济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法通告_济南市车辆管理所

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济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法

2014年4月1日起施行

快处流程

在规定区域、规定时段发生轻微道路交通事故(无人伤，车能动，单车车物损失约在5000元以下), 当事人应当按照下列程序处理，公安机关交通管理部门和保险公司不再到事故现场进行勘查:

（一）现场报警。拨打122电话报警（包括事故时间、地点、各方车号，报案人姓名、联系方式等）。

（二）现场拍照。对现场拍照（三张照片：前方、后方、接触部位，照片中号牌清晰），拍摄事故现场周围参照物。因条件限制无法拍照的，撤离现场后可以文字记录方式记载事故情况。

（三）撤离验证。立即将车辆移至不妨碍交通的地点，互验并可互拍驾驶证、行驶证及参保情况，互留联系方式并向保险公司报案。

（四）协商快赔。协商或约定在2个工作日内共同到就近的快处快赔拆检定损中心、快处快赔服务点办理理赔手续，或按照保险公司指定方式进行后续处理。

本办法所称“规定区域”是指：凤凰路（含）以西，西绕城高速以东，二环南路（含）以北，二环北路（含）以南的区域。

本办法所称“规定时段”是指：高架路7:00—19:00；其他道路：7:00—9:00，17:00—19:00。

处罚

当事人未按规定撤离现场的，交通警察应当责令其撤离，对拒不撤离现场的当事人，处以200元罚款；依法扣留车辆，按照一般程序进行处理。

当事人撤离现场后不按约定配合处理，公安机关交通管理部门接到报案后，依法按照逃逸案件立案调查。侦破案件后，对逃逸驾驶人处以2000元罚款，记12分，可以并处15日以下行政扣留。

保障措施

因一方当事人逃逸或撤离现场后不按约定配合处理的，受害方的车物损失由其投保的保险公司按规定先行赔付，办理代位求偿手续，并依法追偿。

对实施骗赔行为的个人或单位，应当依法处理，记入保险行业不诚信客户黑名单，并对骗赔案件进行曝光；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

当事人按规定撤除现场后，保险公司不积极履行赔付责任的，当事人可向济南市保险行业协会举报（电话：0531-87905920），并向社会进行曝光。