日常交往礼仪_第4章日常交往礼仪

2020-02-27 其他范文 下载本文

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日常交往礼仪

一、见面礼仪

(一)握手礼

1、握手姿态行握手礼时,通常距离受礼者约一步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动3—4次(时间以3秒钟为宜),然后与对方手松开,恢复原状。

2、讲究次序:尊者居前:女士先,男士后;长辈先,晚辈后;上级先,下级后;

[2] 拜访时,来时主人先伸手,表示迎客;离去时,客人先伸手,表示道别。

3、握手力度

(1)跟上级或长辈握手,只需伸手过去擎着,不要过于用力。

(2)跟下级或晚辈握手,要热情地把手伸过去,时间不要太短,用力不要太轻。

(3)异性握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可用力,一般只象征性的轻轻一握。(一般握女士全手指部位)

4、禁忌

(1)贸然伸手;见面与告辞时,不要跨门槛握手。(2)用左手握手;

(3)戴墨镜、太阳镜握手;(4)戴帽子、手套握手(除非女士在社交场合作为身体服装一部分的薄纱手套);

(5)交叉握手;(6)抓指尖式;

(7)握手时目光左顾右盼;(8)长久地握住异性的手不放。

5、鞠躬礼注意

(1)目光应向下看,表示一种谦恭的态度。鞠躬礼毕起身时,目光应有礼貌地注视对方。

(2)鞠躬后视线落在对方脚尖部位。(3)鞠躬时脖颈挺直。(4)在我国,接待外宾时也常用鞠躬礼。

(三)名片礼

名片是商务人员、白领人士随身必备的物品之一。

1、名片使用“三不准”

(1)不得随意涂改;(2)不准提供两个以上的头衔;

(3)一般不提供私人联络方式,尤其在商务交往、公务交往中。

2、名片的交换

(1)如何递上名片

①态度谦恭:以双手食指和拇指执名片的两角,以文字正对对方,一边自我介绍,一边递上名片。对于对方递过来的名片,应该用双手去接,以示尊重和礼节。

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