经营蛋糕店_蛋糕店的经营
经营蛋糕店由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“蛋糕店的经营”。
经营蛋糕店
蛋糕店的经营建议:
无论哪种经营方式,店铺位置的选择都是很重要的,俗话说:“要开店,选址是关键。”知名蛋糕店的选址要求“繁华”,加盟店要开在市区的休闲步行街、商业圈、写字楼密集区等繁华的地段,可以是80平方米的两开间店面。但对小店来说,繁华地段的租金太高,所以,建议选择人气较旺的住宅小区、学校附近,房租较实惠,地方也不用太大,有30到50平方米就够了。
在店铺装修方面,知名蛋糕店会安排统一装修和设计。对自办的蛋糕店来说,这一切都要自己去做,建议在装修时注意以下几点:
——用采光较好的玻璃做外墙。首先,顾客一眼就能望到店里的蛋糕等食品,无疑作了一次形象广告。其次,玻璃外墙易于清洗保洁。
——色彩以淡雅为主。元祖的粉色装潢就是很好的范例,给人温馨的感觉,不要采用黑色等较深沉的色彩。
建议你还可以搭配一些与蛋糕相关的食品一起销售,这样能增加你的经营特色并扩大你的客户群。比如:牛奶,饮料,巧克力以及一些小点心。如果你得店面面积比较大的话,建议你还可以摆一二套餐桌和椅子,方便一些在店里用点心的客人。
在蛋糕的消费过程中,顾客都会有“先入为主”的心理。如果第一次购买后,觉得这家蛋糕店的产品不错,就会认定这家。因此,对新开张的蛋糕店而言,必须要留住顾客。特别注意,现在人们都追求健康,不太喜欢高热量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,会增加对顾客的吸引力,我们可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生产日期以及对健康的好处等。
主轴:特色是“武器”
要在蛋糕市场立足,特色是惟一的“武器”,并应针对目标消费人群。如丹比、浮力森林等蛋糕店,走的是精致、时尚的中高档路线,拥有不少年轻且有消费能力的顾客。而开自己品牌的蛋糕店,就要事先针对目标消费人群进行调查,设计并制作出合乎他们口味的产品。
在人员培训方面,对于普通经营店而言,招2~3名懂技术的帮手即可,但如果设有自己的生产线则需要相应增加人员,并且要进行生产培训。
此外,蛋糕店的生意有明显的旺季和淡季。据业内人士介绍,每年6、7、8月是淡季,经营者可考虑适当减少人手,以降低成本。而下半年11、12月左右,生意会相对旺一些。因此相应有效的促销手段也是确保蛋糕店生存的根本。蛋糕店生意 如何起死回生
几年前,来自河南的谢华恩盘下了位于广州新港中路的一间100多平方米的蛋糕店,当时该店生意黯淡,已处于亏本状态。但几个月后,谢华恩却让蛋糕店“起死回生”了。他用的是什么秘招呢?
一、“艺术”出招,小店恢复生机
蛋糕生意在广州可谓多如牛毛,一条街上少说也有三五家,要做得出彩,实在不容易。谢华恩之所以有勇气接手别人不看好的生意,是因为他早有了应对之策:如今是追求时尚的年代,做蛋糕也要跟上时代的脚步,他要另辟蹊径,从“艺术”入手,做自己品牌的艺术蛋糕。
他将小店改名为“奇趣香”,奇和趣皆突出“艺术”,香则突显蛋糕质量,既符合蛋糕的本质又生动有趣,撩人眼球。在艺术蛋糕的制作上,谢华恩花了很多心思。他将蛋糕品种锁定在时尚的“欧式”蛋糕,并按照自己的想法给蛋糕师父提供了一些制作的花样,将原来的普通产品翻新,制作出了水果忌廉蛋糕、水晶蛋糕、芝士蛋糕、迷你蛋糕等各式各样的艺术蛋糕。此外,店里还根据顾客的要求,制作出花样独特的个性蛋糕,甚至还揽下一些公司的年庆艺术蛋糕、婚庆艺术蛋糕的制作。
艺术融进了蛋糕里,顾客就走进了小店里。重新开业没多久,店里的客源就明显增多,各个年龄段的客人都有。此后,谢华恩又给店里的师傅买来一些蛋糕制作方面的书籍,并积极参加一些交易会、烘焙展之类的活动,以随时更新艺术蛋糕的制作技术,做到与时俱进。谢华恩的创意得到了肯定,几个月后原本奄奄一息的小店就现出了勃勃生机。渐渐地,“欧式艺术蛋糕”成了“奇趣香”的一个品牌。
二、管理变通,小店活力非凡
谢华恩深知,“艺术蛋糕”只是吸引顾客的一种“形式”,能够留住顾客和让小店长期赢利的,是内部管理。他决定在管理上也来一个改革。
