍的效率合理进行预估，这样之后才能够制定出可行的图书馆信息管理系统，也能够更好地促进图书馆的长期可持续发展，也能够更好地通过图书馆的系统为广大读者提供更方便、更快捷的图书信息。
（二）加强管理人员素质，为读者提供优质服务
对图书馆信息管理实施网络化的管理，可以有效地加快工作人员的服务速度，让用户接受更好的图书服务。其次，将地方级图书馆与省市级的图书馆进行全面化的网络管理，能进一步有效地推进资源进行无限化的共享使用，对图书馆的管理来说实现了质量管理上的又一跨越。随着网络化的图书馆管理进一步推向全国各地，这就对图书馆的工作人员提出了更高的工作能力要求，需相关工作人员具备一定的外语能力，让他们在保证工作质量的基础上，学习并掌握一门外语，这样也能更加充分了解一些英文刊物和读物，也便于为读者提供更加专业的服务。另外，随着图书资料网络化的不断发展，很多人现在不用去图书馆，只需要点击搜索图书信息，就可以搜索很多与之相关的专业知识和材料，而且随着现代图书资源的转型升级，书籍付费成为了现代图书馆资金的主要来源，而图书管理员是读者与读物之间的重要纽带，所有管理员要为读者提供更加高质量的服务，就需要图书管理员利用图书信息迎合读者的口味，选择读者感兴趣的书籍，为每一位读者能够实行一对一的服务政策，百分百服务的质量和效率，时刻做好文献的加工、资料的整理以及信息网络的完善工作，让读者愿意为自己想看的书籍进行付费的阅读方式。更重要的是随着信息网络化的发展，它逐渐突破了时间、地域、空间、学科的限制，为读者能够呈现出多元化、多样化、多形式的信息服务，而图书管理员应该最大程度地提升自身的知识和文化水平为各阶段不同年龄的人在网络平台上推出不同类型的书籍，才能使图书资源得到最大化的利用，同时应该加大在网络媒体上进行纸质版书籍的推送，而不仅仅是通过信息网络平台阅读电子读物，要通过阅读积分兑换实体书籍等方式，让图书馆的电子信息系统更加针对于读者的需求。
三、结束语
随着现代电子产品的普及与发展，传统的资源管理模式已无法满足时代的发展和读者对信息的需求，图书馆面临的图书资源该如何管理的窘境，模式改革已经步步逼近，效率低下、书籍资源匮乏、互动性较少的管理模式已经严重受到信息化的冲压。面临当前的发展新形势，只有不断地提高工作人员的管理能力以及专业知识，我国的图书馆信息管理才能实现长效化的发展。
参考文献：
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[2]车建宇.浅谈地市级党校图书馆网络化建设的障碍及对策[J].中国管理信息化,2017,20(4):181.
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