电话拜访话术_电话拜访客户话术

2020-02-27 其他范文 下载本文

电话拜访话术由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“电话拜访客户话术”。

1、短信话术:

(短信通知客户续保,并告知优惠活动)

尊敬的XXX客户您好,我是中保的客户经理XXX,您的车牌号为XXX的车辆保障将要到期,为了不影响您的使用请您尽快办理。您只要在我司续保,并由我本人为您办理续保手续即可免费获得一个GPS汽车防盗系统,价值5000元,机会难得。详情请致电0750-或

地址:江门市北郊五福五街顾十五座中国人民财产保险公司

(意向客户报价信息)

尊敬的XXX客户您好,我是中保的客户经理XXX,现在我为您的爱车进行详细报价:

承保险别: 交强险:122000.0元, 车损险:88345.6元, 三者险:300000.00元, 车上司:10000.00元, 车上乘:元, 盗抢险:80000元, 玻璃险:元, 划痕险:2000.00元, 自燃险:82514.79元, 不计免赔:元;应缴保费 商业险:4261.24元 交强险:855.00元 合计:5116.24元。此套餐包含如下优惠:免费获得,3年盗抢险价值1200元,GPS汽车防盗系统价值3000元,GPS三年服务费价值2500元。免费额度达6700元。

【此结果仅供参考,如有出入,以业务系统为准】

2、电话话术

(GPS有什么功能啊?)

——我们赠送的GPS是江门市侍卫长公司提供价值5000元的GPS汽车防盗大礼包,此产品是目前最先进的汽车防盗系统,装上这个产品后,您的爱车将由24颗卫星实时定位监控,让盗贼无从下手;同时装上此产品后,在您的车上会装有一个紧急报警装置,当您的人身安全、财产安全受到危险时,只要轻轻一按,即可会有专人为您处理险情;如果您的手机是安卓系统的,那么您还可以实现手机远程控制车辆、实时查询车辆位置的功能,让您的爱车更加尊贵。

(这么远,我不想来这里)

——这样啊,那么我安装工作人员上门为您办理续保吧,免得您跑来跑去,您看我是今天派人过去呢,还是明天?

(下周一吧)

——好的,那非常感谢您的支持,我会尽快安排工作人员上门为您服务。

(你的报价我看过了,好像贵了啊)

——是这样的,我们的这个报价是参考报价,要准确的报价还需要您提供您的详细资料,您的行驶证和您去年的保单(如果是中保往期客户就不需要)

(你的保险怎么贵的那么多)

——是这样的,其实我们的这个方案是非常优惠的,同其它保险可能价钱上是贵了一点点,但是我们的这个优惠包含了三年盗抢险,也就是说后两年您在我这里续保的话,已经不需要再购买盗抢险了,这无形之中给您省了差不多1000多元;而且可免费获赠一个超强GPS汽车防盗,还包含了三年GPS服务费,就这一项您在外面购买的话也要5000元。现在您只要在我这里办理续保就可以不用花一分钱免费获得,而且活动月底就结束了,名额有限,机会难得啊。

(我已经装了GPS了)

——是这样啊,那您对GPS要比我了解啦,那请问您装的是哪家的GPS啊?

(安邦的)

那您的这个要不要每年交服务费啊?

(每年的服务费800元)

——是这样啊,那我还是建议您在我这里续保,安装我们这里的GPS会更加划算;您只要在多这里续保,三年内您的GPS均可免费使用,GPS防盗主机免费,GPS服务费也是全免的,这样就可以为您节约至少2400元啦。

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