财会人员礼仪与沟通技巧题_日常礼仪及沟通技巧
财会人员礼仪与沟通技巧题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“日常礼仪及沟通技巧”。
1.礼仪对构建和谐社会有什么作用？
以礼为核心的中国传统礼仪蕴含着特殊的意义。礼仪的政治意蕴主要包括两个方面：它是一种政治秩序，有利于维护社会政治稳定；它是一种政治手段，有利于保证政令畅通。礼仪与道德的结合是中国传统礼仪的重要特征。从某种意义上说，中国传统礼仪也是一种道德文化，学习和遵守礼仪是达成善良人格的重要途径。在中国历史上，礼仪对于整个社会的治理和调控具有重要意义，主要是通过社会评价和内心反省来实现的，并由此达到群体行为协同和整个社会和谐的目标。中国传统礼仪的现代价值是多方面的，当前，可以重点发挥其在加强公民道德建设和改善社会调控方面的作用。通过礼仪加强公民道德建设，尤其可以利用传统礼仪来加强社会公德和职业道德建设，教育广大公民讲礼貌、重礼节，以礼待人；教育各行各业人员爱岗敬业，尊重服务对象，遵守职业道德，从而在全社会形成良好的道德风尚。通过礼仪改善社会调控方式，充分发挥礼仪作为社会关系的润滑剂、人际交往的纽带和化解矛盾的手段的作用，不断促进社会和谐。
2.仪容礼仪的主要内容是什么？
A：个人卫生礼仪 B：举止礼仪 C：美容美发礼仪 D：服饰礼仪
3.表情礼仪的主要内容是什么？
眼神礼仪和笑容礼仪
《职场礼仪与沟通技巧》课程背景：个人形象是构筑单位公众形象的基石，工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪，不仅反映出工作人员自身的素质，而且体现出其所在单位严谨的管理......
（一）重要的第一声当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己......
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