心理咨询技能练习试题06.7.5_心理咨询技能试题

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世纪精英培训学校

心理咨询技能练习

一、尊重与同感

个案一：

当事人：„„我觉得心情很烦，因为我从来没有担心过考试成绩，就算想到这问题，也只是

估计自己有没有可能取得前几名的成绩。唉！想不到居然有一门不及格，下学期要

重修！真是越想越不服气！其实这门课并不难，平时一些不怎么上课的同学都通过

了，我每次课都上了，却考得不如他们„„。老师，我觉得大学里的考试根本就不

能真正考出一个水平。我也想通了，重修就重修好了，反正往后我不会那么老实地

埋头苦学了。只是我真的不知道该怎样向父母交待，他们决不会允许我的成绩这么

差！„„我甚至不想回家„„

咨询员A：你一向成绩很好，但想不到这门课却考砸了。

咨询员B：你为什么感到如此难过呢？不就是一门课不及格吗？！

咨询员C：因为一门课不及格，下期要重修，所以你感到很没面子，也不知道该怎样向父母

解释，连家也不敢回去了。

咨询员D：你一向学习认真，成绩也很好，从没想到自己会有不及格，因此特别感到失望和难过，也有点气愤，觉得这个结果对自己挺不公平。又担心父母是否能理解你。想要与其他同学那样应付了事，又实在不甘心，所以内心很矛盾。

咨询员E：因为一门课不及格，所以你感到很失望，很难过。

个案二：

当事人：„„学校太让我失望了，每晚11点就熄灯，作业还没做完，天又这么热，根本睡

不着嘛，为什么要强迫我们这么早睡觉？真是没道理！

咨询员A：学校要考虑学生的身体，睡眠不够怎么学习？你说的太过分了。

咨询员B：我知道你们对学校的规定很不满，认为不太合理而感到气愤。

咨询员C：你很不满意学校规定在11点统一熄灯，觉得这种做法很不合理。

咨询员D：你认为11点熄灯太早，那么几点熄灯才算合适呢？

咨询员E：学校的每一项决定，都经过充分的考虑，你怎么可以如此偏激呢？

咨询员F：你看，你早上上早操根本起不来，身体又这么差，还不该早点休息呢？

个案三：

当事人：我觉得人生很空虚„„我常在想，每人这样劳碌奔波到底为了什么？

咨询员A：我很不高兴你用一种灰色调子来描述自己，你现在工作干得挺不错嘛，妻子贤惠，孩子又聪明，我想你该知足了。

咨询员B：人生不如意事十之八九，关键在于你自己处理事情的态度，如果你天天告诉自己

空虚，我想你会越来越觉得空虚与难受了。

咨询员C：其实每个人如果要生活，就必定要工作，我希望你不要埋怨„„。实际上你的工

作不算太辛苦，想想那些下岗工人，你该为自己感到庆幸。

咨询员D：年轻人还这么怕吃苦，这样消极怎么能干大事业！

咨询员E：你觉得人生很没意思，很无聊，也不断在寻找生命的意义。

个案四：

当事人：我和阿玲是小学到高中的同学，我们从小一起长大，一起上学。现在，她在外地一 所重点大学读书；我们俩已相互表白了感情，虽然三年来异地相隔，但都没有与其他异性接 近„„。可是，半年前小芳进入了我的心灵世界，她比阿玲更温柔，聪颖，我觉得我们相处 得非常好，她每每都让我感动。但每次当我们在一起时我就很不安，我就会想起对阿玲的承1