首先在人员管理上,他努力给员工提供一个好的环境,放手让他们处理一些日常的业务,并在工作中注意培养他们的合作精神。他希望他的员工得到的不只是每月的薪酬,而是在工作中学到的东西,个人价值得以提升。这样一来,员工得到了锻炼,工作效率自然提高,员工感觉到自己的提高后,自然会更加努力地学习,更加关心店里的业务情况。这就是发扬一种“主人翁”的精神,能达到互相促进的效果。
其次,就是抓服务质量,这是谢华恩在管理上的另一个变通。蛋糕店在产品质量不相上下的情况下,比的就是服务,服务好,就能抓住人心,留住回头客。因此,谢华恩在服务质量方面对员工的要求是十分严格的。除了要热情周到外,他还要求使用礼貌的服务用语,实事求是地导购,给顾客贴心的服务。
蛋糕店经过一系列的管理变通后,生意日益红火。
如今,蛋糕店顾客络绎不绝,有些还成了老主顾,非“奇趣香”不买。蛋糕小知识
中古时期的欧洲人相信,生日是灵魂最容易被恶魔入侵的日子,所以在生日当天,亲人朋友都会齐聚身边给予祝福,并且送蛋糕以带来好运驱逐恶魔。
生日蛋糕,最初是只有国王才有资格拥有的,流传到现在,不论是大人或小孩,都可以在生日时,买个漂亮的蛋糕,享受众人给予的祝福。(最早的蛋糕是用几样简单的材料做出来的,这些蛋糕是古老宗教神话与奇迹式迷信的象征。早期的经贸路线使异国香料由远东向北输入,坚果、花露水、柑橘类水果、枣子与无花果从中东引进,甘蔗则从东方国家与南方国家进口。在欧洲黑暗时代,这些珍奇的原料只有僧侣与贵族才能拥有,而他们的糕点创作则是蜂蜜姜饼以及扁平硬饼干之类的东西。慢慢地,随着贸易往来的频繁,西方国家的饮食习惯也跟着彻底地改变。
小贴士
蛋糕店的基本设备包括烤炉1台、多功能搅拌器1台以及相关配件若干、水桶3-5个、刀3-5把、直径在35-40厘米的盆4-5个、冰箱1台、案板1张、蛋糕模具若干、裱花器具若干、保鲜冷藏展示柜1-2组,总投资在5-7万之间。1.蛋糕店的选址和装修设计应符合卫生要求,其设计审查和工程验收必须有卫生行政部门参与,取得建设项目竣工卫生验收认可书后,方可申办食品卫生许可证;2.开业前须向所在区县环保局办理排污申报登记;3.食品加工人员必须取得健康证明,每年还须进行身体健康检查;4.食品加工人员必须接受国家食品卫生知识培训后方可上岗;5.采购食材及配料时,必须按照国家有关规定向供货单位索要检验合格证或化验单。蛋糕店的开店模式
——单卖蛋糕。这是资金投入最少的经营形式,创业资金在5万元左右,2万元用于店面租金和装修费用,3万元用于进货和日常支出。这种经营模式,投资者无需考虑蛋糕的生产环节,但有一点要注意,必须选择质量保证、信誉好的厂家进货,否则会砸了自家店的招牌。
——卖蛋糕,也卖面包,并出售现烤糕点。这种形式的创业资金大约在8万元左右。除店面租金、装修费外,投资者还需自己购买生产设备,当然,根据生产商的不同要求,可选择分期付款或一次性付款。从目前市场情况来看,供小店使用的现烤设备价格不是很高。
——自产自销,建厂房进行蛋糕生产。这是初期投入量最大的经营形式,投入资金30万元以上。在房租和设备的投入上,大约就要占去25元万左右。建议选择该种经营形式的投资者可与出租方商量按季付,或合伙经营,降低房租上一次性投入的量。蛋糕店老板 的生意经 用IT精神卖蛋糕
财富的追求是永无止境的,对于从IT界“跳槽”做蛋糕店老板,康晋从没有后悔过。过去他每天几乎都是晚上九十点下班,衣服往洗衣店一丢,从不做菜那样毫无质量的生活,为了好好的“整理”自己,他决定换个不同的生活方式,把心态调整一下。于是,他从IT行业“跳槽”做了蛋糕店的老总。
做媒体做了几年,他深受很多理念的影响。“店里的客人,放松地品着下午茶,客人里有的是公司老总,有的是市场总监,有时我会应他们的要求,邀请相关的行业朋友做个下午茶聚会,认识新老朋友。” 他把蛋糕店经营的像是一个人际关系的平台。
把IT的一些想法灌输到了蛋糕店中则是康晋体现IT行业精神的另外一种表现,他还计划做出蛋糕店的网站,将来客人在网上注册之后,会给客人一些小的提示,比如,张先生您好,您的夫人下周就生日了,需不需要提前订个蛋糕?类似的这些服务功能都会做到蛋糕店的网站服务里。如果客户预订了蛋糕后,还会收到感谢预订的短信等,这些都是以前在传统行业里不能够体会到的,将IT的精准服务与传统的美味口感结合在一起,通过科技手段来增强传统服务的体验感受。
