胜泰物流发货工作流程标准_物流发货工作流程

2020-02-27 其他范文 下载本文

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徐水胜泰物流配货中心

发货业务流程(暂定)

接 单:调度员从客户处接受运输发送计划;从客户处接出库提货单证。核对单证。

登 记:运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收

调用安排:填写运输计划。填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。电脑输单。

车队交换: 根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

提货发运:检查车辆情况;按时到达客户提货仓库。办理提货手续。提货,盖好车棚,锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。

在途追踪:建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系 到达签收:电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真回胜泰物流。签收运输单。定期将回单送至客户处。将当地市场的住处及时反馈给客户。

回 单:按时准确到达指定卸货地点。货物交接。百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

(业务流程暂定,根据业务的发展情况进行变更,发货按流程标准操作)

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