诺。但糟糕的是，我已经无法抹掉小芳整日盘旋在我脑海中的影子„„你说我该怎么办呢？ 咨询员A：既然你与阿玲有约在先，却又和小芳交往，你就要自己承担一切后果了。

咨询员B：现在发觉小芳已经取代了阿玲在你心中的地位，但罪咎感却又让你不敢去爱，去

面对，心中的矛盾与无助使你很苦恼。

咨询员C：你是否发觉小芳取代了阿玲在你心中的地位，所以很痛苦呢？

咨询员D：你爱阿玲，又爱小芳，两者之中的确很难取舍。

咨询员E：你将小芳和阿玲比较，觉得小芳更可爱。但不要忘了你同阿玲的交往有相当的日

子，如果你抛弃了她，良心上过得去吗？况且，你与小芳交往才半年，极有可能

有冲动的成分，对不对？

个案五：

当事人：„„每当我一个人晚上呆在房间里时，我就会感到害怕„„尤其是夜深人静时，躺

在床上，一种无名的恐惧让我不敢闭上眼睛。我觉得四周像有人影晃动，人影渐

渐地向我压过来，我不敢动，连呼吸都觉得紧迫得很„„我只好用被子把头蒙上，用后背靠着墙，那才会感到好一些。我也知道房间里不会有别人，但就是害怕。

我真是没用！

咨询员A：小明，你都20岁了，是个男子汉了，还这么胆小，你是自己吓唬自己嘛！咨询员B：单独一个人住，难免会有一些害怕，其实学校还是很安全的，不要太紧张了！咨询员C：我看你最好还是不要一个人单独行动，找几个同学陪你；睡觉前仔细检查门窗，这样就可以放心大胆地睡觉了。

