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杭 州 退 管

杭州市企业退休人员管理服务中心第3期（总第45期）2009年1月24日

王国平书记考察调研市民消费券发放工作

截止到1月24日：领到消费券的企退、老年和农保人员达29.5万人

1月23日下午，省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平在杨戌标、许勤华、何关新、张建庭等市领导及市劳动保障局局长张建华等市直相关部门负责人的陪同下，分别来到解百商场、下城区武林街道社区服务中心和朝晖街道华联社区，考察调研消费券发放工作。

在武林街道竹竿巷社区劳动保障室，王国平书记一行亲切看望慰问了正在第一线发放消费券的工作人员，并和前来领券的企业退休人员亲切交谈，企退人员吴璀圭在领到消费券后激动地握着王书记的手说：“发放消费券使我们老百姓对消费更有信心了，感谢党，感谢政府。”当看到劳动保障室内领券秩序井然，没有出现排长队、出差错的现象时，王国平书记表示十分满意。随后，他又来到朝晖街道华联社区劳动保障室，街道劳动保障站站长詹伟勤向王国平书记介绍了街道社区劳动保障站室发放消费券的情况，当听说街道专门组织了500名社工、志愿者和企退人员自管组长，为高龄、孤寡、残疾等企退人员上门送券时，王国平书记不停点头，连声称赞基层街道社区劳动保障站室的工作做得好，1

可以打满分。

在随即召开的消费券发放工作专题会议上，王国平书记仔细听取了市财政、劳动保障等有关部门及各城区的工作情况汇报。王国平书记指出，此次消费券发放工作开局良好、进展顺利，真正做到了认识、领导、政策和工作四到位，他还对劳动保障等部门的工作给予了充分肯定和表扬，尤其是街道社区劳动保障站室的工作人员连续加班加点，从早上7点发放到晚上11点，还发动企退人员自管组长义务参与到发放工作中，确保了老百姓领得方便、用得满意。王国平书记要求，下一步要继续兑现政策、优化服务、增加网点、加强监管和扩大宣传，使包括企业退休人员在内并占据多数的受惠群体真正得到实惠。

截止到24日上午9时，由市劳动保障局牵头负责发送的市民消费券，已发放企退、老年和农保人员29.5万人，发放完成率已达97%以上。

江干区“五个确保”做好消费券发放工作

江干区劳动保障局认真按照市委市政府文件精神和区政府专题会议要求，高度重视，精心组织，做好“五个确保”，及时安全有序地做好消费券的发放工作。

加强领导，准备充分。区劳动保障局专题召开局长办公会议，成立由局长任组长、副局长任副组长和有关科室负责人组成的工作领导小组，落实专人负责；及时召开了各街道乡镇劳动保障管理站站长会议，传达相关文件精神，明确发放对象，统一思想认识，全面部署工作；各镇街道结合实际，提前制定工作计划，强化宣传引导，营造氛围，为发放工作做好充分准备。

摸清底数，应发尽发。明确发放对象的统计口径，街道乡镇劳动保障站上报在册人数，有关科室进行核对。同时，考虑到消费券发放期间还会有部分人

员办理退休移交等手续，为确保新转入人员都能享受此政策，各街道乡镇都适当预留了一定数量，局本级也预留200份消费券，作为调剂使用。

精心组织，安全有序。一是多方协作，加快传送。针对各街道乡镇的地理位置和人员情况，设计最佳运送路线，派出3名工作人员和一部专车，做好运送车辆的引导和安保工作。撤并了部分接收点，全区接收点由原来的15个减少到10个，大大缩减了运送路程和时间，在最短的时间内，将消费券全部安全顺利送到各个接收点。二是提前安排，全面部署。各街道乡镇劳动保障站落实专人做好消费券的接收、保管和发放工作，积极与公安部门联系增加安全保卫力量。各村、社区均派出2名以上工作人员，提前赶到接收点，消费券一送达，马上开始站与室之间的消费券签收工作，加快消费券运送、签收时间，尽快发放。三是妥善保管，确保安全。落实专人负责，将预留消费券在第一时间送到银行保管箱保存。

减少环节，广泛宣传。根据1月19日企退人员节日慰问费和困难补助金开始发放的情况，为提高工作效率，避免企退人员重复跑，减轻工作人员的工作量，各街道乡镇将节日慰问费、困难补助金和消费券的发放同时进行。另一方面加强宣传，各街道乡镇在前期组织企退人员、自管小组长座谈会、联谊会时，就对消费券的相关政策进行广泛宣传，还通过张贴通知、小喇叭广播等形式，为消费券的发放营造良好氛围。

