监控系统回访报告_服务回访分析报告

监控系统回访报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“服务回访分析报告”。

监控系统回访报告

回访时间:2011-10-20

回访地点:监控室

访问人员:现场工作人员

设备简述:现共有11部摄像机,1台硬盘录像机,1台监视器,1台云台操作摇杆,1部无线

路由器.设备工作情况:现设备处于无供电状态,临时供电后5部摄像机有图像,但其中2部不清晰,6部摄像机无图像

回访情况分析:1.料场监控系统分两步安装,初次安装6路摄像机,二次安装5部,由于我司

为初次安装施工公司,故二次安装和接线情况不详.2.根据现场观察,线路散乱,原供电电路连接后短路掉闸.3.临时供电电路为本房间灯口连线,开关受房间灯口开关控制,极易随时

断电

4.据现场工作人员叙说,”有几个摄像头打雷后就没图像了”,”监控电源插板插上后半个小时就特别烫了”

结论:1.监控系统近一年无人维护,供电系统无保证,骤起骤停情况严重,损害设备

2.监控系统二次安装扩容,供电电路额定功率不够,线路发热老化严重

3.室外摄像机周边无高于摄像机建筑物,无法良好避雷,造成摄像机遭雷击损坏

改良方法:1.联系两次安装人员联合检查线路,设备

2.加大型号供电电路电缆及漏电开关

3.室外监控加防雷器,或将摄像机降低安装,不使摄像机处于最高处

电子科技有限公司2011-10-27