咨询员D：对黑暗的恐惧让你感到窒息，虽然用了不少方法，也没能减轻紧张和不安。为此，你很自责，也很困惑。

咨询员E：哎呀，你看自己还像个男子汉吗？如此胆小，将来能有什么出息！

二、真诚

个案一

当事人：在外形上我有什么欣赏自己的地方？你现在问起，我不知道该怎样说好。（沉默）

不过，你给我许多时间，我看也没有什么好说的；实际上，我一无是处，不但皮

肤黑，而且又矮又瘦，难看死了。连我妈都说怎么生了这么个女儿！

咨询员A：你再细心想想，每个人一定有美好的地方的。

咨询员B：我不觉得你瘦啊！女孩子都巴不得苗条一点呢！

咨询员C：你自幼多病，难免会影响你的体形；不过你一直忽略了自己的眼睛很大很灵，鼻

子长得也蛮好看的。

咨询员D：美是没有绝对标准的，你怎么能说自己难看呢？

咨询员E：许多自幼多病的人身体发育都有问题，你应该学习接纳自己，矮一点，黑一点又

有什么关系呢？

个案二

当事人：我觉得自己很爱小丽，但对珍珍也是真心的„„。要问爱谁更多一点？这我就难决

定了。两个人各有优点，她们又都很爱我。小丽现在追我追得很紧，尤其是我跟

她有了那种关系后„„。她怕我不要她，说只要我能答应她，她为我做什么都可

以，不然的话，她就去死。老师，其实我觉得在这一点上珍珍更能理解我，更温

柔，她从不对我提过分的要求。而且，她人也长得美，我们班好多男生都想追她

哩！„„老师，你好象有点不太高兴的样子，是我说错了吗？

咨询员A：噢，没有哇！我一直在很留心地听。想来你现在的处境也真惨。

咨询员B：我觉得你和这两个女孩交往很有问题，值得详细探讨。

咨询员C：对！我一边听，一边就为你们三个人感到担心，也感到可惜„„，同时也有点愤

怒，因为虽然你口口声声在讲爱，但我发觉你并不知道什么是爱。

咨询员D：噢，没有哇！我没有生气，你可以把实情都讲出来嘛！

咨询员E：对！我心里感受很复杂，一方面是为你们感到不安和惋惜，也为小丽和珍珍担心。

同时，我感到很生气，因为你口口声声在讲“爱”，却完全不知道什么是爱！„„

对不起，我的确很激动。你们是我的学生，我关心你们，就希望你们能正确地处

理感情的事，以免影响你们往后的发展。

个案三

咨询员：大刚，还记得上次你一再对我说下决心不再通宵上网吗？

当事人：还记得，不过，一到晚上同学叫我去上机，我就想今天只玩一个小时，然后就回来

看书„„哪知，聊着聊着，时间就很晚了，于是我就想，反正今天都晚了，干脆

就不回去了，明天我一定不玩了„„我那个网友，我们谈得很投机，„„哎，我知道自己讲过的话又没兑现，一定让你失望。我想管住自己，明天起我一定改。

老师，你是不是觉得我总是自相矛盾„„，你会觉得我很麻烦吗？

咨询员A：麻烦？噢，我不觉得呀！

咨询员B：不错，我觉得你真是很矛盾。实际上我们谈了三次，每次你都说不再通宵上网了，却又不认真地下决心；每次听到你讲同样的话，同样的忏悔，我的确有点沉不住

气，觉得很烦哩。

咨询员C：你的确有点自相矛盾，不过你不必过分责怪自己，人谁无过呢？

咨询员D：我明白你内心的矛盾，我相信，网上一定有吸引你的东西，否则，你不会弄得自

己如此矛盾，不能自拔的。

咨询员E：帮助人是我们咨询员的责任，我怎么会怪你呢？其实好多人玩电脑都会上瘾，要

管住自己很难，不然你就不会来找我了，对吗？

三、简单具体

个案一

当事人：其实我也搞不清楚到底是什么原因使我和父母关系如此恶劣„„。实际上他们对我不算太坏，我要钱，只要开口，他们一定寄来„„。但从小学时，我就无法跟他

们好好相处，在一起就总要争吵。爸爸做生意，应酬多，一个月难得见他几次，每次见到他时，总是教训人，好象我欠了他似的。妈妈就会打麻将，我的事从不

放在心上„„唉！我现在心里很乱，我不知道这个家是怎么回事，每每想起就想

哭。

咨询员A：似乎你与父母的恶劣关系不是一朝一夕形成的，原因很多，往往要追溯到你童年

时代和成长过程中的许多事情。你与父母的关系很不好，他喜欢教训你，让你觉

得不舒服：母亲也不管你，只顾自己打麻将。他们还时常吵架。那么，他们为什

么吵架呢？

咨询员B：你怎么能与父母争吵呢？难怪你们的关系不和谐了。

咨询员C：我觉得你不大体谅父母，其实你既然知道父亲做生意，应酬是无法避免的，我们

作儿女的不要事事批评父母，他们也是为了你啊？

咨询员D：虽然你说不知道原因何在，但似乎你对父母忙于自己的事而忽略了对你的关心和

爱护，感到很难受，很委屈，也不知道应该如何处理这个问题。

咨询员E：虽然你说不知道原因何在，但看来你是不大满意父母对你的态度，心中很烦乱。

个案二

