系统维护培训表_系统维护培训

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杭 州 西 软 科 技 有 限 公 司工程实施部

HangZhou WestSoft Tech.Corp., Ltd

WESTSOFT S&T-----系统维护培训表

编号：

作为西软系统维护管理员，必须掌握下面的知识。

一． 系统维护员日常工作

1． 系统客户端的安装，设置（针对各种windows系统）。

2． 酒店内部局域网网络正常，安全的维护。

3． 打印机的设置，账单报表纸张定义。

4． 服务器，数据库用户密码的保存及设置。

5． 服务器端数据库备份，恢复。

6． 服务器，数据库空间检查。

7． 主，备份服务器的切换。

8． 远程维护的安装设置、使用。

9． 客户端关键程序：账单，计费，接口，新修改的程序的备份。

10.备份文件的定期检查，检查备份数据库能否正常恢复。

二． 系统代码维护基础内容

1． 操作员工号的维护，权限限定，报表权限限定。

2． 系统代码维护：优惠权限，证件，区域，摘要，来源，类别等代码。

3． 客房房类，房价设置，可超订房数的设置及用途。

4． 餐饮，客房，商务工作站点的定义。餐饮营业点，收银点的区分。

5． 餐饮菜谱的编辑，桌号设置。

6． 餐饮模式的含义及设置方法。

7． 餐饮交班报表的定义方法，以及引起餐饮报表不平原因的查错分析。

8． 电话计费（及PMS）的安装，设置,站点的定义,原始话单的保存。

9． 电话费率的设置，客房，部门分机定义及统计。

10.对系统各个模块的操作的基本掌握。

系统维护员对上述内容掌握的，请在下面签名确认

签名：

日期：

注：此表反映系统管理员需掌握内容，一式二份，交用户一份可作为系统管理员离职时需向继任者传授的必备

技能。

诚信、专业、凝聚

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