做蛋糕,品质最重要
去年才从象牙塔里出来的王菁,现在已经是一家名为“醇果工房”的蛋糕店老板。站在自己16平方米的小店里,她显得很自信。开业3个月,“醇果工房”已经略有盈余,在爸妈的支持下,她又开始在新的路段寻找新的店址,想要开起一家分店。
其实,王菁想自己创业的念头很早就有了,她说,自己开店完全不是因为就业的压力。她的理由就是希望每天为父母烤一份好吃的蛋糕。对于她的就业抉择,颇有经商意识的父母没怎么反对,在财力物力方面给予极大的支持。
今年4月,王菁开始酝酿和筹备自己的小店,她先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”,摸清了不同种类和尺寸蛋糕的成本价,再默默地记在心里。同时她还知道了“奶油打北”、“打媳”、“糕坯切斜”等商家经营的“小花招”。
开业金筹齐后,她开始在各大蛋糕店“挖角”。但又不敢“明目张胆”地挖,每次都是趁店里人少时,偷偷跑过去和店里师傅商量。最后,经过反复比较,她请回了有着7年糕点经验的苏师傅,工资包吃住2000多元。王菁说,如果请个本地师傅大概只需1000多元,但开蛋糕店师傅很重要,所以这笔钱一定不能省,要请就请最好的。“醇果工房”开张初期,她采用最古老也最有效的促销手段:打折,并同时印了很多宣传册。但效果并不好,很多顾客往往不会因为一点折扣就改变口味。她随后发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”王菁体会到产品市场的竞争策略:“唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”开业3个月,生意逐渐红火,虽然这只是一个开端,但至少她迈出了成功的第一步。经营蛋糕店 你需要做些什么
要对当地的市场有一个明确的了解。要了解消费群体对蛋糕需求的档次和品种,从而确定蛋糕店的经营品种。
要对当地经营类似蛋糕店的商家做一个详细的调研。知道他们都是以什么样的方式经营?他们的经营状况和效益如何?为什么他们做得好?为什么他们做得不好?
对自己有一个正确的评估。你相比于其他商家来说有什么优势?是资金优势?是人缘优势?是经营管理优势?是品种优势?是价格优势?还是服务观念优势?如果一点儿优势没有,不如不做!
仔细核算成本。你的蛋糕的卖价是参考别人的卖价和市场接受的价格来制定的。市场卖价减去进货价就是毛利,毛利扣除你的经营成本(房租,水电,人员工资,业务交通等)费用就是你赚的钱了。算算看,如果可以赚钱就大胆的去做,如果赚不了钱,就继续根据当地的市场情况把握其他机会。
开业筹备十二步
第1步:筹备资金并确定规模,是产销一体经营,还是产销分开经营;
第2步:准备技术来源和聘请员工,也可以自己做一份工作;
第3步:选址。确定开在商业区、闹市区,还是居民小区;
第4步:市场调研。针对区域食品市场需求、消费现况、消费能力、市民的饮食习惯和同业竞争状况等作一个详细的调查;
第5步:可行性分析。产品和服务是否大家能接受?是否较同业的更好?机会点又在哪里;
第6步:进行营业额和市场占有率评估。确定准备投入的规模,再预估目标市场的规模。计算竞争者的数量及营业额,比较自己与竞争者的状况,预估自己的营业额及市场占有率;
第7步:装修和办理证照。装修符合国家规定,门面最好采用暖色调装修,要有自己的特色又不过于花哨; 第8步:购买设备。烘焙业经营设备的厂家越来越多,不妨征询同行意见,慢慢选,最好挑一家售后服务好的;
第9步:设计一个特殊、有趣、清晰易记又有含义的商标,最好去注册,为将来打响品牌,创造名牌产品铺路;
第10步:设计产品包装,包装要实用和经济;
第11步:选购原材料,这是一个很关键的环节,要视经营产品的档次来选择,并联系好一个原料经销商。其实经销商知道你要开业了,早找上门来了。原料的选用是很关键的,它直接影响产品的质量,不妨选择一些产品质量稳定又提供售后服务厂家的产品;
第12步:宣传。
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