注重方法，确保质量。各村、社区结合实际，采取各种方法加快发放速度，工作人员发扬连续作战精神，中午不休息，晚上再加班。对高龄、残疾、孤寡、独居等困难老人上门发放。同时充分发挥自管组织骨干队伍作用，一些社区专门安排会议室等作为发放场地，发动自管小组长和骨干，分成多个小组同时发放。一些社区将消费券先按组发给自管小组长，由自管小组长等骨干人员2人一组，将消费券送到发放对象手上。自管小组长当天不能发完的，由社区在下班

前及时收回，第二天再发，对一时联系不上的人员，由社区工作人员通过再次上门或相互转告等其他方式和途径进行发放；一些社区针对居住在辖区以外的人员，通过电话预约方式，提前约定领取消费券时间。（江干区退管中心）

及时把政府的惠民举措落到实处

——湖滨街道消费券发放工作速写

街道、社区是此次市民消费券发放的第一线，湖滨街道劳动保障站室工作人员的出色表现，正是全市劳动保障工作者的一个缩影。

坚守岗位，24小时守护消费券

湖滨街道企业退休人员发放对象共7094人，发放金额达141.88万元。21日一早，消费券送达街道后，劳动保障站站长包国强毫不怠慢，寸步不离地保护着这笔“巨款”，并立即安排了一名街道工作人员、一名民警和一名社工，迅速派发到各社区的发放点。为了确保消费券发放的及时、安全，湖滨街道派出一辆专车，每天将消费券送到社区发放点上，晚上8点以后再收回街道，由专人24小时看管。站长包国强虽然年纪已经50多了，而且腰又不好，但是每天晚上都和工作人员一起坚守在站里，吃的是泡面、睡的是行军床。通过努力，到23日，湖滨街道发放率已达90%以上！

社区忙得顾不上吃饭

消费券送到吴山路社区时，社区工作人员已经做好了各项准备，发放通知张贴完毕、发放人员名单整理完备，关于如何使用消费券的咨询台也早已设立好了。社区主任张美英介绍说，社区里发放对象有1000多人，加上很多退休人员不住在本社区，工作很繁杂，大家早做好了准备，加班加点也要把工作做好。为了照顾特殊群体，社区还利用晚上时间挨家挨户送券上门，虽然很累，但是大家的积极性都很高。“一爬起床就上岗，有时忙的连饭也顾不上吃，一沾枕

头就睡着。”当社区居民李锡元第一个拿到了200元的消费券，他笑得嘴巴都合不拢：“退休工人有现在这样好的待遇，一要感谢政府感谢党，二要感谢社区里面的工作服务好。”（湖滨街道劳动保障站）

和睦街道推出举措确保发放

坚持及时、迅速、安全、有序，和睦街道采用多种举措把消费券发放到每一位退休人员手中。

首先是建立领导小组。街道成立了消费券发放领导小组，由街道分管副主任担任组长，劳动保障站站长、民政科科长担任副组长，组员由各社区正职等人组成。领导小组在接到区劳动保障局通知后，立即召开领导小组会议，精心部署发放工作，并针对发放存在的困难和问题进行研究和制定对策。其次是认真摸清辖区发放消费券的对象人数、住址等基本情况，制作发放名册，为消费券发放提供详实的基础材料。第三是领导坚持亲自抓、带头发，同时积极发动广大社区工作者和自管大小组长参与发放，全街道参与发放消费券的工作人员有50人左右。各社区延长工作时间，大部分社区都在7点半左右下班，争取在第一时间把消费券发放到退休人员手中，并做好每日统计进度表，街道同时针对五类老人，安排社区工作者进行上门发放，并说明使用方法，或直接帮助购置物品。对于多重身份人员，街道统计名单后做到发放一步到位。

（和睦街道劳动保障站)

社区助老员热心发送消费券

“我们连续3天找戴庆标夫妇都没找到人，这笔政府给他们的春节慰问金和消费券也送不出去。”这两天，王马社区助老员徐瑞安和陈培培一直在为一笔

送不出的慰问金和消费券伤脑筋。

春节将至，发送消费券的时间紧迫，王马社区开展了社工助老员齐上阵，特殊群体送上门工作。考虑到戴庆标老人81岁高龄的实际情况，社区安排工作人员把慰问金和消费券送上门，可就在助老员高兴地把慰问金送到老人家时，却吃了个闭门羹。戴师傅去哪儿了呢？助老员打了一个又一个电话，问邻居、问常在一起活动的老同志，最后才终于从他的一位老同事那里得知，原来戴师傅为了照顾长年住重症监护室的妻子，正在邮电医院陪护。助老员徐瑞安和陈培培立即赶了过去,将慰问金和消费券送到了老两口手上。陈培培说：“真怕赶不到春节之前把钱送到老人手上，辜负了党和政府对他们的一片心意啊”。

(高阳)