如何处理工伤事故_工伤事故怎么处理

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工伤事故发生后的处理程序

一、定义：工伤事故是指企业职工和个人雇工在工作时间、工作场所内，因工作原

因所遭受的人身损害。构成工伤事故必须具备如下条件：一是工伤事故是发生在企业之中的事故；二是工伤事故是企业雇佣的职工遭受人身伤亡的事故；三是工伤事故是职工在执行工作职责中发生的事故。其时间和场合只限于企业职工在工作中因工致伤致死的范围，其他时间和场合发生的事故，不在工伤事故范围之中。因此，凡是职工在工作时间、工作场合因工作原因所遭受的人身损害，就是工伤事故。

二、急救：自救、他人救助。避免血流不止和伤口感染，及时将伤者护送到安全地

方，必要时请保安协助处理。

三、护送：伤者的直接上司或者事故发生的第一见证人，立即将其送往保安室，同

时通知行政主管（电话：2620905或***）派车由部门主管或公司其他人员陪同护送到医院。要求行政部车辆管理员将每日值班司机的名单公布于保安室，确保工伤事故发生时，有司机及时开车将伤者送达医院（镇级以上医院，一般送到东凤医院）。

四、医药费借支：部门主管代替伤者填写借款借据，经总经理批准后，到财务部借

支相应费用，待伤者治疗结束后到财务部进行费用的报销。

五、报案：工伤事故发生1小时内由伤者的直接上司通知人力资源部负责人（如其

直接上司不在现场则由事发现场的第一见证人来负责通知），电话：2620913或***。请说明以下几点：部门、姓名、受伤人受伤部位、受伤程度（比如请说明是左手还是右手，左手的哪个指头的哪一个指节，即必须很清楚地指明伤者受伤的部位）。人力资源部主管在接到通知的5分钟之内向保险公司报案，电话号码为95518，保单号：PZFG***007。报案后，记录好报案号码。

六、诊治：挂号、领取病历、诊治。均用伤者自己的真实姓名，病历、门诊证明发

票得等一切单据上所写姓名、性别、年龄、出生年月日必须与伤者所持身份证完全相符。

七、陪护：如属重伤，伤者的日常生活无法自理时，由公司委派人员到医院对伤者

进行护理。未通知公司而自请的陪护人员，公司不予支付护理费。

八、探视：探视由行政部主管负责。

九、出院手续办理：出院手续由伤者自己办理。伤者必须保存好病历及单据。具体

包括——有医生签名的病历本、加盖印章的住院证明、加盖印章的门诊证明、所有医药费用收据、检查报告单（如CT、X光、B超等）、出院证明等。

十、费用报销：伤者将上述第八条中所述的一切单据和病历送到人力资源部，人力

资源部负责将医药费单据进行复印，单据复印后，原件留下，以便交给保险公司。复印件交伤者，人力资源部协助伤者到财务部进行医药费用的报销（填写《安全事故报告书》进行对此工伤事故的分析和处理等，由总经理审批后，再填写费用报销单：部门主管及人力资源部主管在部门主管栏签名、财务部会计审核、财务总监签名、总裁或总经理签名、财务部报销医药费冲减前借款）。

十一、工伤期间伙食费补助和陪护人员的工资支付：伤者凭出院证明或者门诊证明上

医生所写的休息时间进行15元/天伙食费的补助。如住院，且有陪护人员护理伤者时，陪护人员的工资由公司支付。

十二、评残：人力资源部负责与保险公司联系，并办理评残申请手续、残疾确定等级、理陪等事项。

人力资源部

2007年7月13日