职业化培训员工职业化塑造特训课程大纲_职业化素养课程大纲

2020-02-27 其他范文 下载本文

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职业化培训-员工职业化塑造特训课程

培训背景:

培训学员解决现代员工五大行为模式,忠诚于公司的文化理念、忠诚于老板的信念价值观、不离不弃,说到做到、言行一致、行动力强、做事情100%不打折扣等内容,经过此课程培训,学员能够掌握员工职业化塑造技能。

课程对象:企业全体员工 培训时间:1-2天 培训地点:客户自定 培训讲师:陈馨贤

课程介绍:职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程内容介绍:

一、解决现代员工五大行为模式 不愿意承担责任:推卸责任、踢皮球 找理由、找借口:不会主动想办法解决问题

执行不力:喜欢拖延,不安标准和要求做事、执行不到位 消极负面:指责、抱怨、传播负面思想、勾心斗角 没有忠诚度:随意跳巢、带走公司商业机密、客户资源

二、职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程之员工职业化 结果

① 忠诚度高

忠诚于公司的文化理念、忠诚于老板的信念价值观、不离不弃 ② 执行力强

说到做到、言行一致、行动力强、做事情100%不打折扣 ③ 有责任感

勇于承担责任,能主动积极想办法解决问题 ④ 积极上进

乐观积极,充满活力与干劲,能带动周围的人奋发向上 ⑤ 终生学习

主动学习新技能、新知识,与时俱进,感恩、服从、自信

课程大纲:职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程课纲主要内容概括: 引子案例、讨论

启示:员工的职业化水平导致成功 员工职业化素质塑造五要素 第一部分:职业化理念 职业化素质的冰山模型 一.人才的真义

人才评价标准:一是能力,二是态度 人才坐标系:人才,人财,人材,人裁 四类人才的待遇

企业家名言:企业领导者的主要任务不是去发现人才,个可以出人才的机制——张瑞敏 二.一流职业理念的特点 1.拥有良好的心态和信念 阳光心态:积极心态的案例分析 如何培养积极的心态? 敬业的实质—投入并快乐在工作 2.做事先做人

做一个勇于承担责任的人 3.目标导向,认真负责 目的意识和问题意识

4.情绪管理,高情商能更好成功 职业人的情商是成功的决定性因素 5.注重潜能开发 职业理念和潜能开发 自我潜能开发的四个方面 本章总结:什么是杰出职业化理念 第二部分:目标管理 一.以科学的方式进行工作

而是去建立一

PDCA法

二.员工的自我目标管理 1.设定目标的原则 目标的SMART原则 2.确定目标的行动计划 5W1H原则

制定目标工作单的步骤 3.实践目标,解决问题 4.目标执行的反馈方法 第三部分:沟通协作 市场经济下的客户意识: 一.掌握有效沟通的原理和技能 1.遵从有效沟通的六特性 1)双向性 2)明确性

3)注重实质、避免个性 4)积极聆听

5)善于提问,不要质问 6)非语言沟通

2.对有效沟通的深入认识 何为沟通?如何有效沟通? 沟通游戏:

二.怎样与上级沟通? 1.与上司沟通的原则 2.与上司沟通的技巧 三.怎样与平级沟通? 1.坚持原则,维护权利 2.积极地提出要求 3.积极地拒绝

4.积极地表明不同意见 四.团队协作 员工协作执行的境界 中国员工差距在哪里?

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