公关活动工作流程0906_公关活动工作流程

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业务活动工作流程

业务活动工作流程分为以下几个步骤：

一、谈单

从了解到有合作意向或者给客户介绍我们的情况过后，有合作可能开始，市场部积极与客户进行沟通，了解客户需求，争取到客户的初步合作意向。

二、预案、报价

市场部在取得客户初步合作意向过后，了解清楚客户的需求，和公关活动部联合召开讨论会议。并根据会议结果下工作单，策划部设计部根据会议结果做出对于策划和设计，公关活动部根据资料做出活动的相关预案和报价，发回给市场部，以作下一步工作准备。

三、签单、定价、收定金

市场部门根据收到的初步方案和报价单据，与客户进行进一步沟通谈判，争取本次合作执行。如果成功确定合作，则与客户签订合约，确定本次合作价格，并根据合约收取定金。

四、详细策划方案确定

市场部对公关活动部下发工作单，公关活动部根据合约规定详细情况，做出活动详细策划方案，与客户沟通确认可以执行，方能进入下一步流程。

五、活动前期准备

详细活动方案确认后，活动进入前期准备，公关活动部下发工作单给项目执行主管，根据策划方案做好前期所有的准备，并报请公关活动部主管最后确认无误。物料准备必须提前7天完成验收，人员准备必须提前5天完成验收。

六、活动执行阶段。

活动开始前1天，项目执行主管召开活动准备会议，明确活动具体执行分工负责人及相关细节工作。并形成会议通知到人。（会议记录与工作单具有同等效力）。活动开始当天，物料准备工作和人员准备工作，必须在活动开始前4个小时完成。项目执行主管负责活动全部程序。并根据合约规定，收取甲方尾款和给付合作方余款。

七、活动总结

活动完成后，相关参与部门全体参加总结会。市场部和公关活动部共同就本次活动给出总结报告。此报告须在活动完结后七日内完成，并上交行政部存档。