老凤祥销售分析_老凤祥外部分析
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作为老凤祥的一名员工,我感到骄傲与自豪,创建于1848年的中华民族品牌老凤祥,将悠久的历史、深厚的文化底蕴,通过传承与创新,在品牌建设、发展规模、产业结构和产品结构等方面不断突破,已发展成为中国珠宝首饰业的龙头企业。它从最初的小银楼到今天全国知名的大公司老凤祥品牌囊括了所有国家级品牌和诸多国际的品牌荣誉,不仅曾获“中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国商业名牌”、“中国商业服务名牌”、“中华老字号百强”等称号,还曾经被国际品牌权威机构评为“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”,在国内珠宝首饰企业名列前茅;老凤祥还曾在中国内地珠宝企业中唯一荣登“全球珠宝100强”。2009年,老凤祥金银细工工艺荣列国家非物质文化遗产名录;2010年老凤祥被中国黄金协会授予“中国黄金首饰第一品牌”称号;2011年,老凤祥首次荣登“中国企业500强”。
在广大消费者的眼中老凤祥是质量的保证,信得过的产品,制作工艺,产品花样都是不错的选择,但是现在很多消费者都追求个性,对产品有个性化的需求,老凤祥在产品款式的更新上有一些局限,消费者纷纷追求个性对所买商品希望比较独特,但是我们的产品不能给人眼前一亮的感觉,这一部分顾客就流失到别的品牌。就日常的工作中我们的服务意识也有待提高,与之相比周大福的员工就比我们强很多。新一届领导狠抓腐败,浪费之风,送礼的消费也有一定减少,加之受最近国内国外经济的影响,消费者捂紧了自己的钱袋,减少了刚性的消费,同时受到国际黄金价格的持续下跌的影响,很多的消费者也开始观望,等待下一步的下跌而不肯出手,再加之消费者从广播电视新闻媒体了解到的,黄价格还会继续下行,更增加了消费者的观望情绪,最终导致我们的销售业绩平平。
有困难就会有机遇,在这轮降价潮里,我们也因该看到许多消费者不失时机的出手,这就是我们的机会,抓住重点.扩大宣传.加大优惠力度,利用我们的品牌优势,针对客户的兴趣爱好及时准确的进行推荐介绍,在完成我们的销售任务的同时,使我们的销售能力得到进一步的提升
越是困难的时候,行业间的竞争越是激烈。我们努力的同时同行业的从业者也都在努力,这个时候就是比品牌.比品质.比售后.比服务,同样是大品牌,同样有精致的工艺,同样有完善的售后,但是我们的服务却相差很远,如果我们不能改善,那不久的将来我们就会被淘汰。只有我们扎扎实实做好每一步,才能使我们在这个竞争日益激烈时代立于不败之地。
老凤祥
2013.4.21
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