论和谐管理_论企业和谐管理

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论和谐管理

摘要：

和谐管理的基本思想是在各个子系统中形成一种和谐状态，从而达到整体和谐的目的。和谐管理是一种服务型、人性化和自组织的新型管理模式。和谐管理有利于实现人与人的和谐，有利于促进组织内部各要素的和谐。随着时代的发展，和谐管理具有越来越重要的地位。

关键词：和谐管理 特征 价值

伴随着经济全球化的趋势，市场竞争日趋激烈、消费个性化、劳动者受教育水平提高、计算机并行处理技术的实现等，都要求组织能够有更快的反应速度，需要组织有更加适合的管理方式。于是，和谐管理便随之出现。

一、和谐管理综述

和谐管理的基本思想是在各个子系统中形成一种和谐状态，从而达到整体和谐的目的。其理论核心是充分调动和利用各个子系统成员的积极性和能动性，创造一种能够促进各子系统能量释放和协同发展的环境，从而实现系统整体的目标。为了可是实现和谐管理，在研究中通常做如下假设：

(1)环境因素是一切管理理论的约束条件；

(2)人是管理活动中不确定性的终极源泉；

(3)非人管理要素的目标实现方式可在人的认知范围内被无限优化。通过这些假设，我们可以知道，和谐管理的要旨是组织为了达到其目标，在变动的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。

二、和谐管理的特征

从一定意义上说,管理就是对资源进行整合，它是科学，更是艺术。和谐管

理就是一种以人为中心、以人为目的将组织中人的因素和物的因素有机结合，将管理中科学性与艺术性有机统一的现代管理模式。和谐管理具有如下几个方面的基本特征：

第一，和谐管理是一种服务型管理。传统管理模式主要是严格上下从属关系的集中化和指令化。虽然工业化时代管理制度开始逐步转向民主化，但是传统组织管理仍表现为严格的集中化和指令化管理。这种管理是一种上下等级排列和严格指令秩序的控制模式，它一方面表现出短时期内快速、统一的巨大效力，另一方面却在长期发展中表现出简单、僵化、上下脱节、条块分割等种种弊端。随着信息经济和知识经济的发展，这种“机器人”式的管理已经无法适应经济和社会的要求，集中化、指令式的管理正在逐渐转向信息化和互动式的管理，命令型管理正在逐渐转向服务型管理。管理就是创造条件,就是服务。

第二，和谐管理是一种人性化管理。传统管理把人看作必须严格执行指令的“机器人”，无情地造成了生产和社会中人与人之间的对立关系。和谐管理则把人看作具有创造力的“和谐人”。这种管理突破了传统科学管理理论把人当作工具的局限而突出人力资源的特殊性与重要性，并与科学管理理论一起构成了二维管理理论，从人与物两个方面研究管理，使管理的双重属性(科学性与艺术性)得以统一。从系统论的角度来看，和谐管理是一种以人中心将组织中人的因素和物的因素有机统一起来的圆满完整的系统化管理。和谐管理将人看作是组织的主体和组织生存发展的原动力，在人与物的关系上摆脱了人对物的依赖性，人真正成了物的主人，成了组织的目的，成了管理的目的，充分体现了人的最高目的与管理的最高目的的统一。

第三，和谐管理是一种自组织管理。自组织管理即古人所说的“无为而治”，现代人所说的“无管理的管理”，是一种充分相信和依靠被管理者，让被管理者自己教育自己、自己发展自己的管理。组织发展的主体不是管理者，而是组织和人自身。和谐管理是基于“组织是自然的、自组织的和发展的”新理念下的科学化管理，人自身将努力通过种种学习与变革从传统管理模式中解放出来，而传统管理中表现出的人与人之间的不和谐的关系也将随着和谐管理模式的实现而逐步地弱化和消失。关系理顺了，条件完善了，机制合理了，组织和谐了，管理的目标——组织和人的发展就能实现。

因此，和谐管理超越了以往的管理模式，它以尊重和发挥人自身的能动性为核心，以实现人、组织和环境的和谐为目标，以无为而治的观念代替过去的单向控制观念，以整体思维代替片面思考，从而实现了管理的人性化、民主化和系统化，是人类管理的一次革命。

三、和谐管理的价值

和谐管理不仅是管理哲学意义上的进步，更是管理实践的发展。从经验管理到科学管理，从绩效管理再到和谐管理，表明了人们对管理思想、管理境界的认识取得了新进展、新飞跃。和谐管理对于构建新型的人际关系和建设和谐组织具有重要意义。

第一，和谐管理有利于实现人与人的和谐。管理者树立和谐管理理念，对于建立和谐的员工关系具有积极意义。每个人都希望得到别人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重别人。管理者如果采取轻视的态度、居高临下，是难以形成良好的人际关系的。只有保持一种平等、公平的心态，在管理过程中才能赢得支持。和谐的人际关系应该是双赢、互利、可持续发展的。和谐并不是单一的，它包含人与人之间的和谐、人与组织(社会)之间的和谐、人与自然之间的和谐三个层次，但归根结底说的都是人与人之间的和谐。

第二，和谐管理有利于促进组织内部各要素的和谐。组织追求的最终目标是提高效益，提高员工生活水平，促进组织发展。这也是每一个管理者不懈追求的目标。要实现组织的可持续发展，首先要有和谐管理的理念，落实科学发展观，注重组织各要素的协调发展，构建和谐组织。以和谐促效益，以发展促和谐，使组织向着良性循环的轨迹发展。单纯追求效益，不注重组织的和谐建设是短期行为。和谐是发展的基础，发展是和谐的保证，两者互为因果，互相促进。在组织管理中，只有一手抓发展，一手抓和谐，员工的积极性才能得到充分发挥，在构建和谐组织中才能充分显现其主体作用，和谐与发展才能同步推进。

四、结论

组织为了适应时代的快速发展，需要充分利用和谐管理理论来增强自身的核心竞争力。只有在充分了解和谐管理的特征和价值的基本上，才能很好的运用和谐管理理论。随着时代的发展，和谐管理将具有越来越重要的作用。

参考文献：

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