顾客调查表_顾客要求调查表

顾客调查表由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“顾客要求调查表”。

关爱健康科学美容表

非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。请您认真填写以下问题：

1.您的年龄：□16～22 □22～28 □28～32 □32～36 □36～42 □42以上

2.您的职业属于：□公务员□管理人士□自由职业

□企业工作□知识分子□服务业

3.您的月消费属于：□500元以下□500～800元□800～1000元

□1000～1500元□1500～2000元□2000元以上

4.您是否经常光顾美容院：□经常□一般□偶尔□很少

5.您每月到美容院的服务次数：□1～3次□3～5次□5～10次□10次以上

6.您上美容院看中的是：□环境优雅□服务周到□技术精湛

□知名度□价格公道□活动优惠

□产品质量好

7.您对美容院的信息来源主要是：□报刊杂志广告□电视广告□朋友介绍

□亲身感受□宣传

8.您在接受美容院服务时首先考虑：□价格□质量□服务

9.您曾接受过何种美容服务：□祛斑□祛痘□祛印□美白□保湿□祛皱

□一般护理□深层护理□选择家庭护肤品

10.您觉得效果： □很好□一般□很差

11.您认为您所消费的这个美容院有待提升的是：□美容技术□管理水平

□服务质量□服务项目

□员工素质□郊游奖励

□联谊会.茶话会

12.您希望美容院以何种方式举行活动：□知识讲座□郊外游园□联谊会.茶话会

□其他（请告诉我们）：

13.如果我院近期举行活动您是否会参加：□会□看看再说

14.对于举办活动，您有什么宝贵意见和建议：

15.您认为本地最好的美容院是：□质量□服务□管理

16.您认为我们可以向他学习的地方是：

再次感谢您的大力支持！

您的姓名：电话：

您的住址：邮编：

（感谢您提供的资料，所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份）