当事人：我觉得日子过得很无聊，整天不知道自己要做些什么„„。其实一年级时，我曾有

过很多设想，想在大学里好好干一番，在班上甚至系上当个干部，锻炼自己的能

力；学习上也要争取名列前茅，拿到奖学金：还想到社团里，多参加一些活动，结交更多的朋友„„唉！没想到班干部没竞选上，学习上期还马虎，这期一落千

丈，社团活动也觉得没啥意思，人浮于事。跟寝室同学也处不来，他们好象总跟

我作对，看我啥都不顺眼，用他们一点牙膏也值得大吵大嚷，哪个女生长得怎么

样啦，甲A啦，吃啦„„没意思！有时想找个人谈谈，都不知道找谁？

咨询员A：你觉得自己没有朋友，是不是你自己瞧不起别人呢？

咨询员B：你对自己的现状不满意，想要改变又觉得不知怎样做起。

咨询员C：既然你对自己的现状不满意，为什么不可以痛下决心彻底改变呢？

咨询员D：对不起，我都搞不清楚你到底想要什么，好象你对所有的事情都不满意，或许你

该检讨一下自己了！

咨询员E：你现在心里很乱，觉得自己原来的目标都没能实现，因此对自己很失望；同时与

寝室同学相处也不愉快，让你感到心里有话很难找到可信赖的人倾诉。

个案三

当事人：我一点也不喜欢自己的性格，我担心这样下去怎么能适应社会。别的同学都那么

强，现在用人单位也很挑剔，我不知道自己将来能否找到工作，有谁会要我这样的人。我妈也说我从小就依赖惯了，凡事都要她操心。但我又觉得一个人的性格

已经形成，恐怕不容易改吧？

咨询员A：每个人的性格都不一样，你就是你，干嘛要跟别人比呢？

咨询员B：其实你也有自己的长处，应该多看看长处，这样才会有信心，至于找工作，那是

以后的事了，现在不必考虑这么多。

咨询员C：你对自己的性格感到不满意，能否说说，有哪些缺点？

咨询员D：你不喜欢自己的性格的缺陷，觉得它们会影响和限制你的发展，因此很想改变。

但又担心一时难以扭转，所以心里挺矛盾。让我们一起来详细地探讨一下你对自

己性格中的哪些方面感到不满意？

咨询员E：是呀，江山易改，本性难移，要改变就要下决心，你有坚持的毅力吗？

个案四

当事人：（沉默）„„我不知道该怎么跟你说„„我和女朋友的关系已经不是一般关系了。

一年前我就在外面租了房子。我跟父母说要考研。还有两个月就考试了，可我现

在怎么也静不下心来。和女朋友在一起，开始感觉很幸福，最近却常闹架。说不

清是为了什么„„吵过了，又后悔；过一阵子，又会再吵。咳，每次都是我哄她！

这么下去，我会崩溃的！本来想分开一阵子，安心学习，可昨天她突然告诉我，她怀孕了，我一下就懵了„„

咨询员A：你现在的处境很不好，跟女朋友的关系出了问题，她怀孕了，这是你没有想到的。

你跟父母的关系好象也有问题，在外面同居没有征得他们的同意吧？要是他们知

道你干的好事，一定会责怪你的。小两口吵架也是常有的事，不过经常吵闹是会

影响感情的；考试对你来说当然很重要，没有准备好难免会着急。

咨询员B：你现在后悔了？早知今日，又何必当初呢？

咨询员C：你很爱女朋友，甚至瞒着父母跟她在一起。你希望两人的关系保持下去，没想到

却出现了矛盾，让你心烦；现在她又怀孕了，这让你不知所措。眼看考试临近，更是焦急万分。

咨询员D：你说什么？女朋友怀孕了？你该知道这件事麻烦了。她的家人知道吗？她现在的态度怎么样？

个案五

当事人：我觉得自己好失败！我总是一事无成，什么事情放在我的手里都会弄得一团糟。我好笨！单位里没有人愿意和我做朋友，有好差事都轮不上我，只是让我打打杂。

其实我想把事情做好，但是没有机会，他们不相信我。从小妈妈就说我太笨。

咨询员A：你说自己笨，什么事都做不好，为什么不多学习呢？没有人天生就聪明的。咨询员B：你觉得自己在人际交往和能力方面很差，感到自己很失败，为此心里很难受，也

很着急，希望有机会多学习，多锻炼。

咨询员C：你妈妈那么说你，实在太不应该，要说孩子不聪明，父母也应该有责任。咨询员D：你不要太在意别人怎么看你。没关系，慢慢学，从小事做起，你会成功的。

四、把封闭式提问改变为开放式提问

1、你以前得过这种病吗？

2、你们总是争吵吗？

3、你要求他的帮助吗？

4、你真的爱你丈夫吗？

5、你和他们在一起快乐吗？

6、你真的想离家出走吗？

7、你已经没有和你妻子吵架了吗？

8、有没有解决你们之间矛盾的方法呢？

五、反应（请根据当事人陈述，运用反应技能作出恰当回应）

当事人：今天中午我给家里打电话时才知道我妈妈生病了，而且很严重，我们马上就要考试

了，不好请假回去，我爸也说不要想那么多，让我安心学习，我一想到我妈的事

情就看不进书，妈妈是累病的。

咨询员：

（2006—7—1）